【判断题】
8：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内。
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【判断题】
9：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账。
【判断题】
10：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%。
【判断题】
1：行内转账有两种方式可供用户选择，分别是手工输入和从常用收款人中选择。
【判断题】
2：大额跨行汇款提供 5*8 小时服务，服务时间为9:00-17:00，节假日除外。
【判断题】
3：用户办理手机银行贴膜卡后，必须先激活，才能正常使用手机银行卡。
【判断题】
4：贴膜卡用户可以在没有无线网络信号的地方来实现交易与查询功能。
【判断题】
5：一张手机银行贴膜卡只能绑定一个电话号码。
【判断题】
6：同一张手机银行贴膜卡可以挂载不同银行的银行账户。
【判断题】
7：手机银行贴膜卡与手机号必须是一对一绑定的，如果换了手机号，必须到银行柜台重新进行绑定操作，否则没法进行正常交易。
【判断题】
1：男士的要求是前不覆额、侧不掩耳、后不及领，不可以留胡须但可以留鬓角。
【判断题】
2：员工要统一着装、干净整洁，同时要佩带统一工作胸牌。
【判断题】
4：当柜台有客户办理业务时，柜面人员暂时离柜，需要摆放“暂停服务”标识牌提示客户。
【判断题】
5：女士头发需梳理整齐；长发可自然垂于脑后。
【判断题】
1：凡在河南省农村信用社营业网点开立人民币结算账户(不含存折户) 信誉良好的客户均可申请网上银行业务服务。
【判断题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求企业法定代表人或负责人亲临办理，若不能亲临办理的，应对经办人进行相应授权。
【判断题】
3：网上银行用户中企业用户只能使用数字证书认证。
【判断题】
4：网上银行的注册客户在网上银行系统中被设置有唯一的客户号。在该客户号下可下挂多个账户，被下挂的账户须是使用同一证件类型且同一证件号码在河南省农村信用社开立的同名账户。
【判断题】
1：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作。
【判断题】
2：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡。
【判断题】
3：微信银行的明细查询功能支持查询任意3个月的交易明细。
【判断题】
4：微信银行账户绑定功可以对存折、存单等账户类型进行绑定。
【判断题】
5：微信银行“子账户查询”功能不仅可以查询已绑定金燕卡活期主账户内的余额，还可以查询其子账户内的定期存款相关信息。
【判断题】
6：在金燕卡挂失或被冻结、控制的情况下微信银行开户行查询功能无法使用。
【判断题】
7：客户通过微信渠道进行的口头挂失在有效期内到柜面进行解挂时，在交易提交后界面会提示错误信息“此卡不是挂失状态，不能解挂”，说明此卡状态异常，无法解挂。
【判断题】
8：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)。
【判断题】
9：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制。
【判断题】
10：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约。
【判断题】
1：持卡人如遇金燕借记卡被自助设备吞没，应及时与自助设备所属机构联系，持卡人凭本人有效身份证件、持卡证明等可以证明为卡片持有人的材料办理领回手续。
【判断题】
2：对同一台设备，担任过A 岗的操作员还能担任B 岗。
【判断题】
3：对每一台自助设备必须配备1名以上操作员。
【判断题】
5：对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片，网点直接上缴。
【判断题】
6：装入或清出自助设备的现金须由A 岗操作员填写《自助设备轧账、加钞登记表》，注明时间、券别、张数及金额，并双人签章。
【判断题】
7：自助设备钞箱现金应视同网点柜员尾箱现金管理，按照查库制度要求，执行定期或不定期检查制度，对检查结果进行登记，检查次数按会计制度执行。
【判断题】
8：A 岗操作员保管保险柜密码，B 岗操作员保管保险柜钥匙。
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【判断题】
尽量去了解别人，理解别人是沟通的秘诀之一。
【判断题】
给予他人真诚的赞美，会让你的沟通更顺畅。
【判断题】
危险源是指可能导致人身伤害或健康损害的根源、状态或行为，或其组合。
【判断题】
安全是绝对的，风险有大有小，所以危险是相对的。
【判断题】
识别、评价危险源是控制危险源的基础，不必更新进行危险源识别、评价。
【判断题】
公司危险源的风险评价方法中有是否判断法和LEC打分法，对危险源的风险评价只用其中一种方法即可。
【判断题】
相关方的危险源由相关方自行管理，与公司现场部门没有关系。
【判断题】
清扫就是大扫除，将现场目之所及的地方打扫干净，一尘不染。
【判断题】
将作业现场需要的物品与不需要的物品区分开来再排列整齐，彻底丢弃不需要的物品，只是整理的做法，但并不是目的
【判断题】
制度化、标准化、持续化是清洁开展的重要点。
【判断题】
现场5S执行基准对现场物品的三定、标识及清扫周期等都有明确的规定。
【判断题】
一般来说，按确定位置、确定类别、建立标示、储存需要物品四步流程就可完成一次圆满的整顿活动。
【判断题】
顾客眼中的质量就是能够按照顾客的要求发挥功能和作用
【判断题】
制造质量按照工艺要求制造出符合要求的产品。
【判断题】
设计质量按照工艺要求制造出符合要求的产品
【判断题】
为防止不良流入后工位，作业员要亲自确认自己制造的产品的情况，负责保证品质
【判断题】
为了不流出不良，我们要彻底贯彻标准作业。
【填空题】
NPW基本五行动是： ___ 、___、一旦发现异常就停止生产、___、___。
【填空题】
NPW生产系统3大支柱是：___、___和___。
【填空题】
所谓标准作业是：达成与目标一致___、交期、成本而且可以确保安全的现阶段___。
【填空题】
1、工厂内制成本，是指工厂生产产品提供人力、能源、物料等发生的各项成本费用，包括 ___、________、_______、 ___和生产经费。
【填空题】
2、成本管理在工厂有两大职能，分别是 ___ 和 ___。
【填空题】
所谓标准作业要点是：在进行主要步骤的过程中最重要的地方，如不遵守就会使___、___及易操作性受到损害。
【填空题】
1、提案改善制度的宗旨是： ___ 、构筑环境和___。
【填空题】
2、提案改善获得的效益包括：___和___。
【填空题】
3、小集团是指：在生产工作岗位上员工，为了配合班组达成方针管理目标和解决现场存在的问题，以___、___，提高自我素质和经济效益为目的，运用___开展活动的小组。
【填空题】
2、现场使用的测量仪器一定要经过计量，且计量合格证标识完整，并必需保证在___
【填空题】
1、，一种通过在直角坐标系内绘制出控制界限，以描述生产过程中产品质量波动状态的图形，称为___
【填空题】
2、是一种以长方形的长度为变量的表达图形的统计报告图，称为___
【填空题】
1、设备点检10大要素可以分为三大类，分别是参数范围确认、___ 和运转状态检查
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2、我们常用的紧固工具，主要有___、开口扳手、梅花扳手、内六角扳手、十字螺丝刀，以及一字螺丝刀等。
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1、关于TPM的5项支柱的活动，主要包括确定制造 ___体制、个别改善活动的推进、确定计划保养体制、推进技能培训，和确定初期管理体制。
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2、人力、物力、___，统称为生产的3要素。
【填空题】
1、沟通的秘诀是不要去否定别人，掌握一个原则，不批评，___，不抱怨。
【填空题】
2、团队是由有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互___的人们组成的群体。
【填空题】
1、危险源三种时态 ___ 、___、___，三种状态___、___、___ 。
【填空题】
2、导致事故发生的直接原因___、___。
【填空题】
1、5S活动中每个S分别指的是：整理、___、清扫、___、素养。
