【单选题】
商业银行不能通过_______的途径了解个人借款人的资信状况。___
A. 查询人民银行个人信用信息基础数据库
B. 查询税务部门个人客户信用记录
C. 从其他银行购买客户借款记录
D. 查询海关部门个人客户信用记录
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相关试题
【单选题】
假设借款人内部评级l年期违约概率为0.05%,则根据《巴塞尔新资本协议》定义的该借款人违约概率为__________
A. 0.0005
B. 0.0004
C. 0.0003
D. 0.0002
【单选题】
在客户信用评级中,由个人因素、资金用途因素、还款来源因素、保障因素和企业前景国素等构成,针对企业信用分析的专家系统是__________
A. 5Cs系统
B. 5Ps系统
C. CAMEL分析系统
D. 51ts系统
【单选题】
按照国际惯例,下列关于信用评定方法的说法,正确的是__________
A. 对企业采用评级方法,对个人客户采用评分方法
B. 对企业采用评分方法,对个人客户采用评级方法
C. 对企业客户和个人客户都采用评级方法
D. 对企业客户和个人客户都采用评分方法
【单选题】
采用回收现金流法计算违约损失率时,若回收金额为l.04亿元,回收成本为0.84亿元,违约风险暴露为l.2亿元,则违约损失率为__________
A. 0.1333
B. 0.1667
C. 0.3
D. 0.8333
【单选题】
下列关于《巴塞尔新资本协议》及信用风险量化的说法,不正确的是__________
A. 提出了信用风险计量的两大类方法:标准法和内部评级法
B. 明确最低资本充足率覆盖了信用风险.市场风险.操作风险三大主要风险来源
C. 外部评级法是《巴塞尔新资本协议》提出的用于外部监管的计算资本充足率的方法
D. 构建了最低资本充足率.监督检查.市场约束三大支柱
【单选题】
下列不属于村镇银行业务的是__________
A. 吸收公众存款
B. 办理国际结算
C. 发放贷款
D. 银行卡业务
【单选题】
我们通常所说的利率是指________ ___
A. 市场利率
B. 名义利率
C. 实际利率
D. 固定利率
【单选题】
在银行风险管理中,主要职责是负责执行风险管理政策,制定风险管理的程序和操作规程,及时了解风险水平及其状况的机构是__________
A. 监事会
B. 董事会
C. 高级管理层
D. 股东大会
【单选题】
城市商业银行是在________的基础上成立起来的。 ___
A. 农村信用合作社
B. 股份制商业银行
C. 人民银行
D. 城市信用合作社
【单选题】
私人购买住房的支出属于GDP项目中的__________
A. 投资
B. 消费
C. 融通资金
D. 定价
【单选题】
开证银行授权代付行向受益人预付信用证金额的全部或一部分,由开证行保证偿还并负担利息的信用证为__________
A. 循环信用证
B. 背对背信用证
C. 对开信用证
D. 预支信用证
【单选题】
银行外币存款业务的主要币种不包括__________
A. 美元
B. 瑞士法郎
C. 法国法郎
D. 欧元
【单选题】
_______不属于个人理财业务___
A. 理财顾问服务
B. 信用证
C. 综合理财服务
D. 理财计划
【单选题】
商业银行最主要的资金来源是__________
A. 存款
B. 贷款
C. 利息收入
D. 手续费收入
【单选题】
根据《商业银行法》,商业银行破产财产的分配顺序是__________
A. 清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用→个人储蓄存款的本金和利息→企业存款的本金和利息
B. 清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用→企业存款的本金和利息→个人储蓄存款的本金和利息
C. 个人储蓄存款的本金和利息→企业存款的本金和利息→清算费用。所欠职工工资和劳动保险费用
D. 企业存款的本金和利息→个人储蓄存款的本金和利息叶清算费用→所欠职工工资和劳动保险费用
【单选题】
关于商业银行基金托管业务,下列说法正确的是__________
A. 所有商业银行都可以开办基金托管业务
B. 基金管理公司向商业银行支付基金托管费
C. 基金公司办理有关资金清算.资产估值.会计核算等业务
D. 商业银行不能托管全国社会保障基金
【单选题】
信用证开证银行依照客户(开证申请人)的要求和指示,承诺在符合信用证条款情况下,凭规定的单据不要承担的是__________
A. 向第三者(受益人)或其指定人进行付款或承兑
B. 授权另一银行进行该项付款或承兑
C. 授权另一银行议付
D. 保证出口商品的质量
【单选题】
根据《贷款通则》规定,贷款期限是根据________确定的。 ___
A. 借款人生产经营周期和银行头寸情况
B. 借款人还款能力和保证人还款能力
C. 借款人生产经营周期、还款能力和贷款人资金供给能力
D. 保证人的保证能力
【单选题】
与贷款五级分类相对应的贷款损失准备金制度应是________ ___
A. 普通准备金制度
B. 专项准备金制度
C. 特别准备金制度
D. 一般准备金制度
【单选题】
关于货币层次,下列说法中错误的是__________
A. 从数量上看,M0<M1<M2
B. M1是狭义货币,M2是广义货币
C. M0包括银行的库存现金
D. 在我国,准货币包括定期存款.储蓄存款和其他存款
【单选题】
在交易所以公开竞价方式进行交易的金融衍生产品是__________
A. 远期
B. 期货
C. 可转换债券
D. 互换
【单选题】
持有不同货币的交易双方兑换各自持有的一定金额的货币,并约定在未来某日进行一笔反向交易的交易称为__________
A. 利率互换
B. 货币互换
C. 资产互换
D. 即期外汇交易
【单选题】
金融机构破产和解散时,应当将客户身份资料和客户交易信息__________
A. 立即销毁
B. 移交国务院有关部门指定的机构
C. 保存三年后销毁
D. 退还给客户
【单选题】
某甲接受某乙的委托,经过某丙介绍,与某银行签订了一份贷款协议,在_______间形成代理关系___
A. 某甲与某乙
B. 某乙与某丙
C. 某甲与某丙
D. 某乙与某银行
【单选题】
以下关于金融工具的说法错误的是__________
A. 按投资人所拥有的权利划分,证券投资基金是混合工具
B. 按金融工具的职能划分,股票是用于保值.投机等目的的工具
C. 按期限长短划分,回购协议属于短期金融工具
D. 按融资方式划分,企业债券属于直接融资工具
【单选题】
用于衡量银行实际承担损失超出预计损失的那部分损失的是__________
A. 核心资本
B. 监管资本
C. 经济资本
D. 会计资本
【单选题】
下列银行业从业人员的做法,符合职业操守中有关“信息披露”规定的是__________
A. 在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示产品风险
B. 利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
C. 不告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务
D. 以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
【单选题】
《中国人民银行法》对货币政策的目标的规定是__________
A. 经济增长
B. 充分就业
C. 汇率稳定
D. 保持货币币值稳定并以此促进经济增长
【单选题】
_______是风险管理的最基本要求。___
A. 风险监测
B. 风险识别
C. 风险计量
D. 风险控制
【单选题】
物价稳定是要保持_______的大体稳定,避免出现高通货膨胀。___
A. 生产者物价水平
B. 消费者物价水平
C. 国内生产总值
D. 物价总水平
【单选题】
票据转让的主要方式是__________
【单选题】
以下各项中,________是税收本质的体现___
A. 固定性
B. 无偿性
C. 强制性
D. 公平性
【单选题】
银团贷款的主要成员中,_______负责接受借款人的委托.策划组织银团并安排贷款分销。___
A. 参加行
B. 牵头行
C. 副牵头行
D. 代理行
【单选题】
下列关于直接融资的表述,错误的是__________
A. 直接融资是指政府.企业等货币资金需求者直接通过发行债券.股票等形式,从机构.个人等货币资金投资者手中融入所需资金
B. 直接融资中投资者和融资者都了解对方身份
C. 金融机构起“牵线搭桥”的作用
D. 直接融资没有金融机构的参与
【单选题】
作为一名银行业从业人员,下列说法不正确的是__________
A. 严格遵循操作流程,不得徇私情而违反规定为客户开立匿名或假名账户,这不仅将对所在机构产生不利的法律后果,也将对自己的职业发展产生不利的影响
B. “了解客户”不仅是其所在机构的法定义务,也是自己工作中必须严格履行的一项工作要求
C. 银行在与客户建立业务关系,可以不要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,进行核对并登记
D. 熟知所在机构对客户身份进行识别和登记的有关规定,了解所在机构对不同客户进行身份识别的具体要求
【单选题】
在单位经常项目外汇账户中,境内机构经常项目外汇账户的限额统一采用_______核定___
【单选题】
商业银行不得将同业拆入资金用于__________
A. 发放固定资产贷款或投资
B. 弥补票据结算不足
C. 解决临时性周转资金的需要
D. 弥补联行汇差头寸的不足
【单选题】
关于银行远期外汇交易的下列说法中错误的是__________
A. 需要事前约定交易的币种.金额和汇率等
B. 远期外汇升水表示在直接标价法下,远期汇率数值小于即期汇率数值
C. 远期外汇交易具有能够对冲汇率风险的优点
D. 可按固定交割日交割,也可由交易的某一方选择在一定期限内的任何一天交割
【单选题】
下列关于《反不正当竞争法》的规定不正确的是__________
A. 经营者不得采用财务或其他手段进行贿赂以达到销售或购买产品或服务的目的
B. 经营者销售或购买商品或服务,可以以明示方式给对方折扣
C. 经营者销售或购买商品或服务,不可以以明示方式给对方折扣
D. 经营者销售或购买商品或服务,可以给中间人佣金
【单选题】
商业银行的下列行为没有做到依法保护存款人合法利益的是__________
A. 商业银行拒绝向客户透露同类存款客户的存款信息
B. 商业银行因资金周转困难,延期支付存款人的存款利息
C. 商业银行依法按照公安机关的合法要求冻结存款人的存款
D. 最高人民法院提供其依法查询的存款人存款状况
推荐试题
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,对公客户在贷款到期前___天填制贷款展期申请书。
【单选题】
商业银行在开办新产品、新业务和设立新机构之前,应当在可行性研究中充分评估可能对___产生的影响,完善相应的风险管理政策和程序。
A. 市场风险
B. 操作风险
C. 声誉风险
D. 流动性风险
【单选题】
商业银行应加强存款稳定性管理,约束月末存款“冲时点”行为。商业银行的月末存款偏离度不得超过___。
【单选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》规定,受到警告处分、记过处分、记大过至撤职处分的,分别扣发___个月绩效工资。
A. 1、1、2
B. 1、3、3
C. 1、2、3
D. 2、3、4、
【单选题】
根据银发【2018】162 号文“关于进一步深化小微企业金融服务意见”,为加大金融机构小微企业贷款利息收入免征增值税优惠力度,从2018 年9 月1 日至2020 年底,将符合条件的小微企业和个体工商户贷款利息收入免征增值税单户授信额度上限,由100 万提高到___。
A. 200 万元
B. 300 万元
C. 500 万元
D. 1000 万元
【单选题】
根据《河南省农村信用社“金燕扶贫小额贷”管理指引》,向建档立卡贫困户发放的“金燕扶贫小额贷”可以用于___。
A. 生产经营活动
B. 日常消费
C. 偿还债务
D. 购房产
【多选题】
下列属于信贷前台部门职能的是()___
A. 开展市场调查,确定营销目标
B. 受理客户信贷业务申请,收集有关信息资料
C. 实地调查、撰写调查报告
D. 办理核保、抵质押登记、发放贷款的具体手续
E. 实施贷后检查,维护客户关系
【多选题】
信贷中台部门包括哪些?___
A. 公司业务部、个人业务部
B. 信贷管理部
C. 放款中心
D. 风险管理部门
E. 资产保全部门
【多选题】
信贷管理部门承担信贷业务的审查职能,负责对下列哪些方面提出审查意见?___
A. 资料的完备性
B. 资料的真实性
C. 手续的合规性
D. 要素设置的合理性
【多选题】
《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》中所指关系人包括哪些?___
A. 市县行社董事、监事、管理人员
B. 信贷人员及其近亲属
C. A、B 中所述人员投资或担任高级管理职务的公司、企业或其他经济组织
D. 市县行社股东
【多选题】
以担保方式办理的信贷业务,其担保的范围包括哪些?___
A. 本金及利息
B. 罚息、违约金、损害赔偿金
C. 保管担保财产和实现债权与担保物权的费用
D. 双方约定的其他费用
【多选题】
《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》中所指低风险信贷业务包括哪些?___
A. 本行存单、理财质押
B. 外行存单、理财质押
C. 国债质押
D. 足额承兑汇票签发、贴现
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,严禁对下列客户提供信用:___
A. 从事国家明令禁止的产品或项目经营的
B. 其主要产能已纳入国家淘汰类产业目录的
C. 示按国家规定取得项目批准文件、环保批准文件、土地批准文件或期他国家规定需具备的批准文件的
D. 有逃废银行债务行为或客户主要股东、法定代表人有逃废银行债务行为的
E. 有逾期记录的
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,对于信用等级为___的客户办理信贷业时,可以在利率和费率方面给予一定优惠待遇。
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》客户评级规定,以下说法正确的是___
A. 对于 A 级客户,可在利率和费率方面给予优惠
B. 对于评为 B 级的新建客户不得授信
C. 对于评为 B 级的存量客户可根据实际情况增加授信额度
D. 对于 C 级客户,不得对其授信,要制定风险处置方案,最大限度保全债权,降低损失。
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,客户授信在实施过程中出现重大不利影响的预警信号时,可以___直至预警信号解除。
A. 对未使用授信额度予以冻结
B. 忽视预警信号
C. 压缩已使用额度
D. 要求客户使用示使用的授信额度
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,评审会委员享有下列权利___
A. 向汇报部门了解需经评审会审议的客户情况及信贷业务情况
B. 对提交评审会审议的事项发表意见
C. 对评审会审议的事项享有表决权
D. 对经评审会审议、有权审批人审批的信贷事项落实情况享有质询权
E. 对改进评审会工作提出建议
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,评审会办公室主要职责是___
A. 负责提前将提请审议的信贷事项提交各委员
B. 提请召开会议,通知成员参加会议并核实参会资格,确认出席会议的人数是否达到规定数
C. 负责会议记录并按规定要求整理会议纪要,根据审议情况填制相关文书
D. 按规定根据有权审批人审批意见起草批复文件, 负责对评审会审议的各类信贷事项资料及有关文件归档保存
E. 协调和落实评审会交办的事项
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,评审会委员发生下列情况之一的,应取消其委员资格。___
A. 在年度考核中被评为不称职的
B. 在信贷审议中明知有风险而未提示或应发现风险而未发现的
C. 有其他重违规行为或受到记过(含)以上纪律处分的
D. 严格按照审议程序和政策制度拒绝领导介绍客户贷款需求的
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,放款中心审核人员对放款条件进行审核,主要审核以下内容___
A. 客户是否已按照有关法律法规规定,办妥与信贷业务有关的批准、登记、交付及其他法定手续
B. 设有担保的,担保合同或其他担保方式是否已生效
C. 客户是否发生双方约定的任一违约事项
D. 支付合同的真实性
E. 合同约定的其他提款条件是否已经满足
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,对公信贷业务贷后检查首次检查的内容包括___
A. 限制性条款是否完全落实
B. 客户是否归还贷款
C. 客户是否按照信贷业务合同规定的用途使用信贷资金
D. 对未按信贷业务合同规定用途使用的,应查明原因并提出处置的意见和建议
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,申请贷款展期的对公客户除应符合贷款基本条件外,还应符合以下条件之一___
A. 客户生产经营正常,但资金回流比原计划滞后
B. 客户已经确定还款资金来源,但资金在合同约定日期前无法到位
C. 客户经营困难,无力还款,但短期内可正常支付利息的
D. 因不可抗力或意外事故,导致客户暂没有还款能力
E. 因客户集中偿贷,导致暂时出现资金困难的
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,以下关于对公客户贷款展期的说法正确的是___
A. 短期流动资金贷款(一年以内,含一年)展期期限累计不得超过原贷款期限
B. 短期流动资金贷款(一年以内,含一年)展期期限累计不得超过原贷款期限的一半
C. 中期流动资金贷款(一年以上三年以内,含三年)展期期限不得超过原贷款期限的一半
D. 固定资产贷款展期期限累计不得超过原贷款期限的一半,最长不超过三年
E. 贷款的展期期限加上原期限达到新的利率期限档次时,从展期之日起按照新的期限档次利率执行
F. 贷款展期利率可以低于原贷款利率
【多选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,客户经理工作岗位变动时形成的书面交接材料,就由___签名后登记存档。
A. 交接人
B. 接手人
C. 信贷管理部负责人
D. 监督人
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,严禁对下列个人客户提供信用___
A. 有骗(套)取银行信用、恶意逃废银行债务行为的;
B. 担任或曾经担任骗(套)取银行信用、恶意逃废债务行为单位法定代表人、实际控制人的;
C. 有嗜赌、吸毒等不良行为的;
D. 从事国家明令禁止行业的。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,个人客户申请办理信贷业务需提供以下基本资料原件和复印件___
A. 书面申请(线上方式申请除外);
B. 合法有效身份证明;
C. 有效收入证明或能够证明客户收入和还款能力的相关材料;
D. 贷款用途证明;
E. 担保资料;
F. 市县行社要求的其他材料。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,个人客户信用等级评定的操作流程为:___
A. 客户经理根据调查了解的情况,将相关信息录入信贷管理系统,由系统自动计算客户评级分值和初评结果;
B. 客户经理对初评结果确认后,在系统中提交信贷管理部门审查;
C. 信贷管理部门审查人员通过系统对客户资料信息进行审查。审查通过后,在系统中提交有权审批人或独立审批人审批;
D. 有权审批人或独立审批人通过系统进行审批,确定客户最终评级结果。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,非现场检查的途径主要包括___
A. 账户分析
B. 电话回访
C. 征信查询
D. 网络信息
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,现场检查的主要内容包括___
A. 客户是否按照合同约定用途使用信贷资金
B. 客户的资产、职业、收入、家庭、健康状况等是否有较大变化
C. 客户是否有违法行为,是否卷入经济纠纷
D. 担保人保证能力、抵质押物的完整性和安全性是否发生变化,抵质押物的价值是否减少,抵质押权是否受到侵害,抵质押物的保管是否符合规定。
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对于抵质押类信贷业务,客户还清全部信用后,市县行社应将抵质押的权利凭证交还___。抵押人、出质人并作签收登记,设定抵质押登记的要及时与抵押人、出质人共同向登记部门办理登记注销手续。
A. 抵押人
B. 借款人
C. 债务人
D. 出质人
【多选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对于无法取得催收回执的,应当视情况采取以下___方式确保诉讼时效
A. 上门催收
B. 公证送达
C. 申请支付令
D. 诉讼
【多选题】
《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》(银监发〔2018〕4 号)明确了 2018 年整治银行业市场乱象以下几个方面的工作要点。___
A. 重点整治公司治理不健全;重点整治违反宏观调控政策
B. 重点整治影子银行和交叉金融产品风险;重点整治侵害金融消费者权益
C. 重点整治利益输送;重点整治违法违规展业
D. 重点整治案件与操作风险;重点整治行业廉洁风险
【多选题】
根据《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》(银监发〔2018〕4 号)的规定,下列选项中属于违反房地产行业政策的是___。(ABCD)
A. 向“四证”不全、资本金未足额到位的商业性房地产开发项目提供融资
B. 发放首付不合规的个人住房贷款
C. 以充当筹资渠道或放款通道等方式,直接或间接为各类机构发放首付贷等行为提供便利
D. 综合消费贷款、个人经营性贷款、信用卡透支等资金用于购房等
【多选题】
根据《关于进一步深化整治银行业市场乱象的通知》(银监发〔2018〕4 号)的规定,下列选项中属于向关系人员输送利益的是___
A. 直接或变相向关系人发放信用贷款,或员工以优于其他同类客户条件获取本行贷款
B. 以低于同等条件,招收或调入客户的亲属或子女
C. 公款存放主体相关负责人员的配偶、子女及其配偶和其他直接利益相关人员为银行业金融机构员工的,未按规定实行回避
D. 对大客户、大企业、大机构相关负责人进行变相商业贿赂等。
【多选题】
为加强对普惠金融重点领域的支持,根据《关于 2018 年推动银行业小微企业金融服务高质量发展的通知》(银监办发〔2018〕29 号)的规定,对单户授信总额 1000 万元以下(含)的小微企业贷款考核努力实现“两增两控”目标,“两增两控”具体是指:___
A. 小微企业贷款同比增速不低于各项贷款同比增速
B. 小微企业有贷款余额的户数不低于上年同期水平
C. 合理控制小微企业贷款资产质量水平
D. 合理控制小微企业贷款综合成本水平
E. 合理控制小微企业贷款综合管理水平
【多选题】
流动性风险管理体系应当包括以下基本要素()。___
A. 有效的流动性风险管理治理结构
B. 完善的流动性风险管理策略、政策和程序
C. 有效的流动性风险识别、计量、监测和控制
D. 完备的管理信息系统
【多选题】
《关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》银保监办发〔2018〕48 号规定,商业银行应进一步规范吸收存款行为,不得采取以下手段违规吸收和虚假增加存款()。___
A. 违规通过返还现金或有价证券、赠送实物等不正当手段吸收存款。
B. 通过个人或机构等第三方资金中介吸收存款。
C. 通过设定不合理的取款用款限制、关闭网上银行、压票退票等方式拖延、拒绝支付存款本金和利息。
D. 严禁以强制设定条款或协商约定将贷款资金转为存款;以存款作为审批和发放贷款的前提条件;向“空户”虚假放贷、虚假增存。
E. 严禁将贷款资金作为保证金循环开立银行承兑汇票并贴现,虚增存贷款。
【多选题】
征信监管系统的用户可以分为哪几类()。___
A. 系统管理用户
B. 业务管理用户
C. 信息管理用户
D. 数据管理用户
E. 申请用户
F. 查询用户
【多选题】
以下关于征信监管系统申请用户说法正确的有()。___
A. 申请用户负责系统参数配置、升级维护、批处理操作、网络安全、应急恢复及软硬件技术支持等
B. 申请用户负责收集、查验并上传客户证件信息
C. 申请用户负责审核查询用户提交的资料信息
D. 申请用户负责查询授权书、查看及打印信用报告
E. 申请用户、查询用户均由县级管理员设立
【多选题】
下面关于征信监管系统说法正确的有()。___
A. 系统管理用户及业务管理用户可随时增加或删除用户权限
B. 征信监管系统用户均不能删除,只能对用户进行停用或启用的操作
C. 系统管理用户设在省联社信息科技部,业务管理用户设在征信监管系统业务管理部门,申请用户及查询用户由县级管理员设立
D. 业务管理用户按省、市、县三级设置,并确保与中国人民银行个人和企业征信系统用户管理员保持一致
E. 查询用户应与中国人民银行个人和企业征信系统普通用户保持一致