【判断题】
五岳 是 指 中国 五大 名山：泰山、华山、嵩山、衡山、恒山。
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京广 铁路 是 从 南京 到 广州 的 铁路。
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杭州 和 苏州 并 称“上 有 天堂，下 有 苏杭”。
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深圳 是 广东省 的 省会，也 是 历史 文化 名城 和 旅游 城市。
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莫高窟 是 中国 四 大 石窟 之 一，也 是 世界 上 最 大 的 佛教 石窟群。
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岳阳楼 是 洞庭湖 区 的 著名 景点。
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中国 降水量 分布 不 均匀，西北部 较多，东南部 较少。
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三峡 工程 建成 后 是 世界 上 最大 的 水电站。
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泰山 的 少林寺 是 中国 佛教 禅宗 发源地。少林 武功 被 称为 “武 林 之 尊”。
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把 两个 或 以上 的 符号 组合 起来，表示 一 个 新 的意义，这种 汉字 造字法 叫做 象形。
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火药发明后，首先用于军事，然后又用于爆竹和焰火。
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努尔哈赤 改 族 名 “女真” 为“满洲”。
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三国 时期，魏国 的 都城 是 成都。
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中华 人民 共和 国 成立 于1949年10 月1 日。
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汉朝 包括 东汉 和 西汉 两 个 朝代。
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慈禧 是 中国 历史 上 唯一 的 一位 女皇帝。
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中国 古代 被 称为“包青天” 的 清官 是 元朝 的 包拯。
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“言必信，行必果”表达 了 中 华 民族 诚实 守信 的品质。
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铜壶 滴漏 是 古人 用 滴水、漏沙 的 方法 来 计时 的工具。
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当 中国 的 东北 进入 隆冬 季节 的 时候，海南依然 是 夏季 景象。
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毕升 的 活字 印刷 术 是 用 木头 雕刻 的 字。
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《孙子兵法》是 世界 上 现存 最早 的 兵书。
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公元581年杨坚 建立 隋朝，称隋文帝。
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鉴真 是唐朝 时期 西游 取经 的 高僧。
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京沪 铁路 是 中国 西部 地区 的 主要 铁路 干线。
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怪石、奇松、云海、温泉 被 称为 黄山 四绝。
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每年 的6-7月，中国 各地 都 将 迎来 梅雨 季节。
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华北 平原 是 黄河 泥沙 堆积 形成 的 冲积 平原。
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水稻 是 起源 于 中国 的 农作物。
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塔克拉玛干 沙漠 是 中国 最大 的 沙漠。
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206运营期间站台门端门应关闭且锁紧。
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207施工作业防护遵循"谁设置谁撤除"的原则，实行“自控、互控、他控”。
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208所有施工作业防护使用的警示标识一律不得放置在钢轨面上，应放置在施工作业区域两端轨道中央的道床上。
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209施工计划及相关命令是施工请销点的凭证。
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210原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。
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211开启重要设备柜施工作业时，原则上执行“一人操作，一人监护”的管理要求。
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212遇到跨越站内站间时，由车站工作人员在作业地点外两端轨道中央的道床上设置警示标识防护。
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213动火后“一清”：现场负责人与监护人在动火后，彻底清理现场火种，确认无遗留隐患后方可离开
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214车站设备房，车站备品库，O C C，区间，变电站[所]，属于一级动火范围。
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215当按下综控室AFC紧急释放按钮后，车站检票机的闸门全部打开，车站出站信号机立即关闭。
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216联络线：连接两条独立运营的线路或正线与车辆段间的线路。
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217列车运行图基本要素主要有列车区间运行时分、列车停站时分、列车折返时分、追踪列车间隔时间等
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线路通过能力是在单位时间内[通常是高峰小时]能够通过的最大列车数。
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I B P盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘，当监控工作站发生故障不能使用时，使用I B P盘对部分车站设备进行临时监控。
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220在车站站台、站厅、通道、出入口进行的施工作业，施工单位无需与行车调度员联系，由车站综控员依据施工计划受理此类施工作业。
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317服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢” 字结尾。
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318当乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制，给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。
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319发生火情，进行人员疏散时，可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线
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为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。
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321移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。
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The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为：末班车晚上11点半到站。
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Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为：请注意行驶车辆。
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Your ticket is over travel. 的中文翻译为：您的票超程了。
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Please stand on the right and hold the handrail when you take the escalator.的中文翻译为：请您保管好票卡，出站时设备进行回收。
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There's no entrance information on your ticket 的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。
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客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。
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328服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志。
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329服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
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330为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。
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331服务应接受乘客和社会的监督，但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。
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332服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。
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333自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。
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服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。
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335运营管理单位不用建立公共卫生管理制度，保持车站、车厢整洁卫生即可
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336运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。
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337车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。
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在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。
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339城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度，并可指定运营服务主管部门受理，也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉，应认真受理，及时调查，按时回复。
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340《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。
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413大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。
