【判断题】
96：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立
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【判断题】
97：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地
【判断题】
98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变
【判断题】
99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作
【判断题】
100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限
【判断题】
102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级
【判断题】
103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例
【单选题】
认为“决策要完全依据其后果或结果做出”的道德观是___
A. 权利观
B. 公平观
C. 功利观
D. 综合观
【单选题】
子。该企业的这种行为属于___
A. 社会义务
B. 社会反应
C. 社会责任
D. 社会权利
【单选题】
“己所不欲，勿施于人”、“将心比心”等习语所隐含的道德观是___
A. 权利至上
B. 推己及人
C. 公平公正
D. 社会契约
【单选题】
按照道德发展的阶段，道德发展的最高层次是___
A. 原则层次
B. 前惯例层次
C. 惯例层次
D. 后惯例层次
【单选题】
“企业成功与产品质量的真谛全在于诚信”，这句话在管理中强调的是___
A. 公平正义
B. 伦理道德
C. 效率效益
D. 守时诚信
【单选题】
似是而非的因素的道德观是___
A. 功利主义道德观
B. 公平公正道德观
C. 社会契约道德观
D. 推己及人道德观
【单选题】
衡量企业价值观发展阶段的最好标志是___
A. 企业对待股东利润的态度
B. 企业对待企业利润的态度
C. 企业对待员工利益的态度
D. 企业对待社会责任的态度
【单选题】
“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是___
A. 前惯例层次
B. 惯例层次
C. 后惯例层次
D. 原则层次
【单选题】
把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是___
A. 工业化初期
B. 工业化中期
C. 工业化后期
D. 后工业化时期
【单选题】
认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是___
A. 功利主义道德观
B. 公平公正道德观
C. 社会契约道德观
D. 推己及人道德观
【单选题】
有关研究表明，道德发展的最低层次是___
A. 原则层次
B. 惯例层次
C. 前惯例层次
D. 后惯例层次
【多选题】
影响管理者道德行为的因素主要有___
A. 道德发展阶段
B. 个人特征
C. 结构变量
D. 组织文化
E. 问题强度
【多选题】
管理者道德行为的影响因素主要有___
A. 道德发展阶段
B. 个人特征
C. 结构变量
D. 组织文化
E. 问题强度
【多选题】
道德发展经历的层次主要包括___
A. 前惯例层次
B. 惯例层次
C. 组织层次
D. 原则层次
E. 结构层次
【多选题】
从历史的观点来看，企业价值观经历的阶段是___
A. 工业化初期
B. 工业化中期
C. 工业化后期
D. 后工业化时期
E. 后现代化时期
【多选题】
国外学者研究表明，道德发展要经历的层次是___
A. 前惯例层次
B. 惯例层次
C. 原则层次
D. 法律层次
E. 秩序层次
【多选题】
综合中西方管理学理论，影响管理道德的因素有___
A. 道德发展阶段
B. 个人特性
C. 组织结构
D. 组织文化
E. 问题强度
【多选题】
企业的利益相关者包括___
A. 股东
B. 员工
C. 消费者
D. 供应商
E. 竟争者
【多选题】
道德发展的前惯例层次对的道德发展阶段包括___
A. 遵守规则以避免受到物质惩罚
B. 在符合你的直接利益时才遵守规则
C. 通过覆行你允诺的义务来维持平常秩序
D. 你周围的人所期望的事
E. 遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律
【单选题】
法约尔提出的原则有___
A. 5 项
B. 6 项
C. 10 项
D. 14 项
【单选题】
古典管理理论认为,人是___
A. 经济人
B. 自我实现人
C. 复杂人
D. 社会人
【单选题】
巴纳德是哪个学派的代表人物___
A. 决策理论学派
B. 社会合作学派
C. 社会技术系统学派
D. 管理过程学派
【单选题】
___的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。
【单选题】
___提出了一般管理的 14 条原则
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 赫兹伯特
D. 亚当斯
【单选题】
梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了___学说的观点
A. 人际关系
B. 系统理论
C. 权变管理
D. 科学管理
【单选题】
管理者作为传播者的角色属于___
A. 领导者角色
B. 决策角色
C. 人际角色
D. 信息角色
【单选题】
法约尔把管理职能分为___
A. 计划、组织、领导、控制
B. 计划、组织、指挥、人事、控制
C. 计划、组织、指挥、协调、控制
D. 计划、组织、人事、领导、控制
【单选题】
德国学者马克斯・韦伯主张管理组织必须遵循的原则是___
A. 集权原则
B. 分权原则
C. 科层制原则
D. 职能分工原则
【单选题】
人际关系管理理论把人看做是___
A. 经济人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 政治人
【单选题】
根据科学管理理论,在报酬制度上,泰罗主张的是___
A. 差别计时工资制
B. 差别计件工资制
C. 平均工资制
D. 计时和计件相结合的工资制
【单选题】
根据亨利・ 明茨伯格的研究,下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是___
A. 代表人
B. 领导人
C. 企业家
D. 联络者
【单选题】
古典管理理论形成于___
A. 十七世纪末 一 十八世纪初
B. 十八世纪初 一 十八世纪末
C. 十八世纪末 一 十九世纪初
D. 十九世纪末 一 二十世纪初
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【判断题】
接违反告知义务时，再保险人才可以使再保险合同无效
【判断题】
理赔款，包括全部赔付、部分赔付和拒绝赔付等
【判断题】
为一栋建筑物的火灾不频繁，损失数据也缺乏可靠性
【判断题】
保险营销竞争主要表现在价格竞争，也就是保险费率的竞争
【判断题】
增加，所以在投保时投保人应提供年龄证明文件
【判断题】
团体保险中规定一个最低参保率的目的是为了防止道德风险
【判断题】
团体成员流动率越低，说明人员变化越少，风险越稳定
【判断题】
更容易发生，因此心理危险因素是承保控制的重点
【判断题】
系，多数国家以告示形式引导保险公司必须将资产与负债匹配
【单选题】
以下工作于OSI 参考模型数据链路层的设备是___（选择一项或多项）
A. 广域网交换机（数据链路层 ）
B. 路由器（网络层）
C. 中继器（物理层）
D. 集线器（物理层）
【单选题】
FTP 默认使用的控制协议端口是___。
【单选题】
用___命令可指定下次启动使用的操作系统软件。
A. startup启动
B. boot-loader 引导装载机
C. bootfile 启动文件
D. boot startup启动启动
【单选题】
用___命令可指定下次启动使用的操作系统软件。
A. startup启动
B. boot-loader 引导装载机
C. bootfile 启动文件
D. boot startup启动启动
【单选题】
通常情况下，路由器会对长度大于接口 MTU 的报文分片。为了检测线路 MTU，可以带___参数 ping目的地址。
【单选题】
如果以太网交换机中某个运行 STP 的端口不接收或转发数据，接收并发送 BPDU，不进行地址学习，那么该端口应该处于___状态。
A. Blocking(不收发数据,接收但不发送BPDU) 表示（阻断）
B. Listening 表示（听）
C. Learning(不收发数据,收发BPDU,进行地址学习) 表示（学习）
D. Forwarding(收发数据,收发BPDU)表示（转发）
E. Waiting 表示（等待）
F. Disable（收发数据，不收发BPDU）表示（禁用）
【单选题】
配置交换机SWA的桥优先级为0 的命令为____。
A. [SWA] stp priority [企业] stp优先级
B. [SWA-Ethernet1/0/1] stp priority 0[ swa-ethernet1 / 0 / 1 ] stp优先级0
C. [SWA] stp root priority 0[企业] STP根优先级0
D. [SWA-Ethernet1/0/1] stp root priority 0[ swa-ethernet1 / 0 / 1 ] STP根优先级0
【单选题】
IP 地址 10.0.10.32 和掩码 255.255.255.224代表的是一个____。
A. 主机地址
B. 网络地址
C. 广播地址
D. 以上都不对
【单选题】
IP 地址 132.119.100.200 的子网掩码是 255.255.255.240，哪么它所在子网的广播地址是___。
A. 132.119.100.207
B. 132.119.100.255
C. 132.119.100.193
D. 132.119.100.223
【单选题】
TFTP采用的传输层知名端口号为___。
【单选题】
. 在Windows操作系统中，哪一条命令___能够显示ARP表项信息？
A. display arp 表示显示ARP
B. arp –a 表示一个ARP–
C. arp –d表示ARP–D
D. show arp表示显示ARP协议
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？ ___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
如下哪种路由协议___只关心到达目的网段的距离和方向？（选择一项或多项）
A. IGP
B. OSPF
C. RIPv1
D. RIPv2
【多选题】
口，那么下列关于此路由的描述正确的是___。
A. 当路由器收到去往目的地址 120.1.1.1 的数据包时，如果路由器表中没有其他确切匹配项，那么该数据包将匹配此默认路由
B. 该路由的掩码最短，因此只有在没有其它路由匹配数据包的情况下，数据包才会按照默认路由转发
C. 这条路由的度量值有可能是3
D. 这条路由的优先级有可能是100
【填空题】
IP 地址202.135.111.77 对应的自然分类网段的广播地址为___。
【单选题】
电子政务建设作为一个过程，第二个阶段是（ ）
A. 网上政府
B. 增值服务
C. 电子社区
D. 网上办公
【单选题】
http、ftp、smtp、telnet等协议属于___的协议。
A. 物理层
B. 传输层
C. 会话层
D. 应用层
【单选题】
MAN的中文含义是___。
A. 局域网
B. 城域网
C. 广域网
D. 增值网
【单选题】
在地理域名中，代表中国的代码是___。
【单选题】
关系数据库管理系统中的三种关系操作是___。
A. 建库、修改和输出
B. 选择、投影和连接
C. 建库、排序和统计
D. 建库、索引和统计
