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【多选题】
《供电营业规则》第一百零二条规定：对窃电者的处理下列说法正确的是( )。
A. A.供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场中止供电。
B. B.窃电者应按窃电期间所用电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费
C. C.拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。
D. D.窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究民事责任。
【多选题】
集中器现场抄读某块载波电能表数据失败，可能的原因有（）。
A. A.电能表故障或未上电
B. B.集中器上行通信模块故障
C. C.集中器测量点参数设置错误
D. D.载波模块故障或与集中器不兼容
【多选题】
低五保户电量退补方式不正确的有（ ）。
A. A.直接免征
B. B. 即征即退
C. C.先征后退
D. D.先征后返
【多选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），《客户现场勘查情况表》是编制供电方案和实施业扩配套项目的依据，记录应（ ）。
A. A.完整
B. B.整洁
C. C.详实
D. D.准确
【多选题】
分户协议的内容包括：用电容量分割、（）等
A. A.损耗分摊
B. B.计量计费方式
C. C.用电设备维护和安全责任
D. D.双方争议处置的协议
【多选题】
《广西电网公司进一步优化电力营商环境工作实施营销子方案》进一步压缩业务办理时间，实现居民报装全流程平均用时不超过()个工作日；一般低压用户用电报装全流程平均用时不超过()个工作日；10kV高压单电源用户用电报装业务办理平均用时不超过()个工作日.
A. A.3
B. B.7
C. C.8
D. D.21
【多选题】
依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），分布式光伏发电系统应在逆变器输出汇总点设置（ ）的开关设备，以确保电力设施检修维护人员的人身安全。
A. A.易于操作
B. B.智能自动
C. C.可闭锁
D. D.具有明显断开点
【多选题】
生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的（），熟悉有关的（）和（），掌握本岗位的安全操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员，不得上岗作业。
A. A.安全生产知识
B. B.现场急救知识
C. C.安全生产规章制度
D. D.安全操作规程
【多选题】
计算机软件分系统软件和应用软件两大类，其中不属于系统软件核心的是( )。
A. A.数据库管理系统
B. B.操作系统
C. C.程序语言系统
D. D.财务管理系统
【多选题】
低压绝缘接户线、进户线与通信线路、广播线等弱电线路交叉时，其垂直距离不应小于以下数值：（）。
A. A.接户线、进户线在弱电线路上方时为0.6m
B. B.接户线、进户线在弱电线路上方时为1.0m
C. C.接户线、进户线在弱电线路下方时为0.5m
D. D.接户线、进户线在弱电线路下方时为0.3m
【多选题】
对需要出动12人及以上（不参与具体抢修任务的人员除外）的（）抢修项目，应编制抢修工作方案，由生产设备部组织会审抢修工作方案，并经供电局的（）或县级供电企业分管领导批准。
A. A.大型复杂
B. B.紧急
C. C.分管领导
D. D.分局
【多选题】
同一材料的导体，其电阻和导体的（）成反比，而和导体的（）成正比。
A. A.截面积
B. B.硬度
C. C.绝缘介质
D. D.长度
【多选题】
《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》规定，计量表箱上安装的表计对地高度应在（ ）～（ ）m之间电能表安装高度距地面在800-1800mm之间（表底端离地尺寸）。
A. A.0.8
B. B.1.0
C. C.1.5
D. D.1.8
【多选题】
《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第八条：窃电行为经查证属实的，擅自在供用电设施上接线窃电的，窃电量按照所接设备的( )乘以( )
A. A.额定容量
B. B.供电容量
C. C.使用时间
D. D.窃电时间
【多选题】
经现场检查确认客户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全细则的，或者在电力使用上有明显违反国家有关细则的，用电检查人员应开具（）或（）一式两份，一份送达客户并由客户代表签收，一份存档备查。
A. A.《用电检查结果通知书》
B. B.《用电检查工作单》
C. C.《用电检查告知书》
D. D.《违约用电、窃电通知书》
【多选题】
违约用电是指()的行为。
A. A.危害供用电安全
B. B.危害电力安全
C. C.扰乱电力秩序
D. D.扰乱正常供用电秩序
【多选题】
《供电监管办法》第三十二条规定：电力监管机构从事监管工作的人员违反电力监管有关规定，损害供电企业、用户的合法权益以及社会公共利益的，依照国家有关规定追究其责任；应当承担纪律责任的，依法给予()；构成犯罪的，依法追究()。
A. A.处分
B. B. 罚款
C. C. 民事责任
D. D. 刑事责任
【多选题】
电费退补工作单生效后，在所退补月份计算电费及核查电费界面不显示，在确定应收后退补相应电费，且仅退补电费，不退补电量，适用于（ ）及差价电费等无关电量增减的退补调整。
A. A.基本电费
B. B.违约电费
C. C.业扩费
D. D.力率电费
【多选题】
某用户有居民、非居民、营业3种用电,目前不能分表计量。在营销MIS设置一块定比值为20%的营业表计、定量值为300千瓦时的非居民表计，剩余电量为居民用电。若5月份总电量为1000千瓦时,则5月份居民、营业用电电量分别为（ ）。
A. A. 营业用电电量为140千瓦时
B. B. 营业用电电量为200千瓦时
C. C. 居民用电电量为500千瓦时
D. D. 居民用电电量为560千瓦时
【多选题】
下列选项中，应执行商业电价的有( )。 （根据桂价格【2014】122号文）
A. A. 宾馆
B. B. 食品加工
C. C. 医院
D. D.加油站
【多选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电企业应依据国家、行业及地方有关规范和标准，结合当地（、）等因素，制定负荷测算标准，科学配置住宅小区供、受电设施。
A. A.经济发展水平
B. B.风俗
C. C.政府要求
D. D.环境条件
【多选题】
下列对迁址业务描述正确的是将原用电的（）。
A. A.对原供电点进行变迁的属于迁址
B. B.因修缮房屋等原因需要移动用电计量装置安装位置
C. C.迁址费用由客户与供电企业分担
D. D.受电装置迁移他处属于迁址
【多选题】
《新版国民经济行业用电分类》电力、热力生产和供应业是指()、()的生产和供应。
A. A.电力
B. B.风能
C. C.太阳能
D. D.热力
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压电缆分接箱应优先采用全绝缘的母线系统。进出线采用（ 或 ）保护，具备下进线和侧进线功能。
A. A.断路器
B. B.真空开关
C. C.刀开关
D. D.绝缘封闭刀熔开关
【多选题】
弹簧储能操动机构的缺点有（）等。
A. A.加工工艺要求高
B. B.结构复杂
C. C.合闸功率大
D. D.安装调试困难
【多选题】
普通发票包括（ ）。
A. A.增值税专用发票
B. B.广告费用结算发票
C. C.商业零售统一发票
D. D.国有邮政、电信企业的邮票、邮单
【多选题】
低压断路器按结构形式分可分为（）。
A. A.盖式
B. B.塑壳式
C. C.框架式
D. D.埋墙式
【多选题】
互感器分为（）两大类，它门是供电系统中测量和保护用的重要设备。
A. A.频率互感器
B. B.电流互感器
C. C.电压互感器
D. D.电感线圈互感器
【多选题】
低压接户线档距不宜超过（）m，中压接户线档距不宜大于（）m。
A. A.20
B. B.25
C. C.30
D. D.0.35
【多选题】
电荷的基本特性：（）。
A. A.异性电荷相排斥
B. B.异性电荷相吸引
C. C.同性电荷相排斥
D. D.同性电荷相吸引
【多选题】
以下有关电能的计算公式，正确的有（）。
A. A.W=IRt
B. B.W=UIt
C. C.W=U2t/R
D. D.W=P/t
【多选题】
"《南方电网公司低压集抄工程施工规范》。6.2.8采集器的安装，必须配备（ ）
A. A.天线
B. B.电源开关
C. C.线槽
D. D.交、直流电源
【多选题】
"《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》第3.3.2.1规定，II采集器电源指示灯是红色单色灯，正常运行态以（）的频率在闪烁。
A. A.0.1Hz
B. B.0.5Hz
C. C.2秒一次
D. D.5秒一次
【多选题】
在电力营销信息管理系统中，一般可根据( ) 查询客户信息。
A. A.身份证号
B. B.用户号
C. C.用电地址
D. D.用电性质
【多选题】
执行功率因数标准为0.85的用电类别有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.容量为180千伏安的养殖场用电
B. B.容量为100千伏安10千伏供电的工厂
C. C.容量为315千伏安基建施工用电
D. D.容量3200千伏安10千伏供电的电力排灌站
【多选题】
下列选项中，属于国家批准供电企业向电力客户收取的代收费用有( )。
A. A. 电费
B. B.三峡基金
C. C.农网还贷资金
D. D. 电费违约金
【多选题】
广西电网公司业扩五项禁令第五条：严查()和()中不执行南方电网公司有关标准，客户经理自由裁量权大，不按规范检查、检验的行为。
A. A.设计审核
B. B.中间检查
C. C.竣工检验
D. D.接电检验
【多选题】
工作票关健字不得修改，一张工作票修改不得超过（）处，总共不得超过（）个字（由多个阿拉伯数字、中文字组成的编号视为一个字）。
A. A.1
B. B.2
C. C.3
D. D.4
【多选题】
在电阻、电感、电容组成的交流电路中，不消耗电能的元件是（）。
A. A.电阻
B. B.电感
C. C.电容
D. D.都不是
【多选题】
外拨电话内容要简练，通话内容要事前准备，做到（ ）。
A. A.避重就轻
B. B.长话短说
C. C.简明扼要
D. D.适可而止
推荐试题
【单选题】
高速公路经营单位的配备基数，原则上按照各单位管辖的收费站入口车道复合通行卡发卡量的（）倍配备。___
A. 1.0-1.1
B. 1.0-1.2
C. 1.1-1.2
D. 1.0-1.5
【单选题】
在库房存放的复合通行卡应定期流通，存放时间不得超过（）个月。___
【单选题】
静态库存：指每日办公结束时各级卡管理单位的复合通行卡结存数量，统计时间以（ ）结束时间为准。___
A. 每天早班
B. 每天中班
C. 每天晚班
D. 0
【单选题】
跨省调拨指令发出后（ ）小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___
【单选题】
下列哪些属于大型客车___
A. 大于20座，且车长大于6米
B. 39座以下且车长大于6米
C. 40座以上且车长大于6米
D. 19座以上
【单选题】
动态库存是指当前时间各级卡管理机构的复合通行卡数量。是以（）静态库存为基数，根据发放、回收和调拨数据进行增减。___
A. 当天
B. 前一日
C. 前二日
D. 后一日
【单选题】
如发现收费员短卡，应按照（）批准的标准收取复合通行卡工本费___
A. 省公路管理局
B. 省物价局
C. 省交通运输厅
D. 省中心
【单选题】
一类二类货车如何区分___
A. 车长小于六米且允许总质量小于4500kg为一类。车长大于六米或允许总质量不小于4500kg为二类
B. 蓝牌一类黄牌二类
C. 车长小于六米且允许总质量小于5000kg为一类。车长大于六米或允许总质量不小于5000kg为二类
D. 总质量小于4500kg为一类。总质量不小于4500kg为二类
【单选题】
收费站多卡超过（）的卡必须及时回收,点卡入箱。___
A. 1.5倍
B. 1.2倍
C. 1.3倍
D. 1.1倍
【单选题】
收费站每日在（）在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据___
A. 8点前
B. 9点前
C. 10点前
D. 12点前
【单选题】
最大允许总质量12500kg的114轴货车属于几类车___
【单选题】
ETC车辆采取“分段计费，通过车载OBU和后台记账形式自动完成扣分”，非ETC撤了采取“___”?___
A. 现金缴费和支付宝
B. 分段计费，出口收费
C. 混合车道缴费
D. 0
【单选题】
车道系统自动识别无OBU车辆，储值卡余额为O元的车辆，ETC入口信息写入失败车辆，系统提升____________
A. 去服务点处理
B. 车辆转人工处理
C. 退出车道
D. 0
【单选题】
摩托车通行收费公路，按（）分类___
A. 一类客车
B. 二类客车
C. 三类客车
D. 四类客车
【单选题】
客车包括载客汽车和（）___
A. 乘用车列车
B. 小型客车
C. 中型客车
D. 大型客车
【单选题】
投诉处理及时率应达到（）___
A. 0.9
B. 0.95
C. 0.99
D. 0
【单选题】
专项作业车分类依据总轴数以及车长和（ ）___
A. 最大允许总质量
B. 核载质量
C. 核载人数
D. 货物重量
【单选题】
货车包括载货汽车、货车列车和（）___
A. 半挂货车列车
B. 黄牌货车
C. 蓝牌货车
D. 集装箱半挂车
【单选题】
各收费站（）完成CPC卡的月盘点___
A. 每月最后一周第一个工作日
B. 每月最后一天
C. 每月最后一周
D. 每月最后一周最后一个工作日
【单选题】
CPC卡调拨时应综合考虑，按照（）原则开展___
A. 经济
B. 高效低耗
C. 便捷
D. 安全
【单选题】
《收费公路联网收费运营和服务规程》从（）开始试运行___
A. 43831
B. 43466
C. 43862
D. 43497
【单选题】
在投诉、业务协调工单确认退费后，（）个自然日内退回___
【单选题】
以下四个选项中货车的分类中不包括（）___
A. 载货汽车
B. 货车列车
C. 半挂汽车列车
D. 全挂汽车列车
【单选题】
为确保高速公路联网收费的正常运行，按照交通部《收费公路联网收费运营和服务规则（）》的要求，结合我省高速公路收费管理的实际，制定浙江省高速公路通行卡票管理规程。___
A. 2017
B. 2018
C. 2019
D. 2020
【单选题】
高速公路经营管理单位负责做好本路段通行卡票的采购制作、使用、管理、平衡调配等工作。设有省界库房的高速公路经营管理单位，应按照（）要求做好复合通行卡的跨省调拨工作___
A. 省公路
B. 省中心
C. 省交警
D. 省政府
【单选题】
动态库存以（ ）存为基数，根据发放、回收和调拨数据进行增减。___
A. 前一日静态库
B. 前二日静态库
C. 前三日静态库
D. 前五日静态库
【单选题】
车长超过6000mm或最大允许总质量大于4500kg的专业作业车属于几类车___
【单选题】
所有采购完成的复合通行卡由省中心按（ ）要求组织检测、验收、发行和入库工作。___
A. 各区域中心
B. 部联网中心
C. 省交警
D. 省政府
【单选题】
（）或（）的复合通行卡不得进行调拨或在车道发放。___
A. 无法读写,电量低于3%
B. 无法读写,电量低于10%
C. 无法读写、电量低于8%
D. 无法读写,电量低于5%
【单选题】
分段计费将高速公路全线划分为若干路段（一般为最小收费单元），各路段内分别计算费额收费的制式，又称（）制式。___
A. 封闭式收费
B. 开放式收费
C. 自动扣费
D. 人工式收费
【单选题】
ETC门架通行凭证：ETC门架系统对单片式（）完成分段计费，锁产生的具有不可抵赖性的用于后台记账和结算凭证。___
A. OBU
B. CPU
C. RSU
D. CPC
【单选题】
省内调拨指令发出后 （）小时内，双方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___
【单选题】
调出方应在接到上一级管理单位指令后 （）小时内响应，并指定调出地点___
【单选题】
高速公路经营管理单位应（）核查所辖收费站复合通行卡保有量和系统记录数量、台账记录数量是否一致，如不一致，要立即查明原因，并及时上报省中心；同时根据部联网中心要求进行月盘点。___
【单选题】
纸质通行券号编码规则遵循省域编码（33）+ 年份（XX）+序号（XXXXXXXXXX），共（）位。___
【单选题】
货车包括（）、货车列车和半挂汽车列车___
A. 载货汽车
B. 卡车
C. 小轿车
D. 消防车
【单选题】
收费公路车辆通行费车型分别按客车、货车和（）三个系列分类___
A. 垃圾车
B. 专项作业车
C. 消防车
D. 半挂车
【单选题】
发行机构收到客户订单几天内配送ETC产品___
