【判断题】
计算行李、包裹运价的起码里程为：行李20千米；包裹100千米。
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【判断题】
计算行李、包裹运价的起码里程为：行李100千米；包裹20千米。
【判断题】
旅客票价包括两部分：客票票价和附加票票价。
【判断题】
旅客票价包括两部分：车票票价和附加票票价。
【判断题】
旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。
【判断题】
旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离不同，采取递远递减的办法确定。
【判断题】
计算票价时，初始里程不足起码里程按起码里程计算。
【判断题】
旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离远近和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。
【判断题】
因违反国家法律、法规，在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人，被责令下车后，
【判断题】
市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。
【判断题】
因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，不收退票费.
【判断题】
因承运人责任致使旅客退票时，在中途站退还票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价不收退票费
【判断题】
因承运人责任致使旅客退票时，在到站，退还票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计不收退票费
【判断题】
因承运人责任致使旅客退票时，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时应退还已使用区间的空调票价不收退票费.
【判断题】
发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还全部票价不收退票费。
【判断题】
发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还票价差额，不收退票费。
【判断题】
因承运人责任致使旅客退票时，在到站退还已收票价与已使用部分票价的差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
【判断题】
因承运人责任致使旅客退票，在发站，退还全部票价，核收退票费。
【判断题】
因承运人责任致使旅客在到站退票，已乘区间不足起码里程按起码里程计算。
【判断题】
因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。
【判断题】
发生线路中断旅客要求退票时，因因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
【判断题】
发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还全部票价，核收退票费。
【判断题】
残疾人旅行代步的折叠轮椅可以免费携带（不带汽油），不记在免费重量之内。
【判断题】
旅客免费携带的物品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。
【判断题】
旅客免费携带品中杆状物品不超过220cm。
【判断题】
一成人旅客携带1.12米儿童一名，可免费携带随物品30千克。
【判断题】
一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.5米儿童一名，可免费携带随物品40千克。
【判断题】
一成人旅客携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品30千克。
【判断题】
一成人旅客怀抱2名婴儿，携带1.51米儿童一名，可免费携带随物品50千克。
【判断题】
旅客免费携带品的体积:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过180厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过130厘米.
【判断题】
旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。
【判断题】
如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。
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【判断题】
用有防止不同电源并联运行要求时，来自不同电源的进线低压断路器与母线分段的低压断路器之间应设防止不同电源并联运行的电气或机械联锁。
【判断题】
在因充换电设施接入引起的公共电网改造 工程由客户投资建设 。
【判断题】
变供电电源配置、自备应急电源及非电性质保安措施等，应满足有关规程、规定的要求是重要电力客户的设计审查重点。
【判断题】
变电简化竣工检验内容,竣工检验的现场查验重点检查是否符合经审查合格的设计文件要求，以及影响电网安全运行的设备，包括与电网相连接的设备、自动化装置、电能计量装置、谐波治理装置和多电源闭锁装置等。
【判断题】
供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容
【判断题】
对已有的客户资料或资质证件但已超出有效期的，客户可不再提供。
【判断题】
用户自备应急电源是指由用户自行配备的，在正常供电电源全部发生中断的情况下，能满足用户生产负荷可靠供电的独立电源。
【判断题】
用户受电工程简称受电工程，是由用户出资，供电企业建设，在用户办理新装、增容、变更用电等用电业务时涉及的电力工程。
【判断题】
以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。
【填空题】
1. 供电企业应当按照国家核准的___和___的记录，向用户计收电费。
【填空题】
2. 通常所说的交流电压220V或380V。是指它的___。
【填空题】
3.大工业用户其基本电费可按___计算，也可按___计算。
【填空题】
4.高压新装实行营业厅“一证受理”，在收到客户___并签署___后， 正式受理用电申请。
【填空题】
5.取消普通客户___和___，实行设计单位资质、施工图纸与竣工资料合并报验。
【填空题】
6. 简化重要或有特殊负荷客户的设计审查和中间检查内容，客户内部土建工程、___等不作为审查内容。
【填空题】
7. 竣工检验分为资料审验和现场查验，其中资料审验主要审查设计、 施工、 试验单位资质，___、___和接地电阻测试报告；
【填空题】
8.竣工检验分为资料审验和现场查验，现场查验重点检查是否符合供电方案要求， 以及___的设备，重要电力客户还应检查___， 收集检查相关图影资料并归档。
【填空题】
9. 供电方案包含客户用电申请概况、 ___、 ___、 ___、 其他事项等 5 部分内容。
【填空题】
10. 用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___， 但同一历日年内暂停满___申请办理减容的用户减容期限不受时间限制；
【填空题】
11. 减容必须是___变压器的停止或___变压器用电， 根据用户提出的减容日期， 将对申请减容的设备进行拆除或调换。
【填空题】
12.减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按___申报。
【填空题】
13. 用户提出恢复用电容量的时间超过二年应按___办理。
【填空题】
14. 申请暂停用电，每次应不少于___， 每一日历年内暂停时间累计不超过___，次数不受限制。 暂停时间少于___的，则暂停期间基本电费照收。
【填空题】
15.当年内暂停累计期满___后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制。
【填空题】
16. 暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户 ，不论是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，恢复其___，并按合同约定的容量计收基本电费。
【填空题】
17. 完成现场封停后， 将流程发送至“归档” 环节，并在___内完成归档。
【填空题】
18. 更名业务应在___、___、___不变条件下可进行办理。
【填空题】
19. 正式受理后， 居民过户在___内归档；非居民用户过户受理后___内完成合同起草；非居民用户签订合同后，___内电费出账，结清后归档。
【填空题】
20.变压器油在变压器内主要起___作用。
【填空题】
21. 基本电价计费方式变更只适用执行___的用户。
【填空题】
22.正式受理基本电价计费方式变后，不需要换表在___内归档；需要换表的，在 ___内归档。
【填空题】
23. 申请最大需量核定値低于变压器容量和高压电动机容量总和的___时, 按容量总和的 ___核定合同最大需量；对按最大需量计费的两路及以上进线用户 ，各路进线___，累加计收基本电费。
【填空题】
24.电流超过预定值时，使保护装置动作的保护方式称之为___。
【填空题】
25.正式受理调需量值后，在 ___内归档。
【填空题】
26.以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器含___，属___状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属___状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。
【填空题】
27. 第一类分布式电源是指10千伏及以下电压等级接入，且单个并网点总装机容量不超过___的分布式电源。
【填空题】
28. 分布式电源项目应在并网点设置易操作、可闭锁、且具有___的并网开断设备。
【填空题】
29. 逆变器类型分布式电源接入10千伏配电网，分布式电源功率因数应在___～0.95___）范围内可调。
【填空题】
30. 分散式充电桩要求加装___保护，不允许倒送电。
【填空题】
31.露天或半露天变电所的变压器四周应设高度不低于___的固定围栏或围墙，变压器外廓与围栏或围墙的净距不应小于___，变压器底部距地面不应小于___。
