【单选题】
党的___是党的根本性建设，决定党的建设方向和效果。
A. 组织建设
B. 思想建设
C. 作风建设
D. 政治建设
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【单选题】
党的十九大进一步明确了决胜全面建成小康社会的战略安排是，从现在到___是全面建成小康社会的决胜期。
A. 2020年
B. 2030年
C. 2035年
D. 2050年
【单选题】
___是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。
A. 全面发展经济
B. 全面从严治党
C. 全面依法治国
D. 全面可持续发展
【单选题】
“坚持党要管党、全面从严治党”是新时代党的建设的___。
A. 建设目标
B. 根本方针
C. 主线
D. 总体布局
【单选题】
“把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党”是新时代党的建设___。
【单选题】
___首次把党的政治建设纳入党的建设总体布局。
A. 党的十六大
B. 党的十七大
C. 党的十八大
D. 党的十九大
【单选题】
___实现中华民族伟大复兴的中国梦的重要基础、关键一步。
A. 全面深化改革
B. 全面依法治国
C. 全面建成小康社会
D. 全面从严治党
【单选题】
党的十九大对全面推进国防和军队现代化作出新的战略安排：到二〇二〇年基本实现__ __，____建设取得重大进展，____有大的提升。___
A. 现代化、信息化、战斗能力
B. 机械化、信息化、战斗能力
C. 机械化、信息化、战略能力
D. 现代化、信息化、战略能力
【单选题】
___是人民军队战无不胜的根本保证。
A. 党的领导
B. 人民当家做主
C. 依法治国
D. 改革
【单选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度，发端于___，是人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 遵义会议
D. 古田会议
【单选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度，奠基于___，是人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 遵义会议
D. 古田会议
【单选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度，定型于___，是人民军队完全区别于一切旧军队的政治特质和根本优势。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 遵义会议
D. 古田会议
【单选题】
___是人民军队的立军之本。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【单选题】
___是我军发展壮大、制胜未来的关键一招。
A. 政治建军
B. 改革
C. 科技
D. 依法治军、从严治军
【单选题】
___是现代战争的核心战斗力。
A. 政治建军
B. 改革
C. 科技
D. 依法治军、从严治军
【单选题】
___是我们党建军治军的基本方略。
A. 政治建军
B. 改革
C. 科技
D. 依法治军、从严治军
【单选题】
___是维护国家安全的新型作战力量，是我军新质作战能力的重要增长点，要坚持体系融合、军民融合，努力在关键领域实现跨越发展。
A. 武警部队
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___要按照多能一体、有效维稳的战略要求，发展执勤安保、处突维稳、反恐突击、抢险救援、应急保障、空中支援力量，提高以信息化条件下执勤处突能力为核心的完成多样化任务能力。
A. 武警部队
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___是我国战略威慑的核心力量，要按照精干有效、核常兼备的原则，着力提高战略威慑与核反击和中远程精确打击能力。
A. 武警部队
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___主要担负陆地作战任务，要着力提高精确作战、立体作战、全域作战、多能作战、持续作战能力，加快实现区域防卫型向全域作战型转变。
A. 武警部队
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___是海上作战行动的主体力量，要着力提高战略威慑与反击、海上机动作战、海上联合作战、综合防御作战和综合保障能力。
A. 海军
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
___是空中作战行动的主体力量，要按照空天一体、攻防兼备的战略要求，着力提高战略预警、空中打击、防空反导、信息对抗、空降作战、战略投送和综合保障能力。
A. 空军
B. 火箭军
C. 战略支援部队
D. 陆军
【单选题】
“我们的原则是党指挥枪，而决不容许枪指挥党。”这句话是由谁指出的___
A. 毛泽东
B. 邓小平
C. 胡锦涛
D. 习近平
【单选题】
政治建军是人民军队的立军之本。我军政治工作萌芽于大革命时期，创立于建军之初，奠基于___，在长期革命、建设、改革实践中不断丰富和发展。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 古田会议
D. 遵义会议
【单选题】
政治建军是人民军队的立军之本。我军政治工作萌芽于大革命时期，创立于建军之初，奠基于___，在长期革命、建设、改革实践中不断丰富和发展。
A. 南昌起义
B. 三湾改编
C. 古田会议
D. 遵义会议
【单选题】
全党全军全国各族人民要大力弘扬___的光荣传统，不断发展坚如磐石的军政军民关系，为实现中华民族的强国梦、强军梦而奋斗。
A. 关心国防
B. 建设国防
C. 军爱民、民拥军
D. 保卫国防
【单选题】
___是当今世界的两大主题。
A. 和平与发展
B. 经济全球化与世界多极化
C. 开放与合作
D. 互惠与共存
【单选题】
当今世界正处于大变革大调整之中。世界多极化、经济全球化深入发展，文化多样化、社会信息化持续推进，科技革命孕育新突破，全球合作向多层次全方位拓展，新兴市场国家和发展中国家整体实力增强，国际力量对比趋于维护世界和平，这些事例表明___
A. 开放与合作有助于维护世界和平
B. 和平与发展仍是当今时代的主题
C. 世界和平与繁荣即将到来
D. 国际经济发展将推动世界和平
【单选题】
当今世界格局的发展趋势是___
A. 世界格局多极化发展
B. 世界格局单极化发展
C. 世界格局全球化发展
D. 世界格局两极化发展
【单选题】
经济全球化的根本动力是___
A. 全球贸易和跨国投资的增长
B. 科技革命和生产力的发展
C. 各国政府的大力推动
D. 国际间交通技术的发展
【单选题】
新中国建立之初，毛泽东审时度势，提出了新中国的三大外交方针。下列选项不属于这三大外交方针的是___
A. 另起炉灶
B. 一条线
C. 一边倒
D. 打扫干净屋子再请客
【单选题】
1953年12月，周恩来在会见印度政府代表团时，首次系统地提出了___。
A. 不结盟战略
B. 一边倒战略
C. 一条线战略
D. 和平共处五项原则
【单选题】
党的十八大以来，以习近平为总书记的党中央继续高举和平、发展、合作、共赢的旗帜，坚定不移致力于维护世界和平、促进共同发展，继续坚持独立自主的和平外交政策。决定我国坚定不移地奉行独立自主的和平外交政策的根本原因是___
A. 我国的综合国力的现实状况
B. 我国的社会主义性质和在国际上的地位
C. 和平与发展是当今时代的主题
D. 中华民族是爱好和平的民族
【单选题】
我国外交政策的宗旨是___
A. 维护世界和平，促进共同发展
B. 反对霸权主义，坚持和平共处
C. 取长补短、求同存异
D. 和平共处五项基本原则
【单选题】
国家主席习近平提出构建以合作共赢为核心的新型国际关系，打造人类命运共同体。中国将在这一重要外交思想指引下，始终做世界和平的坚定捍卫者和国际地区秩序的坚定维护者、建设者、贡献者。中国指导国家间关系的基本准则是___
A. 独立自主地处理一切国际事务的原则
B. 和平共处五项原则
C. 同发展中国家加强团结与合作的原则
D. 爱国主义与履行国际义务相统一的原则
【单选题】
2015年4月20至24日，国家主席习近平对巴基斯坦进行国事访问并赴印度尼西亚出席亚非领导人会议和万隆会议60年纪念活动。60年前，周恩来总理在万隆会议上首次提出“互相尊主权和领土完整、互不侵犯、互不反射内政、平等互利、和平共处”五项原则。这五项原则至今被世界大多数国家所接受，成为规范国际关系的重要准则。和平共处五项原则的精髓是___
A. 维护世界和平
B. 维护世界多样性
C. 促进国际关系民主化
D. 国家主权平等
【单选题】
中国外交政策的宗旨是___
A. 维护世界和平、促进共同发展
B. 独立自主
C. 和平共处五项原则
D. 加强和巩固同广大发展中国家的团结与合作
【单选题】
推动建立以合作共赢为核心的新型国际关系，是我们党立足时代发展潮流和我国根本利益做出的战略选择，反映了中国人民和世界人民的共同心愿。新型国际关系，新在___
A. 相互尊重
B. 合作共赢
C. 不冲突
D. 不对抗
【单选题】
新世纪以来，我国总体外交布局不断丰富完善，形成国别、区和各领域外交工作相辅相成、相互促进、双多边结合、政经文互动的外交架构，全方位推进了我国的外交工作。在处理国际关系和外交关系方面，我国坚持的外交工作布局是___
A. 大国是关键、周边是首要、发展中国家是基础，多边是舞台
B. 加强同发展中国家的团结与合作，努力发展大国间长期稳定的友好合作关系
C. 发展同所有国家的友好合作关系，高度重视第三世界国家的战略地位和作用
D. 统筹国内发展和对外开放，不断扩大同各国的互利合作
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【单选题】
互联网协议中的（）被认为是不可靠的机制，因为它不保证数据发送成功。___
A. TCP/IP传送机制
B. TCP/IP认证机制
C. TCP/IP互换机制
D. TCP/IP分配机制
【单选题】
机顶盒开机时有中国移动或者中国移动网络电视伴侣、微信新功能大屏生活，从今天开始的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以下处理方法正确的是：___
A. 重启终端
B. 把机顶盒硬复位出厂设置（硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁）
C. 参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程
D. 在营业系统内更改牌照方
【单选题】
机动车的三大随车工具不包括（）。___
A. 灭火器
B. 安全锤
C. 三角警示牌
D. 防滑链
【单选题】
基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（），综合积分由加分项、扣分项组成。___
A. 正向累加
B. 逆向累加
C. 从最高值逆向扣减积分
D. 从最低值逆向累加积分
【单选题】
集中故障告警的处理及时率挑战值（）%。___
【单选题】
集中故障告警工单质检合格率挑战值（）%。___
【单选题】
集中故障工单处理平均历时的定义为（）。___
A. 投诉工单总历时/派发集中故障工单总数
B. 集中故障工单总历时/派发投诉工单总数
C. 集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数
D. 投诉工单总历时/派发投诉工单总数
【单选题】
集中故障工单回复要求不包括（）。___
A. 处理措施
B. 故障原因分类
C. 处理时限
D. 故障现象
【单选题】
集中故障消除时间要符合故障实际处理情况，即（）。___
A. 故障消除时间≥告警清除时间
B. 故障消除时间>告警清除时间
C. 故障消除时间<告警清除时间
D. 故障消除时间≤告警清除时间
【单选题】
计算机网卡使用（）的物理接口,电话机使用RJ11的物理接口。___
A. RJ40
B. RJ45
C. RJ46
D. RJ50
【单选题】
家客百兆用户标准装移机竣工时限为24小时___
【单选题】
家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时___
【单选题】
家客千兆用户标准装移机竣工时限为12小时___
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和（）。___
A. 处理人姓名
B. 处理过程
C. 处理人联系方式
D. 处理结果
【单选题】
家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持（）厘米以上的间距，避免交流电对数据传输的干扰。___
【单选题】
家庭光宽带的排障原则是（），即在查找故障点时，要尽可能先从用户终端入手。___
A. 先外部，后内部
B. 先终端，后线路
C. 先主干，后分支
D. 先机房，后用户
【单选题】
家庭宽带投诉工单处理及时率挑战值为（）%。___
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉解决率挑战值（）%。___
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为（）。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带投诉用户满意度的挑战值为（）%。___
【单选题】
家庭宽带万投比挑战值（）。___
A. 1.5
B. 1.85
C. 1
D. 1.75
【单选题】
家庭宽带万用户投诉比挑战值（）%。___
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
家庭投诉工单最多可以申请（）次计划解决。___
【单选题】
架空光缆架设时，一般每隔（）米做6～8米大预留光缆。___
A. 200
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
架空光缆接头处，光缆重叠长度为（）米。___
【单选题】
架空线路杆路的杆间距离，一般情况下，郊区杆距可为（）米。___
A. 35～40
B. 40～45
C. 45～50
D. 50～55
【单选题】
检查光源设备时不能将光源对准（）。___
【单选题】
交换机端口在发送数据包的同时又能接收数据包，那么应将端口属性设置为（）。___
A. 半双工
B. 全双工
C. 自适应
D. 强制
【单选题】
脚扣的大小应与电杆的（）相适应，脚扣开口较大或过小，以及歪扭都不能使用。___
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-27)dBm
D. (－10，-28)dBm
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-20)dBm
D. (－10，-25)dBm
【单选题】
近电预警器的正常使用寿命是（）年。___
【单选题】
绝缘手套检查时主要检查绝缘（）是否有脱落、破损___
【单选题】
客服对重复投诉的定义是（）。___
A. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）三个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
B. 同一条电路，发生的非客户原因故障投诉次数总和
C. 同一宽带账号（或同一投诉手机号码）一个月内归责为网络责任，超过两次以上的投诉工单
D. 同一条电路，在统计周期内发生的故障投诉次数总和
【单选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述正确的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【单选题】
宽带用户通过家用无线路由器上网，笔记本电脑无线网卡获取到IP地址169.254.0.1，笔记本电脑无法正常上网，以下处理步骤正确的是：___
A. 笔记本电脑无线网卡获取的IP地址169.254.0.1为无效地址，原因为计算机没能和路由器的DHCP服务功能产生联系，一般为路由的DHCP功能没有正常打开
B. 登录路由器，通过路由器的DHCP服务器，启用DHCP功能
C. 查看笔记本电脑无线网卡能否正常获取到路由器私网IP地址，并测试上网
D. 检查入户线是否中断
【单选题】
利用脚钉或脚扣上杆，必须使用安全带，即上杆迈出第一步即扣好安全带，（）。___
A. 下到地面2米以下才准取下安全带
B. 下到地面2米时才准取下安全带
C. 下到最后一步才准取下安全带
D. 以上都不对
