14.分包企业进场施工前办理进场手续，签订分包合同前应缴纳或提供保函___。_答案

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14.分包企业进场施工前办理进场手续，签订分包合同前应缴纳或提供保函___。

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履约保证金

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【填空题】

15.新引进的分包企业，在签订分包合同前必须履行集团公司准入手续，办理___。

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【填空题】

16.项目前期策划工作包括施工调查、管理策划和___。

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【填空题】

17.项目前期策划的开展时间不少于一周，必须___进行现场调查讨论研究初步确定策划方案。

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【填空题】

18.集团公司、子分公司办公室___电话为投诉受理电话。

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【填空题】

19.技术管理实行___负责制。

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【填空题】

20.竣工文件应在工程完工后按合同约定的时间交付给___、所在地档案馆、公司存档。

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【填空题】

21.项目开工前，C50及以上混凝土、砂浆配合比、隧道二衬和仰拱混凝土配合比应报送___复核批准后方可使用。

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【填空题】

22.市场调查前由物资、试验、技术、现场物资供应服务机构等相关人员组成调查小组，制订调查计划，集中时间进行市场调查，完成调查后编制___。

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【填空题】

23.调查结束后，调查组织单位组织相关人员根据物资市场调查结果组织编制项目___，主要内容包括：工程概况、主要物资需求情况、物资供应管理机构设置建议、各类物资采购组织及采购方式等。

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【填空题】

24.项目需求计划由项目___编制，经总工程师审核后交物资部门组织采购供应。

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【填空题】

25.不能按合同约定支付货款的，财务部门汇同___共同与供应商协商延期支付方案，维护好与供应商良好的合作关系。

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【填空题】

26.对于合同金额超过___万元的设备租赁，应按照集团公司相关采购管理要求实行招议标租赁。

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【填空题】

27.项目部租赁施工机械时，应优先选用___法计算租赁费用。

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【填空题】

28.集团公司是成本管理的___，子分公司是成本管理的___，项目部是成本管理的___。

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【填空题】

29.项目部应按照___的要求，每月、季开展一次责任成本分析，并作为经济活动分析的重要组成部分。

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【填空题】

30.当项目实际利润率比当期目标利润率降低___不含时，由子分公司对项目经理部进行预警，当项目实际利润率比当期目标利润率降低___含及以上时，由集团公司对子分公司进行预警。

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【填空题】

31.集团公司和子分公司应按年度对所管项目责任成本进行考核，作为项目年度绩效考核的重要依据。项目竣工验收、竣工决算完成后进行___。

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【填空题】

32.集团公司和子分公司对考核完成责任成本目标或目标利润的项目部要及时给予___，对未完成责任成本目标或目标利润的项目部根据相关办法进行___。

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【填空题】

33.新中标项目在财务账套建立完成后，集团公司及子分公司要立即在成本管理信息系统中完成人员建立及授权工作。其中集团公司直管项目由___负责建立，其他项目由___负责建立。

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【填空题】

34.___要真实反映现场实际完成工程量和产值，为责任成本核算和经济活动分析提供真实的收入。

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【填空题】

35.集团公司劳务分包单价实行___管理，按照管理分工，各项目限价分别由集团公司或子分公司下达。

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【填空题】

36.项目部所有分包结算均按规定通过___平台完成，否则子分公司不得批复。

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【填空题】

37.对已完成合同约定工作量的项目，项目部要及时与分包企业办理___，按程序报子分公司审批后，签订合同封帐协议。

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【填空题】

38.项目责任成本管理稽查由集团公司___依据相关管理办法具体实施。

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【填空题】

39.项目部经济活动分析的频次应与___同步，至少每季开展一次全面经济活动分析工作，月度开展专项经济活动分析工作。

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【填空题】

40.一般纳税人纳税人发生符合条件的应税行为可以选择适用的计税方法是___方法、___方法。

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【填空题】

41.子分公司应指导项目部___、直管经理部应帮助项目分部按照安全生产___的原则建立安全生产责任制，明确项目经理及下设各部门和岗位的安全生产职责。

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【填空题】

42.进入施工现场的人员都必须佩戴安全帽，安全帽一定要戴正、戴牢、不能晃动，要系紧下颏带。安全带应___。

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【填空题】

43.旁站人员须认真履行职责，严格按照___、___进行安全质量监控管理，并认真作好旁站记录和工作交接，严禁擅自离岗和脱岗。对不按技术规程操作和工艺标准施工的行为，有权进行纠正，对违反规定不听劝阻的，有权停工并出具罚款单；问题严重的，可建议撤换队伍。对现场突发事件或没有能力处理的问题，应及时报告有关领导进行处理。

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【填空题】

44.施工质量检查从工序开始，实行“三检制”；隐蔽工程和关键工序执行___。

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【填空题】

45.对工程质量事故的调查处理，须严格按照___的原则，在事故责任分析时，根据事故调查所确认的事实，通过对直接原因和间接原因的分析，确定事故中的责任人。

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【填空题】

46.对于单价超过500元以上用品需要报上级单位审批，其中单价不到2000元的用品需要上级办公室负责人审批，超过2000元不到5000元需要上级单位分管领导审批，超过___元的用品需上级单位主要领导审批。

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【填空题】

47.项目文化建设内容包括___文化、和谐文化、执行文化、廉洁文化、团队文化、品牌文化。

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【简答题】

工程项目管理管理遵循原则及突出体现?

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【简答题】

工程项目实施管理层级是如何划分的？

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【简答题】

营销交底的交底部门及主要交底内容有哪些?

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【简答题】

项目前期策划工作总体要求是什么？

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管理交底的主要内容？

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【简答题】

项目管理机构设置原则是什么？

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【简答题】

项目管理工作流程有哪些？

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【单选题】

"车站票卡盘点于每月前完成。

A. 25日

B. 28日

C. 26日

D. 29日"

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【单选题】

"按照规定期限留存录音、录像信息，录音存储时间原则上为（）天，每天24小时。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120"

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【单选题】

"以下门禁权限的授予、变更及取消规定描述错误的是( )。

A. 二、员工刷卡进入车站通道门时，应做到“一人一卡”，不得带领其他无关人员进入。进入后须及时将门关闭，防止无关人员尾随进入。

B. 员工因离职等原因不再具备运营分公司门禁权限使用资格，由人力资源处直接书面通知门禁授权技术操作部门取消手续。

C. 员工遗失或更换个人门禁卡（公务票）应及时通知所在部门，由部门书面报安全监察处，门禁授权技术操作部门根据安全监察处审批的《门禁权限取消通知书》、《运营分公司门禁权限授予（变更）申请单》，取消原门禁卡的门禁权限，对补办的新员工卡进行授权。

D. 二、新入司员工的门禁权限，待员工明确具体岗位后，由员工所在部门提出申请，安全监察处批准后，交门禁授权技术操作部门进行授权。"

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【单选题】

"合肥轨道交通线网遗失物品招领中心设在1号线（）。

A. 包公园站

B. 九联圩站

C. 合肥南站

D. 南站南广场站"

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【单选题】

"车站采用任意一级客流控制时都必须向（）及时报告。

A. 行车调度员

B. 设备调度员

C. 值班主任助理

D. 值班主任"

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【单选题】

"车站客运服务人员发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知（）进行处理。

A. 站长

B. 工程师

C. 值班站长

D. 地铁公安"

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【单选题】

"证件类遗失物品保管期间为（）。

A. 5天

B. 10天

C. 15天

D. 20天"

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【单选题】

"遗失物品的分类编码中，贵重物品编码为（），保管期限为（）。

A. 3、15

B. 2、15

C. 21、15

D. 11、15"

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【单选题】

"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班（），并同其当场清点拾遗物品，共同填写OA失物招领系统。

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 值班员

D. 值班站长"

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【单选题】

"第一级客流控制为（）。

A. 站台客流控制

B. 非付费区客流控制

C. 付费区客流控制

D. 站外客流控制"

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【单选题】

"第二级客流控制为（）。

A. 站台客流控制

B. 非付费区客流控制

C. 付费区客流控制

D. 站外客流控制"

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【单选题】

"日用品类（雨伞、玩具、杂物等）的物品分类编码为（）。

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13"

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【单选题】

"贵重物品的物品分类编码为（）。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4"

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【单选题】

"现金的物品分类编码为（）。

A. 20

B. 21

C. 22

D. 23"

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【单选题】

"有价证券的物品分类编码为（）。

A. 21

B. 22

C. 23

D. 24"

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【单选题】

"易腐物品的物品分类编码为（）。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4"

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【单选题】

"易腐物品的保管期限为（）。

A. 24小时

B. 36小时

C. 48小时

D. 72小时"

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【单选题】

"地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域，车站通过安装（）来区分付费区与非付费区。

A. 闸机

B. 进站闸机

C. 出站闸机

D. 边门"

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【单选题】

"发生地铁乘客伤亡事故的车站，应立即报（），视情况报120，地铁公安。

A. 行车调度员

B. 值班站长

C. 行车值班员

D. 客运值班员"

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【单选题】

"车站保安、保洁及其他当班的运营分公司员工，在接受乘客问询时应执行（），及时提供帮助，若无法提供帮助，则向车控室汇报。

A. 首问负责制

B. 首问责任制

C. 区域责任制

D. 属地管地职责"

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【单选题】

"到期无人认领时，以中心站为单位于每月( )集中上交（保存期限满15天的拾物）至本线路“失物招领中心”，移交时需填写OA失物招领系统。

A. 15日

B. 16日

C. 26日

D. 30日"

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【单选题】

"对于突发性大客流，车站应立即报告（），并立即采取相应措施。

A. 行车调度员

B. 设备调度员

C. 值班主任助理

D. 值班主任"

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【单选题】

"车站应组织地铁公安、保安等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从( )的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制。

A. 行车调度员

B. 值班站长

C. 行车值班员

D. 客运值班员"

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【单选题】

"( )每月组织服务检查不少于3次，对服务形象、标准化作业、车站管理、设施设备运转等情况进行检查。

A. 站务中心

B. 控制中心

C. 行车调度员

D. 客运处"

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【单选题】

"如无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为（）。

A. 运营结束

B. 24小时

C. 48小时

D. 15天"

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【单选题】

"控制中心负责地铁全线的客流控制，（）负责本站的客流控制。

A. 行车值班员

B. 客运值班员

C. 值班员

D. 车站站长或者值班站长"

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【单选题】

"第一级客流控制：站台客流控制。当站台出现乘客拥挤时，在站厅的楼、扶梯口控制乘客到站台，将扶梯全部设置为向（）方向，缓解站台乘客候车压力。

A. 站台

B. 站厅

C. 上行

D. 下行"

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【单选题】

"车站发现可疑物品时播放失物广播，寻找失主，报告（）。

A. 行调、公安

B. 公安

C. 行调

D. 值班站长"

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【单选题】

"（）通知相关处室启动大客流组织流程，调配各部门联动，采取有效措施，进行客运组织。

A. 站务中心

B. 控制中心

C. 行车调度员

D. 客运处"

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【单选题】

"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括车站、列车广播，车站、列车（）显示。

A. PIS 信息

B. 广播

C. 人工广播

D. 语音提示"

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【单选题】

"（）负责车站范围内应急广播的播放及取消。

A. 调度处

B. 站务中心

C. 通号中心

D. 乘务中心"

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【单选题】

"（）负责车站出入口 LED 屏信息的发布及取消。

A. 调度处

B. 站务中心

C. 通号中心

D. 乘务中心"

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【单选题】

"（）负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、信息发布及取消情况的检查、设备发布的现场效果的监控以及 PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送。

A. 调度处

B. 站务中心

C. 通号中心

D. 乘务中心"

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【单选题】

"OCC 乘客应急信息发布条件：（）。

A. 由于故障或其它原因影响列车运营时，OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息

B. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息

C. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，须向客服热线、各车站、受影响列车发布乘客应急信息

D. 由于故障、事件、事故或其它原因影响列车运营时，OCC 须向各车站发布乘客应急信息"

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【单选题】

"OCC 乘客应急信息发布范围：（）。

A. 客服热线、各车站、受影响列车、中心站长。

B. 值班站长、各车站、受影响列车、通号中心。

C. 客服热线、各车站、乘务中心、通号中心。

D. 客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。"

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【单选题】

"当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误 5-10 分钟时，（）须及时向客服热线、受影响的车站和列车发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。

A. OCC

B. 车站

C. 通号中心

D. 乘务中心"

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【单选题】

"当列车延误达到 10 分钟且预计进一步晚点时，OCC 须及时发布 PIS 应急信息，向客服热线、受影响车和列车发布晚点信息，告知（）。

A. 晚点原因

B. 晚点原因和预计晚点时间。

C. 预计晚点时间

D. 晚点车站"

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【单选题】

"广播乘客应急信息发布时机：预计列车延误（）分钟及以上时。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15"

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【单选题】

"发布广播乘客应急信息时须执行（），信息发布成功后，应核对信息发布准确性。发布错误及时更正，消除影响。

A. 双人操作

B. 双人确认制度

C. 单人操作

D. 单人确认制度"

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【多选题】

"综合监控系统互联的子系统有 ( )。

A. 列车监控系统（ATS）

B. 时钟系统（CLK）

C. 站台门系统（PSD）

D. 广播系统（PA）

E. 闭路电视监控系统（CCTV）"

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