【单选题】
802.11帧结构中，有几个address？（ ）___
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相关试题
【单选题】
输出功率为100mW的802.11b/g产品覆盖距离理论值（ ）。___
A. 30米
B. 50米
C. 100米
D. 200米
E.
【单选题】
家庭 WiFi 测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（ ）。___
A. 信号强度
B. ping网络质量
C. 信道干扰
D. 无线速率
E.
【单选题】
WiFi检查中主要测试（ ）和无线速率。___
A. 无线强度
B. ping值
C. 无线频宽
D. 信道干扰
E.
【单选题】
WLAN口状态灯（ ）表示无线接口已启动的___
A. 熄灭
B. 慢闪
C. 快闪
D. 常亮
E.
【单选题】
测试区域内无线信号场强为-55dBm，周围Wi-Fi信号较少，但测试下载速率只有实际宽带带宽的40%，此时要解决什么问题？（ ）___
A. 干扰
B. 终端性能
C. 组网设备性能
D. 提高带宽
E.
【单选题】
在用户家中进行无线网络评测时，对用户需连接使用的WIFI信号测试要求为目标覆盖区域内95%以上的位置，接受信号场强值（），信噪比SMR值应该大于-20db___
A. ≥-75dbm
B. ≥-65dbm
C. ≥-45dbm
D. ≥-35dbm
E.
【单选题】
判断无线网络质量的3个要素为：信号强度、信道干扰和（）___
A. 加密方式
B. 信道频宽
C. 多线程下载速率
D. 无线中继
E.
【单选题】
能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（）___
A. 胖AP
B. 瘦AP
C. WIFI放大器
D. AC管理器
E.
【单选题】
如果采用+路由器+AC+POE交换机+FIT AP方式组网，智能终端设备入网后获取的IP 地址应该是从哪个设备上分配得到的（ ）___
A. 天翼网关
B. 无线路由器
C. AC
D. AP 面板
E.
【单选题】
两台无线设备是通过( )建立桥连接 ___
A. MAC地址
B. IP地址
C. 设备的标志号
D. 设备的型号
E.
【单选题】
两台无线网桥建立桥接，（ ）必须相同___
A. SSID、信道
B. 信道
C. SSID、MAC地址
D. 设备序列号、MAC地址
E.
【单选题】
两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）___
A. ELINK组网
B. 无线桥接
C. 有线桥接
D. 同时PPPOE拨号
E.
【单选题】
因为AP是共享设备，所以为了更好地提供无线客户端的接入带宽，建议一个AP最多可带（ ）个用户。___
A. 10-15
B. 20-30
C. 30-50
D. 50-100
E.
【单选题】
下列服务中，如果不开启则无法使用windows配置无线网络是（）___
A. WZC
B. Remote Registry
C. Messenger
D. Teinet
E.
【单选题】
下列哪种通信技术不属于低功率短距离的无线通信技术？（ ）。___
A. 广播
B. 超宽带技术
C. 蓝牙
D. Wi-Fi
E.
【单选题】
下列关于路由器的安装说法错误的是（ ）___
A. 路由器应尽可能安装在预定覆盖区域的中心位置
B. 路由器不应该安装在带金属覆盖壳的多媒体箱中
C. 路由器网络接入的方式主要有PPPoE拨号，动态获取IP地址和静态IP地址三种
D. 路由器的发射功率大小是不可调节的
E.
【单选题】
某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（ ）。___
A. 客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
B. 路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
C. 路由器未启用DHCP服务器功能
D. 客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
E.
【单选题】
某用户平时使用路由器上网，每天在晚上8:30之后就无法上网，直到后一天早上 8:00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（ )___
A. 我司的网络出口带宽小、在晚上高蜂期出现拥塞
B. 我司的0NU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线
C. 客户路由器设置了时间策略，只许在8:00-20:30 能上网
D. 客户电脑中病毒导致
E.
【单选题】
使用简易式POE反向供电技术，在终端处需使用（ ）为其供电。___
A. POE母头
B. POE公头
C. POE交换机
D. 12V电源
E.
【单选题】
EOC组网是指基于（）的组网技术___
A. 电力线
B. 同轴电缆
C. 室内暗管
D. 无线协议
E.
【单选题】
EOC技术，是利用（ ） 来传输 （ ）信号。___
A. 电话线；以太网
B. 网线；CATV
C. 有线电视同轴线；以太网
D. 网线；WLAN
E.
【单选题】
EOC技术，主要作用就是滤波，将高频信号和低频信号分开，将同轴线传输的（ ）转换以太网传输的信号。___
A. 高频信号
B. 低频信号
C. 音频信号
D. 传输信号
E.
【单选题】
PLC电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳 定性有较大影响，请问这个问题是（ ）。___
A. 价格较贵
B. 共享介质
C. 易受大功率电器干扰
D. 缺少访问控制
E.
【单选题】
WOC技术是利用 （ ），传输 （ ）信号。___
A. 网线 ；有线电视
B. 有线电视同轴线；以太网
C. 电话线；以太网
D. 有线电视同轴线；WLAN
E.
【单选题】
ZigBee（ ）负责设备间无线数据链路的建立、维护和结束。___
A. 物理层
B. MAC层
C. 网络/安全层
D. 支持/应用层
E.
【单选题】
ZigBee无线通信技术的标准传输距离一般是（ ）。 ___
A. 100m-1km
B. 10—75m
C. 1km－2km
D. 无限远
E.
【单选题】
电力线适配器传输距离是多大（ ）。___
A. 30-50米
B. 50-100米
C. 100-200米
D. 200-300米
E.
【单选题】
光缆入户后，由于ONU安装点（户内线缆汇聚点）无电源可用时，在用户允许情况下，可使用（ ）解决供电问题。___
A. 拉接线板
B. PoE
C. 电池
D. 充电器
E.
【单选题】
空调伴侣的主要功能是（）。___
A. 将传统非智能空调改造为智能空调
B. 高功率电源插座
C. 家庭网关
D. 状态感应器
E.
【单选题】
列关于智能家居描述正确的是（ ）。___
A. 目前在智能家具中的主流连接协议是Zigbee协议
B. 智能插座不可以当作普通插座来使用，必须使用APP控制。
C. 温湿度传感器通过湿敏电阻改变信号将收集来的信息反馈给网关设备。
D. 智能遥控通过发出WIFI信号控制电视机。
E.
【单选题】
通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（ ）。 ___
A. 可靠传递
B. 全面感知
C. 智能处理
D. 互联网
E.
【单选题】
在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（ )___
A. 15cm
B. 20cm
C. 30cm
D. 50cm
E.
【单选题】
在智能组网施工流程的组网施工阶段，需要完成的工作不包含以下哪项（）___
A. 线缆布放
B. 信息点安装
C. 设备、线缆选型
D. 设备安装调测
E.
【单选题】
某客户有一套300平米的独栋别墅要组建家庭无线网络，要求使用统一的SSID，且能实现无线漫游的无缝切换，其各房间均布放有网线，以下哪种组网方案最适合该客户（）。___
A. PoE交换机+AP
B. PoE交换机+AC+AP
C. 无线路由器+WiFi信号放大器
D. 多个无线路由器
E.
【单选题】
虽然从蓝牙 4.0 开始引入了低功耗蓝牙（BLE）的技术，但蓝牙也有很明显的短板，它的理论连接设备能连接（ ）个设备。___
【单选题】
无线AP面板必须组合下列哪个设备才能正常使用（ ）。___
A. EOC
B. WOC适配器
C. POE交换机
D. 电力猫
E.
【单选题】
无线AP面板中的无线隔离起什么作用？（ ）___
A. 关闭无线信号
B. 关闭无线信号的广播功能
C. 限制连接终端之间直接访问
D. 屏蔽除已连接之外的其他无线信号，防止干扰
E.
【单选题】
下列关于无线Mesh组网说法不正确的是（ ）。___
A. 采用网状Mesh拓扑结构，是一种多点到多点网络拓扑结构
B. 无线Mesh网络中，每个Mesh节点都需要有线电缆连接
C. 在无线Mesh网络中，每个设备都有多个传输路径可用
D. 在高密度的城市网络环境中，Mesh网络能够减少使用无线网络的相邻用户的相互干扰，大大提高信道的利用效率
E.
【单选题】
下列关于星型网络拓扑结构描述正确的是（ ）。___
A. 各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络，确保网络的可靠性
B. 具有很高的健壮性，不存在单点故障
C. 网络负载过重时，会导致性能下降
D. 在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信
E.
【单选题】
在电力猫的使用过程中，如有多台电脑（适合家庭），可在每一台电脑端再加载电力猫扩展，以此类推最多可以支持（ ）个扩展器。___
A. 9个
B. 7个
C. 5个
D. 3个
E.
推荐试题
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》要求营业场所内应公布___,接受社会与客户的监督。
A. 服务承诺
B. 收费项目及收费标准
C. 电价表
D. 业务办理程序
E. 服务及投诉电话
【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》中业务办理包括___。
A. 用电指导
B. 信息订阅
C. 办理咨询查询
D. 客户信息更新
【多选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：客户现场服务的方式包括：___。
【多选题】
《供电监管办法》规定，___需要紧急供电时，供电企业应当及时提供电力供应。
A. 抢险救灾
B. 突发事件
C. 基建电源
D. 农田水利
【多选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》供电营业厅的服务功能包括___。
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 引导
E. 洽淡
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，电力系统正常状况下，35KV和220V客户受电端的供电电压允许偏差分别是___。
A. 10％
B. ±7％
C. +7％，-10％
D. -10％
【多选题】
以上哪些属于高压供电电压___。
A. 3千伏
B. 6千伏
C. 10千伏
D. 63千伏
【多选题】
营业窗口业务受理标识一般由___等组成。
A. 窗口编号
B. 窗口名称
C. 名称
D. 经办业务种类
【多选题】
实行首问负责制，无论办理业务是否对口、接待人员都要认真倾听、热心引导、快速衔接、并为客户提供准确的___。
A. 联系人
B. 联系电话
C. 客户经理
D. 地址
【多选题】
提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到___.
A. 响应迅速
B. 快速反应
C. 有效处理
D. 高效处理
【多选题】
在公共场所施工应有安全措施、悬挂___，并配有礼貌用语。
A. 告示牌
B. 施工单位标志
C. 提示标志
D. 安全标志
【多选题】
供电服务人员上岗必须___。
A. 统一着装
B. 佩戴工号牌
C. 仪容仪表美观大方
D. 浓妆艳抹
【多选题】
受理用电业务，应主动向客户说明该项业务需客户提供的资料，以及___。
A. 施工单位
B. 办理的基本流程
C. 收费项目和标准
D. 业务咨询和投诉电话号码
【判断题】
60W的节能灯与60W的白炽灯单位时间耗电量一样。
【判断题】
受理客户咨询时，应耐心、细致，尽量使用电力专业术语，以使自己的表述更准确，以免客户理解错误。
【判断题】
处理客户投诉应以事实和法律为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
【判断题】
客户缴费日期、地点和方式发生变更时，应在变更前10个工作日告知客户。
【判断题】
因供电企业相线与零线接错导致某居民家用电器损坏，接到该户投诉后，供电企业应在七天内派员赴现场进行调查、核实。
【判断题】
电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定，对电力设施保护区设立标志。
【判断题】
受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在3个工作日内回复。
【判断题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户，应委婉告知，另约服务时间。
【判断题】
国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。
【判断题】
国家电网公司的核心价值观是以人为本、忠诚企业、奉献社会。
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：对客户用电申请资料的缺件情况、受电工程设计文件的审核意见、中间检查和竣工检验的整改意见，均应以书面形式一次性完整告知，由双方签字确认并存档。
【判断题】
《供电营业规则》规定：用户需要的电压等级在35千伏及以上时，其受电装置应作为终端变电站设计，方案需经省电网经营企业审批。
【判断题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：D级营业厅具备“客户自助”服务方式时，可视当地条件和客户需求，提供24小时服务。
【判断题】
《电力供应与使用条例》规定：用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。
【判断题】
某居民客户受电端的供电电压为197V，其电压质量合格。
【判断题】
依据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，营业厅在法定节假日不营业，但应至少提前 3 个工作日在营业厅公示法定节假日休息信息。
【判断题】
国家电网公司的使命是奉献清洁能源、建设和谐社会。
【判断题】
95598受理的故障报修、投诉、举报、意见、建议、表扬等业务，均实行流程闭环管理。
【判断题】
《供电营业规则》规定：用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。
【判断题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：受理客户举报、建议、意见业务后，应在15个工作日内答复客户。
【判断题】
《供电营业规则》规定：供电企业接到用户事故报告后，应派人赴现场调查，在7天内协助用户提出事故调查报告。
【判断题】
10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属用户所有。
【判断题】
国家电网公司的企业理念是你用电、我用心。
【判断题】
《供电营业规则》规定：用户迁址，原址按终止用电办理，供电企业予以销户，新址用电优先受理。
【判断题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
【判断题】
营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。
【判断题】
任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。
