【单选题】
个人网银客户申请补发、更新的证书两码未下载超过___,需进行证书重发。
A. 5天
B. 7天
C. 10天
D. 14天
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相关试题
【单选题】
个人网银网点注册时,通过柜面设置登录密码的,密码为___位数字组合,首次登录时需修改为数字和字母组合后可正常使用。
【单选题】
个人网银的___不能删除。
A. 主账户
B. 收费账户
C. 加挂账户
D. 付款账户
【单选题】
个人网银销户必须要携带的是___。
A. 银行卡
B. 开户申请书
C. 有效身份证件
【单选题】
个人网银短信版总行客户级和总行账户级行内非同名转账、跨行同名和非同名转账单笔、日累计限额为___。
A. 行内转账10000元(含),跨行转账5000元(含)
B. 行内转账5000元(含),跨行转账10000元(含)
C. 行内转账10000元(含),跨行转账10000元(含)
D. 行内转账5000元(含),跨行转账5000元(含)
【单选题】
在我行个人网上银行客户端自助开通的网银版本是___
A. 短信版
B. 兰盾版
C. 大众版
D. 兰证书版
【单选题】
下列个人网银兰盾版操作哪种情况不设置落地限额___
A. 行内非同名转账
B. 跨行非同名转账
C. 行内同名转账
D. 跨行同名转账
【单选题】
接到客户要求办理电子银行口头锁定业务电话,根据客户口述信息柜员填写___
A. 《个人客户综合开户申请表》
B. 《个人客户综合变更申请表》
C. 《挂失申请书》
D. 《绍兴银行电子银行特殊业务处理表》
【单选题】
下列哪种情况不是通过更换兰盾来处理的___
A. 个人网银客户不慎遗失U盾
B. 个人网银客户不慎损坏U盾
C. 非预制证书过期、一代U盾(非预制证书)密码遗忘或锁定
D. 个人网银客户U盾(预制证书)密码遗忘或锁定
【单选题】
大众版网上银行不使用移动数字证书,___账户查询业务,( )转账及支付结算等业务。
A. 支持;不支持
B. 支持;支持
C. 不支持;支持
D. 不支持;不支持
【单选题】
下列关于个人网上银行说法正确的是___
A. 初始登陆密码为111111
B. 兰盾首次在电脑上使用无初始密码由客户自行设置
C. 登陆密码输错五次会被锁定
D. 兰盾密码输错五次会被锁定
【单选题】
个人网银兰盾版客户行内转账、跨行转账单日单笔限额___
A. 行内转账1000000元,跨行转账500000元
B. 行内转账500000元,跨行转账1000000元
C. 行内转账1000000元,跨行转账1000000元
D. 行内转账500000元,跨行转账500000元
【单选题】
个人网银有超限额需要的客户可以到___申请办理。
A. 任一网点
B. 注册行
C. 总行
D. 所在地分行
【单选题】
因兰盾硬件损坏等原因导致证书不能下载的,经有权审核签字确认后做异常销户。下列错误的是___
A. 主办会计
B. 网点长
C. 分管行长
D. 支行行长
【单选题】
兰盾密码:指手机银行证书版客户使用用兰盾交易时需输入的密码,兰盾首次在手机上使用,初始密码为___,客户可以在登录后自行修改。
A. 111111
B. 666666
C. 888888
D. 000000
【单选题】
手机银行的___不能删除。
A. 收费账户
B. 主账户
C. 卡账户
D. 付款账户
【单选题】
手机银行支持大额资金交易的版本是___
A. 证书版
B. 大众版
C. 专业版
D. 短信版
【单选题】
手机银行加挂账户最多能加挂几个账户___
A. 1个
B. 2个
C. 5个
D. 不受限制
【单选题】
关于客户端手机银行下列哪项描述不正确___
A. 同一手机号仅支持开通一个手机银行账户
B. 同一客户号仅支持开通一个手机银行账户
C. 一个手机银行账户可同时绑定三台手机
D. 同一个昵称仅支持设置一个手机银行账户
【单选题】
关于手机银行客户端密码说法错误的是___
A. 柜台开通手机银行后,首次登录时登录密码为六位数字
B. 手机银行交易密码必须字母与数字的组合
C. 如兰盾首次在手机银行上使用兰盾密码为“111111”
D. 手机银行交易密码即为卡的取款密码
【单选题】
手机银行5万元以下(实时)转账的服务时间是___
A. 法定工作日9:00-16:30
B. 7*24小时
C. 9:00-16:30
D. 法定工作日8:00-18:00
【单选题】
大众版可以直接升级成兰证书版或兰盾版,如更换卡号升级则原开通大众版的卡号为升级后的加挂卡号,只具有___功能。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【单选题】
手机银行客户端和柜面端皆可进行加挂删除账户,手机银行客户端自助进行加挂账户,所加挂的账户没有___权限,需至柜面修改转账权限。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【单选题】
个人客户因兰盾口令输错6次被锁定或兰盾内证书损坏,需办理兰盾初始化和___业务。
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书申请
【单选题】
手机银行大众版不支持下列哪项功能___
A. 跨行转账
B. 口头挂失
C. 账户余额查询
D. 账户明细查询
【单选题】
个人手机银行、网银销户___客户未携带银行卡,凭借身份证件( ),销户无需验证卡号和账户密码。
A. 允许 也可办理
B. 不允许 不可办理
C. 不允许 也可办理
D. 允许 不可办理
【单选题】
客户同时开通网上银行和手机银行,选择任一渠道类型维护手机号码,两渠道的手机号码会___变更,即网上银行和手机银行所预留的手机号码须( )。
A. 同时 相同
B. 不同时 相同
C. 同时 不相同 C.不同时 不相同
【单选题】
哪项不属于手机银行现有功能___
A. 行内转账
B. 话费充值
C. 口头挂失
D. 理财风险评估
【单选题】
下列关于手机银行限额设置说法正确的有___
A. 我行柜面可受理客户级限额变更设置,账户级限额更变设置可登录手机银行客户端自助变更。
B. 现阶段我行手机银行支持超银行级限额设置。
C. 手机银行客户级与账户级的限额设置可以超过银行级的限额设置。
D. 手机银行限额设置允许代理人申请办理。
【单选题】
我行兰盾版手机银行跨行转账单日累计限额为___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 200万元
【单选题】
手机银行5万元(含)以上的,通过大额支付系统进行汇款,交易时间是___
A. 法定工作日9:00-16:30
B. 7*24小时
C. 9:00-16:30
D. 法定工作日8:30-17:00
【单选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【单选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【单选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【单选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___(因多数城商行的客服均为96528,所以在拨打时要注意加拨区号),提供( )小时服务;
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
【单选题】
电话银行业务中,仅可在柜面操作的业务为___
A. 电话银行开通
B. 电话银行取消
C. 查询
D. 查询密码重置
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞___次,两次清钞间隔时间不能超过四天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查:
【单选题】
管理人员每___根据检查、清机、测试等实际情况填写《自助设备管理登记簿》。
【单选题】
自助设备清机一个星期最少清钞两次,两次清钞间隔时间不能超过___天,遇以下情况时必须要进行钞箱清点检查。
【单选题】
持卡人不能在规定保管期限至吞没卡管理网点领取卡片,同时要求吞没卡管理网点延长卡片保管期限的,应与持卡人约定保管期限,延长保管时间最长不超过___
A. 10天
B. 15天
C. 20天
D. 一个月
推荐试题
【多选题】
ONU不能注册可能的原因包括( )。___
A. ONU光接收功率异常
B. ONU电源异常
C. ONU自身故障或其它ONU影响
D. 找错用户线导致(光分箱内用户线)
E.
F.
【多选题】
ONU注册异常,可能的原因有()___
A. ONU至分光器光纤异常
B. 分光器端口异常
C. 分光器到OLT主干光纤异常
D. 上联OLT PON口与实际不符
E. ONU的LOID输入有误
F.
【多选题】
ONU的LOS灯异常,可能的原因有()___
A. ONU至分光器光纤异常
B. 分光器端口异常
C. 分光器到OLT主干光纤异常
D. 上联OLT PON口与实际不符
E. ONU的LOID输入有误
F.
【多选题】
ONU经常掉线的原因可能有( )___
A. 光衰存在临界点
B. ONU电源不稳定
C. 网络中存在发光异常ONU
D. 数据链路问题导致的丢包
E.
F.
【多选题】
用户可以正常访问网络,但是网络连接时常中断,可能存在的故障原因是()___
A. ONU掉线
B. ONU到用户之间的线路有问题
C. 数据链路有问题导致丢包
D. PON 口故障
E.
F.
【多选题】
假设有一个小区的ONU集体掉线,请判断可能是以下哪些原因引起的? ( )___
A. 小区ONU设备供电线路断电
B. OLT至ODN之间的光路中断
C. OLT的下联光口板运行故障
D. OLT的上联板的上联口连接中断或故障
E.
F.
【多选题】
在进行ONU光功率测试时,下面正确的说法是()___
A. ONU是被动发光
B. 测试时,光功率计是串联在OLT和ONU之间
C. 保证光口清洁,连接可靠
D. 要注意光功率计测试波长的正确选择
E.
F.
【多选题】
引起光功率衰减的主要影响因素有( )___
A. 分光器的插入损耗
B. 光缆本身的损耗,与长度有关
C. 光缆熔接点损耗
D. 尾纤/跳纤通过适配器端口连接的插入损耗
E.
F.
【多选题】
ONU PON指示灯常亮,但POTS1 POTS2指示灯灭,电话无法拨打的原因()___
A. LOID注册失败
B. 电话机坏
C. ONU语音数据配置有误
D. 断纤
E.
F.
【多选题】
若ONU下的用户PPPOE出现691错误,可能的原因有()___
A. 用户名/密码不对
B. ONU上vlan未配置
C. ONU上配置的vlan与用户绑定的vlan不一致
D. 该帐号已经在别的地方使用
E.
F.
【多选题】
ONU的数据配置地址是192.168.1.1,在电脑上配置ONU之前,需要做()___
A. 用网线连接电脑和ONU的任意LAN端口
B. 配置电脑的IP地址和掩码为192.168.1.5/255.255.255.0
C. 打开网页输入:http://192.168.1.5
D. 当ONU要求管理员账号时,输入正确的用户名和密码
E.
F.
【多选题】
EPON网络中用户上网速度慢主要原因有( )___
A. 光纤衰耗过大
B. OLT速率模板配置过小
C. BARS上QoS配置错误
D. 用户网线故障
E.
F.
【多选题】
光接入网中,可能造成上网速度慢或者掉线的原因有()___
A. ONU带宽配置过小
B. DBA算法为内部算法
C. 光强度太高或者太弱
D. 上联设备工作异常
E.
F.
【多选题】
如果一个ONU用户上网,本来应该10Mb/s的速率,但是只能达到100-200kB/s的下载速度,可能的原因是()___
A. 光路不稳定
B. ONU上下行速率未设置而使用了默认带宽
C. 下载服务器带宽问题
D. 用户PPPOE的帐号已经限速
E.
F.
【多选题】
FTTH 100M测速不达标的可能原因有( )___
A. 网卡问题
B. 网线问题
C. XP操作系统
D. 光猫终端NAT处理机制
E.
F.
【多选题】
目前ONU设备安装方式有( )。___
A. 桌面安装方式
B. 壁挂安装方式
C. 室外多媒体箱安装方式
D. 室内多媒体箱安装方式
E.
F.
【多选题】
下面哪些产品属于智慧家庭组网范围( )。___
A. POE供电交换机
B. 分配器
C. AC控制器
D. Wi-Fi放大器
E.
F.
【多选题】
下列哪些智能组网设备会导致网速产生较大衰减?( )___
A. 路由器
B. 电力猫
C. AP面板
D. WIFI信号放大器
E.
F.
【多选题】
用户家中无线信号强度弱,存在多个盲点的情况下,建议采用()等多个无线组网技术___
A. 多台路由器组网
B. 无线网桥
C. WIFI放大器补盲
D. POE交换机+AP面板模式
E. WOC组网系统
F.
【多选题】
下列哪些无线组网设备发射同一名称的SSID,且能实现无线漫游( )。___
A. 路由器+WIFI信号放大器
B. HyFi电力猫路由器+HyFi电力无线扩展器
C. 多个瘦AP
D. 多个胖AP
E. 多个无线路由器
F. 多个WS路由器
【多选题】
两个路由器通过无线实现同一网段,同一无线名称,可使用()。___
A. ELINK组网
B. 同时PPPOE拨号
C. 无线桥接
D. 无线中继
E.
F.
【多选题】
在采用无线桥接副路由器的设置界面,哪些项目是要求手动去配置的( )。___
A. 选择一级路由的Wi-Fi网络
B. 认证方式
C. 共享密钥
D. 信道
E.
F.
【多选题】
家庭组网有线承载方式包括()___
A. 网线
B. 电力线
C. 同轴电缆
D. 电话线
E.
F.
【多选题】
下列属于POE交换机+AP面板组网模式的优势有( )。___
A. 精致美观
B. 无外置设备
C. 价格便宜,经济性好
D. 信号覆盖均匀
E.
F.
【多选题】
在一个网线综合布线完善的大户型场景下,需要做到Wi-Fi全方位无死角覆盖,且对美观度要求很高,你会选择下列哪些设备为用户构建家庭局域网( )。___
A. 无线路由器
B. POE供电交换机
C. 无线AP面板
D. WOC无线面板
E.
F.
【多选题】
组网方案设计下列说法正确的是()___
A. 推荐最好的设备
B. 宜在装修的家庭内部弱电网络规划设计阶段进行设计,网络布线方法参见《基于光纤入户的家庭装修布线指导手册》
C. 对于已完成装修及家庭内部弱电网络部署的家庭,只能在已有信息点的基础上进行调整或增加,应尽可能达到用户预期效果
D. 包括有线组网和无线(Wi-Fi)组网,需要从经济、性能、美观等多方面去平衡
E.
F.
【多选题】
以Wi-Fi覆盖为主的区域,可以按单AP覆盖单层100平方米的范围来估计AP数量。布放策略是:()___
A. 各层AP分别部署;各层AP位置尽量上下错开
B. 单层单AP时放中间,双AP时放两头,三AP时一直线,四AP时放四角……尽量不要有与AP隔二堵墙的区域
C. 中间不要有障碍物
D. 选用双频AP
E.
F.
【多选题】
实际组网中多SSID和单SSID的区别:()___
A. 多AP情况下,不同AP可发布相同的SSID,也可发布不同的SSID。两种方式的主要区别在于Wi-Fi终端在AP间漫游时的切换。
B. 相同SSID时的切换相对较快,但用户一般分不清终端关联到了哪个AP
C. 不同SSID时基本不能自动切换,需要手工切换,但用户能完全知道由哪个AP提供业务
D. 在用户无特殊要求时,优选配置相同SSID,便于后续的管理
E.
F.
【多选题】
AC+瘦AP的组网架构,适用于AP较多的场景,下列说法正确的是:()___
A. AP需要开启DHCP功能
B. AC能统一管控、配置各个瘦AP,瘦AP可以做到即插即用
C. 缺点是,AC基本只能管理同厂商的瘦AP,且组网成本较高
D. AC+瘦AP的组网模式中必须使用路由模式
E.
F.
【多选题】
AP面板有哪些模式可以选择( )。___
A. FAT
B. FIT
C. HIGH
D. LOW
E.
F.
【多选题】
下列对智能家居描述正确的是( )。___
A. 智能家居是在互联网影响之下物联化的体现
B. 智能家居最基本的目标是为人们提供一个舒适、安全、方便和高效的生活环境
C. 智能家居系统设计时要遵循实用便利、可靠性、标准型、方便性、轻巧性等原则
D. 智能家居每个子系统都可以脱离交互平台独立运行
E.
F.
【多选题】
智能家居的通信协议有哪些( )。___
A. RF射频
B. 蓝牙
C. aWi-Fi
D. Zigbee
E. Z-wave
F.
【多选题】
智能家居设备的常见网络接入方式主要包含哪些( )。___
A. Wi-Fi
B. Zigbee
C. 蓝牙
D. CDMA
E.
F.
【多选题】
客户端终端设备安装应符合下列要求()___
A. 设备安装位置一般由客户指定
B. 终端设备安装位置需通风、防晒、防潮、远离其他热源
C. 安装位置不宜距离线路接口和市电电源接口过远
D. 避免与空调等大功率设备共用同一电源插座
E. 避免在铜线上并接太多固定电话
F.
【多选题】
设备安装下列说法正确的是___
A. 尽量用FTTH接入终端设备的多端口满足家庭网络的业务需求
B. 如需端口扩展,应优先采用多端口千兆交换机,也可利用多端口AP的交换功能
C. 尽量使用高端路由器
D. 如PON上行的网关设备不安装在家庭信息箱内或固定在墙上,应采用光纤面板插座并通过光跳纤连接终端设备,避免因终端经常移动损坏光缆接头。
E.
F.
【多选题】
多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现( )的分配及家庭安防等功能。___
A. 电话
B. 上网
C. IPTV
D. 有线电视
E.
F.
【多选题】
家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点,且宜尽量安装在( )的地方。___
A. 靠近门口
B. 通风
C. 满足家庭无线覆盖
D. 便于维护
E.
F.
【多选题】
在安装智能家居产品时,下列哪些做法是正确的( )。___
A. 安装时,对于不熟悉的各类线缆,都可按网络线处理
B. 安装设备时,尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内
C. 安装智能墙壁开关时,应该先拿电笔进行验电操作
D. 安装智能灯泡时,应先关闭电源,确保用电安全
E.
F.
【多选题】
下列关于智能音箱的安装,说法正确的是( )。___
A. 智能音箱可安装在离声源较近的位置
B. 智能音箱可通过家庭局域网(即外网中断的情况下)实现对万能遥控器的语音控制
C. 一套房子可安装多个智能音箱实现来全屋语音控制
D. 智能音箱应安装在离声源较远的地方,以提高其工作稳定性
E.
F.
【多选题】
下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有( )。___
A. 抄表功能
B. 花草浇灌
C. 厨卫系统
D. 电锁门禁
E.
F.