【单选题】
行李规定计价重量中残疾人用车的计价重量为: ___
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
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相关试题
【单选题】
包裹规定计价重量中残疾人用车的计价重量为 ___
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
【单选题】
行李、包裹规定计价重量中自行车车的计价重量为:___
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
【单选题】
行李、包裹规定计价重量中助力自行车的计价重量为:___
A. 免费携带
B. 实际重量
C. 25
D. 40
【单选题】
警犬、猎犬以包裹托运时,每头按___千克计算,超重时按实际重量计算。
【单选题】
按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的___计算。
A. 0.005
B. 0.01
C. 0.5
D. 1
【单选题】
特定运价不包括___。
A. 挂运运价
B. 租车运价
C. 包车运价
D. 空驶运价
【单选题】
特定运价是对一些___而制定的客运运价。
A. 包车和租车
B. 列车挂运和行驶
C. 地方铁路和合资铁路
D. 特殊运输方式和特殊运输区段
【单选题】
铁路客运运价规则由___负责修改、解释。
A. 国务院主管部门
B. 主管部门
C. 铁路部门
D. 国务院铁路主管部门
【单选题】
铁路客运运价规则自___起实施。
A. 1997年12月31日
B. 35431
C. 35765
D. 35774
【单选题】
铁运(C1997)102号文件是___
A. 铁路旅客运输规程
B. 铁路旅客运输办理细则
C. 铁路客运运价规则
D. 铁路旅客运输管理规则
【单选题】
动车组列车给水原则单程运行时间10—14小时的___,途中安排重点车厢补水1次。
A. 3—5
B. 5—6
C. 6—8
D. 10—14
【单选题】
动车组8辆编组及重联的,每组优先安排___补水
A. 紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢
B. 紧邻餐吧车的前部2辆、后部2辆车厢补水
C. 列车前部1辆
D. 列车后部1辆
【单选题】
动车组列车单程运行时间在14小时以上的,___途中运行7小时前后安排1次全列满水。
A. 6小时
B. 12小时
C. 14小时
D. 24小时
【单选题】
动车组列车车底连续套跑___以上的,中间(B运行6小时前后)安排1次折返站全列满水。
A. 6小时
B. 10小时
C. 12小时
D. 14小时
【单选题】
客车给水和补水作业人员按___标准配备
A. 1人1车
B. 1人2车
C. 1人3车
D. 1人4车
【单选题】
给水过程中加强瞭望,注意安全,密切观察列车给水状态,发现问题及时与___联系,迅速处理
A. 车站客运值班员
B. 客运人员
C. 列车有关人员
D. 房产部门
【单选题】
动车组途中上水、吸污时,车站客运人员要确认上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知___
A. 站台值班员
B. 动车组列车长
C. 客运值班员
D. 综控值班员
【单选题】
遇到动车组列车需要途中临时补水时,给水站接到___后,应提前组织给水人员重点给水。
A. 电话通知
B. 列车通知
C. 上水电报
D. 调度指令
【单选题】
纸篓内废弃物不得超过纸篓容积___,孔式纸篓孔壁无积垢。
A. 五分之三
B. 四分之三
C. 三分之二
D. 二分之一
【单选题】
导盲犬,是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证用于___视力残疾人工作、生活的服务犬。
【单选题】
携带导盲犬乘车的旅客,在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在开车时间___前通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求。
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
对在开车前___之内购票的携带导盲犬旅客,在发售车票后,应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门,以便提前准备、做好相应服务工作。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式,视力残疾人证的封皮为___,内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
【单选题】
携带导盲犬旅客候车、乘车期间,应由___负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。
A. 公安人员
B. 铁路客运人员
C. 旅客本人或同行成年人
D. 同行人
【单选题】
对旅客、货主留言中的意见、建议和投诉,原则上___内签署回复意见
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
重点旅客专座数量依据实际客流情况自定,但不得少于___。
【单选题】
设置重点旅客专座标识的高为座椅背高___
A. 1/4~1/5
B. 1/4~1/6
C. 1/5~1/6
D. 1/6~1/7
【单选题】
设置重点旅客专座标识的宽为距座椅背两侧___Cm,。
A. 5~6Cm
B. 5~7Cm
C. 5~8Cm
D. 6~9Cm
【单选题】
动车组列车预留___发售给符合条件的残疾旅客
【单选题】
残疾人专用票额的车票票面标注___
A. “专”
B. “残”
C. “优”
D. “折”
【单选题】
持残疾人专用票额进站乘车时,票、证、人不一致的,___
A. 将原票退票重新购票
B. 按无票处理
C. 编记录交列车处理
D. 原票作废重新购票
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》一式___,与列车长交接签字。
【单选题】
发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的,___处理。
A. 报收入部门
B. 报客运处
C. 报上级主管部门
D. 移交铁路公安部门
【单选题】
车站和列车发现持残疾旅客专用票额的旅客,判定其不符合发放证件条件的,有权要求其腾出席位、安排符合条件的旅客使用,同时记录其证件信息,每月汇总逐级上报___
A. 收入部门
B. 客运处
C. 公安部门
D. 上级主管部门
【单选题】
车站发现的特殊重点旅客,由客运值班站长(C或客运主任,下同)直接通知___。
A. 旅客所乘列车列车长
B. 12306服务中心
C. 旅客到站客运值班站长
D. 无需通知交列车
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》保管期限为___。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
各车站、列车对发现的逾期使用客运监察证要予以收缴,并按规定上交___。
A. 公安部门
B. 局收入处
C. 局劳卫处
D. 局客运处
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【单选题】
AMA18在一个项目组织中经验丰富的项目经理接近项目的收尾阶段。项目经理接下来怎么做?___
A. 核对一个为期多年新项目的项目分配
B. 将实际项目绩效与原计划对比
C. 通知客户项目将会收尾
D. 获得客户的验收
【单选题】
AMA19一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模?___
A. 收集需求
B. 规划质量管理
C. 控制质量
D. 管理质量
【单选题】
AMA20项目团队刚刚制定完成一个新的订单跟踪系统的开发。项目发起人销售总监对新系统非常满意。而生产总监对此不满,并要求重新设计该系统以满足生产需求。项目经理估计重新设计系统会导致项目实施延迟两个月。项目经理本应如何做就可以避免发生这种情况?___
A. 在编制计划阶段完成角色和职责矩阵
B. 让项目相关方参与,确保要求不被忽略
C. 确保让销售总监批准该需求
D. 在编制项目计划阶段,制定有效的项目范围和变更控制流程
【单选题】
AMA21在一个复杂的项目的早期阶段,项目经理受到一个请求,要为某产品提供宏观要求,项目经理可以从哪里获得这个信息?___
A. 商业文件
B. 项目管理计划
C. 合同
D. 项目章程
【单选题】
AMA22由于爆炸发生的工厂是公司的首选供应商,供应商告诉项目经理之前预定的那些货物不能按时交付。幸亏其他货物可以替换这些货物,这样项目经理就使用此供应商的货物,这也是在之前的风险管理计划中提到的。这个例子是下面的哪个呢?___
A. 一个应急计划
B. 一个应急津贴
C. 一个可能的变通方法
D. 后备计划
【单选题】
AMA23进度绩效指数低于1.0表示:___
A. 项目没有完成预定的工作
B. 已取得的挣值达100%
C. 项目永久性地损失了一部分时间
D. 项目可能没有按照时间表执行,但是项目经理不必在意这个问题
【单选题】
AMA24由于员工缺乏培训和适当的生产控制,生产过程中发现了错误需要返工解决。返工成本为$250,000。其中员工负有责任的成本为___
A. $75,000
B. $37,500
C. $212,500
D. $145,000
【单选题】
AMA25项目需求要求额外的计算机用于执行,项目相关方要求项目经理研究采购计算机和租用相比的成本经济性。项目经理研究了以下各项:•使用远程安装的计算机成本将是每天$250美元,加上安装费1,250美元。•采购计算机的成本将包括$1,250美元装运费,$3,500美元安装费以及$75美元的日常维护成本,项目经理应该怎么做?___
A. 如果这些计算机需要使用22天,则选择租凭。
B. 选择租凭,因为如果采购计算机,一次性费用较高
C. 如果这些计算机需要使用25天,则选择采购
D. 选择采购,因为日均成本较低
【单选题】
AMA26下列哪一种图表示用来说明需要完成的工作与团队资源之间的关系? ___
A. 资源直方图
B. 组织图
C. 控制图
D. RACI图
【单选题】
AMA27在一个系统执行项目中,在项目结束前两周发现一个系统功能脱离范围,已经过变更流程批准。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 按需求说明更新管理计划
B. 评估变更,并与客户讨论对项目成本的影响
C. 拒绝变更,因为项目接近完工,影响将很大
D. 与项目相关方一起讨论变更的影响
【单选题】
AMA28应该使用下列哪一种定量方法来制定项目预算? ___
A. 帕累托图
B. 参数估算
C. 专家判断
D. 净(挣)值管理
【单选题】
AMA29政府法律的变更会对现有项目产生潜在影响。项目风险减轻计划用于解决潜在影响以及要求的行动。在政府法律变更发生之后,执行了必要措施,但是导致了新的风险。这属于哪种风险类型?___
A. 触发风险
B. 残余风险
C. 次生风险
D. 减轻风险
【单选题】
AMA30项目经理被任命一个处于执行阶段的项目。项目经理识别到几个导致团队担心的风险,为了规避这个风险。项目经理应该怎么做? ___
A. 更新风险登记册和制定风险应对计划
B. 审查风险管理计划
C. 与所有团队成员分享更新的风险登记册
D. 审查项目管理计划
【单选题】
AMA31一个复杂项目的项目经理目前正在从事风险对应规划活动。作为风险管理方面的专家,项目经理考虑选择风险转移方案。风险转移的主要影响是什么?___
A. 项目经理不再负责项目成果
B. 涉及到为承担风险的一方支付额外费用
C. 涉及向承担风险的一方转移项目管理责任
D. 项目经理不能执行风险转移
【单选题】
AMA32有效沟通中一个最普遍的陷阱是: ___
A. 没有选择正确的方法
B. 没有换位思考
C. 假定一个信息一旦发出,就会被接收到
D. 以上都是
【单选题】
AMA33一个项目由四项活动组成,活动A,B,C,D。活动A需要10天,活动B需要24天,活动C需要19天,活动D需要12天。活动A和B之间存在完成开始关系。活动A和活动C存在完成开始关系,滞后5天。活动B和活动D存在完成开始关系,提前2天。活动C和活动D之间存在完成开始关系。根据以上依赖关系,完成项目的总时间是多少天?___
A. 41天
B. 44天
C. 46天
D. 48天
【单选题】
AMA34工程部门想让项目的目标是吞吐量提高10%。信息技术部门想使投入该项目的资源不多于其拥有的5%。管理层,也是你的领导,想让项目团队减少纳税义务。你能做的最好的事是:___
A. 使计划满足所有的目标
B. 让这些人讨论得出一个目标
C. 考虑工程部门和信息技术部门的目标,而为管理层的目标召开进一步的会议
D. 只考虑管理层的目标
【单选题】
AMA35供应商承包完成某处某项可交付成果,规定买房将会支付卖方的成本且卖方每提前一天完成,买房还支付1%的费用,与供应商签订的合同属于什么类型?___
A. 总价加激励费用合同
B. 成本加激励费用合同
C. 成本加奖励合同
D. 成本加按成本百分比计算奖励合同
【单选题】
AMA36在与相关方一起召开的季度状态评审会上,由于计划外的运输罢工,施工公司的项目经理汇报了一个负成本偏差。项目经理应该如何解决这个问题?___
A. 调整成本绩效基准。
B. 从应急储备中分配资金。
C. 从管理储备金分配资金。
D. 测量项目事件的影响。
【单选题】
AMA37活动A的持续期3天,而且要在星期一(4号)开始。接下来的活动B和活动A是首尾相连的关系。这种首尾相连的关系中间又发生了3天的滞后时间,而且活动B的持续时间是4天。星期日是公休日。根据这些数据你能得出下列哪个结论?___
A. 两项活动的总持续期为8天
B. 从A开始到B结束的日历天数为11天
C. B活动结束的日期是星期三(13号)
D. 从A开始到B结束的日历天数为14天
【单选题】
AMA38里程碑持续时间:___
A. 比最长活动的持续时间短。
B. 比它代表的活动的持续时间短。
C. 没有持续时间。
D. 和它代表的活动的持续时间相同。
【单选题】
AMA39准备每周状态报告时,项目经理注意到该周的计划里程碑满足。但是,项目的进度绩效指数为0.8。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 核实所有里程碑
B. 核实是否有任何逾期任务
C. 由于所有里程碑均已满足,不需要任何行动
D. 由于所有里程碑均已满足,可以在之后考虑进一步行动。
【单选题】
AMA40一名新的项目经理被任命管理一个项目,而该项目已经在进行中。由于涉及到的资源非常多,新的项目经理弄不清楚每个人的职责范围。新的项目经理可以参阅什么文件来解除他的困惑?___
A. 项目组织图
B. 组织分解结构
C. 责任分配矩阵
D. 资源分解结构
【单选题】
AMA41某项目正在经历越来越多的问题,开展初步的根本原因分析之后,项目经理怀疑这些问题具有一个共同的技术原因,团队制定的风险管理计划被认为是不全面的。应该使用下列哪一项工具来评估风险管理过程的有效性?___
A. 状态会议
B. 风险更新评估
C. 技术绩效管理
D. 风险审核
【单选题】
AMA42在为一个价值1500万美元的项目招标过程中,采购经理发现了两个潜在的公司符合招标书的工作,A公司费用较高,但比B公司拥有更多的专业知识。然而,B公司符合项目预算,但A公司不符合。采购经理正处于下列哪一个过程?___
A. 召开投标人会议
B. 规划采购管理
C. 实施采购
D. 管理采购
【单选题】
AMA43指导委员会因为外部影响而取消项目,此时SPI为0.5。项目经理接下来应该怎么做?___
A. 执行EVA,查明是CV还是SV导致SPI等于0.5
B. 继续收尾过程,向其他方移交项目已完工和未完工的可交付成果.
C. 什么也不做,若项目由指导委员会停止或关闭则无需收尾过程
D. 实施根本原因分析,查明取消项目的原因
【单选题】
AMA44项目团队希望聘用第三方公司来设计和执行一部分项目。在选择供应商时,下列哪一项技术能确保公平性?___
A. 广告
B. 投标人会议
C. 建议邀请书
D. 合格卖方清单
【单选题】
AMA45一名新项目发起人接管一个处于执行阶段的项目。项目发起人要求项目经理停止同意项目资源时间表。相反,发起人将该任务分配给另一名团队成员。若要重新确立控制权,项目经理下一步应该做什么?___
A. 组织与项目发起人召开会议,确定新的批准流程。
B. 遵循新项目发起人的指标,将任务委托给团队成员。
C. 让项目发起人参考资源管理计划。
D. 让项目发起人参考项目章程中提供的职权。
【单选题】
AMA46在定义范围之前,项目经理必须具有下列哪一份文件?___
A. 需求管理计划
B. 项目章程
C. 项目范围计划
D. 项目风险计划
【单选题】
AMA47一项目经理被他的项目的各种问题折磨得狼狈不堪。他想找出问题的根源,以决定把注意力放在哪儿。该项目经理最应该使用下列哪项工具?___
A. 帕雷托图
B. 冲突解决技巧
C. 鱼骨图
D. 趋势分析
【单选题】
AMA48//附表在答案页//,在上表中,哪个项目最有可能提前完成?___
A. 项目A
B. 项目B
C. 项目C
D. 三个项目将同时完成
【单选题】
AMA49一个项目已经启动,项目经理正在制定质量管理计划。质量管理计划与下列哪一项有关?___
A. 描述在项目中是如何执行质量控制的
B. 包含质量核对表
C. 确定定性和定量参数
D. 包含帕累托图
【单选题】
AMA50一个外包项目的可交付成果预计需要数年时间才能完成,项目经理应该建议哪种合同类型?___
A. 总价值加激励费用合同
B. 按经济价格调整的总价合同*
C. 成本加激励费用合同
D. 成本加激励合同
【单选题】
AMA51项目实施阶段,一位团队成员找到了项目经理,因为他不知道哪些工作需要他来完成。以下哪个文件对工作包做了详细描述?___
A. 工作分解结构词典。
B. 活动清单
C. 初步范围说明书
D. 项目范围管理计划
【单选题】
AMA52项目发起人要求项目经理提前一个月完成项目。若要满足这项请求,应该使用什么?___
A. 变更控制
B. 进度控制
C. 范围控制D.资源控制
【单选题】
AMA53下列哪一项用在定义范围当中? ___
A. 产品分析
B. 范围基准
C. WBS字典
D. 预测和检查
【单选题】
AMA54针对设计经理提出的某个问题的解决方案,项目经理必须收集分析信息。以下哪一项能防止任何人对结果产生不适当的影响?___
A. 德尔菲技术
B. 名义组技术
C. 价值工程
D. 虚拟团队
【单选题】
AMA55在项目过程中,发生了一个意外。该时间影响了项目成本,但是为影响到时间。该事件之前被项目团队识别为一项潜在风险。若要限制该事件对于项目成本的影响,项目经理应该怎么做?___
A. 查看风险登记册,并确定适当和既定的应对措施
B. 分析该事件,包括对成本和时间的影响,并创建变更请求
C. 制定权变措施,并立即实施,尽可能减少成本超支
D. 执行敏感性分析,确定不同应对的成本超支灵活性
【单选题】
AMA56//附图在答案页//,影响指数,如图,项目团队确定了风险发生的概率,评估每个风险潜在应对成本,进度和性能的影响。这些信息已在表中显示出来。如果满足成本是这个项目是最优先考虑的。那么项目团队承担的最关键的风险是什么呢? ___
A. 风险A
B. 风险B
C. 风险C
D. 风险D
【单选题】
AMA57相关方感觉他们收到的信息十分复杂,难以理解,因此,不能正确做出决定。若要决绝这个问题,应该怎么做?___
A. 审查沟通需求
B. 减少报告数量
C. 包含一个常用术语表
D. 添加解释性附件