【单选题】
用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是 ___。
A. 观察调查
B. 固定样本连续调查
C. 类型抽样
D. 询问调查
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【单选题】
寻求 ___是产品差别化战略经常使用的手段。
A. 价格优势
B. 良好服务
C. 人才优势
D. 产品特征
【单选题】
形式产品是指 ___借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A. 期望产品
B. 延伸产品
C. 核心产品
D. 潜在产品
【单选题】
康佳电视中的“康佳”二字是 ___。
A. 招牌
B. 品牌名称
C. 品牌标志
D. 都不是
【单选题】
在定货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付___的一种价格策略。
A. 通货膨胀
B. 经济紧缩
C. 经济疲软
D. 经济制裁
【单选题】
财务薄弱的企业，一般采用 ___的分销方法。
A. 选择分销
B. 佣金制
C. 代理
D. 直销
【单选题】
对于负需求市场，营销管理的任务是 ___。
A. 改变市场营销
B. 刺激市场营销
C. 反市场营销
D. 维持市场营销
【单选题】
规划经营战略的关键是战略分析和 ___。
A. 战略选择
B. 战略计划
C. 战略部署
D. 战略调查
【单选题】
___指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。
A. 社会习俗
B. 消费心理
C. 价值观念
D. 营销道德
【单选题】
生产者用户自身的有关因素称为 ___。
A. 人际因素
B. 个人因素
C. 组织因素
D. 环境因素
【单选题】
在市场具有独特的巨大需求，企业技术规模比较大的情况下，可以采用 ___。
A. 产品发明策略
B. 产品适应策略
C. 产品延伸策略
D. 品牌延伸策略
【单选题】
加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是 ___。
A. 直线趋势法
B. 时间序列分析法
C. 统计需求分析法
D. 专家意见法
【单选题】
的卖主以产品的差异性吸引顾客开展竞争，这属于 ___。
A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 不完全垄断
D. 垄断竞争
【单选题】
产品组合 ___是指一个产品线中所含产品项目的多少。
【单选题】
市场总需求扩大时受益也最多的是 ___。
A. 近竞争者
B. 市场追随者
C. 市场领导者
D. 市场利基者
【单选题】
人员推销的缺点主要表现为 ___。
A. 成本低，顾客量大
B. 成本高，顾客量大
C. 成本低，顾客有限
D. 成本高，顾客有限
【单选题】
企业最显著、最独特的首要核心职能是 ___。
A. 市场营销
B. 生产功能
C. 财务功能
D. 推销职能
【单选题】
从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是 ___。
A. 创造产品价值
B. 创造顾客价值
C. 技术创新
D. 产品创新
【单选题】
一个战略经营单位是企业的一个 ___。
【单选题】
___主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A. 供应商
B. 制造商
C. 营销中间商
D. 广告商
【单选题】
个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、 保安用品、保险产生的需要是 ___。
A. 生理需要
B. 社会需要
C. 尊敬需要
D. 安全需要
【单选题】
人员推销活动的主体是 ___。
A. 推销市场
B. 推销品
C. 推销人员
D. 推销条件
【单选题】
非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买___。
A. 有较大自由
B. 缺乏自主性
C. 受控制少
D. 可任意选购
【单选题】
属于产业市场细分标准的是 ___。
A. 职业
B. 生活格调
C. 收入
D. 顾客能力
【单选题】
本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为 ___。
A. 市场领导者
B. 市场利基者
C. 强竞争者
D. 近竞争者
【单选题】
物流系统中总成本的数学公式为 D = T + FW + VW + S ，其中 T 代表 ___。
A. 总运输成本
B. 总固定仓储费
C. 总变动仓储费
D. 总成本
【多选题】
市场细分对企业营销具有以下哪些利益？ ___
A. 有利于发现市场机会
B. 有利于掌握目标市场的特点
C. 有利于制定市场营销组合策略
D. 有利于提高企业的竞争能力
E. 有利于节省成本费用
【多选题】
新产品开发需要优选最佳产品概念， 选择的依据是 ___以及对企业设备、 资源的充分利用等。
A. 技术能力
B. 未来的市场潜在容量
C. 投资收益率
D. 生产能力
E. 销售成长率
【多选题】
渠道的交替方案主要涉及 ___。
A. 中间商类型
B. 顾客的偏好
C. 产品性质
D. 中间商数目
E. 渠道成员的特定任务
【多选题】
市场营销战略主要由 ___几部分构成。
A. 目标市场战略
B. 市场营销组合战略
C. 市场营销控制
D. 市场营销行为
E. 市场营销预算
【多选题】
感知性指提供服务的有形部分，如各种 ___和人员的仪表等。
A. 设施
B. 口碑
C. 设备
D. 需求
E. 承诺
【多选题】
服务市场营销的基本要素是 ___。
A. 产品
B. 价格
C. 分销
D. 促销
E. 人员
【多选题】
市场营销学的研究方法很多，主要有___。
A. 传统研究法
B. 数量研究法
C. 管理研究法
D. 历史研究法
E. 系统研究法
【多选题】
对环境威胁的分析，一般着眼于___。
A. 威胁是否存在
B. 威胁的潜在严重性
C. 威胁的征兆
D. 预测威胁到来的时间
E. 威胁出现的可能性
【多选题】
产品销售的时间序列，其变化趋势主要是___共同作用的结果。
A. 趋势因素
B. 周期因素
C. 季节因素
D. 不确定因素
E. 复合因素
【多选题】
优化产品组合的过程， 通常是企业营销人员进行___现行产品组
A. 调查
B. 分析
C. 研究
D. 评价
E. 调整
【多选题】
心理定价的策略主要有___。
A. 声望定价
B. 分区定价
C. 尾数定价
D. 基点定价
E. 招徕定价
【多选题】
广告的设计原则包括___。
A. 真实性
B. 社会性
C. 针对性
D. 艺术性
E. 广泛性
【多选题】
顾客对服务的预期质量，通常要受___因素的影响。
A. 市场营销沟通
B. 顾客口碑
C. 顾客需求
D. 服务产品
E. 企业形象
【多选题】
一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？ ___
A. 生产观念
B. 销售观念
C. 市场营销观念
D. 产品观念
E. 社会营销
【多选题】
顾客总价值包括 ___。
A. 商品品牌
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 产品价值
E. 形象价值
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【单选题】
期权的（ ）体现的是立即执行期权带来的收益。___
A. 内在价值
B. 外在价值
C. 时间价值
D. 空间价值
【单选题】
通过分散化投资，投资者不可以分散掉（ ）。___
A. 个体风险
B. 非系统性风险
C. 系统性风险
D. 公司风险
【单选题】
根据贷款风险五级分类标准，贷款类别不包括（ ）。___
A. 正常类贷款
B. 优先类贷款
C. 关注类贷款
D. 可疑类贤款
【单选题】
在同一期货市场（如股指期货）的不同到期期限的期货合约之间进行的套利交易是（ ）。___
A. 跨市场套利
B. 期现套利
C. 跨期套利
D. 水平价差套利
【单选题】
商业银行的缺口管理属于（ ）管理。___
A. 利率风险
B. 信用风险
C. 汇率风险
D. 投资风险
【单选题】
价格总水平上涨的年率不超过2%-3%的通货膨胀类型是（ ）。___
A. 需求拉上型通货膨胀
B. 爬行式通货膨胀
C. 温和式通货膨胀
D. 恶性通货膨胀
【单选题】
在通货膨胀时期，中央银行一般会在公开市场上（ ）。___
A. 出售政府债券
B. 购入有价证券
C. 投放货币
D. 降低利率
【单选题】
提高法定存款准备金率，会使商业银行的信贷能力（ ）。___
A. 下降
B. 不受任何影响
C. 提高
D. 不确定
【单选题】
在完全市场经济条件下，货币均衡最主要的实现机制是（ ）。___
A. 央行调控机制
B. 货币供给机制
C. 自动恢复机制
D. 利率机制
【单选题】
商业银行“三性”原则是（ ）。___
A. 安全性、流动性、效益性
B. 效益性、安全性、流动性
C. 效益性、流动性、安全性
D. 流动性、效益性、安全性
【单选题】
银监会应当在自收到申请文件之日起（ ）个月内，对银行业金融机构业务范围和增加业务范围内的业务品种的申请作出批准或者不批准的书面决定；决定不批准的，应当说明理由。___
【单选题】
出售伪造、变造的人民币，或者明知是伪造、变造的人民币而运输，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，处（ ）万元以下罚款。___
【单选题】
设立全国性商业银行的注册资本最低限额为（ ）亿元人民币。___
【单选题】
商业银行开展贷款业务， 贷款余额与存款余额的比例不得超过（ ）。___
A. 0.8
B. 0.75
C. 0.25
D. 0.2
【单选题】
印制、发售代币票券，以代替人民币在市场上流通的，中国人民银行应当责令停止违法行为，并处（ ）万元以下罚款。___
【单选题】
设立城市商业银行的注册资本最低限额为（ ）亿元人民币。___
【单选题】
银监会及其派出机构采取延伸调查，调查人员不得少于（ ）人。___
【单选题】
现场检查时，检查人员不得少于（ ）人，并应当出示合法证件和检查通知书。___
【单选题】
下列关于商业银行“三性四自”的经营原则，说法错误的是（ ）。___
A. “三性”即安全性、流动性、效益性
B. 商业银行“三性”中，安全性劣后于效益性、流动性，而效益性叉优先于流动性
C. “四自”即自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束
D. 商业银行须全部承受其自主经营的后果，即自负盈亏
【单选题】
《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行不得向关系人发放信用贷款，下列情形中不属于前述“关系人”的是（ ）。___
A. 商业银行董事
B. 商业银行会计人员
C. 商业银行信贷人员近亲属
D. 商业银行监事担任高级管理职务的公司
【单选题】
银监会的准入职责不包括（ ）。___
A. 机构准入
B. 业务范围准入
C. 人员准入
D. 市场准入
【单选题】
商业银行的会计年度自公历1月1日起至12月31日止。应当于每一会计年度终了（ ）内，按照银监会的规定，公布其上一年度的经营业绩和审计报告。___
A. 十五日
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
【单选题】
商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人的利益时，银监会可以对该银行实行（ ）。___
【单选题】
接管决定由银监会予以公告。接管自接管决定实施之日起开始。接管期限届满，银监会可以决定延期，但接管期限最长不得超过（ ）。___
【单选题】
洗钱最容易被侦查到的阶段是（ ）。___
A. 前期阶段
B. 融合阶段
C. 培植阶段
D. 处置阶段
【单选题】
洗钱的过程通常依次分为（ ）三个阶段。___
A. 开户阶段、转账阶段、归并阶段
B. 处置阶段、培植阶段、融合阶段
C. 隐蔽阶段、呈现阶段、暴露阶段
D. 前期阶段、发展阶段、顶峰阶段
【单选题】
我国国务院金融监督管理机构跟踪发现某银行近期吸纳了一笔巨额存款，且经调查该账户为匿名账户，疑似洗钱活动，那么这属于洗钱的（ ）。___
A. 培植阶段
B. 处置阶段
C. 融合阶段
D. 清洗阶段
【单选题】
下列属于中国人民银行的反洗钱职责的是（ ）。___
A. 监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况
B. 参与制定所监督管理的金融机构反洗钱规章
C. 建立国家反洗钱数据库
D. 发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动及时向公安机关报告
【单选题】
国家外汇管理局是依法进行外汇管理的行政机构，是国务院部委管理的国家局，由（ ）管理。___
A. 国务院
B. 银监会
C. 中国人民银行
D. 证监会
【单选题】
以下做法中不符合协助执行原则的是（ ）。___
A. 不向不应该知道的人透露协助执行方面的信息
B. 审核协助执行的具体事项根据法律文书和执法人员口头请求协助执行
C. 以专业、中立的态度对待任何执行请求、不搪塞、不推诿
D. 按照法律规定及内部工作流程确认来人身份，审核来函的法定要件，并根据规定进行保存和归档
【单选题】
下列关于授信尽职的说法，不正确的是（ ）。___
A. 从事信贷业务的银行业从业人员应该忠于职责，专业、客观、全面、中立地对信贷客户进行尽职调查，监控风险
B. 信贷业务不是银行的传统业务，商业银行授信管理及内控机制是否健全、有效是控制信贷风险、降低不良贷款的重要手段之一
C. 银行业从业人员，尤其是在信贷管理及相关支持部门的工作的人员，应该透彻领会监管机关对商业银行授信工作的要求
D. 银行业从业人员应认真学习、贯彻所在机构对授信工作的具体要求、实施方案和工作流程，确保授信前调查充分、全面真实，审查严格
【单选题】
下列银行业从业人员的做法，符合职业操守有关“信息披露”规定的是（ ）。___
A. 在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险
B. 利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
C. 不告知客户本行在代理产品销售过程中承担的责任和义务
D. 以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
【单选题】
属于中国人民银行职责的是（ ）。___
A. 制定银行业金融机构的审慎经营规则
B. 统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表，并按照国家有关规定予以公布
C. 监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场
D. 对有违法经营、经营不善等情形的银行业金融机构予以撤销
【单选题】
商业银行不得将同业拆入资金用于（ ）。___
A. 发放固定资产贷款或投资
B. 弥补票据结算不足
C. 解决临时性周转资金的需要
D. 弥补联行汇差头寸的不足
【单选题】
（ ）年，《商业银行法》通过。___
A. 1984
B. 1995
C. 2004
D. 2010
【单选题】
下列关于商业银行根据业务需要设立分支机构的表述，正确的是（ ）。___
A. 必须经中国人民银行审查批准
B. 可以自行设立
C. 必须经财政部审查批准
D. 必须经国务院银行业监督管理机构审查批准
【单选题】
导致银行业金融机构的法人资格被撤销的原因是（ ）。___
A. 该金融机构收入低
B. 该金融机构资本利润率低于同行业水平
C. 不撤销该金融机构即会严重危害金融秩序、损害公众利益
D. 该金融机构为非法设立
【单选题】
以下选项是国务院金融监督管理机构的反洗钱职责的是（ ）。___
A. 组织协调全国的反洗钱工作，负债反洗钱资金监测
B. 监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况
C. 对所监督管理的金融机构提出按照规定建立健全反洗钱内部控制制度的要求
D. 根据国务院授权，代表中国政府与外国政府和有关国际组织开展反洗钱合作
【单选题】
以不正当方式吸收存款的商业银行，由银监会责令改正，没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处（ ）罚款。___
A. 一倍以上三倍以下
B. 一倍以上五倍以下
C. 五十万元以上二百万元以下
D. 五十万元以上五百万元以下
【单选题】
关于冻结单位存款的利息计算，以下说法正确的是（ ）。___
A. 被冻结的款项，在冻结期均不计算利息
B. 被冻结的款项，在冻结期均应计算利息
C. 如果冻结单位存款发生失误，被冻结款项从解冻时开始计息
D. 被冻结款项，不属于赃款的，冻结期间应计付利息
