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【判断题】
在爆炸危险环境等级1区的范围内,配电线路应采用铜芯导线或电缆
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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【判断题】
若为单人值班装设接地线也可一人操作
A. 对
B. 错
【判断题】
在没有专用验电器的特殊情况下,可以使用绝缘夹钳代替验电器
A. 对
B. 错
【判断题】
火灾以释放能量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象
A. 对
B. 错
【判断题】
只要两种及以上物质紧密度接触再分离,就可能产生静电。
A. 对
B. 错
【判断题】
胸外心脏按压以每分钟至少100次的频率节奏均匀的反复按压,按压与放松的时间相等
A. 对
B. 错
【判断题】
室外灯具距离地面高度一般不应少于2m
A. 对
B. 错
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 ( )。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理( )业务 。 ___
A. 注销
B. 终止
C. 挂失
D. 变更
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理,每个卡箱容量不宜超过( )。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时,本班结存的()应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到( )以上。 ___
A. 0.95
B. 1
C. 0.6
D. 0.8
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误,少交通行费的,系统下发补费信息,预生成追缴黑名单,同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
A. 4
B. 5
C. 7
D. 6
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡? ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车? ___
A. 三类
B. 四类
C. 五类
D. 六类
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少? ___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交,在办理补交业务同时() 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后,相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的,发行服务机构收到补交款()内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
【单选题】
无法读写或电量低于 ()的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 0.05
B. 0.08
C. 0.1
D. 0.15
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时,门架系统完成本省计费合计,写入计费信息文件,形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至()。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
【单选题】
收费员核对()与卡内信息是否一致。核对一致的,收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费,打印收费凭证,抬杆放行。核对不一致的,按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 实际车牌、车型信息、车种信息
B. 实际车牌、车型信息、车身颜色
C. 实际车牌、计重信息、车身颜色
D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
【单选题】
ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆,()上传至收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心。 ___
A. 不进行扣费,不生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
B. 可以进行扣费,同时读取车辆信息形成通行记录,
C. 不生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
D. 可以进行扣费,同时生成任何交易记录,读取车辆信息形成通行记录,
【单选题】
ETC 客户服务包括()等 ___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
【单选题】
持 ETC 单卡客户, ()入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. ETC 卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,
B. ETC可以作为通行介质使用,
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用,
D. 可以走ETC车道,
【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后,系统( )小时内自动解除该车辆追缴黑名单 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
【单选题】
无法读写或电量低于( )的cpc卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 0.05
B. 0.08
C. 0.1
D. 0.15
【单选题】
纸质通行劵使用前应经( )同意 ___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
【单选题】
出口读取CPC卡内信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道系统自动拦截,收费员告知客户原因,发( )放行。 ___
A. CPU卡
B. CPC卡
C. 复合通行卡
D. 纸质凭证
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行追缴黑名单判断,判断不通过的,车道拦截并提示黑名单信息,转人工并按 相关要求处理。 ___
A. 车道业务
B. 收费特情
C. 稽核业务
D. 交易对账
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息无效的 ETC 车辆,出口按 车辆处理。 ___
A. 非 ETC
B. ETC
C. 卡丢
D. 免费
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求,对货车进行称重检测,对于违法超限超载的货车应 ___
A. 报备并记录后准许驶入高速公路
B. 拒绝其驶入高速公路
C. 报高速交警,交警同意后驶入高速公路
D. 报高速路政或高速交警进行处罚后驶入高速公路
【单选题】
2020年起免费绿通产品判别原则不包括 ___
A. 入口吃
B. 易腐败
C. 不耐放
D. 可加工
【单选题】
车型准确率应达到( )%。 ___
A. 0.98
B. 99
C. 1
D. 100
【单选题】
全量交易:通行收费公路的全部交易,可分为( )。 ___
A. 省内交易与省外交易
B. 本省交易与外省交易
C. 单省交易与多省交易
D. 跨省交易与单省交易
【单选题】
除不可抗力等因素外,省(区、市)连续( ) 次或 1 年内出现( ) 次未及时足额将应付款划拨至省(区、市)结算账户,影响全国联网工作正常运行的,由部联网中心向行业进行通报。 ___
A. 3 5
B. 2 3
C. 3 4
D. 2 4
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【判断题】
电子商业汇票的出票人必须为银行业金融机构以外的法人或其他组织
A. 对
B. 错
【判断题】
撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人
A. 对
B. 错
【判断题】
拍卖公告属于要约邀请
A. 对
B. 错
【判断题】
受要约人超过承诺期限发出承诺的,除要约人及时通知受要约人该承诺有效的以外,为新要约
A. 对
B. 错
【判断题】
受要约人对要约的内容作出实质性变更的,为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更,是对要约内容的实质性变更
A. 对
B. 错
【判断题】
要约到达受要约人时生效
A. 对
B. 错
【判断题】
要约以信件或者电报做出的,承诺期限自信件载明的日期或者电报交发之日开始计算。信件未载明日期的,自投寄该信件的邮戳日期开始计算。要约以电话、传真等快速通讯方式作出的,承诺期限自要约到达受要约人时开始计算
A. 对
B. 错
【判断题】
直接融资是指不需要任何中介机构运作就融通到资金的一种融资方式
A. 对
B. 错
【判断题】
在经济处于不景气的时候,宏观调控主要依靠财政政策和货币政策进行紧缩
A. 对
B. 错
【判断题】
降低法定准备金率和贴现率,都有助于刺激经济的发展
A. 对
B. 错
【判断题】
在宏观货币政策中,改变法定准备金率是最灵活的政策
A. 对
B. 错
【判断题】
临时存款账户的有效期最长不得超过3年
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款是银行的负债业务
A. 对
B. 错
【判断题】
从战略理论来讲,银行营销的起点是确定目标市场
A. 对
B. 错
【判断题】
诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心是银行营销人员应具有的品质特征
A. 对
B. 错
【判断题】
在定向营销时,银行应重点营销优质客户,但在办理业务时应做到公平,不可区别对待
A. 对
B. 错
【判断题】
银行营销渠道是指提供银行服务和方便客户使用银行服务的各种手段,即银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径
A. 对
B. 错
【判断题】
行业壁垒是指新企业在进入该行业时所遇到的有利因素
A. 对
B. 错
【判断题】
行业风险是指由于一些不确定因素的存在,导致对某行业生产、经营、投资或授信后偏离预期结果而造成损失的可能性
A. 对
B. 错
【判断题】
区域风险是指受特定区域的自然、社会、经济、文化和银行管理水平等因素影响,而使信贷资产遭受损失的可能性
A. 对
B. 错
【判断题】
企业处于启动阶段时,虽然产品价格高昂,但未来成功的几率很难估算,所以这一阶段的资金应当主要来自企业所有者或者风险投资者,而不应该是来自商业银行
A. 对
B. 错
【判断题】
保证合同是主合同的从合同
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款承诺具有法律效力
A. 对
B. 错
【判断题】
对借款人以机器设备作为抵押物的,银行在估价时不得扣除折旧
A. 对
B. 错
【判断题】
法律规定自登记之日起生效的合同,必须办理抵押登记,否则合同无效
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人可以使用土地所有权抵押
A. 对
B. 错
【判断题】
由医院、学校等以公益为目的的事业单位、社会团体提供保证的保证合同无效
A. 对
B. 错
【判断题】
债权人有权收取质物的孳息,孳息应当首先冲抵收取孳息的费用
A. 对
B. 错
【判断题】
质物保管费用和实现质权的费用不属于质押担保范围
A. 对
B. 错
【判断题】
抵押是指债务人或者第三人转移对法定财产的占有,将该财产作为债权的担保
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《担保法》的规定,国家机关、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体不能担任保证人;企业法人的分支机构在有法人授权的条件下,可以在授权范围内提供担保
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的口头授权
A. 对
B. 错
【判断题】
债务人将法定财产进行抵押后,债权人为抵押人
A. 对
B. 错
【判断题】
金融机构要保存与查询目的相关的原始文档,人民银行征信管理部门有权对各行查询的合法、合规性进行检查
A. 对
B. 错
【判断题】
《担保法》规定,国家机关不得作为保证人
A. 对
B. 错
【判断题】
抵押权设立后抵押财产出租的,该租赁关系不得对抗已登记的抵押权
A. 对
B. 错
【判断题】
抵押是自愿行为,为债务人抵押担保的第三人,在抵押权人实现抵押权后,无权向债务人追偿
A. 对
B. 错
【判断题】
订立抵押合同前抵押财产已出租的,原租赁关系必须终止,否则无法办理抵押登记
A. 对
B. 错
【判断题】
对于共有财产,应该经得各共有人的同意才能设立,否则抵押无效
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《贷款通则》,借款人有权向第三方转让债务,但需征得银行同意
A. 对
B. 错
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