【单选题】
顾客需要的中心内容，也是顾客选购产品的首要因素是___。
A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
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相关试题
【单选题】
一般情况下，顾客购买产品时首先要考虑___的大小。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 体力成本
【单选题】
___是创造价值和顾客满意的关键。
A. 全面质量
B. 生产成本
C. 价格高低
D. 技术水平
【单选题】
___是指企业创造价值的互不相同，但有互相关联的经济活动的集合。
A. 企业价值链
B. 供应价值链
C. 销售价值链
D. 生态价值链
【单选题】
___是指导企业经营活动的最古老的观之一。
A. 产品观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 推销观念
【单选题】
企业营销观念演变的根本原因是___。
A. 商品供求变化
B. 产品成本提高
C. 竞争的加剧
D. 社会两个文明水平的提高
【单选题】
在推销观念指导下，企业的经营重点是___。
A. 产品
B. 生产
C. 顾客需要
D. 社会利益
【单选题】
主要以促销为手段的企业采取的是___。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
【单选题】
指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症___。
A. 产品观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
企业经营者在制定营销政策时，应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益。这种市场营销管理哲学属于___。
A. 产品观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
在现有市场上，改进产品包装成份，以满足市场需要，扩大销售，这是___。
A. 产品观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
【单选题】
通过向现有市场提供新产品或改进的产品，满足现有市场上的不同需求。这是___战略路线
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化发展
【单选题】
企业通过收购或兼并若干商业企业或者投资，拥有和控制其分销系统，实行产销一体化，自产自销。这是___
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 营销一体化
【单选题】
___即跨行业多角化，即开发与企业现有技术、产品、市场都无联系的新业务，新产品，把业务拓展到其他行业中去。
A. 同心多角化
B. 水平多角化
C. 综合多角化
D. 品种多角化
【单选题】
规划经营战略的关键是___。
A. 战略分析
B. 战略选择
C. 战略分析和战略选择
D. 战略分析、战略选择和战略控制
【单选题】
一个企业力争使其总成本降到行业最低水平，作为战胜竞争者的基本前提。此战略是___
A. 成本领先
B. 差别化
C. 多角化
D. 重点集中
【单选题】
市场营销组合是企业为了进展目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的___。
A. 可控制因素
B. 不可控制因素
C. 宏观因素
D. 微观因素
【单选题】
企业通过收购或兼并若干商业企业，或拥有和控制其分销系统的战略的是___。
A. 后向一体化
B. 同心多角化
C. 前向一体化
D. 水平一体化
【单选题】
企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类的战略是___。
A. 后向一体化
B. 同心多角化
C. 前向一体化
D. 水平一体化
【单选题】
如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会，则可采用___战略。
A. 密集增长
B. 一体化
C. 多角化
D. 广告
【单选题】
企业的战略业务单位在___会从现金牛转入狗类。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
【单选题】
下列哪种情况是最好的业务___。
A. 行业吸引力大业务力量弱
B. 行业吸引力大业务力量强
C. 行业吸引力小业务力量弱
D. 行业吸引力小业务力量强
【单选题】
___就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
A. 竞争者
B. 公众
C. 顾客
D. 供应商
【单选题】
提供不同产品以满足不同需求的竞争者是___。
A. 愿望竞争者
B. 属类竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
【单选题】
企业的员工，包括高层管理人员和一般员工，都属于___。
A. 内部公众
B. 社团公众
C. 一般公众
D. 主要公众
【单选题】
随着家庭收入增加，用于购买食物的支出占家庭收入的比重就会___。
【单选题】
影响消费需求变化的最活跃的因素是___。
A. 人均国内生产总值
B. 个人收入
C. 个人可支配收入
D. 可任意支配收入
【单选题】
购买住宅、汽车及其他昂贵消费品，___可提前实现这些商品的销售。
A. 储蓄
B. 信贷
C. 经济发展阶段
D. 经济水平
【单选题】
由于社会文化方面的影响，使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好，从而导致社会需求的一致性，这就是___。
A. 价值观念
B. 消费习俗
C. 消费时潮
D. 宗教信仰
【单选题】
对不同的企业而言，环境机会并非都是最佳机会，只有___才是最适宜的机会。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 理想业务和成熟业务
【单选题】
代理中间商是属于市场营销环境的___因素。
A. 内部环境
B. 竞争者
C. 市场营销渠道企业
D. 公众环境
【单选题】
下列属于市场营销微观环境的是___。
A. 辅助商
B. 政府公众
C. 人口环境
D. 消费者收入
【单选题】
市场营销环境中的___被称为一种创造性的毁灭力量。
A. 新技术
B. 自然资源
C. 社会文化
D. 政治法律
【单选题】
目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有___。
A. 数量迅速增长
B. 出生率下降
C. 老龄化
D. 人口流动性加大
【单选题】
理想业务的特点是___。
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
冒险业务的特点是___。
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
成熟业务的特点是___。
A. 高机会高威胁
B. 高机会低威胁
C. 低机会低威胁
D. 低机会高威胁
【单选题】
被称为商品的最终归宿即最终产品市场的是___。
A. 中间商市场
B. 生产者市场
C. 消费者市场
D. 组织者市场
【单选题】
___指能够影响消费者购买行为的个人或群体。
A. 社会阶层
B. 相关群体
C. 家庭
D. 生活方式
【单选题】
___是决定购买行为的首要因素，决定着能否发生购买行为以及发生何种规模的购买行为。
A. 经济因素
B. 生理因素
C. 生活方式
D. 社会阶层
【单选题】
在消费者扮演的五种角色中，营销人员最关心___是谁。
A. 发起者
B. 影响者
C. 决定者
D. 购买者
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【单选题】
急性胰腺炎患者，上腹剧痛伴呕吐，发热，体查：上腹压痛明显伴反跳痛，此时的饮食护理为___
A. 低脂、适量蛋白、易消化流质
B. 低盐、高蛋白、适量脂肪流质
C. 高糖、低脂流质
D. 胃肠外静脉营养
E. 高生物效价低蛋白流质
【单选题】
46岁女性患者，因夜尿增多半年，恶心、呕吐2个月入院，查：BP160/90mmHg，重度贫血貌，双肺呼吸音粗；未闻干湿罗音，心界扩大，心率80次/分。律齐，双肾区无叩痛，双下肢轻度浮肿。尿常规尿蛋白（＋＋），尿糖（-），E4A Na+142mmol/L，K+5.6mmol/L,CO2CP12.6mmol/L,ANA(－)。该病人最可能是患有___
A. 急性肾炎
B. 急性肾炎、急性肾功能不全
C. 慢性肾炎、慢性肾功能不全
D. 慢性肾炎急性发作
E. 急进型肾炎
【单选题】
原发性肾病综合征用强的松治疗原则不包括___
A. 足量
B. 撒药缓脉
C. 维持时间要长
D. 必要时加用免疫抑制剂
E. 抗生素预防感染
【单选题】
急性粒细胞白血病表现为___
A. 奥氏小体（Auch）阳性+胸骨触痛
B. 发热＋全血细胞减少
C. 肝脾肿大＋淋巴结肿大
D. 皮肤瘀斑＋血小板减少
E. 面色苍白＋RBC中心浅染
【单选题】
Ph*染色体最常见于哪种疾病___
A. 急性粒细胞性白血病
B. 急性淋巴细胞性白血病
C. 慢性粒细胞白血病
D. 慢性淋巴细胞白血病
E. 骨髓纤维化
【单选题】
缺铁性贫血患者服用铁剂后，血象先表现为___
A. 血红蛋白先上升
B. 网织红细胞先上升
C. 血红蛋白与网织红细胞同时上升
D. 出现幼稚红细胞
E. 出现幼稚粒细胞
【单选题】
急性再障感染较多见的部位不包括___
A. 皮肤
B. 口腔
C. 咽部
D. 肺部
E. 肛周
【单选题】
某男，25岁，因呕吐一周，昏迷2小时入院，查T38℃，BP80/50mmHg,R28次/分，P110次/分，全身皮肤干燥、眼眶凹陷，双肺呼吸音清晰，HR110次/分，律齐，无杂音。血糖20.8mmol/L，下一步最重要的检查是___
A. 尿、粪常规
B. 血常规
C. 尿酮
D. 血胰岛素
E. 血钠
【单选题】
下列哪种激素由垂体合成___
A. ADH
B. CRF
C. LRH
D. ACTH
E. SS
【单选题】
甲亢眼征不包括___
A. 眼球突出
B. 瞳孔缩小
C. 睑裂增亮
D. 眼球辐辏不良
E. 瞬目减少
【单选题】
Ⅱ型糖尿病的特点是___
A. 中老年多见，从不发生酮症
B. 常以慢性并发症为首发症状
C. 30岁前发病者症状严重
D. 胰岛功能正常
E. 病人不需使用胰岛素
【单选题】
下列除哪顶外多为风湿性疾病的共同点？___
A. 长期不规则发热
B. 多器官受累
C. 关节畸形
D. 免疫球蛋白增高
E. 血沉加快
【单选题】
40岁女性，两侧近端指关节及足关节酸痛三年，加重发热半月，查：指关节呈梭型，肘关节鹰咀突处可触及一米粒大小结节，坚硬，脾肋下1指，Hb90g/L，ESR45mm/h，WBC8.1×10*9/L,ANA(－),ASD效价正常,X线示关节周围软组织肿胀，关节腔变窄，下列护理措施不正常的是___
A. 关节保持伸直位
B. 疼痛关节冷敷
C. 注意关节功能变化
D. 观察有无皮肤溃疡
E. 足底放护足板防止垂足
【单选题】
某男，33岁，昏睡路边被他人发现送医院，查深昏迷，呼吸有轻度大蒜味，疑有机磷中毒，下列何项对诊断最有帮助？
A. 瞳孔缩小
B. 大小便
失禁
C. 肌肉抽动
D. 呕吐物有大蒜味
E. 全血胆硷酯酶活力降低
【单选题】
某女38岁，因服敌百虫1瓶1小时后神志恍惚，被家人送入院，此患者洗胃不宜使用___
A. 2%碳酸氢钠
B. 温开水
C. 1:5000高锰酸钾
D. 清水
E. 等盐水
【单选题】
慢性肝炎避免摄入过高热量的目的是___
A. 为减轻肝脏负担
B. 为减轻消化道负担
C. 防止脂肪肝、糖尿病
D. 避免诱发肝性脑病
E. 以免导致肥胖
【单选题】
提示HBV复制活跃，传染性强，持续阳性提示转为慢性的是___
A. HBsAg
B. 抗–HBs
C. HBeAg
D. 抗–HbcAg–IgG
E. 抗–HBe
【单选题】
一钩体患者肌注青霉素80万，20分钟后出现寒战、高热，半小时后大汗热退，查：BP11/8kpa（82/60mmHg），呼吸急促，P130次/分，双肺清，首先考虑发生了___
A. 青霉素过敏
B. 肺大出血先兆
C. 赫斯海默反应
D. 并发疟疾
E. 虚脱
【单选题】
伤寒患者血象改变是___
A. WBC↑E↓
B. WBC↑ E↑
C. WBC↓ E↑
D. WBC↓ E↓
E. 以上都不是
【单选题】
女，39岁，既往有风心病史10年，本次突起口角歪料，口齿不清，左上肢无力。考虑为___
A. 脑出血
B. 脑血栓形成
C. 蛛网膜下腔出血
D. 脑栓塞
E. TIA
【单选题】
周围性面瘫与中枢性面瘫的主要鉴别是___
A. 能否皱额、闭目
B. 能否鼓腮
C. 是否口角歪斜
D. 是否鼻唇沟变浅
E. 能否吹口哨
【单选题】
大面积组织创伤，可引起___
A. 水钠潴留
B. 细胞外液钾升高
C. 细胞外液钾降低
D. 代谢性酸中毒
E. 代谢性碱中毒
【单选题】
引起代谢性碱中毒最常见外科疾病是___
A. 低位小肠梗阻
B. 高位小肠梗阻
C. 结肠梗阻
D. 十二指肠第三段梗阻
E. 幽门梗阻
【单选题】
急性失血超过下列哪项指标会引起休克？___
A. 超过总容量的1/5
B. 超过总容量的1/3
C. 超过总容量的1/2
D. 超过总容量的2/3
E. 超过总容量的1/4
【单选题】
在休克的治疗中，应用血管扩张剂前应注意___
A. 治疗感染
B. 了解心率、呼吸
C. 控制输液
D. 补足血容量
E. 采用休克体位
【单选题】
麻醉的基本任务是___
A. 消除疼痛
B. 保障病人安全
C. 为手术创造良好条件
D. 意外情况的防护和治疗
E. 以上都是
【单选题】
麻醉中出现血压下降，脉搏增快时，首先考虑___
A. 麻醉过浅
B. 内脏神经反射
C. 严重块氧
D. 血容量不足
E. 二氧化碳潴留
【单选题】
诊断心跳骤停最迅速可靠的指标是___
A. 大血管搏动消失
B. 呼吸停止
C. 瞳孔散大
D. 血压测不到
E. 脉搏扪不清
【单选题】
衡量胸外心脏按压有效标志中，下列哪项是错误的？___
A. 摸到颈或股动脉搏动
B. 口唇紫绀逐渐减轻
C. 收缩压在10.6kpa（80mmHg）以上
D. 散大瞳孔开始缩小
E. 偶尔出现自主呼吸动作
【单选题】
护理术后未清醒的病人，最重要的是___
A. 立即测血压、心率
B. 保持呼吸道通畅
C. 测体温
D. 心电监护
E. 准备气管切开包于床旁
【单选题】
全麻非消化道手术者，可于何时进食？___
A. 术后清醒即可
B. 术后6小时
C. 术后6小时无恶心、呕吐
D. 肛门排气后
E. 术后3天
【单选题】
如腹部手术伤口完全裂开，首要处理是___
A. 嘱患者镇定
B. 立即送手术室
C. 报告医师
D. 胃肠减压
E. 以无菌等渗盐水纱布覆盖脱出物，以腹带轻轻包扎
【单选题】
下列哪项是TPN的适应症？___
A. 腹泻
B. 发热
C. 肠梗阻
D. 黄疸
E. 便血
【单选题】
面部“危险三角区”疖的危险性在于___
A. 容易引起眼球后感染
B. 抗生素治疗无效
C. 可侵入上颌窦
D. 引起海绵状静脉窦炎
E. 容易形成痈
【单选题】
关于痈，下列哪项是错误的？___
A. 可由多个疖融合而成
B. 常发生于颈项及背部
C. 要尽早施行手术，尤其唇痈
D. 做“十”字切口
E. 多数有明显的全身症状
【单选题】
术后尿潴留的原因不包括___
A. 腰麻后排尿反射受抑制
B. 盆腔手术刺激了支配膀胱的神经丛
C. 下腹部或会阴部手术后切口疼痛
D. 不习惯卧床排尿
E. 低血钾
【单选题】
严重创伤急救中的ABC是指___
A. 保持呼吸通畅，呼吸和循环的支持
B. 保持呼吸道通畅，立即止血，迅速送医院
C. 呼吸和循环支持系统，固定骨折肢体，搬动轻柔
D. 送医院急诊，立即止血，轻搬动
E. 保持呼吸道通畅，必要时作人工呼吸，上止血带
【单选题】
一期愈合的特点不包括___
A. 创缘整齐
B. 组织修复快
C. 伤口无感染
D. 愈合后瘢痕较多
E. 各层组织容易对合
【单选题】
目前胰腺癌病人预后较差的最主要原因是___
A. 早期症状不明显，发现和确诊较晚
B. 胰、十二指肠切除时间长，对病人创伤大
C. 肿瘤细胞围管浸润
D. 病人消化不良，营养状况差
E. 黄疸对肝功能影响大
【单选题】
甲状腺术后，下列哪项措施是必要的？___
A. 维续服用碘剂
B. 常规用氢化可的松注射
C. 床旁常规放置气管切开包
D. 常规使用心得安
E. 常规服用甲状腺素片
