【单选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
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相关试题
【单选题】
1：电子现金账户(金燕IC卡中的子账户)，该账户最高转入资金( )，单笔最高支付金额不得超过___人民币。
A. 500元，500元
B. 500元，1000元
C. 1000元，1000元
D. 1000元，2000元
【单选题】
2：1张ETC记账卡只能签约( )张银行卡，1张银行卡最多可以签约( )张ETC记账卡___。
A. 1,5
B. 1,3
C. 3,5
D. 3,3
【单选题】
3：我行金燕卡在我行自助设备上的转账限额___。
A. 单日5万元，日累计5万元
B. 单日5万元，日累计10万元
C. 单日5000元，日累计2万元
D. 单日5000元，日累计5万元
【单选题】
4：某日，一客户前来咨询：我有一张在杭州市宁波银行开的储蓄卡，在你们行的ATM上取款手续费怎么收？ ___
A. 2元+交易金额的0.5%(其中按交易金额的的0.5％计算部分最低收费2元)
B. 12元+取款金额的1%
C. 金额≤1万，收3元/笔， 1万元＜金额≤5万元，收5元/笔。
D. 咨询发卡行
【单选题】
5：采用UK认证方式的个人网银限额是多少？___
A. 单笔500万元，单日累计2000万元
B. 单笔5万元，单日累计5万元
C. 单笔500万元，单日累计5000万元
D. 单笔5万元，单日累计20万元
【单选题】
6：企业网银限额是多少？___
A. 单笔500万元，单日累计2000万元
B. 单笔5万元，单日累计5万元
C. 单笔500万元，单日累计5000万元
D. 单笔5万元，单日累计20万元
【单选题】
7：跨行转账系统中，工作时间为上班时间，且金额为5万元以上的是哪一个？___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 农信银支付系统
D. 超级网银
【单选题】
8：张三自行了下载河南农信个人家，并使用已有的金燕卡自助注册成为我行手机银行客户，此时该卡的跨行转账额度是___。
A. 单笔5000元，日累计2万元
B. 单笔5万元，日累计5万元
C. 单笔20万元，日累计20万元
D. 单笔5000元，日累计5万元
【单选题】
9：手机银行无卡取款单次及日累计预约取款限额为___。
A. 单笔5000，单日累计2万
B. 单笔1000，单日累计2000
C. 单笔5000，单日累计5000
D. 单笔2万，单日累计2万
【单选题】
10：个人手机(已开启指纹支付)，自助下挂账号的转账交易限额为( )，升级为柜签后的交易限额为___。
A. 单笔5000元，单日累计2万元；单笔5万元，单日累计5万元。
B. 单笔5万元，单日累计5万元；单笔5万元，单日累计5万元。
C. 单笔5000元，单日累计2万元；单笔20万元，单日累计100万元。
D. 单笔5万元，单日累计5万元；单笔20万元，单日累计100万元。
【单选题】
11：某超市办理我行聚合支付二维码，一天，赵某来店中购买商品后使用微信扫码付款100元，又用我行手机银行扫码付款200元，请问这100元和200元分别会结算到商户的哪个账户上？___
A. 商户的微信账户、绑定的我行账户
B. 商户的微信账户、商户的微信账户
C. 绑定的我行账户、商户的微信账户
D. 绑定的我行账户、绑定的我行账户
【单选题】
12：使用惠民付时，刷卡顺序是先刷()后刷___。
A. 同名付款账户、同名收款账户
B. 同名收款账户、同名付款账户
【单选题】
13：预约转账中的“按日预约”是___
A. 设置某个日期，在这个日期执行转出交易
B. 设置区间后，在区间里的每日都执行转出交易
C. 设置一个日期，每到这个日期都执行转出交易
D. 设置星期几，每到这时设置的日期都执行转出交易
【单选题】
14：撤销预约转账在哪个模块里撤销___
A. 预约转账
B. 无法撤销
C. 撤销转账
D. 转账查询
【单选题】
15：转账查询最长能够查询到___的电子渠道交易流水？
A. 三个月以内
B. 半年以内
C. 一年以内
D. 任何时间
【单选题】
16：跨行转账时，选“实时”无法到账，提示被冲正，除后台系统原因，除账号户名错误原因之外，最有可能的是什么原因？___
A. 对方行拒收
B. 对方银行未加入超级网银清算渠道
C. 对方银行未加入大额清算渠道
D. 对方银行未加入农信银清算渠道
【单选题】
17：超级网银渠道处理的是___
A. 5万以上(含)的跨行外汇，实时到账
B. 所有的跨行外汇，实时到账
C. 5万以下(含)的跨行外汇，实时到账
D. 所有的转账都可以处理
【单选题】
18：新版电子银行中，个人客户的客户级限额默认是___
A. 单笔500万元，日累计5000万元
B. 单笔500万元，日累计2000万元
C. 单笔300万元，日累计2000万元
D. 单笔200万元，日累计5000万元
【单选题】
19：特殊限额业务的限额最高可达到___？
A. 单笔100亿元，日累计100亿元
B. 单笔10亿元，日累计100亿元
C. 单笔5000万元，日累计10亿元
D. 单笔5000万元，日累计100亿元
【单选题】
20：个人客户特殊限额业务的开通和落地处理应在___进行处理？
A. 电子银行开户网点
B. 计划开通特殊限额业务的账户的开户网点
C. 河南省农信社任一家网点
D. 个人客户不能开通特殊限额业务
【单选题】
21：客户进行跨行特殊限额转账后，需要___做落地处理交易才可转出？
A. 县级清算中心
B. 特殊限额账户的开户网点
C. 电子银行开户网点以及县级清算中心
D. 特殊限额账户的开户网点以及县级清算中心
【单选题】
22：赵六办理了我行个人电子银行业务，某日，通过手机银行跨行转账6笔共计100万元，又通过网银跨行转账3笔共计1000万元，那么当日赵六通过网银还可以跨行转出( )元，当日向本人同行账户转账还能转___元？
A. 900万，无限制
B. 900万，900万
C. 2000万，无限制
D. 2000万，2000万
【单选题】
23：钱七有我行营业部开立的金燕卡，但之前并未在我行开立过电子渠道，又不想到网点办理，故下载了我行手机银行APP，自主注册成为我行手机银行客户并下挂该账户，某日欲向自己在宣化支行开立的金燕卡上转账，限额是___。
A. 单笔5000元，日累计2万元
B. 单笔5万元，日累计5万元
C. 单笔20万元，日累计100万元
D. 无限制
【单选题】
24：老周在我行有担保贷款，有一张快贷通卡，同时还有一张代发工资卡，由于每月固定扣息需要到柜面往快贷通卡上存钱，老周感觉不太方便，故想设置定时转账，若老周向你咨询，如何答复可以最方便快捷地解决客户的问题___？
A. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按日预约”即可。
B. 可以开通我行手机银行，每月记得从工资卡上向快贷通卡上转账。
C. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按月预约”即可。
D. 不好意思没有这项业务。
【单选题】
25：老吴在3月1日办理了我行享档档产品，到9月30日时因急需用钱需提前支取，若支取则按照___计算利息。
A. 活期利率
B. 七天通知存款利率
C. 半年期定期利率
D. 协商利率
【单选题】
26：客户通过手机银行中“我要贷款”申请贷款，若是新客户则申请信息___
A. 由市县行社的多渠道分发岗进行人工分配
B. 直接派发到默认账户开户行的客户经理手中
C. 客户经理自主选择
D. 随机分配
【单选题】
27：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其担保方式分别是___
A. 多种担保方式、多种担保方式
B. 纯信用、纯信用
C. 多种担保方式、纯信用
D. 纯信用、多种担保方式
【单选题】
28：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其合同签订方式分别是___
A. 线下签订纸质合同、线下签订纸质合同
B. 线上签订电子合同、线上签订电子合同
C. 线下签订纸质合同、线上签订电子合同
D. 线上签订电子合同、线下签订纸质合同
【单选题】
29：客户申请金燕e贷，被授信10万元，首次支用了5万元，后又支用5万元，则我行与客户之间存在( )个电子合同？客户的可用额度还剩___元？
A. 1,0
B. 1,10万
C. 2,10万
D. 2，0
【单选题】
30：手机银行无卡取款，预约码有效时间为( )，微信无卡取款，预约码有效时间为( )，柜面预约无卡取款，预约码有效时间为___。
A. 5分钟、5分钟、5分钟
B. 5分钟、2小时、2小时
C. 2小时、2小时、2小时
D. 5分钟、5分钟、2小时
【单选题】
31：特殊限额业务，是针对___设置的？
A. 客户级限额
B. 认证方式限额
C. 账户级限额
D. 网点级限额
【单选题】
32：A为车主，B为车辆使用人，ETC开户时开在B的名下，柜面签约银行卡时，只能签约( )的银行卡。___
A. 车辆使用人
B. 车主
C. 车主&车辆使用人均可
【单选题】
33：ETC记账卡处于( )、( )、( )等情形时无法解约？___
A. 禁止通行名单
B. 有未结清的消费信息
C. 保证金不足
D. 以上全都有
【单选题】
1：1090交易，当年错账冲正用___字，隔年错账冲正只能用反方向___字补帐。___
A. 红 蓝
B. 红 红
C. 蓝 红
D. 蓝 蓝
【单选题】
2：可通过1090交易进行冲账的存款账户，下列选项错误的是___
A. 活期账户
B. 个人零整账户
C. 教育储蓄账户
D. 个人整存整取账户
【单选题】
3：代发错误时，应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理，未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的，不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
【单选题】
4：开户次日起6个月未发生业务的账户进行非柜面渠道业务发生控制, 解控的交易码为___。
A. 1206
B. 1204
C. 1109
D. 1219
【单选题】
5：以下哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
6：以下关于存款证明的表述，不正确的是___
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的全部余额
B. 当天开立的账户不允许当天开具时点存款证明
C. 存款证明申请份数最多可以开具10份
D. 客户丢失存款证明书，可以进行挂失
【单选题】
7：芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，前台应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后座7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
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【单选题】
巡视设备时一般应___人一起进行巡视。
【单选题】
科级及以下人员记分周期为 ___ 年。
【单选题】
承包商及人员的严重违章应对单位责任人员___。
A. A.连带记分
B. 警告
C. 记过
D. 记大过
【单选题】
___要依据《安全生产法》发挥监督作用，全过程参与安全记分管理工作。
A. 组织科
B. 安全科
C. 工会
D. 人力资源科
【单选题】
累计记分满 ___分的员工，应离岗教育，并经考核合格后上岗。
【单选题】
累计记分满 ___分的员工，其当年年度个人绩效考核定档不能为优秀或良好。
【单选题】
累计记分满 3分的员工，其当年年度个人绩效考核定档不能为___。
A. 合格
B. 优秀
C. 良好
D. 优秀或良好
【单选题】
累计记分满 ___ 分的员工，视为不满足岗位安全能力要求，应调离岗位并给予降级或免职处分，经培训并考核合格后方可重新上岗。
【单选题】
累计记分满 12分的员工，视为不满足岗位安全能力要求，应调离岗位并给予___处分，经培训并考核合格后方可重新上岗。
A. 降级
B. 免职
C. 降级或免职
D. 警告
【单选题】
累计记分满 9 分的员工，应离岗___，并经考核合格后上岗。
A. 1个月
B. 教育
C. 3个月
D. 1年
【单选题】
累计记分满 ___分的员工，应离岗教育，并经考核合格后上岗。
【单选题】
对违反《加强直接作业环节安全管理十条措施》的行为应___。
A. 警告
B. 记过
C. 记分
D. 加重记分
【单选题】
安全记分工作归口___。
A. 组织科
B. 安全科
C. 工会
D. 人力资源科
【单选题】
对一次性记分 ___分的员工，应给予撤职、留用察看直至解除劳动合同处分。
【单选题】
管理，对应记分而未记分的责任人员进行___。"
A. 警告
B. 记过
C. 免职
D. 考核问责
【单选题】
累计记分满 ___ 分的员工，由党委组织科、人力资源科和组织安全专项教育。
【单选题】
___要将安全记分结果纳入 SAP-HR 系统管理，并及时将安全记分结果告知被记分人。
A. 组织科
B. 安全科
C. 工会
D. 人力资源科
【单选题】
被记分人对安全记分结果有异议的，自收到记分通知起___个工作日内向中心复审协调小组申请复审。
【单选题】
发现严重违章行为的，下发停工整改通知单，明确停工形式、时间、期限和___
A. 罚款金额
B. 停工人数
C. 整改要求
D. 处理意见
【单选题】
整改期间对违章人员开展违章___，培训合格后方可上岗。
【单选题】
检维修作业业主___未明确、施工方案未审批、现场安全技术交底未开展的不得施工
A. 法人
B. 负责人
C. 监护人
D. 许可人
【单选题】
无业主人员带领，承包商人员不得进入生产厂区；___员不在现场，不得施工。
A. 接收人
B. 监护人
C. 审批人
D. 许可人
【单选题】
检维修方案中的安全技术措施必须由业主、承包商双方共同编制，施工作业前的安全技术交底必须由___方技术人员组织。
A. 承包商
B. 施工单位
C. 业主
D. 监理
【单选题】
特殊作业中断后再次作业时，应对___进行再次确认。
A. 技术措施
B. 工作任务
C. 工作班成员
D. 安全措施
【单选题】
特级用火、一级起重、Ⅳ级高处作业、情况复杂的进入受限空间作业等高风险作业，业主方必须明确___带班，并由专业人员实施现场监护。
A. A.管理人员
B. 技术人员
C. 工作人员
D. 相关人员
【单选题】
实施承包商全员___管理。
A. A.实名制
B. 网格化
C. 粗狂性
D. 签到制
【单选题】
作业结束后，应对受限空间进行___检查，清点人数和工具，确认无误后，施工单位和基层单位双方签字验收，人孔立即封闭。
A. 局部检查
B. 关键点
C. 抽查
D. 全面
【单选题】
许可证中各栏目，分别由相应___人填写，其他人不得代签；作业人员、监护人姓名应与许可证一致。
A. 主管部门
B. 技术部门
C. 班组长
D. 责任
【单选题】
作业监护人应___作业区域的环境和工艺情况，具有判断和处理异常情况的能力，掌握急救知识。
A. 书面学习
B. 电话了解
C. 熟悉
D. 看图纸
【单选题】
作业人员进入受限空间要佩戴便携式气体报警仪，作业中应定时监测，至少每___监测一次，如监测分析结果有明显变化，则应加大监测频率。对可能释放有害物质的受限空间，应连续监测，情况异常时应立即停止作业，撤离人员，对现场进行处理，分析合格后方可恢复作业。
【单选题】
在易燃易爆场所进行盲板抽堵作业时，必须使用防爆灯具与防爆工具，禁止使用黑色金属工具与非防爆灯具；有可燃气体挥发时，应采取___等措施，消除静电，降低可燃气体危害。
A. 通风
B. 换气
C. 燃烧
D. 水雾喷淋
【单选题】
安装、维修、拆除临时用电设备和线路应由持有有效___的电工进行操作，并有人监护，做好工作记录。
A. 上岗证
B. 资格证
C. 等级证
D. 电工作业证
【单选题】
在防爆场所使用的临时电源、电气元件和线路应达到相应___要求，并采用相应的防爆安全措施。
A. 技术要求
B. 安全要求
C. 便于操作
D. 防爆等级
【单选题】
在临时用电有效期内，如遇施工过程中___、人员离开时，临时用电单位应从受电端向供电端逐次切断临时用电开关。重新施工时，须对线路、设备检查确认后方可送电。
A. A.停工
B. 送电
C. 交叉作业
D. 突击检查
【单选题】
临时用电架空线应采用绝缘铜芯线，设在专用电杆上，严禁设在树木和脚手架上。架空线最大弧垂与地面距离，在施工现场不小于2.5米，穿越机动车道不小于___米。
【单选题】
设计、制造、改制、维修、安装、拆除起重机械（包括临时、三级起重机械），需由取得当地政府相应部门或其授权机构颁发许可证的单位进行。改造、安装后的起重装备，应取得___相关部门颁发的使用许可证后，方可使用。 D
A. 施工单位
B. 申请单位
C. 安全部门
D. 当地政府
【单选题】
按指挥人员的指挥信号进行操作；，对紧急停车信号，不论___发出，均应立即执行。
A. 指挥人员
B. 安全人员
C. 操作人员
D. 任何人
【单选题】
不属于三不用火的是？___
A. 无用火作业许可证不用火
B. 用火监护人不在现场不用火
C. 防护措施不落实不用火
D. 没有编制应急预案不用火
【单选题】
遇节日、假日，用火作业应___。炼化企业装置停工交付检修首张用火作业许可证应升级管理。
A. 降级管理
B. 升级管理
C. 特殊管理
D. 一般管理
