【多选题】
客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（ ）。
A. A.联系信息
B. B.家庭信息
C. C.证件信息
D. D.缴费信息
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【多选题】
绝缘子的外观检查有（）规定。
A. A.瓷件与铁件的组合无歪斜现象且结合紧密
B. B.裂纹深度不超过0.5mm
C. C.弹簧销、弹簧垫的弹力适宜
D. D.瓷釉光滑
【多选题】
压接接线端子方法正确的为（）。
A. A.将导线插入接线端子内，横向将接线端子放入压接钳的压模里，然后按下压接钳，直到压接模完全闭合为止
B. B.重复以上动作，隔一厘米压接一次，只能压二次
C. C.重复以上动作，隔一厘米压接一次，共压二至三次
D. D.用锉刀对压接口的压接泥进行平整光滑处理，以及在接口处缠绕3层以上的绝缘胶布进行防水处理。
【多选题】
若故障设备属客户资产，抢修人员应在（）处将故障设备与（）隔离，恢复非故障段客户供电，明确产权分界点的带电部位及邻近带电部位，做好现场（）和标识工作。
A. A.产权分界点
B. B.线路
C. C.电网
D. D.隔离
【多选题】
使用红外热像仪进行测量步骤有（）。
A. A.调
B. B.瞄
C. C.扫
D. D.点
【多选题】
《供电营业规则》第一百零二条规定：对窃电者的处理下列说法正确的是( )。
A. A.供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电。
B. B.窃电者应按窃电期间所用电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费
C. C.拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。
D. D.窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究民事责任。
【多选题】
集中器现场抄读某块载波电能表数据失败，可能的原因有（）。
A. A.电能表故障或未上电
B. B.集中器上行通信模块故障
C. C.集中器测量点参数设置错误
D. D.载波模块故障或与集中器不兼容
【多选题】
低五保户电量退补方式不正确的有（ ）。
A. A.直接免征
B. B. 即征即退
C. C.先征后退
D. D.先征后返
【多选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），《客户现场勘查情况表》是编制供电方案和实施业扩配套项目的依据，记录应（ ）。
A. A.完整
B. B.整洁
C. C.详实
D. D.准确
【多选题】
分户协议的内容包括：用电容量分割、（）等
A. A.损耗分摊
B. B.计量计费方式
C. C.用电设备维护和安全责任
D. D.双方争议处置的协议
【多选题】
《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》进一步压缩业务办理时间，实现居民报装全流程平均用时不超过()个工作日；一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过()个工作日；10kV高压单电源用户用电报装业务办理平均用时不超过()个工作日.
A. A.3
B. B.7
C. C.8
D. D.21
【多选题】
依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），分布式光伏发电系统应在逆变器输出汇总点设置（ ）的开关设备，以确保电力设施检修维护人员的人身安全。
A. A.易于操作
B. B.智能自动
C. C.可闭锁
D. D.具有明显断开点
【多选题】
生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（），熟悉有关的（）和（），掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
A. A.安全生产知识
B. B.现场急救知识
C. C.安全生产规章制度
D. D.安全操作规程
【多选题】
计算机软件分系统软件和应用软件两大类，其中不属于系统软件核心的是( )。
A. A.数据库管理系统
B. B.操作系统
C. C.程序语言系统
D. D.财务管理系统
【多选题】
低压绝缘接户线、进户线与通信线路、广播线等弱电线路交叉时，其垂直距离不应小于以下数值：（）。
A. A.接户线、进户线在弱电线路上方时为0.6m
B. B.接户线、进户线在弱电线路上方时为1.0m
C. C.接户线、进户线在弱电线路下方时为0.5m
D. D.接户线、进户线在弱电线路下方时为0.3m
【多选题】
对需要出动12人及以上（不参与具体抢修任务的人员除外）的（）抢修项目，应编制抢修工作方案，由生产设备部组织会审抢修工作方案，并经供电局的（）或县级供电企业分管领导批准。
A. A.大型复杂
B. B.紧急
C. C.分管领导
D. D.分局
【多选题】
同一材料的导体，其电阻和导体的（）成反比，而和导体的（）成正比。
A. A.截面积
B. B.硬度
C. C.绝缘介质
D. D.长度
【多选题】
《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》规定，计量表箱上安装的表计对地高度应在（ ）～（ ）m之间电能表安装高度距地面在800-1800mm之间（表底端离地尺寸）。
A. A.0.8
B. B.1.0
C. C.1.5
D. D.1.8
【多选题】
《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条：窃电行为经查证属实的，擅自在供用电设施上接线窃电的，窃电量按照所接设备的( )乘以( )
A. A.额定容量
B. B.供电容量
C. C.使用时间
D. D.窃电时间
【多选题】
经现场检查确认客户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全细则的，或者在电力使用上有明显违反国家有关细则的，用电检查人员应开具（）或（）一式两份，一份送达客户并由客户代表签收，一份存档备查。
A. A.《用电检查结果通知书》
B. B.《用电检查工作单》
C. C.《用电检查告知书》
D. D.《违约用电、窃电通知书》
【多选题】
违约用电是指()的行为。
A. A.危害供用电安全
B. B.危害电力安全
C. C.扰乱电力秩序
D. D.扰乱正常供用电秩序
【多选题】
《供电监管办法》第三十二条规定：电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管有关规定，损害供电企业、用户的合法权益以及社会公共利益的，依照国家有关规定追究其责任；应当承担纪律责任的，依法给予()；构成犯罪的，依法追究()。
A. A.处分
B. B. 罚款
C. C. 民事责任
D. D. 刑事责任
【多选题】
电费退补工作单生效后，在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示，在确定应收后退补相应电费，且仅退补电费，不退补电量，适用于（ ）及差价电费等无关电量增减的退补调整。
A. A.基本电费
B. B.违约电费
C. C.业扩费
D. D.力率电费
【多选题】
某用户有居民、非居民、营业3种用电,目前不能分表计量。在营销MIS设置一块定比值为20%的营业表计、定量值为300千瓦时的非居民表计，剩余电量为居民用电。若5月份总电量为1000千瓦时,则5月份居民、营业用电电量分别为（ ）。
A. A. 营业用电电量为140千瓦时
B. B. 营业用电电量为200千瓦时
C. C. 居民用电电量为500千瓦时
D. D. 居民用电电量为560千瓦时
【多选题】
下列选项中，应执行商业电价的有( )。 （根据桂价格【2014】122号文）
A. A. 宾馆
B. B. 食品加工
C. C. 医院
D. D.加油站
【多选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业应依据国家、行业及地方有关规范和标准，结合当地（、）等因素，制定负荷测算标准，科学配置住宅小区供、受电设施。
A. A.经济发展水平
B. B.风俗
C. C.政府要求
D. D.环境条件
【多选题】
下列对迁址业务描述正确的是将原用电的（）。
A. A.对原供电点进行变迁的属于迁址
B. B.因修缮房屋等原因需要移动用电计量装置安装位置
C. C.迁址费用由客户与供电企业分担
D. D.受电装置迁移他处属于迁址
【多选题】
《新版国民经济行业用电分类》电力、热力生产和供应业是指()、()的生产和供应。
A. A.电力
B. B.风能
C. C.太阳能
D. D.热力
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电缆分接箱应优先采用全绝缘的母线系统。进出线采用（ 或 ）保护，具备下进线和侧进线功能。
A. A.断路器
B. B.真空开关
C. C.刀开关
D. D.绝缘封闭刀熔开关
【多选题】
弹簧储能操动机构的缺点有（）等。
A. A.加工工艺要求高
B. B.结构复杂
C. C.合闸功率大
D. D.安装调试困难
【多选题】
普通发票包括（ ）。
A. A.增值税专用发票
B. B.广告费用结算发票
C. C.商业零售统一发票
D. D.国有邮政、电信企业的邮票、邮单
【多选题】
低压断路器按结构形式分可分为（）。
A. A.盖式
B. B.塑壳式
C. C.框架式
D. D.埋墙式
【多选题】
互感器分为（）两大类，它门是供电系统中测量和保护用的重要设备。
A. A.频率互感器
B. B.电流互感器
C. C.电压互感器
D. D.电感线圈互感器
【多选题】
低压接户线档距不宜超过（）m，中压接户线档距不宜大于（）m。
A. A.20
B. B.25
C. C.30
D. D.0.35
【多选题】
电荷的基本特性：（）。
A. A.异性电荷相排斥
B. B.异性电荷相吸引
C. C.同性电荷相排斥
D. D.同性电荷相吸引
【多选题】
以下有关电能的计算公式，正确的有（）。
A. A.W=IRt
B. B.W=UIt
C. C.W=U2t/R
D. D.W=P/t
【多选题】
"《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.2.8采集器的安装，必须配备（ ）
A. A.天线
B. B.电源开关
C. C.线槽
D. D.交、直流电源
【多选题】
"《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定，II采集器电源指示灯是红色单色灯，正常运行态以（）的频率在闪烁。
A. A.0.1Hz
B. B.0.5Hz
C. C.2秒一次
D. D.5秒一次
【多选题】
在电力营销信息管理系统中，一般可根据( ) 查询客户信息。
A. A.身份证号
B. B.用户号
C. C.用电地址
D. D.用电性质
【多选题】
执行功率因数标准为0.85的用电类别有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.容量为180千伏安的养殖场用电
B. B.容量为100千伏安10千伏供电的工厂
C. C.容量为315千伏安基建施工用电
D. D.容量3200千伏安10千伏供电的电力排灌站
【多选题】
下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有( )。
A. A. 电费
B. B.三峡基金
C. C.农网还贷资金
D. D. 电费违约金
推荐试题
【单选题】
关于商用房贷款的还款方式，表述错误的是（ ）。___
A. 一笔贷款只能选择一种还款方式
B. 借款人可根据需要选择还款方式
C. 借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前 15 个工作日向贷款银行提出申请
D. 合同签订后．还款方式未经贷款银行同意不得更改
【单选题】
贷款人受理借款人商用房贷款申请后，应对商用房贷款申请内容和相关情况的（ ）进行调查核实。___
A. 真实性、准确性、可靠性
B. 风险性、可靠性、真实性
C. 真实性、准确性、完整性
D. 风险性、收益性、流动性
【单选题】
关于个人经营贷款的说法，不正确的是（ ）。___
A. 发放对象为从事合法生产经营的法人企业或个体工商户
B. 借款人是具有完全民事行为能力的自然人
C. 相对个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D. 借款人可将该贷款用于定向购买商用房
【单选题】
个人经营贷款的特点不包括（ ）。___
A. 贷款期限相对较短
B. 风险控制难度较大
C. 适用面窄
D. 贷款用途多样．影响因素复杂
【单选题】
不属于贷款人通过面谈应该了解的情况的是（ ）。___
A. 申请人的基本情况
B. 抵押物的对立面、内部结构和周边环境情况
C. 贷款用途
D. 还款意愿和还款能力
【单选题】
赵先生在信用社连续 3 次进入黑名单，现在想在信用社用信，以下对的是___
A. 客户经理直接进行黑名单删除
B. 汇报经联社删除
C. 不影响办理贷款
D. 无法删除且无法办理贷款
【单选题】
下列对个人经营贷款操作风险的理解中，错误的是（ ）。___
A. 贷款流程执行不严格
B. 操作风险是贷款发放之前的风险
C. 审批人员放松审批条件向关系人发放贷款
D. 未严格执行商业银行授权管理制度，超权限审批发放贷款
【单选题】
下列关于农户贷款的表述，错误的是（ ）。___
A. 农户贷款仅可用于生产经营用途
B. 依据贷款审查结果，确定授信额度，作出审批决定，在办结时限以前，将贷款审批结果及时、主动告知借款人
C. 贷中审查应当对贷款调查内容的合规性和完备性进行全面审查
D. 农村金融机构应当遵循审慎性与效率原则，建立完善独立审批制度
【单选题】
下列不可以作为个人经营贷款申请材料中个人收入证明的是（ ）。___
A. 个人纳税证明
B. 在银行近 3 个月内的存款
C. 工资薪金证明
D. 个人在经营实体的分红证明
【单选题】
在个人经营贷款中，借款人变更还款方式需要满足的条件不包括（ ）。___
A. 借款人应向银行提交还款方式变更申请书
B. 借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C. 借款人具备还款意愿和还款能力
D. 借款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息
【单选题】
个人信用贷款的特点不包括（ ）。___
A. 贷款额度小
B. 准入条件严格
C. 贷款风险较低
D. 贷款期限短
【单选题】
个人贷款可采用多种担保形式，其中不正确的是（ ）___
A. 保证担保
B. 信用担保
C. 抵押担保
D. 质押担保
【单选题】
不良个人住房贷款的处置方式不包括（ ）。___
A. 通过拍卖行竞拍
B. 申请强制执行
C. 向法院提起诉讼
D. 与借款人协商变卖
【单选题】
借款人变更还款方式，需要满足的条件不包括（ ）。___
A. 借款人收入水平、工作单位未发生变化
B. 向银行提交还款方式变更申请书
C. 借款人的贷款账户中没有拖欠本息及其他费用
D. 借款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息
【单选题】
对个人经营贷款借款人的生产经营收入，应重点调查的内容不包括（ ）。___
A. 经营收入的合法性
B. 经营收入的稳定性
C. 未来收入预期的合理性
D. 经营成本的稳定性
【单选题】
在个人信用报告中，个人贷款 24 个月还款状态记录中，________ 表示担保人代还，即借款人的该笔贷款已由担保人代还，包括担保人按期代还与担保人代还部分贷款。（ ）___
【单选题】
个人贷款调查应以（）方式为主。___
A. 电话查询
B. 间接查询
C. 信息查询
D. 实地查询
【单选题】
下列不属于按照担保方式划分的个人贷款产品的是（）。___
A. 个人抵押贷款
B. 个人质押贷款
C. 个人信用贷款
D. 个人流动资金贷款
【单选题】
下列关于个人贷款合同的说法，错误的是（）。___
A. 应使用统一格式的个人贷款的有关合同文本
B. 对不准备填写内容的空白栏不需再做处理
C. 同笔贷款的合同填写人与合同复核人不得为同一人
D. 对采取抵押担保方式的，应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字
【单选题】
在个人贷款业务中，下列主体可能具有担保资格的是（ ）。___
A. 与借款人有关系的自然人
B. 不具有代偿能力的法人
C. 有重大违法行为损害银行利益的法人
D. 三年内连续亏损的法人
【单选题】
关于个人贷款还款方式变更，下列说法正确的是（ ）。___
A. 借款人可通过电话或书面方式提出还款方式变更申请
B. 各种还款方式之间可以随意相互变更
C. 借款人贷款账户中应没有拖欠本息及其他费用
D. 借款人可在变更还款方式后归还当期贷款本息
【单选题】
依照我国现行法，下列自然人中为限制民事行为能力或无民事行为能力人的是（）。___
A. 张某，双耳失聪
B. 王某．精神失常
C. 李某，高位截瘫
D. 赵某．双目失明
【单选题】
个人基础数据库信用信息查询主体不包括（ ）。___
A. 个人
B. 企业
C. 商业银行
D. 政府机构
【单选题】
中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的（ ）个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的（ ）个工作日内进行内部核查。___
A. 2；2
B. 2；5
C. 5；5
D. 5；10
【单选题】
征信报告中逾期记录保存的年限是（ ）___
A. 2 年
B. 3 年
C. 5 年
D. 10 年
【单选题】
个人住房贷款，在等额本金还款法下，借款人每月等额偿还本金，贷款利息则随本金余额逐月递减，因此还款总额（）。___
A. 逐月递增
B. 不变
C. 逐月递减
D. 不定
【单选题】
个人综合消费贷款的期限最长不超过（）。___
A. 1 年（含）
B. 2 年（含）
C. 3 年（含）
D. 5 年（含）
【单选题】
个人贷款资金应当采用受托支付方式向借款人交易对象支付，但借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过____元人民币的，可以采取自主支付方式。___
A. 20 万
B. 30 万
C. 50 万
D. 100 万
【单选题】
“金燕快贷通”按照“随用随贷余额控制周转使用阳光操作”的办法进行动态管理。（）___
A. 一次核定
B. 双人核定
C. 一次申请
D. 金额不限
【单选题】
个人客户申请贷款应具备以下哪种基本条件（）。___
A. 具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人。
B. 用途明确合法。
C. 申请数额、期限合理。
D. 以上都是
【单选题】
对个人信贷业务审核的主要内容包括哪几项（）。___
A. 客户主体资格、贷款条件、贷款用途、贷款金额、贷款期限等是否符合相关业务管理办法的规定。
B. 申报资料是否完整、合规，申请书、审批表所填内容要素是否完整。
C. 客户经理出具的调查报告是否客观、详实
D. 以上都是
【单选题】
个人客户申请借款时应具备的基本条件包括：（）、用途明确合法、申请数额期限合理、具备还款意愿和还款能力、信用状况良好、在农信社开立金燕卡或个人结算账户。___
A. 具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人。
B. 具有完全民事行为能力的中华人民共和国人民
C. 中华人民共和国公民
D. 任何人
【单选题】
个人信贷业务调查的主要手段包括（）电话访谈、实地考察信息查询等。___
A. 片面访谈
B. 熟人介绍
C. 领导推荐
D. 客户面谈
【单选题】
个人信贷业务调查的内容包括：（）、个人资信情况调查、个人资产与负债情况调查、贷款用途及还款来源的调查、对担保方式的调查。___
A. 个人基本情况调查
B. 个人家庭成员情况
C. 个人邻居情况
D. 个人亲戚情况
【单选题】
个人信贷业务的受理阶段包括（）。___
A. 客户申请、资格审查、客户提交材料、材料初审
B. 资格审查、客户申请、客户提交材料、材料初审
C. 客户申请、客户提交材料、资格审查、材料初审
D. 材料初审、客户申请、资格审查、客户提交材料
【单选题】
客户经理收到客户申请材料后，对审查材料具体要求不包括（）。___
A. 提交的材料是否齐全,要素是否符合农信社要求。
B. 客户及保证人、出质人、抵押人的身份证件是否真实、有效。
C. 担保材料是否符合有关规定
D. 是否在信用社办理金燕卡
【单选题】
个人基本情况调查包括（）。___
A. 验证客户、担保人提交的身份证件及其他有效证件是否真实有效，是否与本人一致，是否经有权部门签发，是否在有效期内等。
B. 调查确定客户提供的居住情况、婚姻状况、家庭情况、联系电话等是否真实。
C. 调查确定客户提供的职业情况、所在单位的任职情况等是否真实。
D. 以上全是
【单选题】
在信贷资金总量一定的情况下，信贷资金周转速度、流动性、安全性、效益性的关系是（ ）。___
A. 周转速度快，流动性就越强，安全性就越能得保证。但效益性较差
B. 周转速度快，流动性就越强，安全性就差，效益性较差
C. 周转速度慢，流动性就越差，安全性也就越差，效益性较差
D. 周转速度慢，流动性就越差，安全性也就越好，效益性较好
【单选题】
以下措施不能提高商业银行经营流动性和安全性的是（ ）。___
A. 存贷款期限结构匹配
B. 提高存货周转速度
C. 提高应收账款的周转速度
D. 提高二级市场股票的换手频率
【单选题】
下列属于直接融资的行为有（ ）。___
A. 何某向工商银行借款 100000 元专门用于其企业的工程结算
B. A 公司向 B 公司投入资金 8000000 元，并占有 B 公司 30%的股份
C. A 公司通过融资机构向 B 公司借款 600000 元
D. 何某通过金融机构借入资金 120000 元
