【单选题】
"419.☆☆☆人民币涉假纠纷冠字号码查询，对于柜面发生的取款，查询受理单位应如下处理()___
A. 进行冠字号码查询
B. 调阅对应的监控录像
C. 审查柜员操作是否规范
D. 以上都是"
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相关试题
【单选题】
"420.☆查询人应自办理取款业务之日起()个工作日内（含取款当日），向查询受理单位申请冠字号码查询。___
【单选题】
"421.☆网点如遇特殊情况需应急领现，可直接由（）通过电话与所辖金库联系并提出申请。___
A. 网点运营经理
B. 网点负责人
C. 派驻团队负责人
D. 分行运营管理部负责人"
【单选题】
"422.☆寄存金库的库箱内不得存放与库箱无关的装有电子标签的相关物品，包括()。___
A. 空账包
B. 空封包
C. 空假币包
D. 以上都是"
【单选题】
"423.☆残缺污损人民币能辨别面额，票面剩余（）以上（含）应全额兑换。___
A. 五分之三
B. 四分之三
C. 五分之四
D. 三分之二"
【单选题】
"424.☆下列残缺污损人民币，按原面额一半兑换的是（）___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三
B. 能辨别面额，票面剩余四分之一
C. 能辨别面额，票面剩余三分之一
D. 纸币呈正十字形缺少四分之一"
【单选题】
"425.☆发生长款时账务处理会计分录（）。___
A. 借：101-001贷：277-001-001
B. 借：177-001-001贷：101-001
C. 借：101-001贷：277-001-003
D. 借：177-001-003贷：101-001"
【单选题】
"426.☆发生短款时账务处理会计分录（）。___
A. 借：101-001贷：277-001-001
B. 借：177-001-001贷：101-001
C. 借：101-001贷：277-001-003
D. 借：177-001-003贷：101-001"
【单选题】
"427.☆对于自（）起算，达到使用年限的带有反假鉴伪功能的现金业务机具，应立即进行报废更新___
A. 生产日期
B. 购买日期
C. 启用日期
D. 以上皆可"
【单选题】
"428.☆现金业务机具使用年限：人民币点钞机（）外币点钞机（）纸币清分机（）___
A. 3，3，3
B. 3，5，3
C. 3，5，5
D. 3，3，5"
【单选题】
"429.☆营业网点负责人应（）组织一次对简易库房制度执行情况的检查。___
【单选题】
"430.☆简易库房内辅币、一元硬币的存放额度，必须报经（）核定。___
A. 分行运营管理部门
B. 总行运营管理部门
C. 总行事务部安全保卫部
D. 无须核定"
【单选题】
"431.☆网点柜员现金长短款挂账由（）进行审核。___
A. 总行运营管理部
B. 分行运营管理部
C. 网点负责人
D. 指定授权人员"
【单选题】
"432.☆人民币现金收付业务金额在（）以上，须经主管授权审核，卡准捆、把数___
A. 5万元（含）
B. 10万元（含）
C. 20万元（含）
D. 20万元（不含）"
【单选题】
"433.☆上解库房的钞券做到“一条龙”，是指十把钞券腰条的边章必须与大封签上（）私章一致。___
A. 封包员
B. 复核员
C. 封包员、复核员中的任一人
D. 主管"
【单选题】
"434.☆营业终了，一般柜员须将百元成把券全数上解汇总柜员，尾款总额不得超过（）。___
A. 5万元
B. 10万元
C. 15万元
D. 20万元"
【单选题】
"435.☆网点通过新柜面系统打印的“现金库存登记簿”须留存定期装订归档，保管期限（）。___
A. 2年
B. 5年
C. 10年
D. 15年"
【单选题】
"436.☆柜员发生现金长、短款差错，金额在等值人民币（）以上的，应立即向上级单位报告,各单位应在24小时之内口头上报总行运营管理部。___
A. 1,000元（含）
B. 5,000元（含）
C. 10,000元（含）
D. 50,000元（含）"
【单选题】
"437.☆隔年发生且未处理的自助机具长短款差错，单笔超过人民币1,000元以及年累计超过10,000元的，需通过OA运维申请报（）申请核销。___
A. 网点派驻团队
B. 分行运营管理部门
C. 总行运营管理部门
D. 总行现金中心"
【单选题】
"438.☆各营业机构应（）不定时进行库存检查，对营业机构所有的库存现金（含自助机具钞箱现金）进行清点核对，并做好查库记录。___
A. 每周
B. 每两周
C. 每月
D. 每季度"
【单选题】
"439.☆我行影像交换系统目前处理的全国支票限定金额为（）（含）以下。___
A. 10万元
B. 30万元
C. 50万元
D. 100万元"
【单选题】
"440.☆☆提回票据票面金额与票据磁码金额不符，应作退票处理，在下一场交换按（）退原提出行。___
A. 票据磁码金额
B. 票面金额
C. 客户确认金额
D. 原提出行确认金额"
【单选题】
"441.☆☆同城票据交换的托收票据不包括（）。___
A. 贷记凭证
B. 支票
C. 汇票
D. 本票"
【单选题】
"442.☆☆定期开户申请书上预留私章为代理人章的，还需提供（）。___
A. 代理人身份证件
B. 经办人身份证件
C. 法定代表人授权书
D. 单位授权书"
【单选题】
"443.☆☆验印环节，若是支付密码户，支付密码正确，但单位财务专用章与预留印鉴内容不符，选择（）。___
A. 验印通过
B. 印鉴形式审核不通过退票
C. 印鉴与预留印鉴不符退票
D. 支付密码未通过退票"
【单选题】
"444.☆中国人民银行规定的全国支票的回执返回期为（）。___
A. T+0
B. T+1
C. T+2
D. T+3"
【单选题】
"445.☆“重要信息系统”是指，（）的信息系统，其信息安全和系统服务安全关系公民、法人和组织的权益或社会秩序和公共利益，甚至影响国家安全的信息系统。___
A. 重要业务的所有业务环节所依赖
B. 重要业务的关键业务环节所依赖
C. 重要业务所依赖
D. 重要业务最主要的一个环节所依赖"
【单选题】
"446.☆根据监管规定，全面的业务影响分析应至少（）开展一次。___
【单选题】
"447.☆业务恢复时间目标和重要业务恢复点目标的英文缩写为业务（）___
A. RTO和RPO
B. RPO和RTO
C. BTO和BPO
D. BPO和BTO"
【单选题】
"448.☆☆原则上重要业务恢复时间目标不得大于（），重要业务恢复点目标不得大于（）。___
A. 2小时、1小时
B. 3小时、1小时
C. 4小时、半小时
D. 以上都不对"
【单选题】
"449.☆纳入全行业务连续性管理的重要业务演练应（）全覆盖。___
A. 三年内
B. 二年内
C. 四年内
D. 以上都不对"
【单选题】
"450.☆☆在业务服务时段导致全行重要业务全面停顿，或两个（含）以上省（自治区、直辖市）重要业务无法正常开展达（）（含）以上，或一个省（自治区、直辖市）重要业务无法正常开展达（）（含）以上为特别重大运营中断事件___
A. 1、3
B. 2、5
C. 3、6
D. 3、5"
【单选题】
"451.☆（）预案用于在发生运营中断事件后，规范、指导运营中断事件处置过程中常面临的危机管理和保障性行动措施,包括安全保卫、监管沟通、媒体公关、应急所需资金、后勤保障、法律事务等方面。___
A. 支持保障
B. 信息系统
C. 业务
D. 专项"
【单选题】
"452.☆发生运营中断事件，事发单位应在（）分钟内完成向本级综合管理部门、业务连续性主管部门、相关职能部门的口头报告，并原则上在（）小时内提交书面正式报告___
A. 15、2
B. 30、2
C. 30、1
D. 15、1"
【单选题】
"453.☆业务场所发生火灾等灾难性事件时，事发单位现场负责人应迅速做出灾难判断及应急疏散决定，重点保障（）。___
A. 场所安全
B. 系统安全
C. 财产安全
D. 人员安全"
【单选题】
"454.☆总行（）是业务连续性管理执行部门，负责业务连续性管理中信息技术应急响应与恢复相关工作___
A. 运营管理部
B. 信息技术部
C. 各业务部门
D. 各支持保障部门"
【单选题】
"455.☆总行（）负责就运营中断事件相关事宜，向与重大突发事件、重要事项报告相应的外部监管机构的归口管理部门进行报告___
A. 办公室
B. 运营管理部
C. 法律合规部
D. 人力资源部"
【单选题】
"456.☆我行在完成业务连续性计划的全行性演练后，应当在（）个工作日内向监管机构提交演练总结报告。___
【单选题】
"457.☆（）根据设定的运营中断事件发生的场景，实地演习整个处理过程，使所有相关人员切实参与，掌握运营中断事件处理方法和过程，同时检查存在的不足。___
A. 沙盘演练
B. 模拟演练
C. 实战演练
D. 桌面演练"
【单选题】
"458.☆总行审计部应每年对我行业务连续性管理进行审计，每（）至少开展一次全面审计___
【单选题】
"459.☆各单位应加强业务连续性管理（），确保各级员工获得业务连续性管理方面的足够知识，以提高各级员工业务连续性管理意识。___
A. 宣传
B. 教育
C. 培训
D. 以上都是"
推荐试题
【单选题】
金兰保单笔起存金额为___元。
A. 5000
B. 1万
C. 2万
D. 无限制
【单选题】
目前的金兰保期限是___年，可提前支取。
【单选题】
金兰保存满一年后提前支取，每年支付利息日至销户日部分未满___个月的，按存入日挂牌活期利率支付。
【单选题】
金兰保是以___的整数倍递增。
A. 1000
B. 5000
C. 10000
D. 50000
【单选题】
王先生于2015年5月1日在我行存了5万元的金兰保产品，2016年2月1日前来销户，那么应如何计息___
A. 存入日活期利率
B. 销户日获取利率
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
“金兰保”单笔起存点为___万元，按照（）整数倍数递增。
A. 10000 1000
B. 20000 1000
C. 10000 10000
D. 20000 1000
【单选题】
客户要更改金兰保的入账需填写___
A. 个人客户综合开户申请表
B. 个人客户综合变更申请表
C. “金兰保”产品协议
D. “金兰保”产品协议
【单选题】
“金兰保”产品的申购期为___
A. 办理后1天
B. 办理后3天
C. 办理后7天
D. 无申购期
【单选题】
金利保产品，单笔起步点为___元，按照（）元整数倍递增，存期()年。
A. 10000,10000,1
B. 1000,1000,1
C. 10000,1000,1
D. 1000,10000,6
【单选题】
金利保密码当日累计输错 5次，密码锁定，次日自动解锁，总计达___必须密码挂失。
A. 15次
B. 10次
C. 8次
D. 以上都错
【单选题】
“金利保”是一款___年期的人民币个人定期存款产品。
【单选题】
金利保到期当日销户金额小于5万，___提供户主身份证，若为代理人，（）提供代理人身份证。
A. 必需、无需
B. 无需、无需
C. 无需、必需
D. 必需、必需
【单选题】
定存冠提前支取的计息方法为___
A. 应付利息=持有存单本金×起息日（含）至提前支取日（含）实际天数×靠档利率÷360
B. 应付利息=持有存单本金×起息日（含）至提前支取日（含）实际天数×靠档利率÷365
C. 应付利息=持有存单本金×起息日（含）至提前支取日（不含）实际天数×靠档利率÷360
D. 应付利息=持有存单本金×起息日（含）至提前支取日（不含）实际天数×靠档利率÷365
【单选题】
定存冠存单挂失业务___书面挂失、书面解挂、挂失新开；（ ）口头挂失、电话挂失。
A. 不支持；不支持
B. 支持；支持
C. 支持；不支持
D. 不支持；支持
【单选题】
定存冠8号、9号、10号、11号产品的认购金额起点分别为___
A. 1万、1万、5万、10万
B. 1万、1万、5万、5万
C. 5万、5万、10万、10万
D. 2万、2万、5万、10万
【单选题】
“定存冠”产品，___,到期后 （ ）。如逾期支取，逾期天数按支取日我行对外挂牌公告的活期利率计息。
A. 支持部分提前支取, 自动转存
B. 不支持部分提前支取,不自动转存
C. 支持部分提前支取，不自动转存
D. 不支持部分提前支取，自动转存
【单选题】
AQ、定存冠挂失办理网点为___
A. 任一网点
B. 定存冠办理网点
C. 借记卡办理网点
D. 以上说法都不正确
【单选题】
“定存冠”客户开户或销户申请都可委托代理人办理，代理人办理时须提供___，并按照我行相关业务管理规定执行。
A. 代理人有效身份证件
B. 被代理人有效身份证件
C. 代理人、被代理人有效身份证件
D. 被代理人有效身份证件、书面授权书
【单选题】
定存冠的最低认购起点金额是___万元。
【单选题】
对“定存冠"的描述正确的为___
A. 开户交易完成后，系统自动从申请人账户内扣除申请金额
B. 销户交易完成后其本金与利息会自动划转到原开户时存款转出的银行账户内
C. “定存冠”产品支持部分提前支取，到期后不自动转存
D. “定存冠”存单可以办理质押，根据我行相关定期存单质押的有关规定办理，质押期限不得大于存单到期日
【单选题】
办理以下定期存款业务需要出示本行银行卡或存折的为___
A. 金利保
B. 金兰保
C. 核心版“定存冠"
D. 整存整取
【单选题】
同一客户可开通一款或多款“定利多”产品，对于同一款产品只允许办理___笔。
【单选题】
保底金额对应存款利息根据保底金额、保底金额利率和存款期限计算，在___一次性支付。
A. 每月计息日
B. 每月付息日
C. 协议到期日
【单选题】
定利多1号A的产品利率（年利率）、保底金额、存款上限（含保底）分别是___。
A. 3.05% 1万元 200万元
B. 3.10% 1万元 10万元
C. 3.05% 3万元 200万元
D. 3.10% 3万元 12万元
【单选题】
灵活存取金额对应存款利息根据___计算，灵活存取金额积数为灵活存取金额每日日终余额的合计数。
A. “总金额积数×灵活存取金额年利率/365”
B. “灵活存取金额积数×灵活存取金额年利率/365”
C. “总金额积数×灵活存取金额年利率/360”
D. “灵活存取金额积数×灵活存取金额年利率/360”
【单选题】
灵活存取金额对应存款利息按月支付；根据对年、对月、对日规则，从签约日起每1个月的（ ）确定付息日，若相应月份没有对应日期，则该月___为付息日。
A. 对应日期 最后一个工作日
B. 对应日期 最后一个自然日
C. 月初1日 最后一个工作日
D. 月初1日 最后一个自然日
【单选题】
在“定利多”签约期内，如遇法定机关冻结“定利多”存款资金时，乙方有权单方面解除本协议，保底金额和灵活存取金额存款利息自冻结之日起，按___乙方挂牌人民币个人活期存款利息计付利息。
A. 支取日
B. 开户日
C. 存入日
D. 结息日
【单选题】
在“定利多”签约期内，如遇法定机关冻结“定利多”存款资金时，乙方有权单方面解除本协议，保底金额和灵活存取金额存款利息自冻结之日起，按支取日乙方挂牌人民币___计付利息。
A. 个人活期存款利息
B. 三个月整存整取利息
C. 六个月整存整取利息
D. 六个月整存整取利息打六折
【单选题】
定利多签约、追加、解约的操作代码分别是___。
A. 4900 4901 4902
B. 4901 4902 4903
C. 4901 4903 4904
D. 4901 4902 4904
【单选题】
截至2019年9月底，定利多的开户方式可以是___。
A. 现金
B. 转账和现金
C. 转账或现金
D. 只能转账
【单选题】
正式挂失的有效期为___天;临时挂失有效期限为（ ）天。
A. 10；3
B. 15；5
C. 20；6
D. 30；5
【单选题】
账户密码修改可在我行___申请。
A. 所辖任一网点
B. 总行
C. 开户行
D. 分行
【单选题】
白金兰花卡挂失手续费为___。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 免费
【单选题】
持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。
A. 当日
B. 次日
C. 三天后
D. 以上答案都不是
【单选题】
委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（ ）可办理密码重置。超过（ ）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___
A. 次日，30天
B. 当日，31天
C. 3天后，30天
D. 以上答案都不是
【单选题】
口头挂失可通过___进行办理；
A. 0575-95516
B. 0575-96575
C. 0575-96523
D. 0575-96528
