【多选题】
《收费公路联网收费运营和服务规程》-收费业务的编制原则： ___
A. 对运营规则进行细化
B. 进一步明确收费原则
C. 客户利益优先
D. 通行体验优先原则
E. 严厉打击逃费行为
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【多选题】
非ETC货车驶通行高速，经入口称重检测系统检测并将相关信息发送至入口收费站，合法车辆准予驶入收费车道，并在CPC内写入入口称重检测系统传输并经收费员核实的（）、（）、（）、（）、（）等入口信息 ___
A. 车型
B. 轴数
C. 车牌号码
D. 车牌颜色
E. 重量
【多选题】
下列对于CPC卡描述正确的是： ___
A. 无法读写或电量低于8%的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。
B. 车道不得发放无入口信息或预先写入信息的CPC卡。
C. 各省（区、市）应根据本区域通行量增长和新开通联网路段等情况追加CPC卡投放数量，保障路网正常运营。追加投放应遵循CPC卡入网管理流程。
D. 各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过500张且为整百数。
【多选题】
CPC卡车道使用基本流程： ___
A. 班长领卡
B. 拆箱
C. 车道发放
D. 车道余卡
E. 装箱
F. 归还
【多选题】
纸质通行券管理 ___
A. 纸质通行券由各省中心组织印制，版面应由部统一设计。
B. 纸质通行券用于收费站所有车道出现故障无法使用的紧急情况（☆大客流不允许发放）。
C. 纸质通行券使用前应经省中心同意，省中心同步通过通行介质管理平台向部联网中心报备启用和停用情况。
D. 各省应最大限度减少纸质通行券使用。
【多选题】
入口发放的CPC卡记录哪些信息( ) ___
A. 车牌
B. 车型
C. 入口信息
D. 货车轴数
E. 货车总重
F. 车种
【多选题】
特种车辆包括哪些车辆（） ___
A. 货车列车车辆
B. 半挂车列车车辆
C. 超限车
D. 大件运输车辆
【多选题】
纸质通行劵包括哪些信息（） ___
A. 入口路网
B. 入口站码
C. 入口站名
D. 车型
E. 车牌号码
F. 日期
G. 卷号
【多选题】
ETC客户服务渠道包括 ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
【多选题】
复合通行卡（CPC卡）：集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体，具备（ ）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
入网管理工作包括CPC卡（ ）等。省中心在CPC卡流通使用前应做好入网管理工作。 ___
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（ ）张且为（ ）数。 ___
A. 100
B. 500
C. 50
D. 整百
【多选题】
CPC卡通行异常包括：（） ___
A. 出口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 丢失卡或损坏卡
D. 无效入口站编码
E. CPU卡发行地无效
F. 出入口车型不一致
【多选题】
发行服务机构应提供以下哪些客户查询服务？（） ___
A. 基本信息查询
B. 充值消费查询
C. 业务办理查询
D. 线上和线下渠道查询
【多选题】
ETC 客户服务渠道包括（）。___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
D. 客户联系中心
【多选题】
发行服务机构（）状态名单后，至车道生效时间不应超过 4 小时。___
A. 生成
B. 或解除
C. 变成
D. 或解封
【多选题】
省中心负责组织省内 CPC 卡的（）等运营工作。___
【多选题】
全网 CPC 卡管理采取（）等多级管理模式___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 收费站
【多选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行（）卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。___
A. 500
B. CPC
C. 300
D. CPU
【多选题】
非 ETC 车辆采取（）。___
A. 分段计费
B. 出口收费
C. 分段收费
D. 出口计费
【多选题】
交易数据主要包括 （）补交交易数据、收费冲正交易数据、充值交易数据、充值冲正交易数据、退款交易数据等。___
A. ETC 门架交易数据
B. 通行数据
C. 其他交易数据
D. 退费交易数据
【多选题】
对于无入口信息的车辆，门架系统不进行计费或扣费读取车辆信息形成通行记录，上传至（）。___
A. 收费公路经营管理单位
B. 省中心
C. 省交通部
D. 部联网中心
【多选题】
收费员根据临时牌照将（）等信息准确写入CPC卡，将卡，将CPC卡发给客户，抬杆放行。卡发给客户，抬杆放行。___
A. 车牌
B. 车型
C. 车种
D. 入口站点
【多选题】
车道系统判断OBU 和 ETC 卡车牌信息不一致的，收费员以（）发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费。___
A. 出口车牌
B. 车型
C. 车种
D. 路径
【多选题】
车道系统发起入口信息查询请求，返回结果为无入口信息的 ，收费员 输入（）发起计费信息请求，按非ETC 车辆收取通行费。___
A. 实际车牌
B. 车型
C. 车种
D. 车辆颜色
【多选题】
CPC 卡 内车牌与实际车牌不一致时，如后台系统无法获取计费信息，根据客户提供的（）等信息，按全网可达最短路径收费。___
A. 入口收费站
B. 通行路径
C. 最远路径
D. 最短路径
【多选题】
如实际车牌 、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致，收费员按照纸质通行券上的（）发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费。___
A. 入口信息
B. 车牌
C. 车型
D. 车种
【多选题】
ETC门架系统交易成功率是由（）因素计算出来。___
A. 交易成功次数
B. 交易次数
C. 通行总量
D. 出口通行车辆数
【多选题】
实收率的计算因素包括（）。___
A. 所有收费的交易次数
B. 实际收费的交易次数
C. 交易总量
D. 所有的交易量
【多选题】
ETC 客户服务包括（）等。___
A. 新办业务
B. 售后服务
C. 使用服务
D. 办理服务
【多选题】
复合通行卡具备以下（）读写功能。___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 黑名单信息
D. 计费信息
【多选题】
入口发放纸质通行券时应按票面要求：（）。___
A. 加盖日期章
B. 填写车型
C. 填写车牌号码
D. 填写入口发卡收费员工号
【多选题】
ETC客户服务包括以下内容（）。___
A. 新办业务
B. 售后服务
C. 使用服务
D. 替客户挂失
【多选题】
ETC客户服务渠道包括以下内容（）。___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客户联络中心
D. 推荐办理银行
【多选题】
根据《收费公路车辆通行费车型分类》JT/T 489-2019,货车分类说法正确的是（）。 ___
A. 2轴货车为1类货车
B. 2轴货车为2类货车
C. 3轴货车为3类货车
D. 4轴货车为4类货车
【多选题】
下列属于ETC卡状态名单的有（）。___
A. 卡挂失
B. 车辆 不符
C. 无卡注销
D. 账户透支
【多选题】
ETC产品指的是（）。___
A. 储值卡
B. ETC卡
C. 记账卡
D. OBU
推荐试题
【单选题】
予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，___，可远观而不可亵玩焉。——《爱莲说》周敦颐
A. 中通外直，不曼不枝
B. 不曼不枝，中通外直
C. 不蔓不枝，中通外直
D. 中通外直，不蔓不枝
【单选题】
涉江玩秋水，爱此红蕖___。——《折荷有赠》李白
【单选题】
九月江南花事休，___宛转在中洲。——《钱氏池上芙蓉》文征明
【单选题】
兴尽晚回舟，误入___深处。——《如梦令·常记溪亭日暮》李清照
【单选题】
荷风送___，竹露滴清响。——《夏日南亭怀辛大》孟浩然
【单选题】
我来一长叹，知是___溪莲。——《京兆府栽莲》白居易
【单选题】
___手把芙蓉，虚步蹑太清。——《古风·其十九》李白
【单选题】
镜湖___百里，菡萏发荷花。——《子夜吴歌·夏歌》李白
【单选题】
雨荒深院___，霜倒半池莲。——《宿赞公房》杜甫
【单选题】
绿竹含新___，红莲落故衣。——《山居即事》王维
【单选题】
多情只有___庭月，犹为离人照落花。——《寄人》张泌
【单选题】
明岁秋风知再会，暂时___莫相思。——《残菊》曹雪芹
【单选题】
无风荷叶动，决定有___行。——《偈颂七十六首》 释师观
【单选题】
___渔郎相忆否？小楫轻舟，梦入芙蓉浦。——《苏幕遮》周邦彦
【单选题】
菱叶萦波荷飐风，___深处小船通。——《采莲曲》 白居易
【单选题】
此生此夜不长好，___何处看。——《阳关曲 中秋月》苏轼
A. 明年明月
B. 明日明月
C. 明月明年
D. 明日明年
【单选题】
秋阴不散霜飞晚，留得___听雨声。——《宿骆氏亭寄怀崔雍崔衮》 李商隐
【单选题】
坐对荷花___朵，红衣落尽秋风生。——《秋初夜坐》赵雍
【单选题】
恨君不似江楼月，___，只有相随无别离。——《采桑子·恨君不似江楼月》吕本中
A. 南北西东 东南西北
B. 东南西北 南北西东
C. 东南西北 东南西北
D. 南北西东 南北西东
【单选题】
日暮酒醒人已远，满天风雨下___。——《谢亭送别》许浑
【单选题】
___郑重，恨分明，天将愁味酿多情。 ——《鹧鸪天》纳兰性德
【单选题】
不似___，只与离人照断肠。——《减字木兰花·春月》苏轼
【单选题】
___一树伤心色，曾入几人离恨中。——《青门柳》白居易
【单选题】
孤舟夜泊东游客， 恨杀___不向西。——《夏口夜泊别友人》李梦阳
【单选题】
数声风___离亭晚，君向潇湘我向秦。——《淮上与友人别》郑谷
【单选题】
蜡烛有心还惜别，替人___泪到天明。——《赠别》杜牧
【单选题】
不管烟波与风雨，载将离恨过___。——《柳枝词》郑文宝 C
【单选题】
荷花开后___好，载酒来时，不用旌旗，前后红幢绿盖随。——《采桑子》 欧阳修
【单选题】
蔷薇露，___雨，菊花霜冷香庭户。——《落梅风·蔷薇露》 马致远
【单选题】
笋皮笠子荷叶衣，___无所营守钓矶。——《渔父歌》 高适
【单选题】
山有扶苏，隰有___。不见子都，乃见狂且。——《诗经.国风 》山有扶苏
【单选题】
汉儿快意歌荷叶，越女含___舞柘枝。——《淮安水驿》 汪元量
【单选题】
《诗经》是我国古代最早的一部诗歌总集，一共有___
A. 304篇
B. 305篇
C. 306篇
D. 307篇
【单选题】
成语"七月流火"出自《诗经》，它是用来形容___
A. 炎炎夏日
B. 夏去秋来
C. 春去夏来
D. 秋去冬来
【单选题】
郑谷有诗曰：“何事文星与酒星，一时钟在李先生。高吟大醉三千百，留着人间伴月明。”诗中的李先生指的是___
【单选题】
“词苑千载，群芳竞秀，盛开一枝女儿花”说的是哪位历史上的哪位才女？ ___
A. 朱淑真
B. 秦良玉
C. 李清照
D. 蔡琰
【单选题】
"采菊东篱下，悠然见南山"的生活方式被现代人所向往。请问被称为"菊月"的月份是___
【单选题】
两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山中的＂轻舟＂此时正在哪条河流上行驶？ ___
【单选题】
"清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂"，请问，我国对清明节有多种的称呼，下列哪一种不是？___
【单选题】
姜夔词"纵豆蔻词工，青楼梦好，难赋深情"中"豆蔻"指___
A. 男子十三四岁
B. 女子十三四岁
C. 男子十五六岁
D. 女子十五六岁
