【单选题】
运营单位应按照“ ”原则建立健全风险管控工作机制。___
A. 逐级负责
B. 统一指挥
C. 分级管控
D. 安全生产
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【单选题】
对于治理难度大、影响范围广、危险程度高、涉及部门多、难以协调整治的重大隐患，城市轨道交通运营主管部门应及时报告 协调解决。 ___
A. 运营公司安全委员会
B. 集团公司安全委员会
C. 董事长
D. 城市人民政府
【单选题】
新增或更新的风险管控措施应及时修订到本单位的相关管理制度、作业标准或应急预案。其中，重大风险管控措施应在 内修订完成。 ___
A. 一年
B. 半月
C. 三个月
D. 一个月
【单选题】
运营突发事件应急演练应遵循全面覆盖、总专结合、 、有效融合的原则。___
A. 安全第一
B. 逐级负责
C. 协同联动
D. 救人为主
【单选题】
运营单位综合应急预案演练应依托专项应急预案， 至少组织一次实战演练，重点检验运营单位各部门、应急救援组织及相关单位间的协同联动机制。___
A. 每年
B. 每半年
C. 每季度
D. 每月
【单选题】
年度应急演练计划中实战演练比例不得低于 %。___
【单选题】
演练中发现的问题，涉及应急处置机制、作业标准、操作规程和管理规定有缺陷的，应在 内修订完善。___
A. 2个月
B. 2个季度
C. 3个月
D. 3个季度
【单选题】
发生运营险性事件的，城市轨道交通运营单位应在 内向城市轨道交通运营主管部门报告。___
A. 24小时
B. 12小时
C. 6小时
D. 1小时
【单选题】
挤岔是指在正线、配线、 等线路，由于道岔位置不正确、尖轨未能与基本轨密贴，导致列车通过道岔时将尖轨与基本轨挤开或挤坏过程，造成尖轨弯曲变形、转辙机损坏。 ___
A. 车辆段线
B. 车场线
C. 辅助线
D. 试车线
【单选题】
通讯网络瘫痪是指行车调度指挥通讯、车地无线通讯、通讯网络传输系统等中断 分钟（含）以上。 ___
【单选题】
电梯和自动扶梯重大故障是指载客电梯运行中发生冲顶、坠落，或电梯轿厢滞留人员 分钟（含）以上，自动扶梯发生逆行、溜梯。 ___
【单选题】
设施设备运行维护应当贯穿城市轨道交通运营全生命周期，遵循安全第一、动态监测、规范管理、 的原则。___
A. 逐级负责
B. 预防为主
C. 分工协助
D. 标准作业
【单选题】
对区间消防电话、应急照明、区间联络通道、区间疏散平台、车站、区间人防门（防淹门）和区间防排烟系统和风阀等设施设备，至少 进行一次检查和功能测试。___
A. 每年
B. 半年
C. 3个月
D. 1个月
【单选题】
车辆系统列检间隔时间不超过15天，月检间隔时间不超 。___
A. 每年
B. 半年
C. 3个月
D. 1个月
【单选题】
运营单位应合理制定运营计划，保障设施设备维护工作时间，运营线路每天非运营时间内的设备设施检修施工预留时间不宜少于 。 ___
A. 6小时
B. 4小时
C. 3小时
D. 1小时
【单选题】
新购置列车正线测试合格后，应开展不少于 的不载客运行后，方可投入运营。 ___
A. 5000列公里
B. 4000列公里
C. 2000列公里
D. 1000列公里
【单选题】
新旧信号系统兼容运行的，在对两列列车进行升级并上线试用不少于 后，方可开展对其他列车分批次更新升级。 ___
A. 2个月
B. 1个月
C. 15天
D. 7天
【单选题】
隧道巡查频率不应低于 。___
A. 1次/月
B. 2次/月
C. 1次/季度
D. 2次/季度
【单选题】
接触网巡查频率不应低于 。___
A. 1次/月
B. 2次/月
C. 1次/季度
D. 2次/季度
【单选题】
新购置列车均应开展动态功能测试，测试应先在 进行。___
A. 车辆段库内
B. 试车线
C. 正线
D. 出入段线
【多选题】
等城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理及其监督管理工作适用城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法。 ___
【多选题】
城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持 的原则。___
A. 目标导向
B. 全面覆盖
C. 科学施策
D. 闭环管理
【多选题】
风险分级管控是对城市轨道交通运营过程中存在的安全生产风险点进行辨识、评估， 的活动。 ___
A. 确定风险等级
B. 采取相应管控措施
C. 实施风险动态管理
D. 规避风险
【多选题】
以下哪些方面的风险属于行车组织类风险。___
A. 调度指挥
B. 列车运行
C. 行车作业
D. 施工管理
【多选题】
以下哪些方面的风险属于客运组织类风险。___
A. 车站作业
B. 设备维修
C. 客流疏导
D. 乘客行为
【多选题】
以下哪些方面的风险属于运行环境类风险。___
A. 生产环境
B. 施工管理
C. 保护区环境
D. 乘客行为
【多选题】
隐患分为 、 两个等级。___
A. 特别重大隐患
B. 重大隐患
C. 一般隐患
D. 较小隐患
【多选题】
城市轨道交通运营单位应建立城市轨道交通运营 、 和 。___
A. 应急预案
B. 突发事件综合应急预案
C. 专项应急预案
D. 现场处置方案
【多选题】
运营单位综合应急预案应与政府层面的专项应急预案相衔接，总体阐述本单位运营突发事件的 、 、 、 、应急响应及保障措施等内容。 ___
A. 应急工作原则
B. 应急组织机构及职责
C. 专项应急预案体系
D. 预警及信息报告
【多选题】
电力调度员、环控调度员现场处置方案应至少涵盖以下重点内容，并开展经常性演练。___
A. 大面积停电
B. 供电区段失电
C. 区间火灾
D. 区间积水
【多选题】
列车驾驶员现场处置方案应至少涵盖以下重点内容，并开展经常性演练。___
A. 列车事故/故障
B. 线路运营调整及故障抢修
C. 区间乘客疏散
D. 非正常交路行车
【多选题】
行车值班员现场处置方案应至少涵盖以下重点内容，并开展经常性演练。___
A. 非正常情况下的行车进路办理
B. 列车接发作业
C. 抢修作业办理
D. 站台门故障
【多选题】
车站服务人员现场处置方案应至少涵盖以下重点内容，并开展经常性演练。___
A. 大客流组织
B. 乘客应急疏散
C. 火灾
D. 客伤
【多选题】
设施设备维护人员现场处置方案应至少涵盖以下重点内容，并开展经常性演练。___
A. 土建结构故障抢修
B. 轨道线路故障抢修
C. 火灾
D. 信号故障抢修
【多选题】
安全警示片内容应包括 等。___
A. 运营险性事件基本情况
B. 主要原因
C. 造成后果
D. 经验教训
【多选题】
撞击是指在 、 、 等线路，列车或机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车及其他障碍物发生碰、撞、轧。___
A. 正线
B. 配线
C. 车场线
D. 试车线
【多选题】
冲突是指在正线、配线、车场线等线路，列车、机车车辆相互间或与工程车、设备设施（如 、 、 等）发生冲撞。___
【多选题】
大面积停电是指单个及以上 、 、 或 范围全部停电。 ___
A. 车站
B. 变电所
C. 控制中心
D. 车辆基地
【多选题】
网络安全事件是指因 、 、 、 等对运营安全造成严重影响的事件。___
A. 系统漏洞
B. 计算机病毒
C. 网络攻击
D. 网络侵入
【多选题】
车站、轨行区淹水倒灌是指雨水等通过 、 、 等倒灌车站和轨行区，导致车站公共区积水浸泡或漫过钢轨轨面。 ___
A. 出入口
B. 风亭
C. 过渡段洞口
D. 车控室入口
【多选题】
运营单位具体负责并组织开展设施设备运行维护工作，确保设施设备 、 。___
A. 性能良好
B. 数量齐全
C. 状态稳定
D. 质保到位
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【单选题】
以（）为质押的个人质押贷款，未到期前不能执行质押物处置交易。___
A. 理财产品
B. 定期存单
C. 凭证式国债
D. 储蓄国债
【单选题】
对系统内质押物，执行质押物质押交易，根据《质押冻结/止付通知书》合约号调取（）传送质押物信息列表清单，并核对是否相符。___
A. IFAR
B. BoEing
C. C3
D. 贸易通
【单选题】
客户申请存贷通贷款的个人借记卡如果存在签订双利丰、（）等第三方业务则不能办理。___
A. 定期子帐户
B. 基金帐户
C. 储蓄国债帐户
D. 聪明账
【单选题】
操作员应在借记卡现场营销发卡后（）内对客户身份信息进行联网核查。___
A. 当日
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
借记卡现场营销发卡的工本费的收取方式为（）。___
A. 卡内自动扣收
B. 不收取
C. 现金
D. 单笔收取
【单选题】
办理无折（卡）存款业务时，柜员根据客户填写的凭条信息办理业务，交易完成后（）。___
A. 不用签字确认，不受理交易撤销
B. 应签字确认，不受理交易撤销
C. 不用签字确认，可受理交易撤销
D. 应签字确认，受理交易撤销
【单选题】
礼仪储蓄的单笔金额上限为人民币（）元（含）。___
A. 5万
B. 4.6万
C. 2万
D. 1万
【单选题】
金融机构为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值（）美元以上的，应当识别客户身份。___
A. 1000
B. 1500
C. 2000
D. 2500
【单选题】
对本金融机构风险等级最高的客户或者账户，至少（）进行一次审核。___
【单选题】
同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按（）期限保存。___
【单选题】
金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（）的原则。___
A. 尽职调查
B. 了解你的客户
C. 恪守信用
D. 实名制
【单选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。___
A. 单位
B. 继承人
C. 当地公安机关
D. 公证处
【单选题】
外币活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外币。___
【单选题】
教育储蓄每份本金合计不得超过（）万元。___
【单选题】
人民币存本取息定期储蓄存款起存金额为（）元。___
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 20000
【单选题】
人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为（）元。___
【单选题】
人民币定活两便储蓄存款的起存金额（）元。___
【单选题】
人民币定活两便储蓄存款在存款时，对存期的要求为（）。___
A. 约定存期
B. 存期一年
C. 存期三年
D. 不约定存期
【单选题】
个人通知存款的起存金额为（）元。___
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
七天通知存款自通知之日起起算，可于第（）日支取。___
【单选题】
下列不属于存本取息存期的是（）。___
【单选题】
储蓄存款口头挂失后，客户须在（）日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。___
【单选题】
存款在挂失前或挂失失效后已被他人支取，储蓄机构（）。___
A. 承担责任
B. 共同承担
C. 不承担责任
D. 以上都不对
【单选题】
柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。___
A. 该笔存款是否属实且未被支取
B. 是否为本网点开户
C. 客户基本信息
D. 存款是否被冻结
【单选题】
储蓄存折损坏换折时，以下说法不正确的是（）。___
A. 不允许代理
B. 由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C. 储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的，要做凭证挂失处理
D. 本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理
【单选题】
个人存款账户销户时须提供存款凭证，凭预留（）办理。___
A. 身份证
B. 支控方式
C. 密码
D. 印鉴
【单选题】
批量代理开立的存单/折账户状态为（）。___
A. 不收不付
B. 只收不付
C. 部分冻结
D. 只付不收
【单选题】
下列不属于个人有效身份证件的是（）。___
A. 居民身份证
B. 香港特别行政区居民身份证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 外国人永久居留证
【单选题】
张丽因消费需要，凭本人身份证在我行开立的“张丽”活期存款账户，用于支付结算，此账户属于（）。___
A. 个人结算账户
B. 个人储蓄账户
C. 单位账户
D. 一般存款账户
【单选题】
个人从本人外币储蓄账户内提取外币现钞当日累计等值（）美元以上要提供客户本人有效身份证件。___
【单选题】
凡支控方式中含（）支取的，须客户本人凭有效身份证件办理，不得代理。___
A. 凭证件
B. 凭密码
C. 凭印鉴
D. 凭单证
【单选题】
人民币单笔金额（）以上现金存款业务，要提供客户本人有效身份证件。___
A. 5万元（含）
B. 5万元
C. 1万元（含）
D. 1万元
【单选题】
单笔金额人民币（）以上的无折现金存款，要提供存款办理人的有效身份证件。___
A. 5万元（含）
B. 5万元
C. 1万元（含）
D. 1万元
【单选题】
通兑的存款凭证，可以在（）辖内任一营业机构办理取款、销户等业务。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
定期储蓄存款存入日为到期月份所没有的，即以到期月的（）为到期日。___
A. 月初日
B. 30日
C. 月末日
D. 31日
【单选题】
活期储蓄存款如遇利率调整，以（）营业机构的活期执行利率计付利息。___
A. 调整日
B. 结息日
C. 存款日
D. 开户日
【单选题】
活期储蓄存款按季结息，结息日为每季末月的（）。___
A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 30日
【单选题】
《储蓄管理条例》实施前存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，实行（）办法。___
A. 原利率计息
B. 分段计息
C. 不分段计息
D. 新利率计息
【单选题】
《储蓄管理条例》实施后存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，如何计息（）。___
A. 开户日（或转存日）执行利率计息
B. 分段计息
C. 上调利率计息
D. 平均利率计息
【单选题】
储蓄存款利率按（）的执行利率执行。___
A. 人行
B. 总行
C. 省分行
D. 营业机构
