相关试题
【单选题】
___3、用户申请暂停业务,需提前( )个工作日办理。
【单选题】
___4、营业厅实行一证受理,用户需要签署( ),并向用户提供业务办理告知书。告知客户需提交的资料清单、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息。
A. 业务申请单
B. 业务确认单
C. 承诺书
D. 一次性告知书
【单选题】
___5、低价居民新装(增容)业务受理后,现场作业实行( )作业。
A. 现场勘查
B. 装表接电
C. 现场启封
D. 一岗制
【单选题】
___6、推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成( ),打印后交由客户签字确认。
A. 用电登记表
B. 用电申请单
C. 居民供用电合同
D. 用电确认书
【单选题】
___7、同城异地营业厅应在( )个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅。
【单选题】
___8、对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,需要( )个工作日内完成装表接电。
【单选题】
___9、受理时业务受理人员应向用户提供业务办理告知书,告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息,对于申请资料不齐全的用户,业务受理人员应通过( )形式告知用户需提供的缺件内容。
A. 承诺书
B. 业务申请单
C. 缺件通知书
D. 业务办理告知书
【单选题】
___10、线上受理。通过电子渠道业务告知页面,告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息,用户提报相关资料并写明申请原因。线上受理资料不齐全的,( )通过电子渠道告知用户应补充的缺件内容。
A. 营业厅受理人员
B. 现场勘查人员
C. 抄表催费人员
D. 服务调度人员
【单选题】
___11、减容分为永久性减容和( )减容。
A. 非永久性
B. 临时性
C. 暂时性
D. 短期
【单选题】
___12、减容( )内恢复的,按减容恢复办理;超过( )的按新装或增容手续办理。
A. 半年;半年
B. 一年;一年
C. 两年;两年
D. 三年;三年
【单选题】
___13现场工作人员应根据现场勘查结果,拟定供电方案,形成供电方案答复单。营销部门统一答复用户供电方案。浙江省电力公司供电方案答复时限:业务正式受理后,单电源用户( )个工作日完成,多电源用户( )个工作日完成。
A. 3;5
B. 5;7
C. 7;15
D. 13;28
【单选题】
___14、现场检查时,应查验施工企业、试验单位资质,重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等内容,填写中间检查单或在移动作业终端上录入相关信息,并由用户签字(或电子签名方式)确认。中间检查时限:中间检查受理后( )个工作日内;对有特殊要求的用户,按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
___15、高压用户申请最大需量值应不低于变压器容量和高压电动机容量总和的( )。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
___16、电力用户实际最大需量未超过合同确定值105%时,按合同确定值的( )收取基本电费。
A. 90%
B. 100%
C. 105%
D. 110%
【单选题】
___17、电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时,超出部分按( )收取基本电费。
A. 50%
B. 100%
C. 150%
D. 200%
【单选题】
___18、电力用户实际最大需量低于容量总和40%时,按合同确认值的( )收取基本电费。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 100%
【单选题】
___19、申请暂停用电,每一日历年内暂停时间累计不超过( )。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 九个月
【单选题】
___20、暂停期满的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量( )计收基本电费。
A. 25%
B. 50%
C. 75%
D. 100%
【单选题】
___21、专变竣工验收通过,签订合同并交纳相关费用后( )个工作日内完成装表接电;对有特殊要求的用户,按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
___22、信息归档过程中发现的问题,由工作人员发起相应的流程进行处理。按照“( )”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
A. 一次告知
B. 谁办理、 谁提供、 谁负责
C. 谁经手、谁处理
D. 首问负责制
【单选题】
___23、当年内暂停累计期满( )个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限不受限制。
【单选题】
___24、用户办理基本电价计费方式变更业务,在安装信息录入完成后,将流程发送至“归档” 环节。时限要求: 正式受理后,不需要换表在( )个工作日内归档;需要换表的,在( )个工作日内归档。
A. 1 3
B. 3 7
C. 5 7
D. 5 10
【单选题】
___25、居民用户的主体证明文件不包括( )。
A. 户口本
B. 军人证
C. 驾驶证
D. 护照
【单选题】
___26、严格执行“( )”, 加强作业前的技术交底、安全交底,落实个人安全防护措施和停电、验电等安全技术措施,确保现场作业安全。
A. 一票两制
B. 两票三制
C. 三票四制
D. 四票五制
【单选题】
___27、低压居民新装(增容)通过线下和线上受理的申请, 分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的( )和( )。
A. 真实性;有效性
B. 真实性;完整性
C. 合理性;有效性
D. 有效性;完整性
【单选题】
___28、设计文件审核时限:对重要或有特殊负荷的用户,设计文件审核受理后( )个工作日内。
【单选题】
___29、用户办理暂拆手续后,供电企业应在( )个工作日内执行暂拆;暂拆原因消除,用户办理复装手续后,供电企业应在( )个工作日内复装接电。
A. 3;3
B. 5;5
C. 7;7
D. 10;10
【单选题】
___30、减容必须是( )变压器的停止或更换小容量变压器用电,根据用户提出的减容日期,将对申请减容的设备进行拆除(或调换)。
A. 整台
B. 整组
C. 整台或整组
D. 随意
【单选题】
___31、受理人员接收并审核用户申请资料时,已有用户资料或资质证件尚在有效期内,用户( )再次提供;对资料不齐全的,应通过( )形式告知用户具体缺件内容。
A. 需要 缺件通知书
B. 需要 口头
C. 无需 缺件通知书
D. 无需 口头
【单选题】
___32、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户,根据下个月预计达到的用电( ),申请调整需量核定值的业务。
A. 最大负荷
B. 平均负荷
C. 最小负荷
D. 可能负荷
【单选题】
___33、下列各项中不在三不指定范围内的是( )。
A. 施工单位
B. 设计单位
C. 材料供应商
D. 电工
【单选题】
___34、线下受理过户业务时收取资料清单非必备资料( )。
A. 变更用电申请单
B. 产权证明(复印件)或其它证明文书
C. 房屋产权所有人有效身份证明
D. 非居民原户主提供用电户主体证明
【单选题】
___35、负责接收供电服务指挥平台派发的线上受理工单,并做好服务预约、协调催办、资源调度等相关工作的单位是( )。
A. 国网客服中心
B. 省(自 治区、直辖市)电力公司营销部
C. 地市(区、州)供电公司、直辖市所属区(县)供电公司营销部(客户服务中心)
D. 县(市、区)供电公司营销部(客户服务中心)
【单选题】
___36、非永久性减容在减容期限内供电企业( )用户减少容量的使用权。
【单选题】
___39、当年内暂停累计期满( )个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限( )。
A. 六;两年
B. 六;不受限制
C. 三;两年
D. 三;不受限制
【单选题】
___40、浙江省电力公司办理低压居民新装(增容),装表接电的时限为:对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,( )个工作日内完成;对于有配套电网工程的低压居民客户,在受理用电申请后( )个工作日内完成。
A. 2;10
B. 5;10
C. 2;5
D. 5;7
【单选题】
___41、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于( )个月,但同一历日年内暂停满( )个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
A. 6;6
B. 6;12
C. 3;6
D. 3;12
【单选题】
___42、现场工作人员应根据现场勘查结果,拟定供电方案,形成供电方案答复单。供电方案答复时限:正式受理后,( )电源用户( )个工作日完成,( )电源用户( )个工作日完成。
A. 单,13;双,28
B. 单,13;多,28
C. 单,15;双,30
D. 单,15;多,30
【单选题】
___43、减容期满后的用户以及新装、增容用户 ,( )内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费;
A. 12个月
B. 24个月
C. 6个月
D. 18个月
【单选题】
___44、在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,可办理( )。
A. 更名、移表
B. 过户、移表
C. 更名、过户
D. 更名、过户、移表
推荐试题
【单选题】
恢复中华人民共和国在联合国的合法席位是在___年。
【单选题】
第一个支持恢复中国在联合国合法席位、第一个就中国加入世贸组织与中方签署双边协议的拉美国家是___。
【单选题】
新中国外交政策成熟的标志是___
A. 1953年提出的和平共处五项原则
B. 1955年提出的“求同存异”方针
C. 1970年代形成的关于三个世界划分的理论
【单选题】
1979年1月1日,中国与___互相承认并建立大使级外交关系,从而结束了两国关系的长期不正常状态。
【单选题】
1984年5月召开的___正式批准了“一国两制”的构想,标志着这一科学思想正式成为和平统一祖国的基本国策。
A. 六届人大二次会议
B. 六届人大三次会议
C. 十二届三中全会
【单选题】
1997年___,我国恢复行使对香港的主权,标志着“一国两制”构想的巨大成功,标志着中国人民在完成祖国统一大业道路上迈出了重要的一步。
【单选题】
___年1月21日,第六届全国人大第九次会议正式通过国务院关于建立教师节的议案,并决定9月10日为我国的教师节。
【单选题】
1986年3月3日,王大珩等四位科学家给中共中央写信,提出要跟踪世界先进水平,发展我国高技术的建议。___当即批示“此事宜速作决断。不可拖延”。后来,中共中央、国务院批准了《高技术研究发展计划(“863”计划)纲要》。
【单选题】
2001年12月11日,中国正式加入世界贸易组织(WTO),成为第___个成员。
【单选题】
系统阐述社会主义初级阶段理论的会议是___。
A. 党的十二大
B. 党的十二届六中全会
C. 党的十三大
【单选题】
党的___明确指出:“我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制”。
【单选题】
1997年9月,党的十五大把邓小平理论确立为党的___并写进党章。
【单选题】
2002年11月,党的十六大提出全面建设___的奋斗目标,把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为党必须长期坚持的指导思想。
【单选题】
1971年毛泽东、周恩来邀请美国一球队的队员访华,展开了著名的___
A. 篮球外交
B. 足球外交
C. 乒乓外交
D. 网球外交
【单选题】
1971年10月25日,在美国纽约联合国总部举行的第 ___届联大会上,恢复新中国在联大的合法席位和驱逐台湾当局代表的提案,以压倒多数被通过。
【单选题】
1978年12月15日,中美两国发布联合公报,宣布中美建交,建立的日期为1979年___
A. 1月1日
B. 5月1日
C. 7月1日
D. 10月1日
【单选题】
文革后恢复高考的第一次考试,有570万名考生走进了考场,考试的时间为___
A. 1977年夏
B. 1977年秋
C. 1977年冬
D. 1978年春
【单选题】
1982年9月,邓小平会见当时英国首相时,公开提出了“一国两制”的构想。这位首相的名字是___
A. 梅 杰
B. 撒切尔夫人
C. 布莱尔
D. 希 思
【单选题】
中国加入世贸组织(WTO)的时间是___
A. 2002年
B. 2001年
C. 2000年
D. 1999年
【单选题】
2008年,中国体育代表团在29届北京奥运会上,获得 ___ 枚金牌,名列奖牌榜( )。
A. 51,第一名
B. 41,第二名
C. 31,第三名
D. 21,第四名
【单选题】
1984年5月召开的___正式批准了“一国两制”的构想,标志着这一科学思想正式成为和平统一祖国的基本国策。
A. 六届人大二次会议
B. 六届人大三次会议
C. 十二届三中全会
【单选题】
1997年___,我国恢复行使对香港的主权,标志着“一国两制”构想的巨大成功,标志着中国人民在完成祖国统一大业道路上迈出了重要的一步。
【单选题】
___年1月21日,第六届全国人大第九次会议正式通过国务院关于建立教师节的议案,并决定9月10日为我国的教师节。
【单选题】
系统阐述社会主义初级阶段理论的会议是___。
A. 党的十二大
B. 党的十二届六中全会
C. 党的十三大
【单选题】
党的___明确指出:“我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制”。
【单选题】
1997年9月,党的十五大把邓小平理论确立为党的___并写进党章。
【单选题】
被国际奥委会主席称为“一届真正的无与伦比的奥运会”的是___。
A. 北京奥运会
B. 悉尼奥运会
C. 汉城奥运会
【单选题】
中国共产党最大的政治优势是___。
A. 执政
B. 批评不自我批评
C. 密切联系群众
【单选题】
1978年5月11日,《光明日报》发表___一文,引发了真理标准问题大认论。
A. 《实践是检验真理的标准》
B. 《实践是检验真理的唯一标准》
C. 《实践是检验真理的基本标准》
【单选题】
1980年,党中央、国务院正式批准___为绊济特区,把它们作为我国新时期改革开放的窗口。
A. 深圳、厦门、珠海、福州
B. 深圳、珠海、汕头、厦门
C. 深圳、珠海、汕头、烟台
【单选题】
邓小平在___上第一次提出了“建设有中国特色的社会主义”的崭新命题。
A. 党的十一届三中全会
B. 党的十二大
C. 党的十三大
【单选题】
党的十三大第一次比较系统地提出和论述了___。
A. 社会主义商品绊济理论
B. 社会主义初级阶段理论
C. 社会主义市场绊济理论
【单选题】
___制定了党在社会主义初级阶段的基本纲领。
A. 党的十三大
B. 党的十四大
C. 党的十五大
【单选题】
党的十五大提出,面向新世纪,全党要继续推进“新的伟大工程”。这是指___。
【单选题】
2002年,党的十六大把___确立为全党的指导思想。
A. 邓小平理论
B. “三个代表”重要思想
C. 科学发展观
【单选题】
党的十七大的突出贡献,是对___的时代背景、科学内涵和精神实质进行了深刻阐述。
A. “三个代表”重要思想
B. 科学发展观
C. 社会主义和谐社会
【单选题】
___提出到2020年实现全面建成小康社会的宏伟目标:绊济持续健康发展,转变绊济发展方式取得重大进展,在发展平衡性、协调性、可持续性明显增强的基础上,实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番。
A. 党的十八大
B. 党的十八届三中全会
C. 党的十八届四中全会
【单选题】
党的十八大提出,要围绕保持党的___,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活劢,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。
【单选题】
党的十八大报告强调,我们坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜,既不走封闭僵化的老路、也不走___的邪路。
【单选题】
实现中国梦必须走中国道路,就是___。
A. 中国特色社会主义道路
B. 改革开放道路
C. 和平发展道路