【单选题】
中国特色社会主义文化，源自于中华民族五千多年文明历史所孕育的___。
A. 历史文化遗产
B. 中华优秀传统文化
C. 优秀文化典籍
D. 丰富物质财富
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【单选题】
男女一同进入餐馆，行进的顺序应该是：___
A. 侍者—女人—男人
B. 侍者—男人—女人
C. 女人—男人—侍者
D. 女人—侍者—男人
【单选题】
为客人端上一杯茶时，通常不宜斟得过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是：斟到杯深的___处，不然就有厌客或逐客之嫌。
A. 1/3
B. 2/3
C. 1/2
D. 3/4
【单选题】
男士穿西服套装时，要注意“三一定律”，___应控制在一种颜色，且以黑色为首选。
A. 领带、鞋子、袜子
B. 鞋子、腰带、公文包
C. 领带、腰带、公文包
D. 领带、公文包、鞋子
【单选题】
参加自助餐宴请，再次取菜时应做到___
A. 为减少服务员麻烦，应继续使用刚刚用过的餐盘
B. 换个座位，更换全套餐具
C. 不使用已经用过的餐盘，使用新的餐盘
D. 根据自己的习惯
【单选题】
5000年的中华文明孕育着丰富的生态智慧。"子钓而不纲，弋不射宿。”意思是不用大网打鱼，不射夜宿之鸟。这句话的提出者是___。
【单选题】
参观博物馆和美术馆一般都___，因此在参观时要注意遵守有关规定。
A. 禁止拍照，允许拍照的，也禁止使用闪光灯
B. 允许拍照
C. 可以拍照留念
D. 绝对禁止拍照
【多选题】
党的问责工作是由党组织按照职责权限，追究在党建设和党的事业中失职失责党组织和党的领导干部___。
A. 主体责任
B. 监督责任
C. 领导责任
D. 刑事责任
【多选题】
下列属于河南省文明单位（标兵）创建动态管理措施(负面清单）的是___。
A. 发生重大意识形态事件
B. 发生重大舆情事件
C. 发生重大安全生产责任事故
D. 发生社会影响恶劣的邪教活动
E. 发生严重道德失范、造成社会恶劣影响的其他恶性事件或案件。
F. 发生形式主义、弄虚作假、扰民行为等问题。
【多选题】
《中国共产党支部工作条例（试行）》规定，党支部设置一般以为主，以为主要方式。___
A. 单位、区域
B. 行业、系统
C. 单独组建
D. 联合组建
【多选题】
党的纪律主要包括___
A. 政治纪律
B. 组织纪律
C. 廉洁纪律
D. 群众纪律
E. 工作纪律
F. 生活纪律
【多选题】
省委十届六次全会暨省委工作会议指出，高质量发展是___。
A. 体现新发展理念的发展
B. 建设现代化经济体系的发展
C. 质量变革、效率变革、动力变革的发展
D. 坚持以人民为中心的发展。
【多选题】
下面属于“十大旅游陋习”的是___。
A. 在文物古迹上乱写乱画
B. 文物古迹不按规定摄像拍照
C. 不守秩序乱插队
D. 随时吐痰随地大小便
E. 踏草坪乱采花果
F. 污损客房用品损坏公用设施。
【多选题】
20世纪60年代，林县，后改为林州市县委带领林县人民修建了被誉为世界第八大奇迹的“人工天河”红旗渠，更在这场伟大的实践中孕育出了（ ）的红旗渠精神。___
A. 开放包容
B. 自力更生
C. 艰苦创业
D. 团结协作
E. E.无私奉献
【多选题】
下面是餐桌文明礼仪的是___。
A. 入座时礼让他人、讲究次序
B. 用餐时文明礼貌、讲究卫生
C. 多用“公筷公勺”，少用不用一次性筷子
D. 只要讲究用餐卫生，可以带宠物进餐厅
【多选题】
以下关于爱国主义，说法正确的是___。
A. 爱国主义是中华民族精神的核心
B. 爱国主义精神是中华民族的精神基因
C. 实现中华民族伟大复兴的中国梦是当代中国爱国主义的鲜明主题
D. 爱国主义阻碍个人实现人生价值
【多选题】
文明单位是指___。
A. 积极培育和践行社会主义核心价值观的单位
B. 经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展的单位
C. 精神文明建设成效突出的单位
D. 职工素质较高，业务工作一流，社会形象良好，充分发挥示范引领作用的单位
【多选题】
下列属于《河南省文明单位诚信公约》内容的是___。
A. 遵守法律法规，倡导诚信公德
B. 格守职业道德，履行服务承诺
C. 践行行业规范，树立行业新风
D. .开展诚信创建，争当诚信标兵
E. 热心公益事业，承担社会责任
F. 坚持从我做起，发挥示范作用
【多选题】
党在任何时候都把群众利益放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，坚持___，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。
A. 权为民所用
B. 情为民所系
C. 利为民所谋
D. 愿为民所许
【多选题】
大力倡导雷锋精神，弘扬___的志愿精神，进一步推动学雷锋志愿服务活动持续深入发展。
A. 奉献
B. 拼搏
C. 友爱
D. 互助
E. 进步
【多选题】
我省加快推进乡村振兴战略要着重抓好三个方面___
A. 一要以产业兴旺为重点解决好农业强的问题
B. 一要以产业兴旺为重点解决好农村美的问题
C. 二要以生态宜后为关键解决好农村美的问题
D. 三要以生活富裕为根本解决好农民富的问题
【多选题】
“红船精神”同___等一道，伴随中国革命的光辉历程，共同构成我们党在前进道路上战胜各种困难和风险、不断夺取新胜利的强大精神力量和宝贵精神财富。
A. 井冈山精神
B. 红旗渠精神
C. 长征精神
D. 延安精神
E. 西柏坡精神
【多选题】
关于社会主义精神文明建设的说法，正确的是___。
A. 思想道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容之一
B. 教育科学文化建设是社会主义精神文明建设的重要内容之一
C. 我们进行的精神文明建设，是继承发扬优良传统而又充分体现时代精神
D. 我们进行的精神文明建设，立足本国而又面向世界的精神文明建设
【多选题】
党员领导干部廉洁自律规范的内容是___。
A. 廉洁从政，自觉保持人民公仆本色
B. 廉洁用权，自觉维护人民根本权益
C. 廉洁修身，自觉提升思想道德境界
D. 廉洁齐家，自觉带头树立良好家风
【多选题】
党员廉洁自律规范的内容是___。
A. 坚持公私分明，先公后私，克己奉公
B. 坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事
C. 坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约
D. 坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献
【多选题】
《河南省志愿服务条例》指出,开展志愿服务活动，应当遵循___的原则，不得违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益，不得危害国家安全。
A. 自愿
B. 无偿
C. 平等
D. 诚信
E. 合法
【多选题】
2018年河南省政府工作报告提出要继续保持“三个同步”，即___。
A. 环境保护与经济发展同步推进
B. 城乡居民收入与生产总值同步增长
C. 生态环境质量与经济质量效益同步改善
D. 社会事业进步与经济发展水平同步提高
【多选题】
公共场所应遵循的礼仪规范有：___。
A. 遵守秩序
B. 仪表整洁
C. 讲究卫生
D. 尊老爱幼
E. 礼让女士
F. 自由随意
【多选题】
___是中国革命精神之源，也是“红船精神”的深刻内涵。
A. 开天辟地、敢为人先的首创精神
B. 坚定理想、百折不挠的奋斗精神
C. 立党为公、忠诚为民的奉献精神
D. 不怕苦，不怕累的实干精神
【多选题】
在中国人民抗日战争的壮阔进程中，形成了伟大的抗战精神，中国人民向世界展示了___。
A. 与时俱进，勇于变革的创新精神
B. 天下兴亡、匹夫有责的爱国情怀
C. 视死如归、宁死不屈的民族气节
D. 不畏强暴、血战到底的英雄气概
E. 百折不挠、坚忍不拔的必胜信念
【多选题】
《史记》与后来的___合称“前四史”
A. 《汉书》
B. 《魏书》
C. 《后汉书》
D. 《三国志》
【多选题】
五四运动形成了___的五四精神，拉开了中国新民主主义革命的序幕，促进了马克思主义在中国的传播，推动了中国共产党的建立。
A. 爱国
B. 创新
C. 进步
D. 民主
E. 科学
【多选题】
对党员的纪律处分有___。
A. 通报批评
B. 警告
C. 严重警告
D. 撤销党内职务
E. 留党察看
F. 开除党籍
【多选题】
“三严三实”的“三实”是指___
A. 谋事要实
B. 用权要实
C. 创业要实
D. 做人要实
【多选题】
危险驾驶罪的表现有___
A. 在道路上驾驶机动车，追逐竞驶，情节恶劣的
B. 醉酒驾驶机动车的
C. 从事校车业务或者旅客运输，严重超过定额乘员载客，或者严重超过.规定时速行驶的；
D. 违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危害公共安全的行为。
【多选题】
王国生书记在省委十届九次全会上指出，克服形式主义、官僚主义，在工作着力点上力求“五个转”：转学风、（）、转权责观、（）、转工作方法。___
A. 转文风
B. 转政绩观
C. 转作风
D. 转领导方式
【多选题】
古代丝绸之路是一条贸易之路，更是一条友谊之路。在中华民族同其他民族的友好交往中，逐步形成了以___为特征的丝绸之路精神
A. 和平合作
B. 开放包容
C. 互学互鉴
D. 互利共赢
【多选题】
新形势下宣传思想工作，要坚持正确政治方向，在___下功夫，推动宣传思想工作不断强起来。
A. 基础性、战略性工作上下功夫
B. 关键处、要害处下功夫
C. 迎评测试上下功夫
D. 工作质量和水平上
【多选题】
五经指的是___。
A. 《诗经》
B. 《尚书》
C. 《孟子》
D. 《礼记》
E. 《易经》
F. 《春秋》
【多选题】
以下属河南省世界文化遗产的是___。
A. 大运河河南段
B. 丝绸之路河南段
C. 洛阳龙门石窟
D. 安阳殷墟
E. 登封“天地之中”历史建筑群
【多选题】
《省十次党代会报告》提出，今后五年河南要努力打造“三个高地”，即：___。
A. 奋力建设中西部地区科技创新高地
B. 基本形成内陆开放高地
C. 加快构筑全国重要的文化高地
D. 加快构筑全国重要的经济高地
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【单选题】
如果用户ONU有CATV业务，则必须使用斜面的尾纤头即( ) 型接头.___
A. SC
B. APC
C. UPC
D. FC
E.
F.
【单选题】
如果有网络连通性问题，可以使用（ ）命令来检查到达的目标IP地址的路径并记录结果.___
A. ping
B. route
C. arp
D. tracert
E.
F.
【单选题】
瑞斯康达的RC903-V35FE1 LOOP灯常亮代表什么___
A. 表示环回发生在对端（仅在E1成帧时有效）
B. 无环回
C. 表示环回发生在本
D. 以上都不对
E.
F.
【单选题】
如果有网络连通性问题，可以使用( )命令来检查到达的目标IP地址的路径并记录结果___
A. ping
B. B.route
C. C.arp
D. D.tracert
E.
F.
【单选题】
如果在VLAN 间通信，需要建立IP 路由。有两种实施方案, 一种是二层交换机＋路由器，另一种是 ___
A. 三层交换机
B. 路由器
C. 二层交换机
D.
E.
F.
【单选题】
如果在维修中遇到新的问题需要如何处理?___
A. 要暂时回避服务对象，及时将新问题反馈给移动公司，争取当场解决
B. 及时将新问题反馈给移动公司
C. 告知服务对象，争取当场解决
D. 告知服务对象并反馈给移动公司
E.
F.
【单选题】
如果在学校机房使用AP搭建一个无线网，WAN口连接类型需要选择为（ ）___
A. 动态IP或者静态IP
B. PPPOE
C. L2TP
D. PPTP
E.
F.
【单选题】
如何解决同一OLT下，同一vlan内，不同ONU下同网段业务互通问题。___
A. 使用standard类型vlan
B. 使用ARP代理功能
C. 使用super vlan做三层接口
D. 关闭二层隔离开关
E.
F.
【单选题】
入户电缆的弯曲半径应符合下列规定：非屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的（ ）倍.___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
入户完成后应进行ONU的发送及接收性能测试，以及端到端衰减测试，要求ONU发射光功率-1dBm～4dBm，最小接收光灵敏度为 dB。___
A. -20
B. -22
C. -24
D. -25
E.
F.
【单选题】
若进行网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用时，跨省专线需提前（ ）个工作日将割接方案通过EMIS协同办公，上报给省网管中心和省客响中心。___
A. 10；
B. B、7；
C. C、5；
D. D、4
E.
F.
【单选题】
ZXCTN 6100利用（ ）技术实现面向连接的业务承载，并采用针对电信承载网优化的MPLS（MultiprotocolLabel Switching）转发技术，配以完善的OAM（Operation,Administration and Maintenance）和保护倒换机制，利用分组传送网提供了电信级别的业务.___
A. PWE3
B. CES
C. IMA
D. E1
E.
F.
【单选题】
若客户投诉为部分号码异常，应首先查询异常号码HLR数据是否制作了正确的APN数据已经GPRS功能是否正常，GPRS设备使用（ ）产品的地市可通过Traffica查询异常号码的网络使用情况。___
A. 三星
B. 诺基亚
C. 思科
D. 华为
E.
F.
【单选题】
VLANS之间通信需要的设备有哪些（ ） ___
A. 网桥
B. 二层交换机
C. 路由器
D. 集线器
E.
F.
【单选题】
若某网元同时有大量下列的BBE事件出现，应先处理哪种性能事件（ ）___
A. MS-BBE
B. HP-BBE
C. LP-BBE
D. HP-FEBBE
E. RS-BBE
F.
【单选题】
若某站同时出现 B1、B2、B3 误码，则不可能的原因是（ ）___
A. 光接收机接收光功率大于光板接收过载点
B. 设备温度过高
C. 光板光接收机模块故障
D. 支路板故障
E.
F.
【单选题】
若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向( )提交软件升级申请.___
A. 总部网络部
B. 集团公司
C. 配合省公司网络部
D. 设备厂家
E.
F.
【单选题】
三层交换优点：___
A. 基于硬件包转发、低时延、低花费
B. 基于软件包转发、低时延、高花费
C. 基于软件包转发、低时延、低花费
D. 基于硬件包转发、高时延、低花费
E.
F.
【单选题】
上联盘GU6F提供（ ）___
A. 1个万兆口+4个千兆口
B. 2个万兆口+2个千兆口
C. 6个千兆口
D.
E.
F.
【单选题】
上门服务见到客户后应主动向客户出示的证件是什么？___
A. 身份证
B. 上岗证
C. 中国移动标识的工号牌
D. 名片
E.
F.
【单选题】
上门服务人员应在预约时间前多少分钟到达现场？___
A. 1到5分钟
B. 5到10分钟
C. 10到20分钟
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
上门服务时，男士仪容，哪项正确___
A. 保持头发、身体和口腔气味清洁，多嚼口香糖
B. B.保持面部清洁，不得留胡须和鬓角
C. C.不染发（黑色除外），不光头，不留长发，以前不掩额、侧不盖耳、后触衣领
D. D.保持手部的清洁，指甲长度适中
E.
F.
【单选题】
上门服务时，男士站姿，哪项正确：___
A. 双眼平视前方，下颌微微内收，颈部下曲
B. B.双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后
C. C.双脚并拢，双膝放于身体左侧。
D. D.双肩后扬，腹部紧收
E.
F.
【单选题】
上门服务形象规范，男士着装下面不对的一项是___
A. 西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B. 领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。
C. 穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。
D. 穿着整洁干净休闲服装
E.
F.
【单选题】
阿尔卡特7750 业务路由器LED显示灯哪种显示颜色为正常（除电源和告警灯外）（ ）___
A. 绿色
B. 黄色
C. 黄色闪烁
D. 未亮
E.
F.
【单选题】
若要通过10.98.X.X网段ip telnet到GPON onu上需要配置（ ）___
A. iptv带宽
B. 上网宽带带宽
C. 语音带宽
D.
E.
F.
【单选题】
设备负荷检查不包括（ ）___
A. 查看主控板CPU占用率
B. 检查网元内存使用情况
C. 检查接口流量
D. 检查设备业务
E.
F.
【单选题】
设备某个支路板的一个通道有 T-ALOS 告警，可能原因有（ ）___
A. 光纤中断
B. 本端没有电信号进来
C. 对端没有电信号进来
D. 业务配置不对
E.
F.
【单选题】
设备上电前，测试-48V电源和工作地，PGND接线柱之间的电阻，在电源开关闭合的情况下，其电阻值应小于（ ）欧___
A. 1
B. 10
C. 100
D. 1000
E.
F.
【单选题】
什么方法可以使一个应用获得更多的带宽？( )___
A. 使用QoS机制一个应用程序在与其他应用竞争中获得更多的带宽
B. 载荷压缩
C. 包头压缩
D. 以上全部
E.
F.
【单选题】
什么是VLAN___
A. 一个可路由网络
B. B、一个共享的物理介质
C. C、在同一广播域内的一组端口
D. D、一个共享的冲突域
E.
F.
【单选题】
什么是通信网络安全（ ）___
A. 信息加密、加密算法等内容
B. 信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身（即承载和业务网）的可靠性、生存性
C. 业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性
D. 操作系统的安全
E.
F.
【单选题】
什么是业务系统安全（ ）___
A. 信息加密、加密算法等内容
B. 操作系统的安全
C. 业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、可控性和不可否认性
D. 信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业务网的可靠性、生存性
E.
F.
【单选题】
升级网管时有没有必要关闭相关服务.( )___
A. 有必要
B. 没有必要
C.
D.
E.
F.
【单选题】
设有下面4条路由：212.56.132.0/24、212.56.133.0/24、212.56.134.0/24、212.56.135.0/24，如果进行路由汇聚，能覆盖这4条路由的地址是（）___
A. 212.56.132.0/22
B. 212.56.132.0/23
C. 212.56.133.0/22
D. 212.56.135.0/23
E.
F.
【单选题】
阿尔卡特阿卡7750 SR支持多大带宽的线速接入列表和深度数据包过滤 ___
A. 10G
B. 20G
C. 40G
D. 50G
E.
F.
【单选题】
升级主控盘在命令行中用的命令是（ ）___
A. upgrade
B. download
C.
D.
E.
F.
【单选题】
生产操作工作主要包括业务开通、（ ）、拆机和移机四个部分.___
A. 业务受理
B. 业务维护
C. 故障处理
D. 业务管理
E.
F.
【单选题】
省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代维管理支撑平台，逐步实现代维管理的（ ）。 ___
A. IT化
B. 集中化
C. 程序化
D. 流程化
E.
F.
【单选题】
省内集团客户业务AAA级故障处理时限是( )___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
