【单选题】
银行从业人员在社会交往和商业活动中，廉洁从业，不得接受或给予客户任何形式的___
A. 利益
B. 纪念品
C. 非法利益
D. 礼物
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【单选题】
下列符合银行从业人员职业操守的行为是___
A. 银行员工李某和赵某喜欢互相打听对方的薪酬信息，并经常对银行的薪酬制度表示不满
B. 王某对于银行的某项业务有较深的研究，但他怕其他同事超越自己，而故意不将研究研究成果与同事分享
C. 何某与科室经理因琐事而产生矛盾，但他仍然服从经理的领导，执行各项工作指令
D. 某部门员工因对新进员工不满，而在公开场合经常贬低该员工
【单选题】
员工不得利用内幕信息获取个人利益，禁止采用（）等手段进行内幕交易。___
A. 匿名
B. 假名
C. 委托他人
D. 以上皆是
【单选题】
银行业从业人员的下列行为中，违反了“公平对待客户”原则的是___。
A. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B. 在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C. 为身体有残障的客户提供热情服务
D. 耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
【单选题】
我国《商业银行法》规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理，孙某在当地作家协会兼任顾问的行为___。
A. 违反了有关法律法规和职业操守的规定，必须停止兼职活动
B. 非盈利机构属允许范围内的兼职活动，并应当向所在银行披露自己的兼职身份
C. 非盈利机构属允许范围内的兼职活动，可以把一半以上的时间用于此兼职工作
D. 与银行业务不直接相关，因此可以不披露自己的兼职工作
【单选题】
近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失，记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。在这种情况下，___。
A. 张某本着诚实信用的原则，有责任对李某将他所知道的情况实话实说
B. 张某本着维护所在机构的形象和声誉的原则，应对该传言断然否认
C. 如果李某答应不对外宣传，张某就可以将他所知道的情况告诉李某
D. 张某不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
【单选题】
张某是银行的一名职员，一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款，这种情况下，作为一名银行业从业人员，张某认为___。
A. 该情况属于银行正常经营行为，不用大惊小怪
B. 这件事情与自己关系不大，不用理会，做好自己的事情就可以了
C. 自己也可以加入这种低利率放贷活动，并利用这种机会给自己的朋友提供贷款
D. 应当向所在机构有关部门报告
【单选题】
某银行职员沈某与另一家银行的职员林某在一次聚会中认识，作为银行业从业人员，他们___。
A. 可以通过邮件交换各自银行已在网上公布的财务数据，以及将要公布的信息
B. 可以交换对某些客户的评价，包括客户的具体数据
C. 可以一起参加学术研讨会
D. 可以夸张地宣传所在机构的优势
【单选题】
下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的是___。
A. 银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定
B. 不能代表所在机构接受新闻媒体采访
C. 不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
D. 不得擅自代表所在机构对外发布信息
【单选题】
员工不得利用职权和工作便利接受或索要任何可能会被视为商业贿赂的___
A. 礼品
B. 礼金
C. 招待
D. 以上皆是
【单选题】
以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?___
A. 银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
B. 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
C. 银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D. 银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
【单选题】
工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员___。
A. 应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
B. 不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问
C. 应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D. 应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告
【单选题】
下列说法错误的一项是___。
A. 商业秘密既指技术信息，也包括经营信息
B. 客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息
C. 客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况
D. 银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息
【单选题】
___是各项业务活动和财务收支的原始记录和记账依据。
A. 记账凭证
B. 会计科目
C. 原始凭证
D. 会计凭证
【单选题】
___应根据原始凭证填制，对于具备记账凭证基本要素的原始凭证，可作为记账凭证使用。
A. 会计凭证
B. 记账凭证
C. 原始凭证
D. 会计科目
【单选题】
原始凭证记载的各项内容均不得涂改，原始凭证有错误的，应当重开或者更正，更正处应当加盖相关印章。原始凭证金额、___有错误的，应当由出具单位重开，不得在原凭证上更正。
A. 日期
B. 金额
C. 摘要
D. 单位名称
【单选题】
原则上支票、___记账时，不再专门打印凭证，打印在背面。
A. 进账单
B. 借方凭证
C. 电汇单
D. 贷方凭证
【单选题】
应由___填写的会计凭证，内部工作人员不得代填。
A. 客户
B. 柜员
C. 经办人员
D. 主管会计
【单选题】
机制凭证原则上不得手工填制，遇系统故障或不可抗力因素，造成计算机无法打印时，应经___授权后，采用手工方式填制机制凭证。
A. 主管柜员
B. 主管会计
C. 柜员
D. 网点负责人
【单选题】
___是明细核算的主要形式，是各科目的明细记录，必须按户立账，连续记载，不得以凭证代替分户账。
【单选题】
___是每一会计科目当天借、贷方发生额和凭证、附件张数的汇总记录，是监督明细账户发生额、轧平当日账务的重要工具，是登记总账的依据。
A. 进账单
B. 科目日结单
C. 电汇单
D. 分户账
【单选题】
___是综合核算与明细核算相互核对和统驭明细分户账的主要工具，是各科目的总括记录。
A. 进账单
B. 总账
C. 日计表
D. 分户账
【单选题】
___反映当日全部业务活动，其当日发生额和余额根据总账各科目当日发生额、余额填记，借贷方发生额和余额的合计数必须各自平衡。
A. 进账单
B. 总账
C. 日计表
D. 分户账
【单选题】
___发现差错，用冲正或撤销交易将原错误交易冲掉或撤销，然后重新输入正确账务。对冲正的红字凭证，输入时按同方向负数处理，用“-”表示。
【单选题】
记账串户，应填制同一方向红蓝字冲正凭证办理冲正。用红字凭证记入原错误的账户，在摘要栏内输入“冲销×年×月×日错账”字样，用蓝字凭证记入正确的账户，在摘要栏内输入“补记冲正×年×月×日账”字样，并在___上批注“×年×月×日冲正”字样。
A. 红字凭证
B. 蓝字凭证
C. 原凭证
D. 错误凭证
【单选题】
凭证金额或科目、账户填错，账务随之记错，应填制一张与原错误凭证同方向的___将金额全数冲销，再按正确金额填制蓝字凭证补记入账，并在摘要栏内注明情况，同时在原错误凭证上批注“已于×年×月×日冲正”字样。
A. 红字凭证
B. 蓝字凭证
C. 原凭证
D. 错误凭证
【单选题】
本年度发现上年度错账，应填制___冲正，不得更改决算报表。
A. 红字反方向凭证
B. 蓝字反方向凭证
C. 原凭证
D. 蓝字同方向凭证
【单选题】
同城或异地划款差错，要按联行往来规定凭划(汇)出行电报或查询查复书办理调账，___无权自行调账。
A. 划出行
B. (汇)出行
C. 划(汇)出行
D. 划(汇)入行
【单选题】
凡___错账影响利息计算时，应计算应加、应减积数。
A. 冲正
B. 撤销
C. 抹销
D. 以上全是
【单选题】
帐务撤销必须由___签字认定。
A. 主管柜员
B. 主管会计
C. 柜员
D. 本级机构负责人
【单选题】
帐务冲正必须由___签字认定。
A. 主管柜员
B. 会计主管
C. 柜员
D. 本级机构负责人
【单选题】
所有帐务撤销、冲正、调账的凭证必须经授权后办理，并将错账的日期、情况、金额及撤销、冲正、调账的日期登记___。
A. 《营业日志》
B. 《挂失、扣划登记簿》
C. 《印章管理登记簿》
D. 《差错登记簿》
【单选题】
柜台发生的每一笔新开户业务，___必须实施监督。
A. 主管柜员
B. 主管会计
C. 柜员
D. 本级机构负责人
【单选题】
原则上每年___做为窗口数量调整月份，本行可在本月份规划本年度的窗口分立与合并。
【单选题】
柜员在业务操作中的疑问要向___报告，以得到的许可操作业务。
A. 主管柜员
B. 主管会计
C. 柜员
D. 本级机构负责人
【单选题】
___根据业务操作规范，服务支持柜员承办的一切业务，并承担相应的风险。
A. 主管柜员
B. 主管会计
C. 柜员
D. 本级机构负责人
【单选题】
保管借据的柜员短期请假离岗，允许将借据在视频监控和主管会计监督下将借据锁入专箱（柜），借据不做移交。实行此管理机构的主管会计至少每___个月对专管借据进行一次核对并记录在查库登记簿上。
【单选题】
柜员轮休离岗时，将尾箱中的___交出，但重要空白凭证和印章进行封存处理。
A. 重要空白凭证
B. 印章
C. 现金
D. 物品
【单选题】
新开户业务必须在___的监督下执行。
A. 主管柜员
B. 主管会计
C. 柜员
D. 本级机构负责人
【单选题】
接受上级检查要求证件的审核、确认及沟通由___完成，柜员不得参与，要全神贯注做好营业。
A. 主管柜员
B. 主管会计
C. 柜员
D. 本级机构负责人
推荐试题
【单选题】
生产经营单位应当___至少进行一次综合性的安全生产检查。
A. 每两周
B. 每月
C. 每两月
D. 每季度
【单选题】
生产经营单位应当___至少组织一次综合应急救援预案演练或者专项应急救援预案演练。
A. 每季度
B. 每半年
C. 每年
D. 每两年
【单选题】
按相关规定，安全生产委员会会议至少___召开一次。
【单选题】
事故处理的"四不放过"原则：1事故原因没有查清不放过；2事故责任者没有严肃处理不放过；3广大职工没有受到教育不放过；4___。
A. 防范措施没有落实不放过
B. 防范资金没有落实不放过
C. 防范设备没有落实不放过
D. 防范责任没有落实不放过
【单选题】
事故处理中的“三个清”是指___。
A. 时间清
B. 地点清
C. 原因清
D. 以上都是
【单选题】
事故处理中不属于“三及时”的是___。
A. 接到事故通告及时赶赴现场
B. 及时保护事故现场
C. 及时处置责任人
D. 对事故及时组织处理救护上报
【单选题】
离岗___个月以上的从业人员需及时进行安全生产教育和培训。
【单选题】
从业人员安全生产记录卡应当由___签名。
A. 本人
B. 培训教师
C. 部门负责人和本人
D. 考核人员和本人
【单选题】
我国消防工作贯彻___的方针。
A. 以防为主，防消结合
B. 预防为主，防消结合
C. 专门机关与群众相结合
D. 以防为主，以消为辅
【单选题】
消防工作应当坚持___的原则。
A. 防火安全责任制
B. 预防为主，防消结合
C. 政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与
D. 隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山
【单选题】
《中华人民共和国消防法》的立法宗旨是为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护___安全，维护公共安全，制定本法。
A. 生命
B. 财产
C. 人身、财产
D. 公民人身
【单选题】
___领导全国的消防工作。
A. 全国人大常委会
B. 公安部
C. 国务院
D. 国家安全生产委员会
【单选题】
《中华人民共和国消防法》规定：任何单位发生火灾，必须___组织力量扑救火灾。
A. 马上
B. 着手
C. 立即
D. 等待公安机关消防机构
【单选题】
我国的消防工作实行___责任制。
A. 消防安全
B. 政府领导
C. 消防监督
D. 防火安全
【单选题】
生产、储存易燃易爆危险品的大型企业应当建立___。
A. 企业消防队
B. 专职消防队
C. 公安消防队
D. 专业消防队
【单选题】
任何单位、个人都有维护消防安全、保护___、预防火灾、报告火警的义务。
A. 消防环境
B. 消防设施
C. 公共设施
D. 公共财产
【单选题】
各类消防安全检查，要有检查记录，抓好落实。以下不属于安全检查的内容的是___。
A. 火险隐患的整改情况
B. 消防器材、设施是否完好
C. 建筑结构、平面布局、水源、通道是否符合防火安全要求
D. 吸烟区是否设置吸烟器具
【单选题】
拨打“119”火警电话时应讲清火灾发生处的名称、所在路口、从哪个出入口进入，还有___等火灾情况。
A. 燃烧部位
B. 烟的气味
C. 出演浓度
D. 燃烧损失
【单选题】
“管建并举、管理为重、安全运营为本”是网络运营安全的___。
A. 总体目标
B. 指导思想
C. 原则
D. 方针
【单选题】
因设备故障、操作不当等直接导致运营列车最大晚点___分钟以上可构成一般D类事故。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
严重营运事故专报除需写明事故简要经过、施工原因判断、救援情况、其他说明、还应重点写明___。
A. 事故后的责任
B. 事故后的措施及控制
C. 事故后的考核情况
D. 事故后的奖惩
【单选题】
某起事故中，造成2人死亡，行车中断12小时，按照事故等级划分属于___事故。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【单选题】
某起事故中，造成行车中断3小时，按照事故等级划分属于___事故。
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【单选题】
《运营设施设备故障抢修处置细则》中规定，各专业值守点[专业抢修队]到达现场后，先至___办理登记要点手续。
A. 信号楼
B. 车控室
C. DCC[段场控制中心]或车控室
D. 运转值班室
【单选题】
抢修人员进入正线区间抢修前应在工作服胸前张贴维保公司下发的___，作为进入区间的凭证。
A. 工作证
B. 登乘证
C. 检查证
D. 抢险标贴
【单选题】
《运营设施设备故障抢修处置细则》中规定,现场信息员应熟悉各线路___确保和总调人员信息畅通。
A. 运营图
B. 用车数
C. 供电方式
D. OCC应急电话表
【单选题】
火灾时，除了疏散乘客外，如果消防人员还未到达，应该___。
A. 作好灭火准备，等待消防人员前来救火
B. 使用一切灭火器材进行灭火
C. 召集一切可以动员的人力（包括站内所有工作人员、清洁工、保安等），先行救火
D. 坚持等待
【单选题】
以下___不是组织安全疏散时的注意事项。
A. 广播提醒，按序疏散
B. 带路引导，强行突破
C. 借助装备，组织急救
D. 备好器材，就地避难
【单选题】
上海轨道交通运营预警信息划分为六个等级：___。
A. 一级至五级预警和提示预警
B. 黑色、红色、粉色、黄色、蓝色、白色预警
C. 一级至五级预警和特级预警
D. 一级至五级预警和口头预警
【单选题】
各单位应制定符合本单位实际情况的___，并每年组织预案演练，通过实际操作不断修改和完善各类预案。
A. 消防安全工作管理办法
B. 整改工作防范措施
C. 灭火和应急疏散预案
D. 消防规章制度
【单选题】
当电气设备着火时应该___。
A. 首先灭火
B. 首先切断电源
C. 首先疏散人员
D. 首先报警
【单选题】
当列车着火时，且火势不大，列车还能开动，应该将列车___。
A. 驶往最近的车站
B. 向后开往后面车站
C. 原地停车
D. 向前开往前面车站
【单选题】
机房应急钥匙的作用是___。
A. 方便大家忘记带钥匙时使用
B. 便于维护人员机房巡检时使用
C. 在机械室内发生灾害报警时，客运值班人员方可启封使用此钥匙应急使用
D. 外单位人员使用
【单选题】
工作人员进入有气灭保护的设备房之前，先要告知车站值班员，再把相应的灭火盘的“手/自动状态开关”调至___状态后，方可进入设备房工作。
A. 自动
B. 手动
C. 复位
D. 以上答案均不正确
【单选题】
短时间不使用电脑、打印机时，应___代替屏幕保护。
A. 采用待机状态
B. 关闭电源
C. 关闭显示
D. 关机
【单选题】
在夏季使用空调时，一般把室温设置在___为宜。
A. 27℃
B. 25℃
C. 23℃
D. 29℃
【单选题】
特种作业施工人员应持___上岗。
A. 身份证
B. 工作证
C. 有效证件
D. 相关证件
【单选题】
施工造成运营设施设备损坏，以及非预期的停用或降级使用时，应通知___，由设备管理单位组织抢险并明确运行限制条件。
A. 设备管理单位、使用单位和OCC调度员
B. 设备管理单位和OCC调度员
C. 使用单位和OCC调度员
D. 设备管理单位和使用单位
【单选题】
自动扶梯转换运行方向时应确认___后再用停止开关停止运动。
A. 自动扶梯上无杂物
B. 自动扶梯运行正常
C. 自动扶梯的人不会有危险
D. 自动扶梯上无人
