【填空题】
5.每一件合同均须由合同承办部门确定一名___，合同承办人应负责具体落实、跟踪合同谈判、管理等具体事务。如果承办人工作或岗位变动，由合同承办部门确定新的承办人，并保证合同承办工作顺利交接。
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【填空题】
6.经服务采购流程的项目，经采购委员会或采购工作小组决标审议通过后，由计划发展部依7.据采购委员会或采购工作小组纪要在___内拟定合同初稿；
【填空题】
8.经总经理办公会、董事会、党委会纪要审议通过的项目，纪要签发后由计划发展部依据纪要，组织合同谈判，在5个工作日内拟定初稿，组织合同承办部门及其他业务部门讨论初稿，根据需要与相对方合同谈判，形成合同谈判纪要，合同谈判纪要签订后___内拟定初稿。
【填空题】
9.经部门自行采购管理流程的项目在___内拟定合同初稿，经律师审查后，在ERP合同管理系统上发起合同创建。
【填空题】
10.合同应采用___，公司有合同范本的，应优先选用公司范本。
【填空题】
11.合同文本均应按统一规则编号，公司合同编号格式为:___
【填空题】
12.对于生产施工类合同，还应附___，未签署的，不得签署主合同。
【填空题】
13.金额在 ___的合同谈判由计划发展部主任组织、项目涉及的其他相关部门负责人或代表参加，监审专职参与监督。
【填空题】
14.所有经招标的项目，合同的起草及合同谈判必须以招标文件中的合同文本为基础，结合15.投标文件及有效的补充文件___与中标人进行谈判和澄清，不得违反原则性条款，重大变更需由___同意后方可调整。所有合同谈判应填写合同谈判记录，如合同条款、价款、质量、工期、支付方式与招标文件、决标会纪要相比发生变更___。经合同双方签订合同谈判纪要后方可进行调整。
【填空题】
16.采用定向外委、询价比选的项目，在合同订立前，如合同条款、价款、质量、工期、支付方式与定标会议纪要相比发生变更___，由该___同意后方可通过合同谈判进行调整，若遇重大变更需由采购委员会同意后方可调整。
【填空题】
17.计划发展部发起合同创建流程后，需跟踪审批流程，及时提醒参与审核的相关职能部门提出合同审核意见，必要时向审核人说明情况。每个审批流程不超过___。相关职能部门如遇特殊情况需延长审核时间时，应向合同管理专职说明理由，且延长后累计审核时间最长不得超过___。
【填空题】
18.审核会签流程完成后，合同管理专职依据授权委托范围办理合同的签署，并应确保公司执___份。
【填空题】
19.安全监察部主任代表公司签署___；
【填空题】
20.纪检审计室主任代表公司签署___；
【填空题】
21.调度运行中心主任代表公司签署___；
【填空题】
22.计划发展部主任代表公司签署属于___的协议，
【填空题】
23.项目部门负责受理并审查外包单位所提出的释放质保金申请后___个工作日内，确认无质量问题后，发起质保金释放流程，流程中须就有关进度、质量、安全等方面真实性进行评价。
【填空题】
24.项目承办部门负责受理并预审外包单位所提出的支付申请及相关支持性文件中有关进度、质量、安全等内容，并对完成工作量进行签证；工作量签证一般应在收到外包单位的相关上报资料后___个工作日内完成。
【填空题】
25.计划发展部在收到项目承办部门及外包单位完整的结算资料后，可直接进行审核，也可以委托具有相应资质的工程造价咨询机构审核，并要求在___ 个工作日内完成审核。
【填空题】
25.___应在每___将合同价款实际支付情况反馈给计划发展部。
【填空题】
26.合同订立阶段，采用定向外委、询价比选的项目，在合同订立前，如合同条款、价款、质量、工期、支付方 式与定标会议纪要相比发生变更___，由该合同签署人同意后方可通过合同谈判进行调整，若遇重大变更需由___同意后方可调整。
【填空题】
27.合同订立阶段，所有经招标的项目，合同的起草及合同谈判必须以招标文件中的合同文本为基础，结合投标文件及有效的补充文件___与中标人进行谈判和澄清，不得违反原则性条款，重大变更需由___同意后方可调整。
【填空题】
28.合同范围内变更，如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价在___以内并且 __万元以内）， 合同变更申请单由分管领导批准
【填空题】
29.合同范围内变更，如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价在 ___， 合同变更申请单由经营领导审核，总经理批准
【填空题】
30.所有合同范围内变更，变更申请同意后，合同承办部门需在ERP合同管理系统上在___前发起合同变更流程。
【填空题】
31.合同范围外变更，如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价 20%含以内并且 10 万含以内，合同承办部门应填写合同变更申请一，详见附录 H，由___批准后，由计划发展部视情况组织与原合同单位进行谈判，确认主要工作内容及结算方式后方可实施合同范围外变更，如变更引起费用单项或累计预估增加额超过合同价的 20%或 10 万以上的，由计划发展部组织与原合同单位进行谈判，初步确定主要工作内容及结算方式，须经___审议通过后方可实施，并及时签订补充协议。补充协议由计划发展部起草，流程应由合同承办部门在合同管理系统上发起。"
【填空题】
32.合同收口用于对方已履行完成所有合同义务，但因其自身原因部分或所有权利已过___追 诉期，且经我方提醒无反馈；合同收口时必须要有法律顾问的书面确认函，且与合同变更申请二一并归档。
【填空题】
33.如需合同双方协商的主体变更，合同变更申请二审批通过后，均须进行商谈并出具___，并签订变更协议。
【填空题】
34.合同生效后的所有合同变更，包括合同金额、合同条款、合同需提前关闭等的变更，均由承办 部门在 ERP 合同管理系统上走合同变更程序，按照该合同原会签流程进行会签，经___批准后变更或解除原合同。
【填空题】
35.变更或解除合同过程中的文书、传真和图表等均应与___一并妥善保存。
【填空题】
36.根据公司确定的解决方案，可以先采用协商、调解方式解决。协商或调解达成一致意见的，应签订书面协议。有关文件的审核按___的程序办理。
【填空题】
37.以仲裁或诉讼方式解决合同纠纷时，计划发展部应与___确定诉讼代理人、诉讼方案等，在仲裁或诉讼过程中，承办部门及计划发展部应及时将处理情况报分管领导、总经理。
【填空题】
38.合同纠纷处理完毕后，计划发展部应负责组织召开___，合同承办部门、相关职能部门和法律顾问参加，分析原因，总结经验教训。
【填空题】
39.合同竣工验收，最终结算支付后，承办人应在ERP 合同管理系统发起___流程。
【填空题】
40.计划发展部每年___对上一年度签订合同开展合同执行的分析，形成分析报告。
【填空题】
41.年度零星服务管理合同，___须对该类合同制定相应的实施管理细则。
【填空题】
42.所有联系单都必须明确是否涉及费用、预计涉及费用的额度，对于涉及费用的联系单，必须随附___。
【填空题】
43.所有联系单所涉工作必须坚持先___、后___的原则。
【填空题】
44.联系单___实行闭环管理，经批准的联系单由承包商全面实施后，应及时办理___签证手续，填写“___”。
【填空题】
45.项目主管部门对已签发的联系单、签证单等结算依据必须在该项工作完成后___汇总到计划发展部。
【填空题】
46.若出现现场工程量结算金额与原合同估算金额偏差在___，由计划发展部、纪检审计室一起开展专项检查，调查清楚原因后，方可按本标准5.9 条办理变更手续。
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【多选题】
每个重大风险事项发生后，（ ）等职能部门要及时制定整改措施并定期检查、反馈整改效果。___
A. 人力资源
B. 合规
C. 内审
D. 风险管理
E. 经营部门
【多选题】
农商行（农信社）要从（ ）加强风险管理物质文化建设。___
A. 知识层面
B. 实物层面
C. 品质品牌服务层面
D. 能力层面
E. 技能层面
【多选题】
品质品牌服务层面的主要内容为（ ）。___
A. 转变经营理念
B. 明确相关业务创新部门职责
C. 再造业务流程
D. 宣传工作
E. 建立统一的客户服务中心
【多选题】
导致风险管理文化建设工作被虚化的原因包含（ ）。___
A. 管理层认为风险管理文化建设可有可无
B. 没有指定专门的部门或岗位负责风险管理文化建设
C. 没有在风险管理政策制度等方面体现风险管理文化的效用
D. 没有在机构发展战略方面体现风险管理文化的效用
E. 市场占有率低
【多选题】
制约农商行（农信社）提升风险管理能力的重要'瓶颈'是（ ）。___
A. 风险管理信息系统建设
B. 信息技术运用
C. 相应的资产组合管理模型
D. 创建风险管理模型
E. 战略思想
【多选题】
从风险管理文化建设的目标体系中包含（ ）。___
A. 市场反映
B. 风险管理文化竞争力
C. 风险管理文化绩效
D. 利益协调性
E. 员工风险管理行为
【多选题】
以人为本的思想贯穿于企业文化建设的全过程，大力加强教育培训，完善激励约束机制，开展文化活动，建设学习型组织，用（ ）鼓舞人、用（ ）凝聚人、用（ ）留住人，营造良好的企业文化建设氛围。___
A. 精神
B. 目标
C. 事业
D. 命令
E. 制度
【多选题】
目前企业的经营模式、居民的财富状况及消费理念都在发生深刻变化，对（ ）等新业务的需求越来越大。___
A. 结算
B. 承兑
C. 存款
D. 理财
E. 贷款
【多选题】
近年来不断推进的（ ）市场化改革，传统粗放型的规模扩张战略受到严峻挑战。___
A. 利率
B. 汇率
C. 资本
D. 经营范围
E. 资金
【多选题】
农商行（农信社）高级管理层要指定首席风险官或风险管理职能部门根据董事会确定的风险管理机制建设3—5年规划，从（ ）等实际出发，以机构总体企业文化建设为依托，有的放矢地进行风险管理文化建设的规划设计，确定风险管理文化建设的具体目标和实施路径，并明确风险管理文化建设各相关部门、经营单位及其各相关岗位、人员的职责。___
A. 组织结构
B. 发展目标
C. 风险状况
D. 资源整合
E. 员工队伍状况
【多选题】
农商行（农信社）的转型不仅是要解决外在的体制问题，更关键的是促进内在经营机制的优化，确立成熟的风险管理理念，包括（ ）。___
A. 资本约束的管理理念和价值最大化的经营理念
B. 全面协调均衡的经营理念
C. 效益与效率并重的经营理念
D. 以人为本的经营管理理念
E. 资源整合
【多选题】
全面协调均衡的经营理念，农商行（农信社）通过向客户提供资金融通服务而发生资产负债业务，同时通过向客户提供（ ）服务而开展中间业务。___
A. 结算
B. 清算
C. 代理
D. 理财
E. 存储
【多选题】
农商行（农信社）要通过在组织架构、流程优化、风险管理、信息技术、绩效考核和企业文化等方面的一系列改革创新，形成驱动因素，重点要做好以下工作（ ）。___
A. 积极实施科学的流程化管理模式
B. 进一步完善公司治理机制
C. 制定落实审慎的风险管理政策
D. 积极推进金融创新
E. 向度重视人才的培养和储备
【多选题】
风险管理文化内涵主要体现在（ ）。___
A. 风险管理理念
B. 风险价值观
C. 风险管理行为规范
D. 风险管理人员能力
E. 风险管理人员数量
【多选题】
以风险管理文化的力量推动和提升自身竞争力，以规范求发展，实现发展（ ）的有机统一，确保整个机构健康和稳健经营，实现可持续发展。___
A. 速度
B. 质量
C. 效益
D. 结构
E. 路径
【多选题】
当前，农商行（农信社）从精神文化层面强化风险意识要重点做好以下工作（ ）。___
A. 树立股东价值最大化的经营目标
B. 强化资本约束的风险意识
C. 强化合规创造价值的理念
D. 强化科学可持续发展的风险意识
E. 树立正确的业绩观和政绩观
【多选题】
各级领导的思路不仅仅是转化为书面的政策、指令和要求，更要通过自己的（ ）来践行风险管理文化。___
A. 行为
B. 态度
C. 语言
D. 非语言信号
E. 思想
【多选题】
在规范风险管理制度文化过程中的保证制度制定的科学性中，划分的层面有（ ）。___
A. 制度体系的规划层面
B. 制度制定的过程层面
C. 制度效果的反馈层面
D. 制度的完善层面
E. 完善层面
【多选题】
风险管理物质文化的（ ）的状态直接决定或反映着某种风险管理的运行方式，也是现代银行业竞争力的体现。___
A. 存在
B. 质量
C. 组合
D. 运行
E. 结构
【多选题】
风险管理文化建设中存在的问题包含（ ）。___
A. 风险防范意识薄弱
B. 缺乏应有的自我约束机制
C. 缺乏风险防范机制
D. 风险管理文化普遍存在认知肤浅化
E. 风险管理文化普遍存在认知表面化
【多选题】
现代银行业的发展已经逐步形成一套比较固化的管理模式，包括（ ）。___
A. 组织体系的基本框架
B. 法人治理的基本规范
C. 风险管理的基础模型
D. 风险管理的方式方法
E. 风险管理的对象
【多选题】
有效控制风险的前提下，使其经营管理资源的配置适应“以（ ）为导向、以（ ）为中心，以（ ）为根本、以（ ）为目的”的要求。___
A. 质量
B. 市场
C. 客户
D. 效益
E. 形象
【多选题】
从业务经营管理角度，具体可以从以下几个方面来反映（ ）。___
A. 调整资产结构，降低资本的占用率
B. 积极调整负债结构
C. 调整业务结构
D. 调整客户结构
E. 资源整合
【多选题】
操作风险与信用风险、市场风险相比，具有以下特点（ ）。___
A. 具体性
B. 分散性
C. 差异性
D. 复杂性
E. 内生性
【多选题】
银行的操作风险的人员因素有（ ）。___
A. 内部欺诈
B. 失职违规
C. 知识/技能匮乏
D. 核心雇员流失
E. 违反用工法
【多选题】
内部流程因素引起的操作风险是指由于银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（ ）和交易/定价错误。___
A. 财务/会计错误
B. 文件/合同缺陷
C. 产品设计缺陷
D. 错误监控/报告
E. 结算/支付错误
【多选题】
以下属于操作风险外部事件的是（ ）。___
A. 外部欺诈
B. 洗钱
C. 政治风险
D. 监管规定
E. 业务外包
【多选题】
违反系统安全规定具体表现在（ ）和系统崩溃重新存储、请求批处理失败、对账错误等。___
A. 突破存储限制
B. 系统信息传递/修改信息传送失败
C. 第三方界面失败
D. 系统无法完成任务
E. 数据崩溃
【多选题】
在银行的操作风险管理实践中，还可以从原因、损失事件、影响等角度进行多维度分类和评级，以便运用于（ ）等操作风险管理流程，提升管理效率。___
A. 风险与控制评估
B. 关键风险指标
C. 损失数据收集
D. 检查
E. 整改及操作风险报告
【多选题】
在一级操作风险原因分类中，属于导致操作风险损失事件发生的外部原因的是（ ）。___
A. 经营活动
B. 环境
C. 政治
D. 监管
E. 破坏或事故
【多选题】
下列操作风险属于外部事件的是（ ）。___
A. 外部欺诈
B. 洗钱
C. 政治风险
D. 数据/信息质量
E. 系统的稳定性、兼容性、适宜性
【多选题】
操作风险评估的评估阶段包括（ ）。___
A. 识别和评估固有风险
B. 识别和评估现有控制
C. 评估剩余风险
D. 提出优化方案
E. 吸收和消化损失
【多选题】
根据银监会的相关规定，我国银行操作风险存在于（ ）以及计算机等领域。___
A. 授信
B. 资金业务
C. 存款业务
D. 中间业务
E. 会计
【多选题】
柜台业务范围广泛，包括（ ）和会计核算、账务处理等各项操作。___
A. 账户管理
B. 存取款
C. 现金库箱
D. 印押证管理
E. 票据凭证审核
【多选题】
关键风险指标通常包括（ ）地区数量、变动水平、产品复杂程度和自动化水平等。___
A. 交易量
B. 员工水平
C. 技能水平
D. 市场变动
E. 产品成熟度
【多选题】
代理业务是指银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用，包括（ ）代理保险业务、代理其他银行的银行卡收单业务等。___
A. 代理政策性银行业务
B. 代理中央银行业务
C. 代理银行业务
D. 代收代付业务
E. 代理证券业务
【多选题】
按照法人信贷业务的流程，可大致分为、（ ）和贷后管理。___
A. 评级授信
B. 贷前调查
C. 信贷审查
D. 信贷审批
E. 贷款发放
【多选题】
资金交易业务是指银行为满足客户保值或提高自身资金收益或防范市场风险等方面的需要，利用各种金融工具进行的资金和交易活动，包括（ ）黄金买卖、金融衍生产品交易等业务。___
A. 资金管理
B. 资金存放
C. 资金拆借
D. 债券买卖
E. 外汇买卖
【多选题】
关键风险指标监控应遵循（ ）原则。___
A. 整体性
B. 重要性
C. 敏感性
D. 可靠性
E. 有效性
【多选题】
损失数据收集应遵循如下原则（ ）。___
A. 重要性原则
B. 准确性原则
C. 统一性原则
D. 谨慎性原则
E. 流动性原则
