相关试题
【判断题】
学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的可分段购票
【判断题】
学生有无工资收入,由铁路确定,铁路凭学校发给的减价优待证售票。
【判断题】
“没有工资收入的学生”,是指没有固定工资收入的学生。
【判断题】
华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时,可发售学生票。
【判断题】
学生每年仅限于按规定的次数购买减价票,当年未使用的次数,可留作下年使用。
【判断题】
如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,列车、车站均可以拒绝发售学生票,并通知学校处理。
【判断题】
发售学生票时应以近径路或换乘次数少的列车发售。
【判断题】
普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合国家教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校,不包括各类职工大学、电视大学、业余广播大学、函授学校。
【判断题】
在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。
【判断题】
中途站办理动车组列车退票的公式:应退票款=原票价-(原票价÷里程×已乘区间里程)
【判断题】
一次出差到几条线又不顺路者,可按线填最远到站,但不能超过5个到站。
【判断题】
因工作需要一次性的外出乘车,可使用临时定期乘车证。
【判断题】
离职、辞职职工及其调出路外的职工赴任或搬家,填发一次乘车证。
【判断题】
铁路在职职工经组织批准考入铁路院校的函授生,脱产参加教学计划规定的集中面授、考试等教学活动时,所在单位凭学校的通知书,填发工作地至参加教学活动地点的往返乘车证。
【判断题】
技术序列代码,以一位或两位阿拉伯数字表示。
【判断题】
动车组设计的最高运行速度目标值的三位阿拉伯数字表示,例如:380------代表设计最高运行速度目标值为380km/h。
【判断题】
动车组一等座车/商务座车车种代码为ZYS。
【判断题】
动车组二等座车/商务座车车种代码为ZYS。
【判断题】
动车组一等座车/特等座车车种代码为ZYT。
【判断题】
动车组二等座车/特等座车车种代码为ZES。
【判断题】
动车组采用数字和字母组合的方式表示座席号,数字表示排号,字母表示位置。
【判断题】
动车组餐座合造车从非厨房端开始由1顺序编排座席号。
【判断题】
动车组设无障碍设施的车辆从远离无障碍卫生间的车端开始由1顺序编排座席号。
【判断题】
动车组商务座车从商务座端开始由1顺序编排座席号。
【判断题】
动车组二等座车厢列车超员率不得大于20%
【判断题】
实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件;
【判断题】
办理实名制车票退票时,不需核实车票及其票面所载明的有效身份证件的一致性即可办理。
【判断题】
原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
推荐试题
【单选题】
在中途过站停留时,如果乘坐该飞机的旅客仍停留在飞机上,留在飞机上的乘务员数是: ___
A. 该机型乘务员的最低配备数的一半
B. 该机型乘务员的最低配备数
C. 该机型配备数要求数量的一半
D. 该机型乘务员配备数
【单选题】
客舱运输服务犬的要求?___
A. 双通道2条单通道1条
B. 双通道2条单通道2条
C. 双通道1条单通道1条
D. 无限制
【单选题】
下列属于勤务动物的是___
A. 导盲犬
B. 警犬
C. 金丝猴
D. 宠物猫
【单选题】
公司规定每件占座行李的重量不得超过多少KG,体积不得超过多少厘米___
A. 75,40×40×100
B. 65,40×60×100
C. 65,40×40×100
D. 75,40×60×100
【单选题】
旅客、机组人员的手提行李限制为每人( )件。 ___
【单选题】
持头等舱客票的旅客,每人可随身携带()件非托运行李。___
【单选题】
持公务舱或经济舱客票的旅客,每人可随身携带()件非托运行李。___
【单选题】
手提行李的储藏,以下表述错误的是: ___
A. 如果储藏空间不够,可以利用驾驶舱放置旅客物品
B. 手提行李不能被放置在影响机组接近应急设备或阻挡旅客看到信号指示牌的任何区域内
C. 手提行李可以放在座位上,但必须加以固定,且不妨碍同排旅客撤离
D. 手提行李不能放置在任何厕所里
【单选题】
用于放置旅客衣物或手提行李的储藏空间不够,经机长同意( )的行李可放在驾驶舱内。___
A. 任何旅客
B. 乘务员
C. 残疾旅客
D. 特殊旅客
【单选题】
允许带入客舱的手提行李规定尺寸为: 5kg___
A. 25x40x50CM
B. 20x40x55CM
C. 30x40x55CM
D. 20x40x50CM
【单选题】
下例必须托运的婴儿车是: ___
A. 伞式
B. 不可折叠
C. 全折叠
D. 半折叠
【单选题】
机上提供给旅客付费要求使用的医疗氧气装置的最大数量为( )个,超出该数量不予考虑。 (宽体机6瓶,窄体机4瓶)___
【单选题】
从( ),至结束飞行打开舱门时刻止,旅客不能使用移动电话等电子设备。 ___
A. 飞机起飞起
B. 旅客登机起
C. 飞机为开始飞行而关闭舱门时刻起
D. 飞机滑行时起
【单选题】
飞行任何时候,允许使用的电子设备: ___
A. CD随身听
B. 手提电脑
C. 助听器
D. 移动电话
【单选题】
在任何连续的7个日历日内,被安排了一次或一次以上执勤期的乘务员,应当获得一个至少连续( )的休息期。 ___
A. 36小时
B. 50小时
C. 48小时
D. 24小时
【单选题】
任一日历年内飞行时间不超过( )小时。 ___
A. 1400小时
B. 1000小时
C. 1300小时
D. 1200小时
【单选题】
客舱乘务员数限制,每一架飞机至少有...名乘务员负责相对应...名旅客。___
A. 1/50
B. 1/25
C. 1/150
D. 1/100
【单选题】
延伸跨水飞行是指飞机距离近海岸的水平距离超过( )海里的跨水飞行。___
【单选题】
飞机起飞前,乘务员应通过客舱窗户检查飞机机翼,如果发现机翼上有( ),应及时通知机长或其他驾驶舱机组成员。 ___
A. 霜、冰等覆盖物
B. 霜、冰、雪等覆盖物
C. 冰、雪等覆盖物
D. 霜冻、雪等覆盖物
【单选题】
机长和其它机组人员应配备不同的餐食,如配备同种餐食时,机长和其它机组人员应当间隔多少时间进餐。 ___
A. 0.5小时
B. 1小时
C. 1.5小时
D. 2小时
【单选题】
A.A.I是( )的英文缩写 ___
A. 国际伤残旅客
B. 机场急救中心
C. 国际空港急救组织
D. 国际空港协会
【单选题】
如果旅客属于( )的情况,东航将要求他/她的医生签署东航制作的有关表格。___
A. 高血压
B. 心脏病
C. 怀孕未超过8个月
D. 要求在空中额外吸氧者
【单选题】
盲人的旅客代码是___
A. KSML
B. MEDA
C. DEAF
D. BLND
【单选题】
当航班座位数为101-200个时,可接受的无人陪伴,但需要他人协助的残疾人数不得超过: ___
【单选题】
当航班座位数为201-400个时,可接受的无人陪伴,但需要他人协助的残疾人数不得超过: ___
【单选题】
东航要求旅客的医生签署的医疗证明必须说明一切应遵守的措施,并在乘机之日前()日之内签署。___
【单选题】
飞机起飞()分钟后,按规定的服务程序,以合适的方式,提供餐饮服务。___
【单选题】
公司运行的B737、A321、A320、A319机型,航班上载运没有陪伴人员,但在应急撤离需要他人协助的残疾旅客人数___
【单选题】
无成人陪伴儿童是年龄为(),无18周岁以上成人陪伴单独乘机的儿童旅客___
A. 6(含)—13(含)岁
B. 14天到2岁
C. 1--4岁
D. 5(含)—12(含)岁
【判断题】
我国部分城市机场名称分别为:西安--咸阳机场、广州--白云机场。
【判断题】
我国部分城市机场名称分别为:成都--流亭机场、南昌--两江机场。
【判断题】
我国部分城市机场名称分别为:北京--首都机场、青岛--两江机场。
【判断题】
上海 简称“沪”又称“海”,位于长江和钱塘江入海口之间。
【判断题】
新疆维吾尔自治区的省会及简称是:乌鲁木齐/新。
【判断题】
我国部分城市机场三字代码分别为:桂林KWL;昆明KMG;成都CTU。
【判断题】
仪表的意义在于能高度反应人的气度风范;能集中体现某种职业的特征;能反映人的文化修养。
【判断题】
迎客时,乘务员应站姿端正,面带微笑,主动问候旅客,鞠躬35度。
【判断题】
不得在旅客视线范围内化妆、整理制服、用餐、整理私人物品。
【判断题】
乘务员的饰物应粗细适中,其中耳针可以佩戴,但半径不超过5毫米。