【单选题】
24：老周在我行有担保贷款，有一张快贷通卡，同时还有一张代发工资卡，由于每月固定扣息需要到柜面往快贷通卡上存钱，老周感觉不太方便，故想设置定时转账，若老周向你咨询，如何答复可以最方便快捷地解决客户的问题___？
A. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按日预约”即可。
B. 可以开通我行手机银行，每月记得从工资卡上向快贷通卡上转账。
C. 可以开通我行手机银行，在“金融”——“智能转账”——“预约转账”选“周期预约”中的“按月预约”即可。
D. 不好意思没有这项业务。
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【单选题】
25：老吴在3月1日办理了我行享档档产品，到9月30日时因急需用钱需提前支取，若支取则按照___计算利息。
A. 活期利率
B. 七天通知存款利率
C. 半年期定期利率
D. 协商利率
【单选题】
26：客户通过手机银行中“我要贷款”申请贷款，若是新客户则申请信息___
A. 由市县行社的多渠道分发岗进行人工分配
B. 直接派发到默认账户开户行的客户经理手中
C. 客户经理自主选择
D. 随机分配
【单选题】
27：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其担保方式分别是___
A. 多种担保方式、多种担保方式
B. 纯信用、纯信用
C. 多种担保方式、纯信用
D. 纯信用、多种担保方式
【单选题】
28：手机银行中的“金燕快贷通”和“金燕e贷”，其合同签订方式分别是___
A. 线下签订纸质合同、线下签订纸质合同
B. 线上签订电子合同、线上签订电子合同
C. 线下签订纸质合同、线上签订电子合同
D. 线上签订电子合同、线下签订纸质合同
【单选题】
29：客户申请金燕e贷，被授信10万元，首次支用了5万元，后又支用5万元，则我行与客户之间存在( )个电子合同？客户的可用额度还剩___元？
A. 1,0
B. 1,10万
C. 2,10万
D. 2，0
【单选题】
30：手机银行无卡取款，预约码有效时间为( )，微信无卡取款，预约码有效时间为( )，柜面预约无卡取款，预约码有效时间为___。
A. 5分钟、5分钟、5分钟
B. 5分钟、2小时、2小时
C. 2小时、2小时、2小时
D. 5分钟、5分钟、2小时
【单选题】
31：特殊限额业务，是针对___设置的？
A. 客户级限额
B. 认证方式限额
C. 账户级限额
D. 网点级限额
【单选题】
32：A为车主，B为车辆使用人，ETC开户时开在B的名下，柜面签约银行卡时，只能签约( )的银行卡。___
A. 车辆使用人
B. 车主
C. 车主&车辆使用人均可
【单选题】
33：ETC记账卡处于( )、( )、( )等情形时无法解约？___
A. 禁止通行名单
B. 有未结清的消费信息
C. 保证金不足
D. 以上全都有
【单选题】
1：1090交易，当年错账冲正用___字，隔年错账冲正只能用反方向___字补帐。___
A. 红 蓝
B. 红 红
C. 蓝 红
D. 蓝 蓝
【单选题】
2：可通过1090交易进行冲账的存款账户，下列选项错误的是___
A. 活期账户
B. 个人零整账户
C. 教育储蓄账户
D. 个人整存整取账户
【单选题】
3：代发错误时，应与代发单位和账户所有人协商采取适当的方式进行处理，未签署代发/代扣协议或代发/代扣协议不符合要求的，不能通过___交易进行代扣处理。
A. 5625代理文件上送处理
B. 6747一记双讫红蓝字
C. 1202法定机关扣划
D. 6674一记双讫
【单选题】
4：开户次日起6个月未发生业务的账户进行非柜面渠道业务发生控制, 解控的交易码为___。
A. 1206
B. 1204
C. 1109
D. 1219
【单选题】
5：以下哪种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
6：以下关于存款证明的表述，不正确的是___
A. 时点存款证明证明的存款余额是上一日日终账户的全部余额
B. 当天开立的账户不允许当天开具时点存款证明
C. 存款证明申请份数最多可以开具10份
D. 客户丢失存款证明书，可以进行挂失
【单选题】
7：芯片存单开户后，客户前来支取时芯片损坏，且密码遗忘，前台应如何操作___
A. 有凭证，先做7128密码挂失，再做7125挂失后重置；
B. 先想办法修复芯片，修复后座7125挂失及重置；
C. 进行双挂；
D. 有凭证，直接做7125挂失及重置。
【单选题】
8：下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【单选题】
9：6210会计记账处理交易可以使用以下那个交易进行撤销___
A. 8899
B. 1090
C. 6220
D. 6747
【单选题】
10：1204账户控制及维护交易将差错账户临时控制时，特殊业务申请省中心授权通过表中审批人权限应该是___
A. 经办柜员
B. 网点负责人
C. 机构主管
D. 主管副主任/副行长及以上级别
【单选题】
12：以下哪个交易可以维护临时户有效期___
A. 0123
B. 0131
C. 1058
D. 1059
【单选题】
13：下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息(证件类型、证件号码、客户名称)的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
14：下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
15：个人大额存单和单位大额存单的最低认购金额分别是___
A. 10万元和500万元
B. 20万元和1000万元
C. 50万元和2000万元
D. 100万元和5000万元
【单选题】
16：关于【1132单位账户维护】交易，以下说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息，在本交易中可以修改；
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码；
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息；
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
17：【7107凭证行内使用】交易，做借据使用时，非当天使用销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表，审批人职务应为___级别及以上。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 市县行社审批
【单选题】
18：依据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发〔2016〕261号)中的要求，目前对于I类户的开户数量限制为___
A. 同一客户在同一家银行(法人单位)只能开立一个I类户；
B. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立两个I类户；
C. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立三个I类户；
D. 同一客户在同一家银行(法人单位)可以开立四个I类户。
【单选题】
19：法院工作人员持扣款执行通知书到信用社某网点办理扣划业务，通知书上写明每月定时扣划被执行人袁某账户资金1000元，扣划总金额为11320，那么最后一次扣划金额应为___。
A. 1000元
B. 320元
C. 1320元
D. 20元
【单选题】
20：备案类账户使用【1058】单位活期账户启用交易启用时，授权应提供资料是___。
A. 开户许可证
B. 通过人行账户管理系统打印的开户信息
C. 客户影像
D. 法定代表人或负责人身份证件
【单选题】
21：【1132】单位账户维护交易维护账户透支额度时，无论是否由客户发起，除应提交资料外，还应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求提交___
A. 市县行社与财政部门签订的协议或市县行社主管部门的审批资料；
B. 特殊业务申请省中心授权通过表；
C. 特殊业务申请书；
D. 支行行长(信用社主任)对该业务的相关审批。
【单选题】
22：使用【1109】久悬户手工处理交易，将单位账户从久悬户转为正常户时，下列有关授权应提交的资料说法错误的是___
A. 单位公函、客户有效证件，法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书；
B. 若为存折户，需同时提供存折；
C. 客户影像；
D. 县级行社财务部门审批表。
【单选题】
23：已故存款人的存款余额合计___以下的，各市县行社可根据实际情况，确定是否需要出具公证书或有权机关出具的法律文书。
A. 10000元(含)
B. 5000元(含)
C. 2000元(含)
D. 1000元(含)
【单选题】
24：账户启用的日期计算：应从___算起三个工作日。
【单选题】
25：时段存款证明书的有效期即为存款的止付期，有效期以“天”为单位，原则上最长时间不超过___。
A. 3个月(含)
B. 6个月
C. 1年 (含)
D. 6个月(含)
【单选题】
26：我省农信社为同一个人客户因开立Ⅰ、Ⅱ类户所开立的借记卡，全省范围内原则上不超过___张
【单选题】
27：七天理财开户时，应选择的转存方式是下列转存方式中的哪一个？ ___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【单选题】
28：使用1204账户控制及维护交易，进行质押止付/解付时，要求至少___名客户经理和客户办理。
【单选题】
29：【1204账户控制及维护】等用于控制、解控不良贷款客户存款账户资金的交易,需___行()名工作人员前往办理业务。
A. 贷款，1
B. 贷款，2
C. 存款所在 ，1
D. 存款所在，2
【单选题】
30：以下对8080交易要注意的问题中，错误的是___？
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额无须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【单选题】
31：对于个人账户开户1052交易，以下说法错误的是___？
A. 不需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正、背面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
推荐试题
【单选题】
生活完全不能自理且病情不稳定的患者，应按___级护理要求实施护理?
A. 特级护理
B. 一级护理
C. 二级护理
D. 三级护理
【单选题】
病房管理由（ ）负责： ___
A. 科主任
B. 护士长
C. 责任护士
D. 值班医生
【单选题】
有关病房陈设要求不正确的___
A. 室内物品和床位应统一
B. 摆放整齐
C. 固定位置
D. 未经护士同意不得任意搬动
【单选题】
患者的被服、用具应___
A. 按病房基数配给，出院时清点收回
B. 按病人需求配给，出院时清点收回
C. 按病房基数配给，出院时清点收回并终末处理
D. 按病房基数配给，出院时清点收回并终末处理
【单选题】
定期召开公休座谈会，听取患者对医疗、护理、（ ）、后勤等方面的意见___
【单选题】
5值班医生与护士及时清理非陪护人员，对（ ）进行询问。___
A. 散发传单人员
B. 可疑人员
C. 推销人员
D. 散发广告人员
【单选题】
保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫（ ）次，每周大清扫（ ）次。___
A. 一，一
B. 二，二
C. 一，二
D. 二，一
【单选题】
下列病房财产、设备的管理要求不正确的有___
A. 护士长全面负责
B. 如有遗失，按程序报废
C. 建立帐目，定期清点
D. 管理人员调动时，要办好交接手续
【单选题】
___医院成立由分管院长、护理部主任（副主任）、 组成的护理质量管理委员会。
A. 护士长
B. 副护士长
C. 科护士长
D. 院长
【单选题】
___病区护理质量控制组为 质控小组。
【单选题】
___病区护理质量控制组由 参加并负责。
A. 护师
B. 护士长
C. 主管护师
D. 副护士长
【单选题】
___病区护理质量控制组检查有登记、记录并及时反馈， 填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___建立专职护理文书终末质量控制督察小组，由 人员承担负责全院护理文书质量检查。
A. 副主任护师以上人员
B. 主管护师以上人员
C. 护师以上人员
D. 护理部副主任
【单选题】
___各级质控组 按时上报检查结果，科及病区于每月30日以前报护理部。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___护理部负责对全院检查结果进行综合评价，填写报表并在 上反馈检查评价结果。
A. 护理部部务会
B. 全院大会
C. 医务部交班会
D. 护士长例会
【单选题】
___护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况， 召开一次护理质量分析会。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___护理部 进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的 。
A. 评选标准
B. 晋升职称标准
C. 绩效津贴发放参考
D. 考核内容
【多选题】
___医院成立由 、 、 组成的护理质量管理委员会。
A. 分管院长
B. 护理部主任（副主任）
C. 副护士长
D. 科护士长
【多选题】
___病区护理质量控制组检查 、 并 ，每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。
A. 有登记
B. 记录
C. 及时反馈
D. 有讲评
【多选题】
对新住院患者，主管护士应及时 ___
A. 介绍住院规则
B. 进行安全教育
C. 教育患者共同参与病房管理
D. 介绍医院规章制度
E. 签署住院患者告知书
【多选题】
护理人员应通过病房管理，保持病房 ___
A. 整洁
B. 舒适
C. 安静
D. 安全
E. 避免伤害
【多选题】
为保持病房秩序，工作人员应做到 ___
A. 走路轻
B. 动作轻
C. 关门轻
D. 操作轻
E. 说话轻
【多选题】
工作时间内，以下做法不正确的___
A. 按规定着装
B. 不聊天
C. 不接私人电话
D. 不闲坐
E. 不存放私人物品于治疗室、护士站
【多选题】
以下哪些人员严禁进入病房：___
A. 散发各种传单者
B. 非住院患者
C. 推销人员
D. 散发各种广告者
E. 非陪护人员
【多选题】
特级护理的使用对象包括哪些人群？___
A. 病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者
B. 重症监护患者
C. 手术后需要严格卧床的患者
D. 使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者
E. 实施连续性肾脏替代治疗，并需要严密监护生命体征的患者
【多选题】
一级护理的护理要点包括哪些内容？___
A. 严密观察患者病情变化，观察患者病情变化
B. 根据患者病情，测量生命体征
C. 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施
D. 根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施
E. 提供护理相关的健康指导
【多选题】
集体早交班后，护士长带领交接班者共同巡视的对象包括哪些？___
A. 危重患者
B. 手术后患者
C. 待产妇
D. 小儿患者
E. 分娩后患者
【多选题】
以下哪些项目需当面交接清楚并签字？___
A. 毒麻药品
B. 医疗器械
C. 普通药品
D. 营具
E. 被服
【多选题】
交班内容包括哪些项目？___
A. 患者的心理状况
B. 病情变化
C. 当天或次日手术患者的准备工作
D. 当天或次日特殊检查患者的注意事项
E. 急救药品器械
【多选题】
执行医嘱及各项处置时“三查七对”中的“七对”指的是？___
A. 床号、姓名
B. 药名、剂量
C. 时间、浓度
D. 用法
E. 住院号
【多选题】
输血前“八对”的内容包括？___
A. 床号、姓名
B. 住院号、血袋号
C. 献血号、受血号
D. 血型、交叉配血试验结果
E. 血液种类、剂量
【多选题】
手术查对制度中“六查”除了到病房接患者时查，还应包括以下哪些内容？___
A. 患者入手术间时查
B. 麻醉前查
C. 消毒皮肤前查
D. 开刀时查
E. 关闭体腔前后查
【多选题】
供应室器械敷料灭菌前应查对的内容有哪些？___
A. 器械敷料包装规格是否符合要求
B. 装放方法是否正确
C. 灭菌器各种仪表、程序控制是否符合标准要求
D. 是否有浸泡消毒
E. 是否有进行生物学监测
【多选题】
输血前的“三查”是指哪些内容？___
A. 血的有效期
B. 血的质量
C. 取血者姓名
D. 输血装置是否完好
E. 发血者姓名
【多选题】
做治疗前，护士应 。___
A. 洗手
B. 戴帽子
C. 戴口罩
D. 严格遵守操作规程
E. 请家属或陪人离开病房
【多选题】
护士要观察用药后的不良反应及治疗效果，如有不良反应需采取以下哪些措施？___
A. 立即注射肾上腺素
B. 及时报告医师
C. 遵医嘱给予相应的处理
D. 书写护理记录
E. 填写药物不良反应登记本
【多选题】
如发现给药错误，护士应采取哪些措施？___
A. 及时报告
B. 及时处理
C. 积极采取补救措施
D. 向患者做好解释工作
E. 患者没有发现可以不用处理
【多选题】
护理部主任轮流巡回查房的内容包括：___
A. 护士劳动纪律
B. 无菌技术操作
C. 岗位责任制的落实情况
D. 护士服务态度
E. 危重病人护理
【多选题】
病区护士长组织教学查房的要求包括：___
A. 有计划
B. 有目的
C. 根据教学要求
D. 根据医生要求
E. 查典型病例
