【多选题】
在一定条件下，当离子交换器树脂层高度增加时，则其___。
A. 树脂工作交换容量增大
B. 树脂层阻力增大
C. 再生频繁
D. 树脂利用率降低
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【多选题】
下列树脂类型中，抗有机物污染能力较强的是___树脂。
A. 凝胶型
B. 超凝胶型
C. 大孔型
D. 均孔型
【多选题】
若阳离子交换器出水漏钠，则阴离子交换器出水___。
A. 电导率升高
B. pH值降低
C. 钠含量增大
D. 碱度降低
【多选题】
下列影响因素中，___会引起阴浮床出水pH值降低。
A. 大反洗进水阀漏入进水
B. 进碱阀漏入再生液
C. 运行阴床已失效
D. 运行阳床已失效
【多选题】
氢离子交换器经过再生后投用，若出水钠离子含量高，其原因应为___。
A. 再生剂杂质多
B. 反洗不彻底
C. 树脂脏污造成再生液偏流
D. 逆流再生中树脂乱层
【多选题】
混合床的分层效果与下列因素中___相关。
A. 阳、阴树脂的密度差
B. 树脂的粒度
C. 树脂的失效程度
D. 反洗时间
【多选题】
离子交换软化床产生偏流的原因为___。
A. 树脂层过高
B. 树脂污堵
C. 排水装置损坏
D. 树脂粒径大
【多选题】
当除碳器采用多面空心塑料球填料时，常用直径规格为___。
A. 25毫米
B. 38毫米
C. 50毫米
D. 70毫米
【多选题】
离子交换树脂的选择性与___直接相关。
A. 交联度
B. 交换基团
C. 水温
D. 离子浓度
【多选题】
逆流再生固定床的压实层厚度过小，会使___。
A. 悬浮物渗入树脂层
B. 反洗时流失树脂
C. 气顶压时中间排水装置进气不均匀
D. 进水冲动交换剂表面
【多选题】
下列指标中，___属于工业盐酸的质量指标。
A. 硫酸盐（%）
B. 铁（%）
C. 透明度
D. 灰分（%）
【多选题】
离心泵发生汽蚀现象的危害有___。
A. 水泵出现噪声和振动
B. 液体含有汽包增大流动阻力
C. 降低效率破坏水泵构件
D. 增加电力消耗。
【多选题】
水泵运行中突然中断出水的原因___。
A. 水位下降吸入管露出水面
B. 叶轮流道部分堵塞
C. 吸入管吸入杂物
D. 密封环磨损严重
【多选题】
混床再生时，为了获得较好的混脂效果，混脂前的放水情况，说法不正确的是___。
A. 上部窥视孔中间位置
B. 阴阳树脂分界面
C. 树脂层表面上100～150mm
D. 脂层表面不见水
【多选题】
下列指标中，___属于工业氢氧化钠的质量指标。
A. 碳酸钠
B. 氯化钠
C. 三氧化二铁
D. 浊度
【多选题】
浮动床水垫层的作用是___。
A. 作为树脂层转型时体积变化的缓冲高度
B. 作为树脂层反洗膨胀的缓冲高度
C. 使水流分配均匀
D. 使再生液分配均匀
【多选题】
下列水处理方法中，___属于膜分离法。
A. 电渗析
B. 反渗透
C. 超滤
D. 离子交换
【多选题】
输送碱液的水力喷射器一般采用的材质为___。
A. 有机玻璃
B. 石墨
C. 不锈钢
D. 碳钢
【多选题】
离子交换树脂再生时常用的再生剂为___。
A. 食盐
B. 氢氧化钠
C. 盐酸
D. 硫酸
【多选题】
除铁系统采用接触式曝气器时，以下说法正确的是___。
A. 填料层层数可为1-3层
B. 填料采用塑料多面空心球
C. 填料采用粒径为30-50mm的焦炭
D. 每层填料厚度为300-400mm，层间净距不宜小于600 mm。
【多选题】
提高给水的pH值，可以防止给水管路中的___。
A. 腐蚀物沉积
B. 氢去极化腐蚀
C. 金属表面保护膜的破坏
D. 氧腐蚀
【多选题】
调节给水pH值的方法是___。
A. 给水氨处理
B. 给水碱处理
C. 给水胺处理
D. 给水联氨处理
【多选题】
与复床相比，混合床的缺点是___。
A. 出水水质的稳定性差
B. 树脂交换容量利用率低
C. 树脂损耗率大
D. 再生操作复杂
【多选题】
在化学水处理再生系统中，再生剂输送可以采用___。
A. 喷射器
B. 压力法
C. 真空法
D. 泵
【多选题】
离子交换除盐的再生系统由___等几个部分组成。
【多选题】
化学水处理再生排放酸、碱液处理方法为___。
A. 利用石灰水的碱性中和
B. 酸碱中和
C. 强酸树脂处理
D. 弱酸树脂处理
【多选题】
对于除硅要求高的水，在一级复床除盐处理后增设___处理。
A. 二级强碱性阴离子交换
B. 二级强酸性阳离子交换
C. 一级强酸、强碱
D. 混合床
【多选题】
与阴树脂相比，阳树脂具有___的特点。
A. 酸性强
B. 交换容量大
C. 稳定性低
D. 价格低
【多选题】
离子交换除盐系统中设置除碳器的目的在于___。
A. 减轻阴离子交换器负担
B. 延长阴离子交换器工作时间
C. 为阴离子吸附硅酸根创造有利条件
D. 延长阳离子交换的工作时间
【多选题】
逆流再生离子交换器根据___定期进行大反洗。
A. 进出口压差
B. 出水水质
C. 进水水质
D. 运行周期
【多选题】
双层床在除盐水处理工艺上的缺点是___。
A. 强、弱型树脂的交界面相互混杂，弱型易黏结，影响交换能力
B. 周期制水量小
C. 排放废液多
D. 阻力大、反洗较麻烦
【多选题】
混合床阴、阳树脂再生方法有___。
A. 酸、碱分别流经阳、阴树脂层的两步法体内再生
B. 酸、碱同时流经阳、阴树脂层体内再生
C. 阴树脂移出体外再生
D. 阴、阳树脂外移体外再生
【多选题】
离子交换过程中树脂层的变化阶段有三个，下面叙述正确的是___。
A. 交换带的形成阶段；
B. 交换带的交换阶段；
C. 交换带的移动阶段；
D. 交换带的消失阶段。
【多选题】
移动床离子交换的特点是___。
A. 树脂利用率高
B. 再生剂用量高
C. 出水水质稳定
D. 投资少
【多选题】
提升床式浮动床离子交换器工作原理与浮动床基本相同，它的优点是___。
A. 再生简单
B. 体内反洗
C. 可经常启、停，不影响水质
D. 落床方便
【多选题】
运行式浮动床停运落床的方法有___等落床法。
【多选题】
浮动床离子交换器可分为___浮动床。
A. 运行式
B. 连续式
C. 再生式
D. 混合式
【多选题】
分流固定床由于改变进再生剂方式，故其具有___优点。
A. 提高出水水质
B. 提高周期制水量
C. 操作简便
D. 设备简单
【多选题】
原水经钠离子交换后，其出水中___。
A. 硬度大大降低或基本消除
B. 碱度基本不变
C. 碱度改变
D. 溶解固形物稍有增加
【多选题】
活性炭的再生方法为___。
A. 加热再生法
B. 化学再生法
C. 水蒸汽法
D. 生物再生法
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【多选题】
下列哪项不是“1701个人信息建立”的必输项___
A. 性别
B. 国籍
C. 邮政编码
D. 住所地/单位地址
【多选题】
建立个人客户信息，柜员点击“公共业务”—“客户信息”—“___个人客户信息建立”进入录入界面。
A. 1701
B. 1702
C. 1703
D. 1704
【多选题】
若本人未满___周岁，须由监护人代为办理，需提供监护人的身份证，本人身份证或户口簿，以及证明监护人关系的户口簿。如果户口簿无法证明监护人关系，需额外提供能证明监护人关系的证明（如公证证明、派出所的子女关系证明、法院判决、出生证明等）。
【多选题】
外国公民来我行开户时应出具___外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。
A. 护照或外国人永久居留证
B. 护照或其他有效旅行证件
C. 护照或村民居委会证明
D. 护照或往来大陆通行证
【多选题】
香港、澳门特别行政区居民应凭___建立个人客户信息。
A. 护照
B. 港澳居民往来内地通行证
C. 中国护照
D. 台湾居民往来往大陆通行证
【多选题】
客户申请客户信息维护需凭有效身份证件办理，对于证件或证件号码变更的，还应提供___
A. 发证机关等有权机关出具的相关证明文件
B. 户籍所在地公安机关的设分变更证明
C. 村委会出具的证明
D. 公安机关出具的证明
【多选题】
在开立个人银行结算账户时，以下哪些证件属于有效身份证件：___
A. 在有效期内的临时身份证
B. 定居国内的中国公民的护照
C. 港、澳居民的港澳居民往来内地通行证
D. 外国公民的护照
【多选题】
在开立个人银行账户时，除法定有效身份证件外，根据实际需要可要求存款人出具___等有效证件，以进一步确认存款人身份。
A. 护照
B. 机动车驾驶证
C. 社会保障卡
D. 户口簿
【多选题】
建立个人客户信息使用的证件___
A. 居住在中国境内16岁以上的中国公民，可出具居民身份证或临时身份证。其中：军人、武装警察尚未申领居民身份证的，可出具军人、武器警察身份证件。
B. 居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照。
C. 居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，除出具监护人的有效身份证件外，还应同时出具账户使用人的居民身份证或户口簿。
D. 香港、澳门特别行政区居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件。
E. 外国公民，应出具护照或外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。
【多选题】
以下表述正确的有___
A. 居住在中国境内16岁以上的中国公民，可出具居民身份证或临时身份证。
B. 居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照。
C. 居住在中国境内16岁以下的中国公民，应由监护人代理开立个人银行账户，除出具监护人的有效身份证件外，还应同时出具账户使用人的居民身份证或户口簿。
D. 香港、澳门特别行政区居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民，应出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件。
E. 外国公民，应出具护照或外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。
【多选题】
以下关于客户信息维护说法正确的有___
A. 对于证件或证件号码变更的，还应提供发证机关等有权机关出具的相关证明文件；
B. 对于姓名变更的必须出具户籍所在地公安机关的姓名变更证明；
C. 军官证、警官证等证件更换为身份时应出示军队或户籍所在地公安机关出具的证明；
D. 户口簿变更为身份证的可凭身份证件办理。
【多选题】
个人客户信息主要包括___
A. 个人客户户名
B. 住所地/单位地址
C. 国籍
D. 联系方式
E. 职业
【多选题】
个人存款账户实名制要求的实名证件包括___
A. 临时身份证
B. 军官证
C. 学生证
D. 护照
E. 机动车驾驶证
【多选题】
监护人代理开立个人银行账户，除出具监护人的有效身份证件外，还应同时出具账户使用人的___
A. 市民卡
B. 居民身份证
C. 户口簿
D. 护照
【多选题】
为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现金方式解付应解汇款、银行汇票、银行本票对付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元（含）以上或等值___美元（含）以上的应出示身份证件，进行联网核查（非居民身份证的，视角核对），并留存身份证件复印件或影印件的业务。
A. 1000
B. 2000
C. 5000
D. 10000
【多选题】
以下哪一项不属于出示身份证件，进行联网核查（非居民身份证的，视角核对），并留存身份证件复印件或影印件的业务___
A. 开立个人结算账户，开立客户号
B. 变更存款人证件类型、证件号码
C. 购买现金支票、转账支票等重要空白凭证的
D. 为不在本机构开立账户的客户提供银行本票对付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元（含）以上或等值5000美元（含）以上的
【多选题】
自助柜员机吞没卡领卡需要___。
A. 出示身份证件，进行联网核查，并留存身份证件复印件或影印件的业务。
B. 出示身份证件，进行联网核查，交易中录入身份证号码。
C. 出示身份证件，身份识别仪鉴别（非居民身份证的，视角核对），并摘录身份证件号码。
【多选题】
本人及代理人客户办理人民币单笔___元（含）以上或外币等值（）美元（含）以上现金存取款业务时，需要出示身份证件。
A. 5万 5千
B. 5万 1万
C. 10万 5千
D. 10万 1万
【多选题】
当办理个人业务无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，应当___。
A. 拒绝为该客户办理相关业务
B. 挂失业务须进一步核实个人居民身份证的真伪后再决定是否办理
C. 当确认该身份证件属虚假证件，应及时通知该客户撤销账户，并将有关情况报告人民银行当地分支机构及总行相关部门
D. 客户提供其他能证明其身份的有效证件后继续为客户办理业务
【多选题】
下列哪些业务需要出示身份证件，进行联网核查（非居民身份证的，视角核对），并留存身份证件复印件或影印件的业务？___
A. 办理定期储蓄账户提前支取
B. 水、电、气、煤等公共事业的代缴代扣关系建立及撤销
C. 自助柜员机吞没卡领卡
D. 对于代理现金存款业务，如果代理人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件且单笔存款金额达到或超过人民币1万元或外币等值1000美元时
【多选题】
临柜人员发现客户以虚假居民身份证骗取开立银行账户或办理其他银行业务的，应向___报告，并及时向公安机关报案。
A. 会计部
B. 人保部
C. 运营部
D. 科技部
【多选题】
身份审核是通过公安部和___系统平台建立的联网核查公民身份信息系统及身份识别仪核对或查询相关个人的公民身份信息，以验证相关个人的居民身份证所记载的姓名、身份证件号码、照片及签发机关等信息真实的行为。
A. 银行监督管理局
B. 各级人民政府
C. 人民银行
D. 银行机构
【多选题】
以下需出示身份证件，身份识别仪鉴别（非居民身份证的，视角核对），并摘录身份证件号码的业务是？ ___
A. 为银行汇票、本票、应解汇款解付转入本人账户的；以现金方式解付应解汇款且金额在1万以下的；
B. 办理定期储蓄账户提前支取；
C. 非首次在我行开立的储蓄账户；
D. 开立个人结算账户，开立客户号；变更存款人证件类型、证件号码
【多选题】
新核心系统的具体联网核查交易有哪些功能___
A. S0001-单笔身份核查
B. S7001-批量核对查询
C. S1001-批量核对
D. S7005-历史汇总报表查询
E. S7006-身份证信息查询
F. S7007-客户身份核查次数查询
【多选题】
身份证件联网核查无法确认客户身份信息的，可通过___哪些途径作为辅助识别。
A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件；
B. 向公安机关或发证机关进一步核实；
C. 回访客户或实地查访；
D. 其他可依法采取的措施。
【多选题】
身份识别方式包括___
A. 出示身份证件，进行联网核查（非居民身份证件的，视角核对），并留存身份证件复印件或影印件的业务。
B. 出示身份证件，进行联网核查，交易中录入身份证号码；
C. 出示身份证件，身份识别仪鉴别（非居民身份证的，视角核对），并摘录身份证件号码；
D. 出示证件为非居民身份证件的，进行视角核对，其他操作同上。
【多选题】
办理以下业务___需出示身份证件，进行联网核查（非居民身份证的，视角核对），并留存身份证件复印件或影印件。
A. 开立个人结算账户，开立客户号；变更存款人证件类型、证件号码；
B. 办理外汇业务、理财业务、基金业务、第三方存管签约、贵金属业务、挂失解挂、账户信息变更、保管箱业务、支付宝卡通、手机银行及网上银行等电子银行业务；
C. 为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现金方式解付应解汇款、银行汇票、银行本票对付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币2万元（含）以上或等值5000美元（含）以上；
D. 对于代理现金存款业务，如果代理人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件且单笔存款金额达到或超过人民币1万元或外币等值1000美元时；
【多选题】
下列哪些业务需出示身份证件，进行联网核查，交易中录入身份证号码___
A. 非首次在我行开立的储蓄账户；
B. 办理定期储蓄账户提前支取；
C. 本人及代理自然人客户办理人民币单笔5万元（含）以上或外币等值1万美元（含）以上现金存取款业务的；
D. 水、电、气、煤等公共事业的代缴代扣关系建立及撤销
【多选题】
多选7、办理以下业务___需出示身份证件，身份识别仪鉴别（非居民身份证的，视角核对），并摘录身份证件号码。
A. 为银行汇票、本票、应解汇款解付转入本人账户的；以现金方式解付应解汇款且金额在1万以下的；
B. 持票人现金支票办理取款业务；
C. 购买现金支票、转账支票等重要空白凭证的；
D. 对公账户现金缴款
【多选题】
当客户办理以下业务时需出示身份证件，进行联网核查，必须留存身份证件复印件或影印件的有___
A. 开立个人结算账户
B. 定期储蓄账户提前支取
C. 电费代扣关系建立
D. 10万元以上的现金存取款
E. 手机银行
【多选题】
哪些业务需出示身份证件，身份识别仪鉴别（非居民身份证的，视角核对），并摘录身份证件号码。___
A. 为银行汇票、本票、应解汇款解付转入本人账户的；以现金方式解付应解汇款且金额在1万以下的；
B. 持票人现金支票办理取款业务；
C. 购买现金支票、转账支票等重要空白凭证的；
D. 自助柜员机吞没卡领卡；
【多选题】
办理以下哪些业务时，须留存身份证复印件？___
A. 开通短信
B. 信息补录
C. 购买理财
D. 开卡
E. 柜面通存款
【多选题】
下列哪些业务需出示身份证并留存身份证复印件___
A. 开立客户号、开立个人结算账户
B. 本票兑付业务
C. 办理理财业务、基金业务、第三方存管签约
D. 挂失解挂
E. 开通手机银行、网上银行
【多选题】
无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的情况下，以下哪些说法是正确的___。
A. 客户申请办理个人账户业务的，临柜人员可继续为客户办理业务，详细登记客户联系方式，事后发现其居民身份证确属虚假证件，应及时通知该客户撤销账户；
B. 客户办理支付结算业务的，可根据业务风险程度拒绝为该客户办理业务；
C. 需要再作进一步核实和确认身份，不可继续为该客户办理挂失业务；
D. 需要再作进一步核实和确认身份，不可继续为该客户办理解挂业务；
E. 分支行所在市（县）区域外客户的身份证件如不能进一步核实的，不得继续办理业务。
【多选题】
15在办理其他业务而进行联网核查时，无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，应区别相关业务的 ___等因素决定是否继续办理
A. 业务性质
B. 客户类型
C. 金额大小
D. 风险程度
【多选题】
下列不允许在柜面做修改的是：___
A. 营业执照号
B. 开户许可证号（基本存款账户信息）
C. 法人姓名
D. 客户号
【多选题】
法人到一般户开户银行申请变更时，___应放入虚拟柜员传票。
A. 《开立单位银行结算账户申请书》第二联
B. 营业执照复印件
C. 开户许可证原件
D. 信用机构代码证复印件
【多选题】
开户许可证核准日期不能___当前日期。
【多选题】
企业销户时，若1603账户综合查询中账户属性有“贷款还款账户签约”去哪消除？___
A. 1603账户综合查询
B. 2402 对公账户信息维护
C. 1704公司客户信息维护
D. 24021对公账户信息维护（远程授权）
