【填空题】
21、作为接待人员，若客人熟悉环境，接待人员走在客人的___；若客人不熟悉环境，接待人员走在___。
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【填空题】
22、省委十届六次全会指出，要紧盯重点任务，集中精力打好___。
【填空题】
23、党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重要问题都要按照___、民主集中、___、会议决定的原则，由党的委员会集体讨论，作出决定；委员会成员要根据集体的决定和分工，切实履行自己的职责。
【填空题】
24、___是核心价值观和道德建设的重要内容，也是发展完善社会主义市场经济的重要基石。
【填空题】
25、___是社会风气的重要组成部分。家庭不只是人们身体的住处，更是人们心灵的归宿。
【填空题】
26、2018年河南省生产总值48055.86亿元，增长率为7.6%，高于全国平均水平1.0个百分点，增速居全国第11位；GDP居全国第___位。
【填空题】
27、___选择正装色彩的基本原则，它的含义是：正装的颜色，在总体上应当以少为宜，并最好将其控制在___种色彩之内。
【填空题】
29、2018年全省宣传思想工作会议强调，要让焦裕禄同志的“___”成为广大干部的自觉行动，让迎难而上、坚韧不拔、不懈奋斗、甘于奉献成为全省上下的共同追求。
【填空题】
30、中华人民共和国的根本大法是《___》。
【填空题】
31、中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是___和___。
【填空题】
32、2014年2月27日，十二届全国人大常委会第七次会议经表决通过，将9月3日确定为中国人民___。
【填空题】
33、2019年2月19日，新华社发布《中共中央国务院关于坚持农业农村优先发展做好“___”工作的若干意见》，这是21世纪以来第16个指导“___”工作的中央一号文件。
【填空题】
34、公民道德建设主要包括___、___、家庭美德、个人美德。
【填空题】
35、《中国共产党党内监督条例》是一部十分重要的党内法规，它的颁布实施，对于坚持党要管党、___的方针，发展党内民主，加强党内监督，维护党的团结统一，保持党的先进性，始终做到立党为公、___，必将起到重要作用。
【填空题】
36、省委十届八次全会指出，要切实保障和改善民生，把___摆在突出位置。
【填空题】
37、《___》是在南宋形成的十三部中国古代儒家的经典。
【填空题】
38、中华人民共和国的一切权力属于___。
【填空题】
39、省委十届九次全会指出,要准确判断新时代“三农”发展趋势和阶段性特征,充分认识到农村劳动力正由单一城镇集聚向___。
【填空题】
40、《楚辞》是我国第一部___诗歌总集。
【填空题】
41、精神文明创建活动中，要重视发挥___对践行核心价值观、弘扬时代新风尚的示范引领作用。
【填空题】
43、2016年12月，国务院正式批复《促进中部地区崛起“十三五”规划》，明确提出支持河南___建设国家中心城市，做大做强洛阳区域性中心城市。
【填空题】
44、2019年1月2日，《___》发表40周年纪念会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席纪念会并发表重要讲话，代表祖国大陆人民，向广大台湾同胞致以诚挚的问候和衷心的祝福。
【填空题】
46、省委十届八次全会强调，站在社会主义建设新的历史起点上继续前进，必须弘扬___的主旋律，让中国特色社会主义在中原大地展开更加壮美的画卷。
【填空题】
48、党章指出，党组织如果在维护党的纪律方面失职，必须___。
【填空题】
49、党员领导干部应当以___身份参加所在党支部___组织生活会，过好双重组织生活。
【填空题】
51、选拔任用党政领导干部，必须把___放在首位。
【填空题】
52、把___作为干部工作核心理念贯穿选人用人全过程，做到公道对待干部、公平评价干部、公正使用干部。
【填空题】
54、省委十届六次全会指出，要把___作为一项战略的性、基础性工程。
【填空题】
55、在剧院观看演出不宜___退场,如需要退场要安排在幕间或一个节目结束后。
【填空题】
56、每年的12月13日为南京大屠杀死难者___，以国家公祭的方式，祭奠在南京大屠杀中死亡的30多万同胞。
【填空题】
58、太学即古代国立大学，目前保留最早的太学遗址位于河南___。
【填空题】
59、中国特色社会主义文化，源自于中华民族五千多年文明历史所孕育的___，熔铸于党领导人民在革命、建设、改革中创造的革命文化和社会主义先进文化，植根于中国特色社会主义伟大实践。
【填空题】
60、群众路线是党的根本工作路线，以毛泽东为主要代表的中国共产党在长期斗争中形成了___，___和从群众中来，到群众中去的群众路线。
【填空题】
61、南水北调中线工程的源头是___、渠首在河南省南阳市淅川县丹阳村。
【填空题】
62、在正式场合，如采取“正襟危坐”，上身与大腿、大腿与小腿、小腿与地面，应当均为___。
【填空题】
63、为了增强全社会的宪法意识,弘扬宪法精神,加强宪法实施,全面推进依法治国,将每年的12月4日设立为___。
【填空题】
64、河南省总面积16.7万平方公里，居全国各省区市第___位，占全国总面积的1.73%。(答案中的数字使用阿拉伯数字)
【填空题】
65、历史小说作家___,原名凌解放，南阳作家群代表人物。他创作的“帝王系列”——《康熙大帝》《雍正皇帝》《乾隆皇帝》被改编成多部影视剧，为海内外读者熟知。
【填空题】
66、2019年4月19日，中共中央政治局举行第十四次集体学习。中共中央总书记习近平在主持学习时强调,加强对五四运动和___的研究，激励广大青年为民族复兴不懈奋斗。
【填空题】
68、2014年7月23日，中央精神文明建设指导委员会印发《关于推进诚信建设制度化的意见》，就着力推进诚信建设___、___、长效化做出了明确规定。
推荐试题
【判断题】
217列车运行图基本要素主要有列车区间运行时分、列车停站时分、列车折返时分、追踪列车间隔时间等
【判断题】
线路通过能力是在单位时间内[通常是高峰小时]能够通过的最大列车数。
【判断题】
I B P盘是车站监控工作站的紧急后备监控盘，当监控工作站发生故障不能使用时，使用I B P盘对部分车站设备进行临时监控。
【判断题】
220在车站站台、站厅、通道、出入口进行的施工作业，施工单位无需与行车调度员联系，由车站综控员依据施工计划受理此类施工作业。
【判断题】
317服务过程中应使用文明用语，主动热情道“您好”，以“请”字当先，以“谢” 字结尾。
【判断题】
318当乘客要求提供服务时，应遵循首问负责制，给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。
【判断题】
319发生火情，进行人员疏散时，可使用荧光导向绳为疏散人员指引疏散路线
【判断题】
为乘客引路时，应位于乘客右前方约1米处，行走速度比乘客步速稍快。
【判断题】
321移动脊柱骨折的乘客，切勿扶持其走动，可用软担架运送。
【判断题】
The last train arrives at half past eleven at night. 的中文翻译为：末班车晚上11点半到站。
【判断题】
Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为：请注意行驶车辆。
【判断题】
Your ticket is over travel. 的中文翻译为：您的票超程了。
【判断题】
Please stand on the right and hold the handrail when you take the escalator.的中文翻译为：请您保管好票卡，出站时设备进行回收。
【判断题】
There's no entrance information on your ticket 的中文翻译为：您的卡上没有进站信息。
【判断题】
客流疏导主要内容包括售票组织、监票组织、乘降组织、限流组织、雨雪天气组织等。
【判断题】
328服务人员应按规定着装，正确佩戴服务标志。
【判断题】
329服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。
【判断题】
330为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。
【判断题】
331服务应接受乘客和社会的监督，但服务组织不必提供与乘客交流的有效途径。
【判断题】
332服务语言应使用普通话，问询、播音宜提供英语服务。
【判断题】
333自助查询设备应性能可靠、操作简单、指示明确、状态完好。
【判断题】
服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。
【判断题】
335运营管理单位不用建立公共卫生管理制度，保持车站、车厢整洁卫生即可
【判断题】
336运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。
【判断题】
337车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。
【判断题】
在服务用语上，车站服务人员要表达规范、准确，口齿清晰，要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语。
【判断题】
339城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度，并可指定运营服务主管部门受理，也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉，应认真受理，及时调查，按时回复。
【判断题】
340《城市轨道交通运营管理办法》规定城市轨道交通运营单位应当在车站配备急救箱，车站工作人员应当掌握必要的急救知识和技能。
【判断题】
413大客流的组织措施主要有增加列车的运能、增加车站的售检票能力、采取临时疏导措施、做好进出站客流的组织工作。
【判断题】
415当乘客被困在直梯的轿厢内，为了在最短的时间内解救乘客，站台工作人员应使用三角钥匙打开电梯门
【判断题】
416列车到站停稳开门后，引导乘客按先上后下的顺序乘车，站台岗注意做好引导工作，防止乘客抢上抢下
【判断题】
417大型活动大客流的特点是持续时间较长影响范围广对全线车站影响较大 。
【判断题】
418车站受理乘客事务后，必须第一时间处理。如当时无法处理，在接收信息后及时向上级汇报，上级人员立即到场处理。
【判断题】
419按结构形式，车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站。
【判断题】
420导向系统是指在地面、车站为方便乘客乘车或进出车站而设置的指引方向、位置的专用标识
【判断题】
421车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
【判断题】
422火灾探测器报警后经现场确认，无火情，应按下复位按钮对其进行复位。
【判断题】
423为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务乘客的标识。
【判断题】
424在通道、出入口明显位置应设置清晰的导向标志引导客流进站换乘出站。
