【判断题】
在爆炸危险环境等级1区的范围内，配电线路应采用铜芯导线或电缆
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【判断题】
在没有专用验电器的特殊情况下，可以使用绝缘夹钳代替验电器
【判断题】
火灾以释放能量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象
【判断题】
只要两种及以上物质紧密度接触再分离，就可能产生静电。
【判断题】
胸外心脏按压以每分钟至少100次的频率节奏均匀的反复按压，按压与放松的时间相等
【单选题】
ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道 （ ）。 ___
A. 自助服务渠道
B. 网点服务渠道
C. 容户联络中心
D. 自助服务终端
【单选题】
ETC扣款账户变更的业务渠道分为线上渠道和( ) 。 ___
A. 自助服务终端
B. 线下发行服务机构
C. 客服网点渠道
D. 客户联络中心
【单选题】
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理（ ）业务 。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行CPC卡管理，每个卡箱容量不宜超过（ ）。 ___
A. 100
B. 500
C. 300
D. 800
【单选题】
收费工班交接时，本班结存的（）应转交给下班次并做好交接记录。 ___
A. CPU
B. OBU
C. CPC
D. IC卡
【单选题】
投诉处理及时率应达到（ ）以上。 ___
A. 0.95
B. 1
C. 0.6
D. 0.8
【单选题】
认定为客户原因造成ETC客户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知客户______个工作日内补交通行费。 ___
【单选题】
收费员根据______将车牌、车型、车种、入口站等信息准确写入CPC卡，将CPC卡发给客户，抬杠放行。 ___
A. 行驶证
B. 驾驶证
C. 临时牌照
D. 浙A11111
【单选题】
人工发放的卡为什么卡？ ___
A. CPC卡
B. CPU卡
C. ETC卡
D. 复合卡
【单选题】
2020年157轴型为几类车？ ___
【单选题】
年底前ETC收费率要达到多少？ ___
A. 0.7
B. 0.8
C. 0.9
D. 1
【单选题】
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款，包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等，客户在收到通知后（）天内不予补交，该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用，高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费，包括但不限于下发车牌黑名单等，待补交后（）小时内删除状态名单。 ___
A. 3、4
B. 3、5
C. 7、5
D. 7、4
【单选题】
因大车小标导致的补交，在办理补交业务同时（） 。 ___
A. 需办理车辆信息变更
B. 需要注销行驶证
C. 需要注销黑名单
D. 注销ETC用户信息
【单选题】
各参与方收到补交款后，相关款项进入补交结算。涉及跨省通行费补交的，发行服务机构收到补交款（）内将补交款录入客户服务支撑系统 ___
A. 4小时
B. 8小时
C. 1个自然日
D. 3个自然日
【单选题】
无法读写或电量低于 （）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 0.05
B. 0.08
C. 0.1
D. 0.15
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数 ___
A. 500
B. 400
C. 300
D. 200
【单选题】
持 CPC 卡车辆经过 ETC 门架时，门架系统完成本省计费合计，写入计费信息文件，形成 CPC 卡通行记录数据实时上传至（）。 ___
A. 收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心
B. 收费站、分中心、省中心和部联网中心
C. 收费站、分中心、省中心
D. 收费站、分中心和省中心
【单选题】
收费员核对（）与卡内信息是否一致。核对一致的，收费员以实际车牌在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费，打印收费凭证，抬杆放行。核对不一致的，按特情车辆相关流程处理。 ___
A. 实际车牌、车型信息、车种信息
B. 实际车牌、车型信息、车身颜色
C. 实际车牌、计重信息、车身颜色
D. 实际车牌、车型信息、计重信息、车身颜色
【单选题】
ETC 门架系统对于无入口信息的 ETC 车辆，（）上传至收费公路经营管理单位、 省中心和部联网中心。 ___
A. 不进行扣费，不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
B. 可以进行扣费，同时读取车辆信息形成通行记录，
C. 不生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
D. 可以进行扣费，同时生成任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，
【单选题】
ETC 客户服务包括（）等 ___
A. 办理业务、售后服务、使用服务
B. 更新服务、售后服务、使用服务
C. 新办业务、售后服务、使用服务
D. 注销服务、售后服务、使用服务
【单选题】
持 ETC 单卡客户， （）入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，
B. ETC可以作为通行介质使用，
C. ETC可以作通行费支付和通行介质使用，
D. 可以走ETC车道，
【单选题】
追缴黑名单车辆全额补交通行费后，系统（ ）小时内自动解除该车辆追缴黑名单 ___
A. 2小时
B. 4小时
C. 8小时
D. 24小时
【单选题】
无法读写或电量低于（ ）的cpc卡不得进行调拨或在车道发放 ___
A. 0.05
B. 0.08
C. 0.1
D. 0.15
【单选题】
纸质通行劵使用前应经（ ）同意 ___
A. 部联网中心
B. 省中心
C. 经营管理单位
D. 收费所
【单选题】
出口读取CPC卡内信息，系统进行CPC卡有效性判断，判断通过的情况不包括 ___
A. 发行属地有效
B. 有入口信息
C. 入口编码有效
D. 有路径信息
【单选题】
部联网中心定期发布多久不流通CPC卡信息 ___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行通行有效性判断，判断不通过的，车道系统自动拦截，收费员告知客户原因，发（ ）放行。 ___
A. CPU卡
B. CPC卡
C. 复合通行卡
D. 纸质凭证
【单选题】
车道系统对 ETC 车辆进行追缴黑名单判断，判断不通过的，车道拦截并提示黑名单信息，转人工并按 相关要求处理。 ___
A. 车道业务
B. 收费特情
C. 稽核业务
D. 交易对账
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息无效的 ETC 车辆，出口按 车辆处理。 ___
A. 非 ETC
B. ETC
C. 卡丢
D. 免费
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测，对于违法超限超载的货车应 ___
A. 报备并记录后准许驶入高速公路
B. 拒绝其驶入高速公路
C. 报高速交警，交警同意后驶入高速公路
D. 报高速路政或高速交警进行处罚后驶入高速公路
【单选题】
2020年起免费绿通产品判别原则不包括 ___
A. 入口吃
B. 易腐败
C. 不耐放
D. 可加工
【单选题】
车型准确率应达到( )%。 ___
A. 0.98
B. 99
C. 1
D. 100
【单选题】
全量交易：通行收费公路的全部交易，可分为( )。 ___
A. 省内交易与省外交易
B. 本省交易与外省交易
C. 单省交易与多省交易
D. 跨省交易与单省交易
【单选题】
除不可抗力等因素外，省（区、市）连续（ ） 次或 1 年内出现（ ） 次未及时足额将应付款划拨至省（区、市）结算账户，影响全国联网工作正常运行的，由部联网中心向行业进行通报。 ___
A. 3 5
B. 2 3
C. 3 4
D. 2 4
推荐试题
【单选题】
测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（ ）。___
A. OTDR
B. 光功率计
C. 光谱分析仪
D. 可见光测试仪
【单选题】
对于PON网络，在ONU没有接到网络上来之前，ONU是不发光的。所以如果检测出来从ONU侧上来的尾纤有光信号则表示该ONU为 （ ）___
A. 设备损坏
B. 单板损坏
C. 光路不正常
D. 流氓ONU
【单选题】
光猫的无线信号发射功率为（）dBm___
【单选题】
光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用（）方式来避免___
A. 加转接头
B. 加光纤衰减器
C. 加长用户光缆
D. 将光纤弯曲打圈
【单选题】
某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，以下不可能的原因是（ ）___
A. 楼道配线箱到用户家的皮缆被老鼠咬断
B. 该用户在光交箱处的跳纤被人为拔掉
C. 该用户在分光器侧的光接头没拧紧
D. OLT上联SW的光缆被人为砍断
【单选题】
___
A. ONU 设备不稳定导致
B. 客户电脑系统问题
C. 客户路由器不稳定导致
D. 路由器pppoe 设置为按需连接，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接
【单选题】
如果ONU的标称功率是12W，在满负荷运行的情况下，单月功耗大约是（）度___
A. 2-3
B. 4-5
C. 6-7
D. 8-9
【单选题】
如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的（）___
A. ONU至OLT的距离超过20KM
B. OLT已经离线添加了ONU的注册数据
C. ONU或者OLT的PON口故障
D. 用户欠费
【单选题】
下面不是光功率计的作用的是（）___
A. 测量光功率的大小
B. 测量线路损耗
C. 测量系统富裕度
D. 向光纤内发射激光
【单选题】
一般情况下，ONU的LOS灯常亮表示（ ）。___
A. ONU未接收到光
B. ONU工作正常
C. ONU光功率偏低
D. ONU与OLT连接正常
【单选题】
以下ONU接收光信号中，哪一种会引发用户掉线 （ ） ___
A. -6dbm
B. -13dbm
C. -23dbm
D. -25dbm
【单选题】
在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表（）波长测试___
A. 1300nm
B. 1310nm
C. 1490nm
D. 1550nm
【单选题】
我们在配置ONU时，一般需要在IE中输入地址，进行访问已知该ONU的IP地址为192.168.1.1，那么我们需要将网卡地址改为（），才能进行访问？___
A. 192.168.2.1
B. 192.168.1.2
C. 192.168.2.2
D. 192.168.1.1
【单选题】
下列关于路由器的安装说法错误的是（ ）___
A. 路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置
B. 路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中
C. 路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态获取IP地址和静态IP地址三种
D. 路由器的发射功率大小是不可调节的
【单选题】
某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（ ）。___
A. 客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B. 路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C. 路由器未启用DHCP服务器功能
D. 客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
【单选题】
某用户平时使用路由器上网，每天在晚上8:30之后就无法上网，直到后一天早上 8:00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（ )___
A. 我司的网络出口带宽小、在晚上高蜂期出现拥塞
B. 我司的0NU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线
C. 客户路由器设置了时间策略，只许在8:00-20:30 能上网
D. 客户电脑中病毒导致
【单选题】
使用简易式POE反向供电技术，在终端处需使用（ ）为其供电。___
A. POE母头
B. POE公头
C. POE交换机
D. 12V电源
【单选题】
EOC组网是指基于（）的组网技术___
A. 电力线
B. 同轴电缆
C. 室内暗管
D. 无线协议
【单选题】
EOC技术，是利用（ ） 来传输 （ ）信号。___
A. 电话线；以太网
B. 网线；CATV
C. 有线电视同轴线；以太网
D. 网线；WLAN
【单选题】
EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的（ ）转换以太网传输的信号。___
A. 高频信号
B. 低频信号
C. 音频信号
D. 传输信号
【单选题】
PLC电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳 定性有较大影响，请问这个问题是（ ）。___
A. 价格较贵
B. 共享介质
C. 易受大功率电器干扰
D. 缺少访问控制
【单选题】
WOC技术是利用 （ ），传输 （ ）信号。___
A. 网线 ；有线电视
B. 有线电视同轴线；以太网
C. 电话线；以太网
D. 有线电视同轴线；WLAN
【单选题】
ZigBee（ ）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。___
A. 物理层
B. MAC层
C. 网络/安全层
D. 支持/应用层
【单选题】
ZigBee无线通信技术的标准传输距离一般是（ ）。 ___
A. 100m-1km
B. 10—75m
C. 1km－2km
D. 无限远
【单选题】
电力线适配器传输距离是多大（ ）。___
A. 30-50米
B. 50-100米
C. 100-200米
D. 200-300米
【单选题】
光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允许情况下，可使用（ ）解决供电问题。___
A. 拉接线板
B. PoE
C. 电池
D. 充电器
【单选题】
空调伴侣的主要功能是（）。___
A. 将传统非智能空调改造为智能空调
B. 高功率电源插座
C. 家庭网关
D. 状态感应器
【单选题】
列关于智能家居描述正确的是（ ）。___
A. 目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议
B. 智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。
C. 温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。
D. 智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。
【单选题】
通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（ ）。 ___
A. 可靠传递
B. 全面感知
C. 智能处理
D. 互联网
【单选题】
在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（ )___
A. 15cm
B. 20cm
C. 30cm
D. 50cm
【单选题】
在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作不包含以下哪项（）___
A. 线缆布放
B. 信息点安装
C. 设备、线缆选型
D. 设备安装调测
【单选题】
某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方案最适合该客户（）。___
A. PoE交换机+AP
B. PoE交换机+AC+AP
C. 无线路由器+WiFi信号放大器
D. 多个无线路由器
【单选题】
虽然从蓝牙 4.0 开始引入了低功耗蓝牙（BLE）的技术，但蓝牙也有很明显的短板，它的理论连接设备能连接（ ）个设备。___
【单选题】
无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（ ）。___
A. EOC
B. WOC适配器
C. POE交换机
D. 电力猫
【单选题】
无线AP面板中的无线隔离起什么作用？（ ）___
A. 关闭无线信号
B. 关闭无线信号的广播功能
C. 限制连接终端之间直接访问
D. 屏蔽除已连接之外的其他无线信号，防止干扰
【单选题】
下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（ ）。___
A. 采用网状Mesh拓扑结构，是一种多点到多点网络拓扑结构
B. 无线Mesh网络中，每个Mesh节点都需要有线电缆连接
C. 在无线Mesh网络中，每个设备都有多个传输路径可用
D. 在高密度的城市网络环境中，Mesh网络能够减少使用无线网络的相邻用户的相互干扰，大大提高信道的利用效率
【单选题】
下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是（ ）。___
A. 各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络，确保网络的可靠性
B. 具有很高的健壮性，不存在单点故障
C. 网络负载过重时，会导致性能下降
D. 在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信
【单选题】
在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（ ）个扩展器。___
【单选题】
采用路由器+无线AP的组网模式，路由器放置在场景内综合布线汇聚点，选用带有POE功能的无线AP，将其分布在每个用户需要位置房间的吊顶或天花上方，并将AP的SSID与密码设置成与主路由器一致，所有用户终端将根据信号的强弱自动切换连接设备，所有的AP需要设置成（ ）。___
A. FIT模式
B. FAT模式
C. DHCP模式
D. 桥模式
【单选题】
国家规定，室内AP的发射功率为（ ）mW___
A. 500mW
B. 200mW
C. 100mW
D. 20mW
