【判断题】
56：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额必需填写，且不允许修改
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57：在做挂失业务时，挂失申请书上的金额可以不填写，但如果填写金额，不允许修改
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58：在做个人账户销户1078交易时，存单/卡需要上传背面影像
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59：在做7107凭证行内使用交易时，不需要上传身份证件影像和客户影像
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60：在做7107凭证行内使用交易时，需要上传身份证件影像和客户影像
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61：1081个人现金支取业务，需要输入代理人证件信息
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62：16周岁以下客户办理业务时，须由监护人代为办理，本人也必须到场
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63：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7217柜员尾箱卡管理交易进行处理
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64：柜员尾箱中的卡损坏，可以使用7107凭证行内使用交易进行处理
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65： 改变钞票观察角度时，2019年版第五套人民币20元纸币光彩光变面额数字的颜色在黄色和绿色之间变化
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66：在个人睡眠户账户治理的过程中，应同步做好客户信息治理
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67：未成年人的法定监护人：首先应当由其父母担任
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68：未成年人所有的监护人均需经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意
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69：无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人(如精神病人)，法定监护人首先是配偶
【判断题】
70：公证遗嘱指的是公民生前对自己的财产作出安排，并经国家公证机关公证，于死亡时立即发生法律效力的法律行为，公证遗嘱指定继承人、公正遗嘱受益人可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款
【判断题】
71：非完全民事行为能力人办理业务，应由其法定监护人代为办理，并提供监护关系证明(如户口簿、出生医学证明、法院、民政部门、村委/社区证明等)
【判断题】
72：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款
【判断题】
73：有多个客户号时，确认为同一客户的，应进行客户号合并
【判断题】
74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并
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75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并
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76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理
【判断题】
77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号
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78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认
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79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表
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80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并
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81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合
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82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并
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83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理
【判断题】
84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理
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85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务
【判断题】
86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级
【判断题】
87：二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息，有时可能补录对手信息
【判断题】
88：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
89：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
90：客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息
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91：定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时，可以免报大额交易报告
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92：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易
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93：客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的，本行各营业机构应当重新识别客户
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94：对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的，应当进行客户身份尽职调查，并考虑提交大额交易报告
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95：发现已经开立的账户有假名情形的，应终止业务关系，并提交可疑交易报告
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96：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立
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4根据设备编码和设备类型，可以快速查找到相应设备
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5查询统计中，不能实现新投设备批量导出
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6查询统计时，不能按专业分类相应导出所需设备清单
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7查询柱上变压器时，在站内一次设备查看
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8查询站房类设备时，可以在站内一次设备查看
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9对于配网设备，不需要新建铭牌申请单，就可以直接新建电系铭牌（）
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10甲用户新建的铭牌申请单，同一个班组的乙用户可以启动流程（）
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11在铭牌申请单中，新建配电室内母线的铭牌，需要先新建对应间隔单元的铭牌（）
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12任务池管理中，检修分类包括A、B、C、D检修
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13停电申请单少于7天将无法启动审核流程
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15巡视周期维护页面显示的周期任务列表根据周期所属单位进行过滤，当前登录人只能看到自己所在单位的周期任务
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17开关柜做试验报告时搜索不到所属站房是因为设备没有维护专业班组
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19保电任务编制时需以附件形式上传事故预案
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20停电停役申请编制分为来源计划和手工新建
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22停电停役申请审批通过后，进入调度开票流程
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23配网抢修管控模块，抢修派工只能指派1支抢修队伍
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24配网抢修可视化监控，可实现查看监控对象位置信息的功能
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25调度对于抢修业务的操作在BS客户端执行，抢修指挥中心人员对于抢修业务的操作在CS客户端执行
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26配网重要用户维护模块的用户信息来源于CMS系统
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27在配变运行情况查询统计中，只能查询配变超载情况
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28在配网运维管控模块专题分析的基本功能首页，可以直观的看到用户配变情况
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29PMS2.0系统供电所层级具有抢修通知、到达记录、勘查汇报、修复记录、转派回退等功能
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3095598抢修工单的报修地址与计划停电信息内地址不一致，必须待客户恢复供电后方可回复工单，市、县不需要与客户解释
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31PMS2.0系统供电所层级点开工单处理界面的顺序为：系统导航-配网抢修管控-抢修管控-抢修过程管理（供电所）
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32配电线路巡视录入时查找不到线路需要先对该线路进行专业班组维护
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33隐患按级别分可分为重大事故隐患、一般事故隐患和安全事件隐患
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34新建隐患信息时，添加设备可以从大馈线树中添加
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36缺陷管理包含缺陷登记、缺陷到超期提醒、缺陷查询统计三个模块
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37配电设备缺陷发现后必须在24小时之内要录入系统
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38缺陷流程走到加入任务池这一步即可认为已消缺
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39若缺陷遇到重大缺陷，无需上报运检部专责审核。流程直接走下去
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40检测管理对不同的设备分别制定检测周期，检测工作安排由班组执行，同时需要带标准作业指导书，检测人员在巡视过程中发现缺陷或隐患时，进行缺陷登记，完成检测后，登记检测结果。( )
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41杆塔类的检测应在线路设备检测模块录入
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42检测计划是不可能存在登记多条检测记录的情况的
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43月度检修计划的合并功能需要谨慎使用，因为一旦合并，不能撤消（）
