【单选题】
携带导盲犬旅客候车、乘车期间，应由___负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。
A. 公安人员
B. 铁路客运人员
C. 旅客本人或同行成年人
D. 同行人
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相关试题
【单选题】
对旅客、货主留言中的意见、建议和投诉，原则上___内签署回复意见
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
重点旅客专座数量依据实际客流情况自定，但不得少于___。
【单选题】
设置重点旅客专座标识的高为座椅背高___
A. 1/4～1/5
B. 1/4～1/6
C. 1/5～1/6
D. 1/6～1/7
【单选题】
设置重点旅客专座标识的宽为距座椅背两侧___Cm，。
A. 5～6Cm
B. 5～7Cm
C. 5～8Cm
D. 6～9Cm
【单选题】
动车组列车预留___发售给符合条件的残疾旅客
【单选题】
残疾人专用票额的车票票面标注___
A. “专”
B. “残”
C. “优”
D. “折”
【单选题】
持残疾人专用票额进站乘车时，票、证、人不一致的，___
A. 将原票退票重新购票
B. 按无票处理
C. 编记录交列车处理
D. 原票作废重新购票
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》一式___，与列车长交接签字。
【单选题】
发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的，___处理。
A. 报收入部门
B. 报客运处
C. 报上级主管部门
D. 移交铁路公安部门
【单选题】
车站和列车发现持残疾旅客专用票额的旅客，判定其不符合发放证件条件的，有权要求其腾出席位、安排符合条件的旅客使用，同时记录其证件信息，每月汇总逐级上报___
A. 收入部门
B. 客运处
C. 公安部门
D. 上级主管部门
【单选题】
车站发现的特殊重点旅客，由客运值班站长(C或客运主任，下同）直接通知___。
A. 旅客所乘列车列车长
B. 12306服务中心
C. 旅客到站客运值班站长
D. 无需通知交列车
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》保管期限为___。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
各车站、列车对发现的逾期使用客运监察证要予以收缴，并按规定上交___。
A. 公安部门
B. 局收入处
C. 局劳卫处
D. 局客运处
【单选题】
客运监察证封面为长方形___，横向左右对开，
A. 70mm*105mm
B. 75mm*105mm
C. 80mm*105mm
D. 75mm*100mm
【单选题】
对愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人，由___护送至救助站。
A. 车站客运人员
B. 当地救助站
C. 客运和公安人员
D. 车站民警
【单选题】
站车广告发布的内容、形式应当符合___等有关规定
A. 《中华人民共和国广告法》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路运输安全保护条例》
D. 《中华人民共和国商业法》
【单选题】
铁路客票磁介质车票广告为___。
A. 白色背景黑色文字
B. 白色背景蓝色文字
C. 黑色背景白色文字
D. 黑色背景红色文字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:单行居中,票面最多打印___
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:两行居中,每行可打印___个汉字。
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:三行左对齐，每行可打印___个汉字。
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票广告发布期限原则上不低于___、不超过(D ）。
A. 2个月、1年
B. 1个月、1年
C. 3个月、2年
D. 3个月、1年
【单选题】
铁路客票票面广告费：客票票面广告正面底价为___元/张。
A. 0.030元/张
B. 0.025元/张
C. 0.035元/张
D. 0.015元/张
【单选题】
铁路客票票面广告费：客票票面背面底价为___元/张。
A. 0.030元/张
B. 0.025元/张
C. 0.035元/张
D. 0.015元/张
【单选题】
自助售票机仅受理___的购票和取票。
A. 二代身份证
B. 学生证
C. 户口簿
D. 中国人民解放军军人保障卡
【单选题】
挂失补车票退票时按规定核收___。
A. 补票的手续费
B. 退票费
C. 手续费
D. 票价差额
【单选题】
办理挂失补车票退票时，旅客到站后___内办理，
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 30天
【单选题】
成年人持儿童票的，___
A. 补收儿童票与全价票票价差额
B. 按无票处理
C. 重新购票
D. 退票后重新购票
【单选题】
无法在进站口实施验证的车站在___实行全面验证。
A. 出站口
B. 安检口
C. 售票室门口
D. 检票口
【单选题】
动车组列车运行时间不足2小时的，组织对车内旅客按___比例进行实名制抽验。
A. 10%
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
【单选题】
有条件的车站，要在___实行全面实名验证，
A. 出站口
B. 进站口
C. 售票室门口
D. 检票口
【单选题】
局管内运行动车组(A含终到哈尔滨西站动车组），采取不配固定乘警值乘，实行民警区段巡乘、___、列车长警情通报的安保勤务模式。
A. 以地保车
B. 以站保车
C. 乘警值乘
D. 民警巡乘
【单选题】
《铁路旅客运输安全检查管理办法》中的危险品安全检查是指___依法对旅客携带品以及托运人托运包裹的安全检查(以下简称安检)。
A. 公安部门
B. 客运部门
C. 铁路车站
D. 铁路部门
【单选题】
安检仪的数量应满足___时的需要，确保通道畅通
A. 客流高峰
B. 日常客流
C. 客流需求
D. 节日客流
【单选题】
实施运输安全检查的铁路职工应当统一着装，佩带___
A. 健康证
B. 上岗证
C. 安全检查证
D. 安全标志
【单选题】
手工人身检查由___依法实施，
A. 客运和公安人员
B. 公安机关
C. 安检人员
D. 客运人员
推荐试题
【填空题】
19.发到的集装箱应使用___进行管理
【填空题】
铁路货物运输费用使用___和___收据核收。
【单选题】
货物损失款额在1万元以上,10万元以下的,属___损失。
A. 一级损失
B. 二级损失
C. 三级损失
D. 轻微损失
【单选题】
普通记录分为___。
A. 存查页和货主页
B. 货主页和证明页
C. 存查页和证明页
D. 上报页和证明页
【单选题】
___编制的货运记录的货主页,可以宣接交给收货人
A. 到站
B. 发站
C. 中遍站
D. 中转站
【单选题】
不保价运输的货物,因承运人责任发生损失,按件和重量承运的货物,每略最高赔偿___元。
A. 2000
B. 2500
C. 3000
D. 3500
【单选题】
保价运输货物因承运人责任发生损失的货损额小于保价额时,应按该___赔偿
A. 批货物的保价额
B. 批货物的实际损失
C. 协议赔偿
D. 法院决
【单选题】
某人托运的家具(未保价、保险),500kg价值20000元,因铁路责任损坏,残值1000元,铁路应赔偿___元。
A. 2000
B. 1000
C. 1500
D. 19000
【单选题】
某到站因野蛮作业,使张三的家具(零担)500kg,价值20000元,保价18000元。因铁路责任损坏,残值1000元,铁路应赔偿___元
A. 20000
B. 18000
C. 19000
D. 15008
【单选题】
两无货物是指的（）货物和（）的货物。___
A. 无法交付、无法赔偿
B. 无法交付、无标记
C. 无运单、无货票
D. 无运输凭证、无法收费
【单选题】
横向偏移不得超过___m。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
每个车辆转向架所承受的货物重量不得超过货车容许重量的___
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
【单选题】
货车两个转向架承受的货物重量之差不大于___t
【单选题】
重车重心高般不得超过___mm
A. 1000
B. 1500
C. 2000
D. 2500
【单选题】
当重车重心高超过规定时,采取___措施,可以降低重车重心高
A. 增加货物装量
B. 减少货物装载量
C. 配重
D. 换高重心货车
【单选题】
装运危险货物的健车盒车重心限制高度不得超过___mm
A. 2200
B. 2400
C. 2600
D. 2800
【单选题】
当货车突出端货物的半宽大于车地板半宽,每端各允许货物突出墙梁___mm
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
当货车突出增货物的半宽等于或小于车地板半宽,每端各允许货物突出端果___mm
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
当货物突出货车端梁长度超过规定时,不能采用的运输方式是___
A. 一端加挂游车
B. 两端加挂游车
C. 跨装运输
D. 抬高
【单选题】
当袋装货物的装载高度成宽度超出货车端侧增时,下列说法正确的是___
A. 应层层对缝,矩形码放,四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应一致
B. 应层层对压,梯形码放,四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应一致
C. 应层层对缝，梯形码放，四周货物倾向两边,两侧超出侧墙的宽度应一致
D. 应层层对压，条形码放，四周货物倾向中间,两侧超出侧墙的宽度应不同。
【单选题】
货物运到期限清后,经过___天,仍不能在到站交付货物时,托运人,收货人可按货物灭失向到站要求赔偿。
【单选题】
游车上装载的货物与货物突出端间距不得小于___毫米
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
【判断题】
当发生货物损失时,铁路赔偻款额是确定事故等级的依据
【判断题】
货运记录分为存查页(白色)和上报页(绿色)
【判断题】
货运记录用纸均应建立请领、发放、使用制度,但普通记录不建立此制度
【判断题】
货物快运的货运记录,应在其左上角加盖“货物快运专用”戳记
【判断题】
承运人与托运人、收货人因货物损失的原因,发生经济纠纷时,记录是具有法律效力的证剧
【判断题】
属于收货人(托运人)责任的货物损失鉴定费,由收货人(托运人)支付
【判断题】
货物发生货损时,赔偿额尾教不足1元时,按四舍五入处理
【判断题】
保价运输的货物因承运人责任发生损失时,赔偿金额一般不能超过其保价金额
【判断题】
托运人或收货人要求支付违约金,为交付货物的次日
【判断题】
非货运责任的险性以下行车事故而造成10万元以上的货物损失时,应统计货物损失件数
【判断题】
当装载高度或宽度超出货车端侧墙时,袋装货物的起脊部分应用上封式绳网等进行加固
【填空题】
1.货物在铁路运输过程中发生___、___或者___属于货物损失
【填空题】
2对于包装封条开裂、捆匝脱落,内品短少或被调换非被盗货物,按___事故处理
