【单选题】
丙公司2018年有关资料如下：本期从银行提取现金33 000元，用于发放工；本期实际支付工资30 000元，各种奖金3 000元。其中经营人员工资18 000元,奖金2 000元，在建工程人员工资12 000元，奖金1 000元；用银行存款支付工程用物资货款81 900元； 用银行存款支付银行借款利息3000元,其中资本化利息为5000元。要求：根据上述资料，计算丙公司现金流量表中下列项目的金额：“购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金”项目___元。
A. 94 900
B. 18 000
C. 81 900
D. 143 900
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相关试题
【单选题】
某企业经营活动产生的现金净流量为960万元，投资活动产生的现金净流量为-240元，筹资活动产生的现金净流量为480万元。要求：计算现金净流量合计 ___ 万元。
A. 1680万元
B. 1200万元
C. 720
D. 1440
【单选题】
某企业经营活动产生的现金净流量为960万元，投资活动产生的现金净流量为-240元，筹资活动产生的现金净流量为480万元。要求：计算结构百分比___
A. 经营活动的现金净流量占总流量的80%、投资活动的现金流量占总流量的-20%、筹资活动现金占总流量的40%
B. 经营活动的现金净流量占总流量的70%、投资活动的现金流量占总流量的-30%、筹资活动现金占总流量的20%
C. 经营活动的现金净流量占总流量的50%、投资活动的现金流量占总流量的-20%、筹资活动现金占总流量的20%.
【单选题】
企业有关资料如下：利润表中“营业收入”项目的金额为300 000元；应交税费—应交增值税（销项税额）”的贷方发生额为51 000元；资产负债表中“应收票据”的期初余额为45 000元，期末余额为52 000元；应收账款”账户的期初余额为86 000元，期末余额为30 000元，应收账款的余额为未扣除坏账准备前的账面余额；资产负债表中，“预收账款”的期初余额为了40 000元，期末余额为80 000元；企业当期收回的应收账款中，以商品抵偿债务的金额为10 000元。要求：计算销售商品、提供劳务收到的现金为___元。
A. 440 000
B. 390 0000
C. 450 000
D. 430 000
【单选题】
企业将持有的交易性金融资产出售，交易性金融资产的本金为25 000元，收回本金25 000元，投资收益5 000元，均存入银行；企业因调整投资策略，出售一项长期股权投资，该投资本金为500 000元，转让收入为了480 000元，已经存入银行；企业将某项债权性投资出售，债券投资的本金为300 000元，企业出售该投资，收回的全部投资金额为350 000元，其中，50 000元是债券利息；企业将持有长期股权投资期间，实际分得的现金股利30 000元存入银行。要求计算:计算收回投资收到的现金___元。
A. 810000
B. 830000
C. 805000
【单选题】
企业将持有的交易性金融资产出售，交易性金融资产的本金为25 000元，收回本金25 000元，投资收益5 000元，均存入银行；企业因调整投资策略，出售一项长期股权投资，该投资本金为500 000元，转让收入为了480 000元，已经存入银行；企业将某项债权性投资出售，债券投资的本金为300 000元，企业出售该投资，收回的全部投资金额为350 000元，其中，50 000元是债券利息；企业将持有长期股权投资期间，实际分得的现金股利30 000元存入银行。要求计算:取得投资收益收到的现金___元。
A. 75000
B. 80000
C. 30000
【单选题】
某企业本年发生如下业务：发行长期债券，面值300万元，实际发行价格350万元，证券公司扣除印刷费、手续费等费用6万元，另外企业支付审计费4万元。本年出售固定资产一台，设备原值15万元，已提折旧8万元，实际收到出售价款9万元，另报废设备3台，取得残值收入1万元，支付清理费用1.2万元，款项均已通过银行收付。要求：计算现金流量表中吸收投资收到的现金为___元。
A. 348
B. 294
C. 344
D. 354
【单选题】
某企业本年发生如下业务：发行长期债券，面值300万元，实际发行价格350万元，证券公司扣除印刷费、手续费等费用6万元，另外企业支付审计费4万元。本年出售固定资产一台，设备原值15万元，已提折旧8万元，实际收到出售价款9万元，另报废设备3台，取得残值收入1万元，支付清理费用1.2万元，款项均已通过银行收付。要求：计算现金流量表中处置固定资产、无形资产和其他长期资产收到的现金净额应为___元。
【单选题】
企业本年发生如下与筹资活动现金流出有关的经济业务：以银行存款支付在建工程负担的资本化利息150000元；归还短期借款本金250000元，利息12000元；宣告分配并且支付现金股利70000元；公司发放股票股利100000股，每股面值1元，市场价格2元；支付融资租入固定资产的租赁费80000元。要求:根据上述资料计算：偿还债务所支付的现金和支付的其他与筹资活动有关的现金___元。
A. 262000、8000
B. 250000、80000
C. 250000、0
【单选题】
企业本年发生如下与筹资活动现金流出有关的经济业务：以银行存款支付在建工程负担的资本化利息150000元；归还短期借款本金250000元，利息12000元；宣告分配并且支付现金股利70000元；公司发放股票股利100000股，每股面值1元，市场价格2元；支付融资租入固定资产的租赁费80000元。要求:根据上述资料计算：配股利、利润或偿付信息所支付的现金___元。
A. 232000
B. 82000
C. 270000
【单选题】
某企业2018年的利息费用为600万元，税前利润为1800万元，普通股每股市价为17元，普通股股数2700万股，所得税税率25%。要求计算：则企业利息保障倍数为___。
【单选题】
某企业2018年的利息费用为600万元，税前利润为1800万元，普通股每股市价为17元，普通股股数2700万股，所得税税率25%。要求计算：市盈率为___倍。
A. 25.37
B. 19.1
C. 38.29
D. 34
【多选题】
C上市公司2018年初发行在外普通股总数为2亿，2018年10月1日增发新股4000万股，D上市公司2018年初发行在外普通股总数也是2亿股，2018年7月1日按照10:3的比例派发股票股利。两家上市公司2018年的净利润均为1亿元。要求计算：计算C公司和D公司发行在外普通股的加权平均数___亿股。
A. 3.2
B. 2.1
C. 2.15
D. 3.8
【多选题】
C上市公司2018年初发行在外普通股总数为2亿，2018年10月1日增发新股4000万股，D上市公司2018年初发行在外普通股总数也是2亿股，2018年7月1日按照10:3的比例派发股票股利。两家上市公司2018年的净利润均为1亿元。要求计算：计算C公司和D公司的基本每股净收益___元。
A. 0.48
B. 0.47
C. 0.31
D. 0.26
【单选题】
（3）材料采购货款在采购的季度支付80%，剩余的20%在下季度支付，未支付的采购货款通过“应付账款”核算，第一季度末的应付账款为100万元。回答下列问题。第一季度的销售收入为___万元
A. 9500
B. 9600
C. 9700
D. 9800
【单选题】
（3）材料采购货款在采购的季度支付80%，剩余的20%在下季度支付，未支付的采购货款通过“应付账款”核算，第一季度末的应付账款为100万元。回答下列问题。第二季度的销售现金收入为___万元
A. 8300
B. 8400
C. 8500
D. 8600
【单选题】
（3）材料采购货款在采购的季度支付80%，剩余的20%在下季度支付，未支付的采购货款通过“应付账款”核算，第一季度末的应付账款为100万元。回答下列问题。第二季度的预计生产量为___万件
A. 6.6
B. 7.7
C. 8.8
D. 9.9
【单选题】
（3）材料采购货款在采购的季度支付80%，剩余的20%在下季度支付，未支付的采购货款通过“应付账款”核算，第一季度末的应付账款为100万元。回答下列问题。第二季度的预计材料采购量为___千克
A. 330000
B. 442000
C. 550000
D. 660000
【单选题】
（3）材料采购货款在采购的季度支付80%，剩余的20%在下季度支付，未支付的采购货款通过“应付账款”核算，第一季度末的应付账款为100万元。回答下列问题。第二季度采购的现金支出为___万元
A. 453.6
B. 486.3
C. 495.2
D. 499.5
【单选题】
假定：公司所得税税率为33%。要求回答如下问题：根据资料一计算留存收益的筹资成本为___
A. 13.6%
B. 14.6%
C. 16.3%
D. 17.3%
【单选题】
假定：公司所得税税率为33%。要求回答如下问题：根据资料一计算普通股的筹资成本为___
A. 17.94%
B. 16.56%
C. 14.6%
D. 13.35%
【单选题】
假定：公司所得税税率为33%。要求回答如下问题：根据资料二计算长期借款筹资成本为___
A. 3.38%
B. 4.33%
C. 5.61%
D. 6.92%
【单选题】
假定：公司所得税税率为33%。要求回答如下问题：根据资料三计算债券筹资成本为___
A. 5.61%
B. 4.27%
C. 3.53%
D. 3.08%
【单选题】
假定：公司所得税税率为33%。要求回答如下问题：根据资料四计算债券筹资成本为___
A. 5.82%
B. 4.66%
C. 3.72%
D. 3.02%
【单选题】
A公司2015年12月31日资产负债表上的长期负债与股东权益的比例为40∶60。该公司计划于2016年为一个投资项目筹集资金，可供选择的筹资方式包括：向银行申请长期借款和增发普通股，A公司以现有资本结构作为目标结构。其他有关资料如下：（1）如果A公司2016年新增长期借款在40000万元以下（含40000万元）时，借款年利息率为6%；如果新增长期借款在40000～100000万元范围内，年利息率将提高到9%；A公司无法获得超过100000万元的长期借款。银行借款筹资费忽略不计。（2）如果A公司2016年度增发的普通股规模不超过120000万元（含120000万元），预计每股发行价为20元；如果增发规模超过120000万元，预计每股发行价为16元。普通股筹资费率为4%（假定不考虑有关法律对公司增发普通股的限制）。（3）A公司2016年预计普通股股利为每股2元，以后每年增长5%。（4）A公司适用的企业所得税税率为33%。要求回答如下问题：新增长期借款不超过40000万元时的长期借款成本为___元
A. 4.02%
B. 6.03%
C. 15.42%
D. 18.02%
【单选题】
A公司2015年12月31日资产负债表上的长期负债与股东权益的比例为40∶60。该公司计划于2016年为一个投资项目筹集资金，可供选择的筹资方式包括：向银行申请长期借款和增发普通股，A公司以现有资本结构作为目标结构。其他有关资料如下：（1）如果A公司2016年新增长期借款在40000万元以下（含40000万元）时，借款年利息率为6%；如果新增长期借款在40000～100000万元范围内，年利息率将提高到9%；A公司无法获得超过100000万元的长期借款。银行借款筹资费忽略不计。（2）如果A公司2016年度增发的普通股规模不超过120000万元（含120000万元），预计每股发行价为20元；如果增发规模超过120000万元，预计每股发行价为16元。普通股筹资费率为4%（假定不考虑有关法律对公司增发普通股的限制）。（3）A公司2016年预计普通股股利为每股2元，以后每年增长5%。（4）A公司适用的企业所得税税率为33%。要求回答如下问题：新增长期借款超过40000万元时的长期借款成本为___元
A. 4.02%
B. 6.03%
C. 15.42%
D. 18.02%
【单选题】
A公司2015年12月31日资产负债表上的长期负债与股东权益的比例为40∶60。该公司计划于2016年为一个投资项目筹集资金，可供选择的筹资方式包括：向银行申请长期借款和增发普通股，A公司以现有资本结构作为目标结构。其他有关资料如下：（1）如果A公司2016年新增长期借款在40000万元以下（含40000万元）时，借款年利息率为6%；如果新增长期借款在40000～100000万元范围内，年利息率将提高到9%；A公司无法获得超过100000万元的长期借款。银行借款筹资费忽略不计。（2）如果A公司2016年度增发的普通股规模不超过120000万元（含120000万元），预计每股发行价为20元；如果增发规模超过120000万元，预计每股发行价为16元。普通股筹资费率为4%（假定不考虑有关法律对公司增发普通股的限制）。（3）A公司2016年预计普通股股利为每股2元，以后每年增长5%。（4）A公司适用的企业所得税税率为33%。要求回答如下问题：增发普通股不超过12000万元时的普通股成本为___元
A. 4.02%
B. 6.03%
C. 15.42%
D. 18.02%
【单选题】
A公司2015年12月31日资产负债表上的长期负债与股东权益的比例为40∶60。该公司计划于2016年为一个投资项目筹集资金，可供选择的筹资方式包括：向银行申请长期借款和增发普通股，A公司以现有资本结构作为目标结构。其他有关资料如下：（1）如果A公司2016年新增长期借款在40000万元以下（含40000万元）时，借款年利息率为6%；如果新增长期借款在40000～100000万元范围内，年利息率将提高到9%；A公司无法获得超过100000万元的长期借款。银行借款筹资费忽略不计。（2）如果A公司2016年度增发的普通股规模不超过120000万元（含120000万元），预计每股发行价为20元；如果增发规模超过120000万元，预计每股发行价为16元。普通股筹资费率为4%（假定不考虑有关法律对公司增发普通股的限制）。（3）A公司2016年预计普通股股利为每股2元，以后每年增长5%。（4）A公司适用的企业所得税税率为33%。要求回答如下问题：增发普通股超过12000万元时的普通股成本为___元
A. 4.02%
B. 6.03%
C. 15.42%
D. 18.02%
【单选题】
A公司2015年12月31日资产负债表上的长期负债与股东权益的比例为40∶60。该公司计划于2016年为一个投资项目筹集资金，可供选择的筹资方式包括：向银行申请长期借款和增发普通股，A公司以现有资本结构作为目标结构。其他有关资料如下：（1）如果A公司2016年新增长期借款在40000万元以下（含40000万元）时，借款年利息率为6%；如果新增长期借款在40000～100000万元范围内，年利息率将提高到9%；A公司无法获得超过100000万元的长期借款。银行借款筹资费忽略不计。（2）如果A公司2016年度增发的普通股规模不超过120000万元（含120000万元），预计每股发行价为20元；如果增发规模超过120000万元，预计每股发行价为16元。普通股筹资费率为4%（假定不考虑有关法律对公司增发普通股的限制）。（3）A公司2016年预计普通股股利为每股2元，以后每年增长5%。（4）A公司适用的企业所得税税率为33%。要求回答如下问题：2016年最大筹资额为___元
A. 10000
B. 12000
C. 250000
D. 40000
【单选题】
某公司年销售额900万元，变动成本率70%，全部固定成本和费用120万元，总资产350万元，资产负债率40%，负债的平均利息率8%，假设所得税率为40%。该公司拟改变经营计划，追加投资240万元，每年固定成本增加25万元，可以使销售额增加20%，并使变动成本率下降至60%。该公司以提高权益净利率同时降低复合杠杆系数作为改进经营计划的标准。要求回答如下问题：目前情况的权益净利率为___
A. 38.27%
B. 42.86%
C. 45.21%
D. 46.33%
【单选题】
某公司年销售额900万元，变动成本率70%，全部固定成本和费用120万元，总资产350万元，资产负债率40%，负债的平均利息率8%，假设所得税率为40%。该公司拟改变经营计划，追加投资240万元，每年固定成本增加25万元，可以使销售额增加20%，并使变动成本率下降至60%。该公司以提高权益净利率同时降低复合杠杆系数作为改进经营计划的标准。要求回答如下问题：目前情况的复合杠杆系数为___
A. 1.5
B. 1.6
C. 1.7
D. 1.8
【单选题】
某公司年销售额900万元，变动成本率70%，全部固定成本和费用120万元，总资产350万元，资产负债率40%，负债的平均利息率8%，假设所得税率为40%。该公司拟改变经营计划，追加投资240万元，每年固定成本增加25万元，可以使销售额增加20%，并使变动成本率下降至60%。该公司以提高权益净利率同时降低复合杠杆系数作为改进经营计划的标准。要求回答如下问题：所需资金以追加实收资本取得，计算权益净利率为___
A. 38.27%
B. 42.86%
C. 45.21%
D. 46.33%
【单选题】
某公司年销售额900万元，变动成本率70%，全部固定成本和费用120万元，总资产350万元，资产负债率40%，负债的平均利息率8%，假设所得税率为40%。该公司拟改变经营计划，追加投资240万元，每年固定成本增加25万元，可以使销售额增加20%，并使变动成本率下降至60%。该公司以提高权益净利率同时降低复合杠杆系数作为改进经营计划的标准。要求回答如下问题：所需资金以追加实收资本取得，计算复合杠杆系数为___
A. 1.5
B. 1.6
C. 1.7
D. 1.8
【单选题】
某公司年销售额900万元，变动成本率70%，全部固定成本和费用120万元，总资产350万元，资产负债率40%，负债的平均利息率8%，假设所得税率为40%。该公司拟改变经营计划，追加投资240万元，每年固定成本增加25万元，可以使销售额增加20%，并使变动成本率下降至60%。该公司以提高权益净利率同时降低复合杠杆系数作为改进经营计划的标准。要求回答如下问题：所需资金以10%的利率借入，计算复合杠杆系数为___
A. 1.5
B. 1.6
C. 1.7
D. 1.8
【单选题】
假设华联公司现有Ａ、Ｂ两个投资方案可供选择，Ａ、Ｂ两项目的一次投资总额均为20万元，经济寿命均为十年，若投资款项从银行借入，利率为14%，但Ａ项目在十年内每年末可收回投资3万元，回收总额为30万元，Ｂ项目在前五年内，每年末可收投资4万元，后五年内，每年末可回收2万元，回收总额30万元。要求回答如下问题：A项目回收额的现值为___万元
A. 156483
B. 16383
C. 14272
D. 17264
【单选题】
假设华联公司现有Ａ、Ｂ两个投资方案可供选择，Ａ、Ｂ两项目的一次投资总额均为20万元，经济寿命均为十年，若投资款项从银行借入，利率为14%，但Ａ项目在十年内每年末可收回投资3万元，回收总额为30万元，Ｂ项目在前五年内，每年末可收投资4万元，后五年内，每年末可回收2万元，回收总额30万元。要求回答如下问题：B项目前五年回收额现值为___万元
A. 147384
B. 137324
C. 158324
D. 167283
【单选题】
假设华联公司现有Ａ、Ｂ两个投资方案可供选择，Ａ、Ｂ两项目的一次投资总额均为20万元，经济寿命均为十年，若投资款项从银行借入，利率为14%，但Ａ项目在十年内每年末可收回投资3万元，回收总额为30万元，Ｂ项目在前五年内，每年末可收投资4万元，后五年内，每年末可回收2万元，回收总额30万元。要求回答如下问题：B项目后五年回收额现值为___万元
A. 35663
B. 42963
C. 53267
D. 67253
【单选题】
假设华联公司现有Ａ、Ｂ两个投资方案可供选择，Ａ、Ｂ两项目的一次投资总额均为20万元，经济寿命均为十年，若投资款项从银行借入，利率为14%，但Ａ项目在十年内每年末可收回投资3万元，回收总额为30万元，Ｂ项目在前五年内，每年末可收投资4万元，后五年内，每年末可回收2万元，回收总额30万元。要求回答如下问题：B项目回收额的现值比A项目回收额的现值多___元
A. 13895
B. 14781
C. 15672
D. 16504
【单选题】
假设华联公司现有Ａ、Ｂ两个投资方案可供选择，Ａ、Ｂ两项目的一次投资总额均为20万元，经济寿命均为十年，若投资款项从银行借入，利率为14%，但Ａ项目在十年内每年末可收回投资3万元，回收总额为30万元，Ｂ项目在前五年内，每年末可收投资4万元，后五年内，每年末可回收2万元，回收总额30万元。要求回答如下问题：以下判断正确的是___
A. A投资方案比B投资方案优
B. B投资方案比A投资方案优
C. A.B投资方案均可
D. A.B投资方案均不可
【单选题】
某企业有甲、乙两个投资项目，计划投资额均为1000万元，其收益率的概率分布如下：市场状况好、一般、差的概率分别为0.2、0.6、0.2，甲项目收益率分别为20%、10%、5%，乙项目收益率分别为30%、10%、-10%，要求回答如下问题:甲乙两个项目收益率的期望值为___
A. 14%和13%
B. 10%和11%
C. 11%和10%
D. 13%和14%
【单选题】
某企业有甲、乙两个投资项目，计划投资额均为1000万元，其收益率的概率分布如下：市场状况好、一般、差的概率分别为0.2、0.6、0.2，甲项目收益率分别为20%、10%、5%，乙项目收益率分别为30%、10%、-10%，要求回答如下问题：甲项目收益率的标准离差为___
A. 6.9%
B. 6%
C. 4.90%
D. 4%
推荐试题
【单选题】
5：特约商户发生套现 洗单的，收单行可要求商户___。
A. 强制退出
B. 主动退出
C. 继续使用
D. 交回机具
【单选题】
6：特约商户多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的，收单行可要求商户___。
A. 交纳罚金
B. 主动退出
C. 交回机具
D. 强制退出
【单选题】
7：收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时，可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
【单选题】
8：由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9：对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的，收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10：持卡人进行消费时，除刷卡时系统没有响应外，只要有操作过程，即收银员输入相关信息，并提交，没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1：手机银行客户自助签约账户数量___。
【单选题】
2：手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
【单选题】
3：客户如何开通手机银行贴膜卡业务？___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4：手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5：手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6：手机银行支付时产生的费用是什么？___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7：贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
1：关于女士仪容的表述，错误的是___。
A. 口腔：保持口腔清洁，不留异味，不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部：耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗，不可留有皮屑及污垢。
C. 手部：保持手部的清洁，指甲不得长于2Cm，可适当涂无色指甲油。
D. 体味：勤换内外衣物，给人以清新的感觉，不使用香味过浓的香水。
【单选题】
2：关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装：着统一制服、领花(丝巾)，干净平整，无污渍、无破损。
B. 衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾)：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3：关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4：关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5：关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，目视前方。
C. 双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容，步态平衡，步速均匀，步幅适中，男士两脚间距离为一脚半，两脚外侧落地呈一直线；女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6：关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7：下列用语中，属于服务忌语的是___。
A. 请；请问；请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8：向客户致歉文明用语中，不包括___。
A. 抱歉，让您久等了。
B. 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。
C. 手续不全，下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9：为客户阅读指示时，错误的做法是___。
A. 五指并拢，指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流，并有语言配合
D. 为更准确的指示，可以使用一个手指指示
【单选题】
10：临柜人员接待客户办理业务时，应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11：提醒服务中提醒客户时，规范的用语是___
A. 好的，马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好，请核对点清
D. 再见，请慢走
【单选题】
12：不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13：营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14：十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15：和别人说话时，得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1：河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2：企业客户申请注册网上银行时，应要求___亲临办理，若不能亲临办理的，应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，个人账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4：网上银行用户中证书版用户是指选择U－key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式，企业账户单笔转账限额为 万元，日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5：受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6：受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1：微信银行无卡取款单次限额为( )，日累计限额为___。
A. 5000，20000
B. 5000，10000
C. 5000，5000
D. 5000，50000
【单选题】
2：微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3：微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款，客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4：通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息？___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5：微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6：柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
