【填空题】
11、2016年12月22日，国务院印发《关于加强___的指导意见》，是为了加强政务诚信建设，充分发挥政府在社会信用体系建设中的表率作用，进一步提升政府公信力，推进国家治理体系和治理能力现代化。
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【填空题】
13、2018年4月27日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过《中华人民共和国英雄烈士保护法》，决定每年9月30日___。
【填空题】
14、2019年2月18日，中共中央、国务院近日印发《___大湾区发展规划纲要》，对___大湾区的战略定位、空间布局等做了全面规划。
【填空题】
15、根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条规定，醉酒驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；___年内不得重新取得机动车驾驶证。
【填空题】
16、1978年5月11日，胡福明以共产党员的巨大勇气和知识分子的强烈担当，冲破“两个凡是”思想禁锢，作为主要起草人在《光明日报》发表了《___》。
【填空题】
18、要认真汲取中华优秀传统文化的思想精华和道德精髓，大力弘扬以___为核心的民族精神和以___为核心的时代精神，深入挖掘和阐发中华优秀传统文化讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同的时代价值，使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉。
【填空题】
20、2019年5月13日，中共中央政治局召开会议，决定从2019年6月开始，在全党自上而下分两批开展，___、___主题教育。
【填空题】
21、作为接待人员，若客人熟悉环境，接待人员走在客人的___；若客人不熟悉环境，接待人员走在___。
【填空题】
22、省委十届六次全会指出，要紧盯重点任务，集中精力打好___。
【填空题】
23、党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重要问题都要按照___、民主集中、___、会议决定的原则，由党的委员会集体讨论，作出决定；委员会成员要根据集体的决定和分工，切实履行自己的职责。
【填空题】
24、___是核心价值观和道德建设的重要内容，也是发展完善社会主义市场经济的重要基石。
【填空题】
25、___是社会风气的重要组成部分。家庭不只是人们身体的住处，更是人们心灵的归宿。
【填空题】
26、2018年河南省生产总值48055.86亿元，增长率为7.6%，高于全国平均水平1.0个百分点，增速居全国第11位；GDP居全国第___位。
【填空题】
27、___选择正装色彩的基本原则，它的含义是：正装的颜色，在总体上应当以少为宜，并最好将其控制在___种色彩之内。
【填空题】
29、2018年全省宣传思想工作会议强调，要让焦裕禄同志的“___”成为广大干部的自觉行动，让迎难而上、坚韧不拔、不懈奋斗、甘于奉献成为全省上下的共同追求。
【填空题】
30、中华人民共和国的根本大法是《___》。
【填空题】
31、中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是___和___。
【填空题】
32、2014年2月27日，十二届全国人大常委会第七次会议经表决通过，将9月3日确定为中国人民___。
【填空题】
33、2019年2月19日，新华社发布《中共中央国务院关于坚持农业农村优先发展做好“___”工作的若干意见》，这是21世纪以来第16个指导“___”工作的中央一号文件。
【填空题】
34、公民道德建设主要包括___、___、家庭美德、个人美德。
【填空题】
35、《中国共产党党内监督条例》是一部十分重要的党内法规，它的颁布实施，对于坚持党要管党、___的方针，发展党内民主，加强党内监督，维护党的团结统一，保持党的先进性，始终做到立党为公、___，必将起到重要作用。
【填空题】
36、省委十届八次全会指出，要切实保障和改善民生，把___摆在突出位置。
【填空题】
37、《___》是在南宋形成的十三部中国古代儒家的经典。
【填空题】
38、中华人民共和国的一切权力属于___。
【填空题】
39、省委十届九次全会指出,要准确判断新时代“三农”发展趋势和阶段性特征,充分认识到农村劳动力正由单一城镇集聚向___。
【填空题】
40、《楚辞》是我国第一部___诗歌总集。
【填空题】
41、精神文明创建活动中，要重视发挥___对践行核心价值观、弘扬时代新风尚的示范引领作用。
【填空题】
43、2016年12月，国务院正式批复《促进中部地区崛起“十三五”规划》，明确提出支持河南___建设国家中心城市，做大做强洛阳区域性中心城市。
【填空题】
44、2019年1月2日，《___》发表40周年纪念会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席纪念会并发表重要讲话，代表祖国大陆人民，向广大台湾同胞致以诚挚的问候和衷心的祝福。
【填空题】
46、省委十届八次全会强调，站在社会主义建设新的历史起点上继续前进，必须弘扬___的主旋律，让中国特色社会主义在中原大地展开更加壮美的画卷。
【填空题】
48、党章指出，党组织如果在维护党的纪律方面失职，必须___。
【填空题】
49、党员领导干部应当以___身份参加所在党支部___组织生活会，过好双重组织生活。
【填空题】
51、选拔任用党政领导干部，必须把___放在首位。
【填空题】
52、把___作为干部工作核心理念贯穿选人用人全过程，做到公道对待干部、公平评价干部、公正使用干部。
【填空题】
54、省委十届六次全会指出，要把___作为一项战略的性、基础性工程。
【填空题】
55、在剧院观看演出不宜___退场,如需要退场要安排在幕间或一个节目结束后。
【填空题】
56、每年的12月13日为南京大屠杀死难者___，以国家公祭的方式，祭奠在南京大屠杀中死亡的30多万同胞。
【填空题】
58、太学即古代国立大学，目前保留最早的太学遗址位于河南___。
【填空题】
59、中国特色社会主义文化，源自于中华民族五千多年文明历史所孕育的___，熔铸于党领导人民在革命、建设、改革中创造的革命文化和社会主义先进文化，植根于中国特色社会主义伟大实践。
【填空题】
60、群众路线是党的根本工作路线，以毛泽东为主要代表的中国共产党在长期斗争中形成了___，___和从群众中来，到群众中去的群众路线。
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【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常，若辅助供电系统不能保证工作正常时，应优先保持应急的列车___、（BC ）。
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时，随车机械师应及时向局___和（CD ）报告信息，
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向___和（AB ）报告，司机向列车调度员报告，列车调度员立即向值班主任报告，值班主任通知（AB ）。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记，___，（BCD ）、（BCD ）、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在同一站台面，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过___或（AC ）换乘，严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置，由现场救援指挥负责人统一指挥，___和（CD ）负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时，客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客，收集、清理、看守旅客携带物品，并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、（ABCD ）、（ABCD ）、（ABCD ）上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时，应立即采取紧急停车措施，由司机向列车调度员报告。
【多选题】
局管内组织换乘：有本局其它客运段担当的到达折返站列车，可由担当段向本局___提出申请，由客调通报（AB ），组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责，管内列车信息由（AC ）负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处
【多选题】
下列哪些属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【多选题】
下列哪些是属于客运部门职责范围___。
A. 组织落实乘务人员岗位防火责任制
B. 加强消防安全管理考核
C. 采取多种方式向旅客宣传防火安全知识
D. 组织查堵易燃易爆危险品
E. 负责客车消防设备、灭火器材的配备和维护管理。
【多选题】
旅客列车班组义务消防队下设___、（ACD ）、灭火组、（ACD ）、警戒组。
A. 指挥组
B. 宣传组
C. 疏散组
D. 抢救组
【多选题】
旅客列车班组义务消防队，由___任队长，（ABC ）或（ABC ）任副队长，
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
动车组列车：指由若干___和（AC ）的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A. 带动力
B. 动车
C. 不带动力
D. 拖车
【多选题】
出、入动车所前，由___、（AD ）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；
A. 车辆
B. 机务
C. 餐饮人员
D. 客运人员
【多选题】
各车厢灭火器、紧急制动阀（ABCD手柄或按钮）、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（ABCD带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（ABCD手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。
A. 烟雾报警器
B. 应急照明灯
C. 防火隔断门
D. 紧急门锁
【多选题】
餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中不离开操作区域，用后及时断电、清洁。
A. 工作时间
B. 数量
C. 规格
D. 额定功率
【多选题】
对不能修复的设备问题,由___与（BD ）共同确认,在《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12)上签字，终到入所前，随车机械师、列车长各持一份，车体入库维修。
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【多选题】
发生烟火报警时,___、（ACD ）和（ACD ）根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,（ABC ）依法调查处理；未配备乘警的，由（ABC ）向公安指挥中心汇报，交公安部门处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
开车后、到站前对车厢进行巡视;运行途中,列车长每隔___巡视一次车厢,乘务员每隔（BD ）巡视一次车厢,
A. 2h
B. 1h
C. 45min
D. 30min
【多选题】
车厢、卫生间内有___标志, 电茶炉有（ABCD ）标志, 车门内侧有“（ABCD ）”及“（ABCD ）”标志等。
A. 禁烟
B. 安全
C. 紧急开门说明
D. 禁止倚靠
【多选题】
开车前，列车长（ABCD重联时为运行方向前组列车长）确认站方___、（ABCD ）、（ABCD ）和（ABCD ）完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 开车铃响结束
B. 旅客乘降
C. 高铁快件
D. 餐车物品装卸
【多选题】
运行中做好安全宣传和防范，___随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A. 车内秩序
B. 环境良好
C. 无闲杂人员
D. 霸座卖座
【多选题】
行李架、大件行李存放处物品摆放___。
【多选题】
发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知___到场处理；未配备乘警的列车由（BC ）处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（BC公安部门）处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知___到场处理；未配备乘警的列车由（AB ）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在___饮酒。
【多选题】
___、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A. 乘务员室
B. 监控室
C. 多功能室
D. 司机室
【多选题】
车内各种服务图形标志___，符合规定。
A. 位置统一
B. 安装牢固
C. 型号一致
D. 齐全醒目
【多选题】
___等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
A. 服务备品
B. 型号
C. 材料
D. 质量
【多选题】
动车组软卧车（BCD含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。备有___。
A. 洗手液
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组软卧代座车动车组包房内有___。
【多选题】
动车组商务座车有耳塞、___、鞋套、（ABCD ）和专项服务项目单、（ABCD ）、免费读物。
A. 靠垫
B. 一次性拖鞋
C. 清洁袋
D. 服务指南
【多选题】
动车组商务座车提供___，就餐时提供（ABD ）。
A. 小毛巾
B. 餐巾纸
C. 一次性手套
D. 牙签
【多选题】
动车组商务座车备有___、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A. 广告
B. 清洁袋
C. 免费读物
D. 服务指南
【多选题】
动车组特、一、二等座车有___；特、一等座车座椅有（ABD ）。
A. 座椅套
B. 头枕片
C. 靠枕
D. 头枕
【多选题】
动车组特、一、二等座车乘务组备有___和一次性硬质塑料水杯。
