【单选题】
下列术语中哪个不是ISO14001:2015标准的术语___
A. 生命周期
B. 纠正措施
C. 预防措施
D. 环境方针
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【单选题】
关于管理体系，以下说法不正确的是___
A. 一个管理体系可关注一个领域或多个领域
B. 体系要素包括组织的结构、岗位和职责、策划和运行、绩效评价和改进
C. 一系列相互关联或相互作用的要素
D. 一个管理体系只能关注一个领域
【单选题】
合规义务可能来自于强制性要求，如适用的法律和法规，或来自于自愿性承诺，例如___
A. 组织的和行业的标准、合同规定
B. 操作规程
C. 与社团或非政府组织间的协议
D. 以上都是
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，环境管理体系是管理体系的组成部分，用于___。
A. 管理环境因素
B. 履行合规义务
C. 应对风险和机遇
D. 以上全部
【单选题】
在某个特定时间点确定的环境的状态或特征是指___。
A. 环境绩效
B. 环境状况
C. 环境影响
D. 环境因素
【单选题】
以下关于环境因素的描述，不正确的是___。
A. 重要环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的
B. 一项环境因素可能产生一种或多种环境影响
C. 污染预防就是为了降低环境因素
D. 环境绩效是与环境因素的管理有关的绩效
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，关于生命周期以下说法正确的是___交付、使用、寿命结束后处理和最终处置
A. 生命周期是指产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，即从设计、生产到最终处置的一系列过程
B. 生命周期是指产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，即从原材料采购、生产加工到产品使用完成使命报废的过程
C. 生命周期阶段，包括原材料获取、设计、生产、运输和（或）交付、使用、寿命结束后处理和最终处置
D. 产品报废即该产品的生命周期结束
【单选题】
测量是指确定数值的过程。在绩效评价时，错误的说法是___。
A. 测量是评价绩效的一种手段
B. 只能用测量的方法进行绩效评价
C. 可对测量的结果进行分析来评价绩效
D. 测量结果应保留证据
【单选题】
参数是对___的可度量的表述。
A. 运行、管理或状况的条件或状态
B. 环境指标
C. 环境目标
D. 以上都是
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，与组织所处的环境相关的外部问题可包括：___。
A. 法律
B. 财务
C. 自然
D. 上述都是
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，与组织所处的环境相关的内部问题不包括：___
A. 战略方向
B. 气候
C. 文化
D. 能力（如人员，知识，过程，体系）
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，关于“4.2理解相关方的需求和期望”，最为确切的说法是___。
A. 确定与环境管理体系有关的相关方
B. 确定这些相关方的有关需求和期望
C. 确定这些需求和期望哪些将成为其合规义务
D. 以上全部
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，“4.3确定环境管理体系范围”的要求是___。
A. 组织应与咨询单位一同确定环境管理体系的范围
B. 组织的管理层应参与确定
C. 环境管理体系范围应在外审时确定
D. 组织应确定环境管理体系的边界和适用性
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，最高管理者应证实其在环境管理体系的领导作用和承诺，以下说法正确的是___。
A. 最高管理者需任命管理者代表
B. 由管理者代表对环境管理体系的有效性负责
C. 成立专门的环保体系部对环境管理体系的有效性负责
D. 最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“环境方针”的要求，保护环境的其他特定承诺，可包括___
A. 资源的可持续利用
B. 减缓和适应气候变化
C. 保护生物多样性和生态系统
D. 以上都对
【单选题】
以下描述不正确的是___
A. ISO14001:2015标准要求组织策划环境管理体系时应采用ISO31000《风险管理原则与指南》进行正式的风险管理
B. 尽管组织策划环境管理体系时需要确定风险和机遇，但ISO14001:2015标准并未要求进行正式的风险管理
C. 组织可自行选择确定风险和机遇的方法
D. 确定风险和机遇的方法可涉及简单的定性过程或完整的定量评价
【单选题】
组织应确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况，特别是那些___潜在紧急情况。
A. 组织领导提出的
B. 可能具有环境影响的
C. 可能影响产品质量的
D. 可能影响员工健康安全的
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，6.1.3合规义务要求，组织应确定并获取与___有关的合规义务。
A. 环境因素
B. 重要环境因素
C. 环境方针
D. 环境目标
【单选题】
组织在策划应对风险和机遇的管理措施时，应考虑如何实施这些措施并融入到___。
A. 环境管理体系过程或其他业务过程
B. 环境保产品
C. 环境管理过程
D. 其他业务过程
【单选题】
根据ISO14001:2015标准“6.2.1环境目标”，组织建立环境目标时须考虑组织的重要环境因素及相关的合规义务，并考虑其___。
A. 风险和机遇
B. 人员能力
C. 信息反馈
D. 业务过程
【单选题】
ISO14001:2015标准“7.2能力”对以下哪些人员提出了能力要求？___
A. 环境管理体系相关部门和区域的人员
B. 与重要环境因素有关的岗位的人员
C. 环境监测人员
D. 在组织控制下从事对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的工作人员
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“7.4信息交流”的要求，以下说法最为准确的是___。
A. 组织无需保留文件化信息作为其信息交流的证据
B. 组织应保持信息交流的文件化信息
C. 适当时，组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据
D. 组织应保持信息交流的文件化信息
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“8.1运行策划和控制”，以下说法最为准确的是：组织应确保外包过程受控或___。
A. 可调查
B. 可了解
C. 可追溯
D. 可施加影响
【单选题】
关于应急和响应，相比ISO14001:2004标准，以下哪项是ISO14001:2015标准新增的要求___。
A. 组织应对实际发生的紧急情况和事项作出响应，并预防或减少随之产生的有害环境影响
B. 组织应定期评审其应急准备响应程序
C. 可行时，组织还应定期试验上述应急准备和响应程序
D. 适用时，组织应向有关相关方，包括在组织控制下工作的人员提供应急准备和响应相关的信息和培训
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，组织应按其确定的信息交流过程及其合规义务要求，就有关环境绩效的信息进行___信息交流。
A. 内部
B. 外部
C. 内部和外部
D. 管理层
【单选题】
依据ISO14001:2015标准“9.1.2合规性评价”，组织应确定实施合规性评价的___。
【单选题】
管理评审的输出应包括___。
A. 环境目标未实现时需要采取的措施
B. 如需要，改进环境管理体系与其他业务过程融合的机遇
C. 任何与组织战略方向相关的结论
D. 以上都是
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，管理评审应考虑组织环境绩效方面的信息，包括以下方面的趋势___。
A. 监视和测量结果
B. 审核结果
C. 其合规义务的履行情况
D. 以上全部
【单选题】
依据ISO14001:2015标准，组织应评价消除不符合原因的措施需求，以防止不符合再次发生或___。
A. 减少发生
B. 控制发生
C. 在其他地方发生
D. 降低发生的可能
【单选题】
ISO14001:2015标准关于纠正措施的描述，正确的是___的重要程度相适应
A. 纠正措施应与问题和环境影响的严重程度相符
B. 纠正措施实施之后，必须要变更组织的环境管理体系
C. 纠正措施应与所发生的不符合造成影响（包括环境影响）的重要程度相适应
D. 以上都是
【单选题】
组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升组织的___。
A. 管理体系适应性
B. 整体绩效
C. 资源有效利用率
D. 环境绩效
【单选题】
关于ISO14001:2015标准对内部审核的要求，以下说法正确的是___。
A. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核方案，包括实施审核的频次、方法、职责、策划要求和内部审核报告
B. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序，用来规定审核准则、范围、频次和方法
C. 组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序，用来规定策划和实施审核及报告审核结果，保存相关记录的职责和要求
D. 组织应策划、制定、实施和保持一个或多个审核程序，此时，应考虑到相关运行的环境重要性和以往审核的结果
【单选题】
职业健康安全是指哪些场所范围内的人员的健康安全？___
A. 组织内部
B. 组织的工作场所
C. 组织的生产场所
【单选题】
OHSAS18001:2007标准是针对：___
A. 产品的安全
B. 服务的安全
C. 职业健康安全
【单选题】
职业健康安全方针由___确定和批准。
A. 员工代表
B. 管理者代表
C. 最高管理者
【单选题】
依据OHSAS18001:2007标准中4.4.2，组织应确保___人员都具有相应的能力。
A. 其工作可能影响工作场所内职业健康安全的
B. 组织内的
C. 组织内及相关方的
【单选题】
在考虑工作场所的构成时，组织可不必考虑对如下人员的职业健康安全影响___
A. 休假旅行的员工
B. 差旅中的员工
C. 在客户或顾客处所工作的人员
【单选题】
按照OHSAS18001:2007标准要求，组织应将职业健康安全方针传达到___
A. 组织内的所有员工
B. 组织的所有员工和所有的相关方
C. 所有在组织控制下工作的人员
【单选题】
组织用于危险源辨识和风险评价的方法应___。
A. 提供危险源辨识、确定重大危险源、进行风险评价以及确定不可接受风险并形成文件
B. 提供危险源辨识、风险评价以及确定不可接受风险并进行适当的风险控制措施的策划
C. 提供风险的确认、风险优先次序的区分和风险文件的形成以及适当时控制措施的运用
【单选题】
根据OHSAS18001:2007标准，可接受风险是___
A. 根据组织法律义务和职业健康安全方针已降至组织可容许程度的风险
B. 根据组织法律义务和职业健康安全方针，组织无需进行控制的风险
C. 根据组织法律义务和职业健康安全方针，组织已采取措施进行控制的风险
【单选题】
根据OHSAS18001:2007标准，风险是___
A. 造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况
B. 某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合
C. 发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合
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【单选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》规定，商业银行应根据客户的______，对客户授信进行调整，包括展期，增加或缩减授信，要求借款人提前还款，并决定是否将该笔授信列入观察名单或划入问题授信。___
A. 偿还能力和现金流量
B. 盈利状况和现金流量
C. 风险状况和盈利状况
D. 财务因素和偿还能力
【单选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》规定，授信业务部门的授信工作人员和授信管理部门的授信工作人员任何一方需对客户资料进行补充时，须通知另外一方，但原则上由______办理。___
A. 授信业务部门工作人员
B. 授信管理部门工作人员
C. 授信业务部门主管
D. 授信管理部门主管
【单选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》规定，客户资料如有变动，商业银行应要求客户______，进一步核实后在档案中重新记载。___
A. 提供公司章程
B. 做出口头说明
C. 提出书面申请
D. 提供书面报告
【单选题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》规定，以下不属于流动性短期资金需求主要关注的是_________
A. 融资需求的时间性
B. 应收账款的质量与坏账准备情况
C. 存货的周期
D. 利率风险
【单选题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，以下说法错误的是_______。___
A. 授信工作尽职指商业银行授信工作人员按照本指引规定履行了最基本的尽职要求
B. 授信工作人员指商业银行参与授信工作的相关人员
C. 授信工作人员对《中华人民共和国商业银行法》规定的关系人申请的客户授信业务，应视情况申请回避，并非所有授信工作人员都应申请回避
D. 授信工作尽职调查指商业银行总行及分支机构授信工作尽职调查人员对授信工作人员的尽职情况进行独立地验证、评价和报告
【单选题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，以下说法错误的是_______。___
A. 商业银行确定目标客户时应明确所期望的客户特征，并确定可受理客户的基本要求，实际操作中可根据客户具体情况适度放低要求。
B. 商业银行应根据本行确定的业务发展规划及风险战略，拟定明确的目标客户，包括已建立业务关系的客户和潜在客户
C. 商业银行应加强授信文档管理，对借贷双方的权利、义务、约定、各种形式的往来及违约纠正措施记录并存档
D. 商业银行应建立授信工作尽职问责制，明确规定各个授信部门、岗位的职责，对违法、违规造成的授信风险进行责任认定，并按规定对有关责任人进行处理
【单选题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，商业银行应对客户提供的身份证明、授信主体资格、财务状况等资料的_______进行认真核实，并将核实过程和结果以书面形式记载。___
A. 合法性
B. 真实性
C. 有效性
D. 以上均需
【单选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行______应至少向银行业监督管理机构提交一次相关风险评估报告。___
【单选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定，一家商业银行对单一集团客户授信余额（包括第四条第二款所列各类信用风险暴露）不得超过该商业银行资本净额的______，否则将视为超过其风险承受能力。___
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.2
【单选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行对集团客户授信应设立主管机构，下列对主管机构的说法错误的是_________
A. 应当由集团客户总部（或核心企业）所在地的分支机构或总行指定机构为主管机构
B. 应当负责集团客户统一授信的限额设定和调整或提出相应方案并执行
C. 应当负责集团客户经营管理信息的跟踪收集工作
D. 应当负责集团客户经营管理信息的风险预警通报工作
【单选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行对集团客户授信应根据授信客体风险大小和自身风险承担能力，合理确定对集团客户的总体授信额度，防止过度集中风险，这是指_________
A. 统一原则
B. 适度原则
C. 预警原则
D. 科学原则
【单选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行对集团客户内各个授信对象核定最高授信额度时，要充分考虑各个授信对象自身及集团客户整体的相关状况，除了_________
A. 信用状况
B. 经营状况
C. 财务状况
D. 管理状况
【单选题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，对于集团客户内部直接控股或间接控股关联方之间互相担保，商业银行应当严格审核其______，并严格控制。___
A. 资信情况
B. 经营情况
C. 财务情况
D. 管理情况
【单选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定，超过风险承受能力是指一家商业银行对单一集团客户授信总额超过商业银行资本余额______以上或商业银行视为超过其风险承受能力的其他情况。___
A. 0.1
B. 0.15
C. 0.2
D. 0.25
【单选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，商业银行在对集团客户授信时，应当在授信协议中约定，要求集团客户及时报告被授信人净资产_______以上关联交易的情况。___
A. 0.1
B. 0.15
C. 0.2
D. 0.25
【单选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，集团客户授信业务风险是指由于_______等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。___
A. 商业银行对集团客户多头授信、过度授信和不适当分配授信额度
B. 集团客户经营不善
C. 集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润
D. 以上都对
【单选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，商业银行应当与信誉好的会计师事务所、律师事务所等中介机构建立稳定的业务合作关系，必要时应当要求授信对象出具经_______认可的中介机构的相关意见。___
A. 银监会
B. 人民银行
C. 商业银行
D. 财政部
【单选题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，以下_______不是商业银行对集团客户授信应当遵循的原则。___
A. 统一原则
B. 全面原则
C. 适度原则
D. 预警原则
【单选题】
以下不属于《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》（银监办发[2014]40号）对银行业金融机构的要求是_______。___
A. 完善绩效考核机制
B. 落实贷款管理制度
C. 开展违规贷款风险排查
D. 加强贷款精细化管理，重点关注抵质押品等第二还款来源的质量
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》（银监办发[2014]40号），监管部门要加强对违规放贷问题的监督检查，以下措施不属于监管部门对风险突出、问题严重的机构采取监管强制措施的是_______。___
A. 暂停准入
B. 限制业务
C. 调整监管评级
D. 取消高管任职资格
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，银行应建立信贷人员专项考评体系，把防范违规放贷风险与个人薪酬、职级变动等挂钩，调动信贷人员防范违规放贷的_______。___
A. 主动性
B. 积极性
C. 创造性
D. 以上都是
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，银行应重点关注客户还款意愿和第一还款来源，减少质押品等第二还款来源的依赖，防止银行信贷业务“_______”。___
A. 偏离化
B. 典当化
C. 共性化
D. 以上都是
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，银行业金融机构在开展违规放贷风险排查中，发现涉嫌违法犯罪的，应及时向_______报案。___
A. 纪检部门
B. 当地银监部门
C. 当地检察机关
D. 当地公安机关
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，对直接参与或指使违规放贷的高级管理人员，按_______处理。___
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，对故意违规放贷造成重大风险和案件的直接责任人，按_______处理___
【单选题】
2010年3月30日，X银行客户经理王某在办理一笔60万元按揭贷款业务时，因贷款人张某出差，无法签订借款合同。经双方协商，张某让其家人代签，并将贷款授权书通过传真方式给王某。王某为其办理了合同签定、贷款发放等手续。依据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，该客户经理违反了哪项规定。_________
A. A 未履行合同面签制度
B. B 超权限审批
C. C 员工参与客户编造虚假材料
D. D 以上都具备
【单选题】
按照《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》规定，银行业金融机构要加强对续贷业务的内部控制，在信贷系统中 续贷贷款。___
A. 单独设立
B. 单独标识
C. 单独监测
D. 单独分析
【单选题】
按照《中国银监会关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》规定，鼓励银行业金融机构积极开发符合小微企业资金需求特点的______贷款产品，科学运用循环贷款、年审制贷款等便利借款人的业务品种，合理采取分期偿还贷款本金等更为灵活的还款方式，减轻小微企业还款压力。___
A. 个人消费
B. 固定资产采购
C. 流动资金
D. 投资资金
【单选题】
受区域经济下行影响，近年大新银行某县域支行互助担保基金类小微企业普遍存在帐期延长、资金紧张问题。为减轻小微企业还款压力，根据《关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》，该县域支行的下列做法不符合规定的是_________
A. 对符合条件企业办理续贷
B. 运用循环贷款、年审制贷款等便利借款人的业务品种
C. 采取分期偿还贷款本金的还款方式
D. 减免部分企业贷款本息
【单选题】
根据《关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》，大新银行在设定D小微企业流动资金贷款续贷期银时，应综合考虑该企业生产经营、风险状况等综合情况，以避免贷款期限与小微企业______不匹配___
A. 生产经营周期
B. 规模
C. 存续期
D. 经营利润
【单选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》的规定，对客户普遍使用、与国民经济发展和人民生活关系重大的银行基础服务， 实行 。___
A. 管制
B. 开放
C. 政府指导价或政府定价
D. 市场价格
【单选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的，应当明确标注优惠措施的 。___
A. 适用范围
B. 优惠期限
C. 生效和终止日期
D. 优惠幅度
【单选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行提高实行市场调节价的服务价格，应当至少于实行前 个月按照本办法规定进行公示。___
【单选题】
按照《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行应当按照审慎经营原则，建立健全 和内部控制机制，建立清晰的服务价格制定、调整和信息披露流程，严格执行内部授权管理。___
A. 服务价格管理制度
B. 服务价格监督制度
C. 服务价格控制制度
D. 服务价格调节制度
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行应对已签定和拟签定合作协议的基金管理公司和保险公司进行严格的＿＿＿，审慎选择合作伙伴，停止或拒绝与存在违规行为的机构合作。___
A. 尽职调查
B. 资格审查
C. 考核评估
D. 责任认定
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行应按照“了解你的客户”原则，对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估，明确告知客户代销业务中商业银行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定，要求客户＿＿＿所购买的产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。___
A. 当面确认
B. 书面确认
C. 口头确认
D. 电话确认
【单选题】
A商业银行拟与B基金管理公司合作开展代理销售基金业务。依据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定，在签订合作协议前，A银行应进行 ，审慎选择。___
A. 筛选
B. 尽职调查
C. 风险测试
D. 效益分析
【单选题】
A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。依据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定，A银行应当 。___
A. 无视投诉
B. 由于是代理销售，要求客户寻求保险公司解决
C. 应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商，共同制定切实有效的解决措施，避免损害客户利益
D. 要求客户自担风险
【单选题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，以下关于个人理财业务说法正确的是＿＿＿。___
A. 在理财顾问服务活动中，客户承担收益，风险由商业银行独自承担
B. 按照客户获取收益方式的不同，理财计划可以分为保本浮动收益理财计划和非保本浮动收益理财计划
C. 保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划
D. 商业银行为销售储蓄存款产品进行的产品介绍、宣传和推介等一般性业务咨询活动，属于理财顾问服务
【单选题】
按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，下列有关保证收益理财计划的说法正确的是＿＿＿。___
A. 商业银行向客户承诺支付固定收益
B. 商业向客户承诺浮动收益
C. 投资风险由客户单独承担
D. 商业银行可以无条件向客户承诺高于同期储蓄存款利率的保证收益率。
