【单选题】
携带导盲犬乘车的旅客,在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在开车时间___前通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求。
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
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相关试题
【单选题】
对在开车前___之内购票的携带导盲犬旅客,在发售车票后,应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门,以便提前准备、做好相应服务工作。
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式,视力残疾人证的封皮为___,内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
【单选题】
携带导盲犬旅客候车、乘车期间,应由___负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄。
A. 公安人员
B. 铁路客运人员
C. 旅客本人或同行成年人
D. 同行人
【单选题】
对旅客、货主留言中的意见、建议和投诉,原则上___内签署回复意见
A. 2小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
【单选题】
重点旅客专座数量依据实际客流情况自定,但不得少于___。
【单选题】
设置重点旅客专座标识的高为座椅背高___
A. 1/4~1/5
B. 1/4~1/6
C. 1/5~1/6
D. 1/6~1/7
【单选题】
设置重点旅客专座标识的宽为距座椅背两侧___Cm,。
A. 5~6Cm
B. 5~7Cm
C. 5~8Cm
D. 6~9Cm
【单选题】
动车组列车预留___发售给符合条件的残疾旅客
【单选题】
残疾人专用票额的车票票面标注___
A. “专”
B. “残”
C. “优”
D. “折”
【单选题】
持残疾人专用票额进站乘车时,票、证、人不一致的,___
A. 将原票退票重新购票
B. 按无票处理
C. 编记录交列车处理
D. 原票作废重新购票
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》一式___,与列车长交接签字。
【单选题】
发现使用伪造、变造中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民警察证的,___处理。
A. 报收入部门
B. 报客运处
C. 报上级主管部门
D. 移交铁路公安部门
【单选题】
车站和列车发现持残疾旅客专用票额的旅客,判定其不符合发放证件条件的,有权要求其腾出席位、安排符合条件的旅客使用,同时记录其证件信息,每月汇总逐级上报___
A. 收入部门
B. 客运处
C. 公安部门
D. 上级主管部门
【单选题】
车站发现的特殊重点旅客,由客运值班站长(C或客运主任,下同)直接通知___。
A. 旅客所乘列车列车长
B. 12306服务中心
C. 旅客到站客运值班站长
D. 无需通知交列车
【单选题】
《特殊重点旅客服务交接簿》保管期限为___。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
各车站、列车对发现的逾期使用客运监察证要予以收缴,并按规定上交___。
A. 公安部门
B. 局收入处
C. 局劳卫处
D. 局客运处
【单选题】
客运监察证封面为长方形___,横向左右对开,
A. 70mm*105mm
B. 75mm*105mm
C. 80mm*105mm
D. 75mm*100mm
【单选题】
对愿意接受救助但行动不便和不能表达自己意愿的残疾人、精神病人、老年人、未成年人,由___护送至救助站。
A. 车站客运人员
B. 当地救助站
C. 客运和公安人员
D. 车站民警
【单选题】
站车广告发布的内容、形式应当符合___等有关规定
A. 《中华人民共和国广告法》
B. 《中华人民共和国铁路法》
C. 《铁路运输安全保护条例》
D. 《中华人民共和国商业法》
【单选题】
铁路客票磁介质车票广告为___。
A. 白色背景黑色文字
B. 白色背景蓝色文字
C. 黑色背景白色文字
D. 黑色背景红色文字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:单行居中,票面最多打印___
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:两行居中,每行可打印___个汉字。
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票正面广告排版:三行左对齐,每行可打印___个汉字。
A. 12个汉字
B. 14个汉字
C. 17个汉字
D. 22个汉字
【单选题】
铁路客票广告发布期限原则上不低于___、不超过(D )。
A. 2个月、1年
B. 1个月、1年
C. 3个月、2年
D. 3个月、1年
【单选题】
铁路客票票面广告费:客票票面广告正面底价为___元/张。
A. 0.030元/张
B. 0.025元/张
C. 0.035元/张
D. 0.015元/张
【单选题】
铁路客票票面广告费:客票票面背面底价为___元/张。
A. 0.030元/张
B. 0.025元/张
C. 0.035元/张
D. 0.015元/张
【单选题】
自助售票机仅受理___的购票和取票。
A. 二代身份证
B. 学生证
C. 户口簿
D. 中国人民解放军军人保障卡
【单选题】
挂失补车票退票时按规定核收___。
A. 补票的手续费
B. 退票费
C. 手续费
D. 票价差额
【单选题】
办理挂失补车票退票时,旅客到站后___内办理,
A. 6小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 30天
【单选题】
成年人持儿童票的,___
A. 补收儿童票与全价票票价差额
B. 按无票处理
C. 重新购票
D. 退票后重新购票
【单选题】
无法在进站口实施验证的车站在___实行全面验证。
A. 出站口
B. 安检口
C. 售票室门口
D. 检票口
【单选题】
动车组列车运行时间不足2小时的,组织对车内旅客按___比例进行实名制抽验。
A. 10%
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5
【单选题】
有条件的车站,要在___实行全面实名验证,
A. 出站口
B. 进站口
C. 售票室门口
D. 检票口
【单选题】
局管内运行动车组(A含终到哈尔滨西站动车组),采取不配固定乘警值乘,实行民警区段巡乘、___、列车长警情通报的安保勤务模式。
A. 以地保车
B. 以站保车
C. 乘警值乘
D. 民警巡乘
【单选题】
《铁路旅客运输安全检查管理办法》中的危险品安全检查是指___依法对旅客携带品以及托运人托运包裹的安全检查(以下简称安检)。
A. 公安部门
B. 客运部门
C. 铁路车站
D. 铁路部门
推荐试题
【判断题】
凡盛有或盛过易燃易爆等化学危险物品的容器、设备、管道等生产、储存装置,在动火作业前应将其与生产系统彻底隔离,并进行清洗置换,检测可燃气体、易燃液体的可燃蒸汽含量合格后,方可动火作业
【判断题】
动火作业现场的通排风要良好,以保证泄漏的气体能顺畅排走
【判断题】
动火作业间断或终结后,应清理现场后方可离开
【判断题】
二级动火时,工区应指定人员,并和消防(专职)人员或指定的义务消防员始终在现场监护
【判断题】
一、二级动火工作在次日动火前应重新检查防火安全措施,并测定可燃气体、易燃液体的可燃蒸气含量,合格方可重新动火
【判断题】
起重设备、吊索具和其他起重工具的工作负荷,不准超过铭牌规定
【判断题】
起重搬运时只能由一人统一指挥,必要时可设置中间指挥人员传递信号
【判断题】
起重物品应绑牢,吊钩要挂在物品的重心线上
【判断题】
起重工作中,吊物上不许站人,禁止作业人员利用吊钩来上升或下降
【判断题】
工作负责人可以不经起重司机的同意登上起重机或桥式起重机的轨道
【判断题】
禁止管理人员在起重工作区域内行走或停留
【判断题】
起吊重物不准让其长期悬在空中。有重物悬在空中时,禁止驾驶人员离开驾驶室或做其他工作
【判断题】
只有做好相关安全措施后,才允许用起重机起吊埋在地下的物件
【判断题】
臂架式起重机应设有力矩限制器和重量指示器。铁路起重机应安有夹轨钳
【判断题】
厂房内的桥式起重机作业完毕后应停放在指定地点
【判断题】
起重作业,长期或频繁地靠近架空线路或其他带电体作业时,应停电作业
【判断题】
汽车起重机及轮胎式起重机作业前应先支好全部支腿后方可进行其他操作;作业完毕后,将臂杆收回即可起腿
【判断题】
钢丝绳应按出厂技术数据使用。无技术数据时,应进行拉伸试验
【判断题】
钢丝绳应按其力学性能选用,并应配备一定的安全系数。缆风绳及拖拉绳安全系数应不小于3.5
【判断题】
使用千斤顶应设置在平整、坚实处,并用垫木垫平。千斤顶应与荷重面垂直,其顶部与重物的接触面间应加防滑垫层
【判断题】
千斤顶禁止超载使用,可加长手柄进行操作
【判断题】
用两台及两台以上千斤顶同时顶升一个物体时,千斤顶的总起重能力应不小于荷重的两倍
【判断题】
禁止将千斤顶放在长期无人照料的荷重下面
【判断题】
千斤顶下降速度应缓慢,禁止在带负荷的情况下使其突然下降
【判断题】
链条葫芦起重链可拆成单股使用,但不得打扭
【判断题】
链条葫芦操作时,人员不得站在链条葫芦的正下方
【判断题】
吊起的重物如需在空中停留较长时间,应将手拉链拴在起重链上,并在重物上加设保险绳
【判断题】
链条葫芦在使用中如发生卡链情况,应将重物卸下后方可进行检修
【判断题】
用链条葫芦长时间悬吊重物时,悬挂链条葫芦的架梁或建筑物,应经过计算,否则不得悬挂
【判断题】
合成纤维吊装带应按出厂数据使用,无数据时参考同类吊装带进行使用
【判断题】
合成纤维吊装带用于不同承重方式时,应严格按照标签给予定值使用
【判断题】
合成纤维吊装带发现外部护套破损显露出内芯时,应采取相关措施后方可使用
【判断题】
切断麻绳、纤维绳的绳索时,应先将预定切断的两边用线绳扎结,以免切断后绳索松散,断头应编结处理
【判断题】
滑车及滑车组使用前应进行检查,发现有裂纹、轮沿破损等情况者,不准使用
【判断题】
如使用的滑车可能着地,则应在滑车底下垫以篷布,防止垃圾窜入滑车
【判断题】
在屋顶以及其他危险的边沿进行工作,靠墙一面应装设安全网或防护围栏,否则,作业人员应使用安全带
【判断题】
在电焊作业或其他有火花、熔融源等的场所使用的安全带或安全绳应有隔热防磨套