【单选题】
"391.☆以下不属于柜面综合业务平台工具栏按钮的是（）。___
A. 提交
B. 切换机构
C. 用户签到
D. 锁屏"
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相关试题
【单选题】
"392.☆柜面综合业务平台中，以下（）交易用于柜员签退后的重新签到。___
A. TX000003
B. TX000004
C. TX000015
D. TX000103"
【单选题】
"393.☆☆柜面综合业务平台中，以下（）交易用于主管签退后的自行签到。___
A. TX000003
B. TX000004
C. TX000015
D. TX000103"
【单选题】
"394.☆柜面综合业务平台中，使用凭证补打功能，可以补打（）。___
A. 所有凭证
B. 非重空凭证
C. 重空凭证
D. 以上都不对"
【单选题】
"395.☆柜面综合业务平台中，存疑交易可以通过（）进行后续操作。___
A. 删除
B. 再提交
C. 复核
D. 补录"
【单选题】
"396.☆☆以下关于柜面综合业务平台用户角色的描述，正确的是（）。___
A. 用户只能拥有一个角色
B. 用户在同一机构只能拥有一个角色，在不同机构可以拥有不同的角色
C. 用户在多个机构可拥有多个角色，各机构内的角色必须相同
D. 用户在同一机构可以拥有多个角色，在不同机构可以拥有不同角色"
【单选题】
"397.☆以下可用于柜面综合业务平台购物车账号回填的快捷按钮是（）。___
A. ALT+F1
B. CTRL+F1
C. CTRL+ALT+F1
D. F1"
【单选题】
"398.☆☆在柜员领用交易中，SE流水号的含义是（）。___
A. 重空凭证代码
B. 收入重空的网点一般柜员
C. T24核心系统的交易流水号
D. 凭证号码段中，第一张起始号码"
【单选题】
"399.☆系统控号类重空凭证均采用交易联动（）方式进行账务处理。___
A. 702/712
B. 602/712
C. 702/612
D. 602/612"
【单选题】
"400.☆网点主管或指定轧账人员完成所有表内轧账后，应办理（），打印网点现金轧账单，与所有现金库箱实物的合计数核对相符。___
A. “网点现金轧账查询”
B. “柜台现金轧账查询”
C. “当日现金轧账查询”
D. “前日现金轧账查询”"
【单选题】
"401.☆以下可以作为柜员钱箱的是（）。___
A. 9999
B. 7777
C. 9000
D. 1234"
【单选题】
"402.☆以下可以用做511科目记账的交易是（）。___
A. 中间业务收费
B. 本币内转
C. 内部账户转账
D. 以上都不对"
【单选题】
"403.☆以下关于柜面综合业务平台网点日结的描述，正确的是（）。___
A. 任何柜员都可以办理网点日结
B. 网点签退后，柜员可以登录，但不能办理业务
C. 网点签退由系统在网点日结时自动触发进行
D. 网点签退无需检查柜员工作状态"
【单选题】
"404.☆柜面综合业务平台中，柜员轧账单打印错误或遗漏打印的，可在（）日内通过“TX000123柜员轧账单补打”交易进行补打。___
【单选题】
"405.☆柜面综合业务平台内，某笔交易的录入、复核、授权柜员分别为甲、乙、丙，该笔交易的交易流水反映在哪个柜员的轧账单中（）。___
【单选题】
"406.☆☆以下不是柜面综合业务平台交易状态的是（）。___
A. 已完成
B. 已取消
C. 未复核
D. 初始"
【单选题】
"407.☆以下属于网点内库的票箱号是（）。___
A. 7777
B. 8888
C. 9000
D. 9999"
【单选题】
"408.☆一个网点最多可以设置（）名现金内库柜员。___
【单选题】
"409.☆一个网点最多可以设置（）名重空内库柜员。___
【单选题】
"410.☆《假币收缴凭证》上的各要素必须填写完整，加盖（）。___
A. “假币”章
B. 假币收缴专用章
C. 全兑章
D. 半兑章"
【单选题】
"411.☆☆上海地区网点一次性收缴假外币数量达（）张（含）以上，除按规定程序办理假外币收缴业务并报公安机关外，还需填制《假外币案件情况表》，于下一工作日通过分行运营管理部报送总行运营管理部。___
【单选题】
"412.☆☆柜员收缴假币时，必须当场将假币进行换人复核、双人收缴。经复核确定为假币的，应当客户面在假币上加盖（）。___
A. “假币”章
B. 假币收缴专用章
C. 全兑章
D. 半兑章"
【单选题】
"413.☆假币收缴过程监控录像保存时间应不少于()个工作日。___
【单选题】
"414.☆打印《假币收缴凭证》后，在收缴凭证上加盖“假币收缴专用章”应使用（）色印油，上下联统一___
【单选题】
"415.☆上海地区各营业机构对于一次性发现假人民币（）张（含）以上的，要立即报公安机关___
【单选题】
"416.☆当面收缴假币时，柜员应告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议可以自收缴之日起（）个工作日内，持收缴凭证第二联，直接或通过我行向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。___
【单选题】
"417.☆()申请人民币冠字号码查询。___
A. 在我行开立账户的个人和单位客户
B. 未在我行开立账户的个人和单位客户
C. 两者都可以
D. 两者都不可以"
【单选题】
"418.☆☆☆人民币涉假纠纷冠字号码查询，取款发生在离行式自助机具的，受理单位应为()___
A. 我行任一营业机构
B. 该机具的直接管理机构
C. 客户或我行客户服务中心指定的营业机构。
D. 现金中心"
【单选题】
"419.☆☆☆人民币涉假纠纷冠字号码查询，对于柜面发生的取款，查询受理单位应如下处理()___
A. 进行冠字号码查询
B. 调阅对应的监控录像
C. 审查柜员操作是否规范
D. 以上都是"
【单选题】
"420.☆查询人应自办理取款业务之日起()个工作日内（含取款当日），向查询受理单位申请冠字号码查询。___
【单选题】
"421.☆网点如遇特殊情况需应急领现，可直接由（）通过电话与所辖金库联系并提出申请。___
A. 网点运营经理
B. 网点负责人
C. 派驻团队负责人
D. 分行运营管理部负责人"
【单选题】
"422.☆寄存金库的库箱内不得存放与库箱无关的装有电子标签的相关物品，包括()。___
A. 空账包
B. 空封包
C. 空假币包
D. 以上都是"
【单选题】
"423.☆残缺污损人民币能辨别面额，票面剩余（）以上（含）应全额兑换。___
A. 五分之三
B. 四分之三
C. 五分之四
D. 三分之二"
【单选题】
"424.☆下列残缺污损人民币，按原面额一半兑换的是（）___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三
B. 能辨别面额，票面剩余四分之一
C. 能辨别面额，票面剩余三分之一
D. 纸币呈正十字形缺少四分之一"
【单选题】
"425.☆发生长款时账务处理会计分录（）。___
A. 借：101-001贷：277-001-001
B. 借：177-001-001贷：101-001
C. 借：101-001贷：277-001-003
D. 借：177-001-003贷：101-001"
【单选题】
"426.☆发生短款时账务处理会计分录（）。___
A. 借：101-001贷：277-001-001
B. 借：177-001-001贷：101-001
C. 借：101-001贷：277-001-003
D. 借：177-001-003贷：101-001"
【单选题】
"427.☆对于自（）起算，达到使用年限的带有反假鉴伪功能的现金业务机具，应立即进行报废更新___
A. 生产日期
B. 购买日期
C. 启用日期
D. 以上皆可"
【单选题】
"428.☆现金业务机具使用年限：人民币点钞机（）外币点钞机（）纸币清分机（）___
A. 3，3，3
B. 3，5，3
C. 3，5，5
D. 3，3，5"
【单选题】
"429.☆营业网点负责人应（）组织一次对简易库房制度执行情况的检查。___
【单选题】
"430.☆简易库房内辅币、一元硬币的存放额度，必须报经（）核定。___
A. 分行运营管理部门
B. 总行运营管理部门
C. 总行事务部安全保卫部
D. 无须核定"
【单选题】
"431.☆网点柜员现金长短款挂账由（）进行审核。___
A. 总行运营管理部
B. 分行运营管理部
C. 网点负责人
D. 指定授权人员"
推荐试题
【多选题】
适用于单模光纤传输的窗口有（ ）。___
A. 段开销及通道开销
B. 1310nm
C. 1530nm
D. 1550nm
E.
F.
【多选题】
属于PDH系列的接口类型是（ ）。___
A. 2M
B. 8M
C. 34M
D. 155M
E.
F.
【多选题】
数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常，现场测试网络设备无告警，可能的原因是( )___
A. 网线故障
B. 协议转换器掉死
C. 路由器掉死
D. 交换机掉死
E.
F.
【多选题】
数据专线涉及的业务类型包括：( )___
A. 国内专线电路租用服务业务
B. 国内因特网虚拟专用网业务
C. 因特网数据传送业务
D. 综合VPMN
E.
F.
【多选题】
数据专线业务组网基本组网包括（ ）___
A. 客户端设备
B. 接入网
C. 城域网
D. 干线传输网
E.
F.
【多选题】
数字光纤通信系统的基本组成（ ）。___
A. 光发送机
B. 光接收机
C. 光源
D. 光纤
E.
F.
【多选题】
随着防火墙技术的发展，防火墙的功能越来越强大，从其技术发展历史 来看，我们可以简单归为三类，分别是()___
A. 包过滤防火墙
B. 代理防火墙
C. 状态检测防火墙
D. 电路层防火墙
E.
F.
【多选题】
通道保护环是由支路板的哪种功能实现的（ ）。___
A. 双发双收
B. 双发选收
C. 单发单收
D. 单发双收
E.
F.
【多选题】
通信管道按其材料的类型可分为( )、( )、( )和（ ）___
A. 水泥管道
B. 塑料管道
C. 钢管管道
D. 碳素管道
E.
F.
【多选题】
通信光缆的敷设检验包括（ ）___
A. 光缆的规格、程式、走向、路由是否满足设计规定
B. 在无法避免与电力电缆交越时，是否有采取相应的保护措施。
C. 光缆布放是否顺直，弯曲半径是否满足规范要求
D. 是否全程加套管保护
E.
F.
【多选题】
通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项.（ ）___
A. 坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等）
B. 悬空高处作业坠落（挂挂钩时）
C. 梯子上作业坠落
D. 拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）
E.
F.
【多选题】
统一制服包括以下哪些内容（ ）___
A. 颜色统一
B. 大小统一
C. 式样统一
D. 穿戴统一
E.
F.
【多选题】
外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种（ ）和（ ）标志.___
A. 防护
B. 标签
C. 警示
D. 横幅
E.
F.
【多选题】
完成拆机后，通过拆机工单反馈端口拆除情况，系统自动回收（ ）___
A. 光猫
B. 端口
C. ONU
D. 设备LOID号
E.
F.
【多选题】
网络测试仪具有独特的硬件测试能力，可对（ ）进行测试___
A. 电缆
B. 集线器
C. 网卡
D. 介质访问单元
E.
F.
【多选题】
网络分级服务（SLA)中规定，客户服务等级分（）服务___
A. 金牌级
B. B：银牌级
C. 铜牌
D. D：标准级
E.
F.
【多选题】
网络服务等级(SLA)中规定的网络服务等级依据面向德业务和服务环节不同分为___
A. 业务等级服务
B. 网络维护服务
C. 客户服务等级
D. 业务保障等级
E.
F.
【多选题】
网络故障排除，一般遵循（ ）的思路.___
A. 先外后内
B. 先软后硬
C. 先硬后软
D. 先内后外
E.
F.
【多选题】
网络拓扑结构的要素有（ ） ___
A. 子网
B. 网元
C. 链路
D. 单板
E.
F.
【多选题】
为保证网络的运行质量，提升客户满意度，代维公司除日常代维工作之外，还应完成移动公司派发的专项工作，包括以下哪些___
A. 资源调查
B. 固定资产清查
C. 备品备件管理
D. 各类政治工作
E.
F.
【多选题】
尾纤的布放工艺下述正确的是（ ）。___
A. 尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上
E.
F.
【多选题】
未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过（ ）等形式带离客户现场.___
A. 移动硬盘
B. U盘等存储器
C. 邮件
D. 纸质材料
E.
F.
【多选题】
下列( )SIP REQUEST消息是定义在RFC3261里的？___
A. INVITE
B. REGISTER
C. INFO
D. UPDATE
E.
F.
【多选题】
下列OLT设备属性哪些是必填的（ ）___
A. OLT名称
B. 所属机架
C. 所属机框
D. 所属EMS
E.
F.
【多选题】
下列关于OSI模型物理层描述正确的是? ___
A. 中继器是物理层设备
B. 物理层能够检验所传输的信号是否正确
C. 物理层负责定义接口的电气特性
D. 物理层负责将数据信号封装成帧
E.
F.
【多选题】
下列关于光接口特性描述正确的是（）___
A. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1310nm
B. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm
C. “L-64.3”表示长距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm
D. “I-1.1”表示局内STM-1光接口使用G.652光纤，波长为1310nm
E.
F.
【多选题】
下列静态路由配置正确的是()。___
A. ip route 129.1.0.0 16 serial 0
B. ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0
C. ip route 129.1.0.0 16 10.0.0.2
D. ip route 129.1.0.0 255.255.0.0 10.0.0.2
E.
F.
【多选题】
下列哪个说法是正确的（ ）。___
A. 由于PDH是采用异步复用的方式，所以不能从高速信号中直接分/插出低速信号，而必须逐级进行
B. 由于SDH采用的字节间插复用的方式，所以可以从高速信号中直接分/插出低速信号，即可从STM-1中直接的分/插出2M的信号
C. PDH信号复用进SDH信号中的顺序为：映射、复用、定位
D. K1、K2字节用于传送APS协议，DCC用于在网元间传送OAM信息
E.
F.
【多选题】
下列哪些协议工作于应用层：（ ）___
A. TCP
B. TFTP
C. SMTP
D. ARP
E.
F.
【多选题】
下列那些因素会引起传输设备温度过高（ ）。___
A. 风扇损坏
B. 机柜或设备子架门没有关好
C. 布线不规范，堵塞出风口
D.
E.
F.
【多选题】
下列设备中，哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力___
A. PBX
B. AG
C. IAD
D. XPON
E.
F.
【多选题】
下列是OSI7层模型的是（）。___
A. 数据链路层
B. 媒体层
C. 会话层
D. 表示层
E.
F.
【多选题】
下列属于ONU设备的质量标准的是（ ）___
A. 标签内容准确、标识清晰
B. 滤网清洁无灰尘
C. 设备干净整洁
D. 线缆连接紧固
E.
F.
【多选题】
下列属于SDH设备三大基本功能的是（ ）。___
A. 复接
B. 交叉连接
C. 线路传输
D. 告警产生
E.
F.
【多选题】
下列属于传输以太网单板的是___
A. EFS0
B. SL1
C. EFT
D. EFSC
E.
F.
【多选题】
下列属于代维单位需要向移动公司递交的资料的有（ ）___
A. 工作总结
B. 报表
C. 巡检记录
D. 维护原始资料
E.
F.
【多选题】
下列属于代维服务规范道德要求的有（ ）___
A. 保障移动公司利益，维护移动公司形象，维护移动公司声誉
B. 遵守移动公司的各项规章制度，恪守职业道德
C. 热爱移动通讯事业，忠于本职工作
D. 认真遵守国家和移动公司的保密规定
E.
F.
【多选题】
下列属于代维服务规范道德要求的有( )___
A. 保障移动公司利益，维护移动公司形象，维护移动公司声誉
B. 遵守移动公司的各项规章制度，恪守职业道德
C. 热爱移动通讯事业，忠于本职工作
D. 认真遵守国家和移动公司的保密规定
E.
F.
【多选题】
下列属于故障和投诉处理流程的质量控制点的有（ ）___
A. 响应时间
B. 现场到达时间
C. 反馈频次
D. 数据准确性
E.
F.
【多选题】
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有（ ）___
A. 客户投诉处理满意率
B. 故障投诉现场响应及时率
C. 故障投诉处理平均时长
D. 巡检完成率
E.
F.
