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3：6747一记双讫(红蓝字)记账交易用于冲补帐，只适用于内部账。
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4：6747一记双讫(红蓝字)可以从会计内部帐直接转入会计内部帐。
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5：社保缴费业务，当由于客户原因造成交易错误的，可以由客户发起5344社保缴费撤销交易对之前的交易进行撤销。
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6：系统仅支持8899撤销当日的业务。
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7：因系统原因，凭证未打印，撤销交易(含中间业务撤销交易)无法提供原始凭证的，手工填制凭证，并提供特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
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8：挂失申请书客户联丢失，重新补办挂失手续，无论原挂失申请书是否约定天数，暂统一按7天后处理执行。
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9：使用1057交易开立的单位活期保证金账户可以作为结算账户使用，做1058启用后，即可正常办理结算业务。
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10：质押控制、差错临控操作时，“是否自动解控”字段应选择“否”，否则到期系统会自动解控账户。
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12：大额存单的账户是独立的，但关联账户是资金转入、转出的唯一路径。
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13：如果个人客户大额存单签约卡丢失，只需办理卡挂失手续补卡，无需对大额存单办理挂失手续，大额存单账户会在后台自动关联新卡号。
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14：347450001这个账户的作用仅用于我们在做汇兑业务时系统进行的资金挂账，这个账户不能手工随便使用。
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15：企业或其他机构三证合一后，18位统一社会信用代码中组织机构代码对应的是其中的10-17位。
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16：16(含)-18(不含)周岁客户开通电子银行时，应出具其为完全民事行为能力人的相关佐证。
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17：在办理单位现金取款业务时，现金支票的用途栏内容可不要求客户填写。
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18：【1129协定存款设置】交易只适用于对公客户，不适用于个人客户。
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19：若单位账户还未启用，则不能做【1129协定存款设置】交易。
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20：【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。
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21：在使用【7122客户印鉴管理】交易对印鉴进行更换时，印鉴更换生效日期可以为当日。
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22：在使用【1058单位活期账户启用】交易对账户进行启用时，核准类按照人行账户管理系统打印出开户日期进行修改。
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23：单位定期提前支取，授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的，则无需再提供公函)。
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24：内部账错账冲正交易应该使用1090账户隔日冲补账交易。
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25：为客户代发工资时，可不开立5069的代发工资户，直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中。
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26：内部账错账冲正交易应该使用6747一记双讫(红蓝字)交易。
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27：【1058】单位账户启用交易，一般户启用时必须选择开户原因，选择借款原因的系统默认启用天数为3天。
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28：基本存款账户可以通过【1132】交易将账户分类维护为验资户，同时验资户也可通过1132交易维护为其他类账户。
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29：在做客户号合并时，因行政区域代码变更造成身份证号码不一致时(仅第3至6位不一致)，无需提交其他任何资料。
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30：提交资料中须经市县行社有关部门审批的，应有部门盖章及审批人签名，无需注明职务。
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31：同一张特殊业务申请省中心授权通过表中，不可以填写多个交易名称与代码。
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32：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为网点负责人、副行长(副主任)、行长(主)。
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33：个人业务交易单中的交易要素均为不可修改项。
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34：挂失/解挂申请书填写应清晰无误，账户余额与开户日期可不填写，勾选项与系统选择一致，申请挂失时无需有客户签名。
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35：客户有效证件信息与系统不一致的，挂失/解挂申请书户名一栏填写客户证件户名或系统户名均可。
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36：遗产继承等业务中，有多个继承人到场时，可在代理人处填写、录入任意一个继承人信息，挂失/解挂申请书客户签名处须所有到场继承人共同签名。
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37：挂失/解挂申请书客户留存联丢失，应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求，重新补办挂失手续(无需在系统内处理)，挂失期限按新办理挂失计算，挂失后续处理时，提交第二次挂失客户留存联与第一次挂失时行社留存两联中的第一联。
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38：企业客户电子银行服务申请表上应加盖单位预留印鉴，法定代表人/授权代理人(签章)处，必须有签名。
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39：借款人为法人的，借据上须加盖单位公章，并有法定代表人签名。
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40：柜员应按照重要空白凭证管理办法，及时对使用的凭证进行销号，因特殊原因，借据隔日销号的，应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副主任或副行长审批)。
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41：客户持本人有效身份证件取卡，使用其他可以证明为卡片持有者的材料取卡时，应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副行长审批)。
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42：在做7016假币登记时，假人民币上无需加盖蓝色假币戳记。
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43：股金业务原则上不允许代理，因特殊原因本人无法到场时，应出具授权委托书。
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111：柜员尾箱中损坏的卡应进行“作废”处理
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5：新版手机银行中，客户使用“验证码+密码”认证方式时，所输入的密码为客户设定的支付密码
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11：手机闪付开通后，必须要打开手机银行APP才能支付
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12：金燕e贷中，客户将支用的额度进行归还后，该笔合同则注销
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14：电子银行中的客户级限额，客户可以自主改动，但只可调低
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15：电子银行中的渠道限额（认证方式限额），客户可以自主改动，但只可调低
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16：自助设备刷脸取款时，系统会把客户脸部信息存储到后台，并和你的账户直接关联
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17：自助设备刷脸取款时，不用输入账户取款密码即可取款
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18：金燕e贷，客户当天支用形成的电子合同，若发现期限选择错误，可以当天注销合同
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20：客户办理特殊限额业务后，跨行转战时可以突破客户级限额
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1：发票面额在5000元（含）以上，需要在发票上注明: “经办人*** ***”的字样（即双人办理）
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2：固定资产购置按预算编制由总行专业部门负责有序购置
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3：支出管理中发生在5000元（含）以上的费用支出必须依据发票单位进行转帐，可以支付现金
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4：报销粘贴单的票据张数、大小写金额、发票序号、发票经办人、粘贴人等要素应填写齐全，且不得涂改
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1: 中华人民共和国民法总则于2017年3月15日，经第十二届全国人民代表大会第五次会议通过
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2：民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系
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3：民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯
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4：民事主体在民事活动中的法律地位一律平等
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5：民事主体从事民事活动，应当遵循自愿原则，按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系
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6：民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务
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7：民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺
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8：民事主体从事民事活动，不得违反法律，但可以违背公序良俗
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9：自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务
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10：自然人的出生时间和死亡时间，以出生证明、死亡证明记载的时间为准；没有出生证明、死亡证明的，以户籍登记或者其他有效身份登记记载的时间为准。即使有其他证据足以推翻以上记载时间，也不得以该证据证明时间为准
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11：涉及遗产继承、接受赠与等胎儿利益保护的，胎儿视为具有民事权利能力。但是胎儿娩出时为死体的，其民事权利能力自始不存在
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12：十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人
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13：不能辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，由其法定代理人代理 实施民事法律行为
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14：无民事行为能力人、限制民事行为能力人的监护人是其法定代理人
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15：自然人以户籍登记或者其他有效身份登记记载的居所为住所；经常居所与住所不一致的，经常居所视为住所
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16：父母是未成年子女的监护人。未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：（一）兄、姐；（二）祖父母、外祖父母；（三）其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意
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17: 被监护人的父母担任监护人的，可以通过遗嘱指定监护人
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18: 依法具有监护资格的人之间不可协议确定监护
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19：对监护人的确定有争议的，由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门指定监护人，有关当事人对指定不服的，可以向人民法院申请指定监护人；有关当事人不可以直接向人民法院申请指定监护人
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20：监护人被指定后，不得擅自变更；擅自变更的，免除被指定的监护人的责任
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21：具有完全民事行为能力的成年人，可以与其近亲属、其他愿意担任监护人的个人或者组织事先协商，以书面形式确定自己的监护人
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22：监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。监护人除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产
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23：自然人下落不明的时间从其失去音讯之日起计算
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24：被宣告死亡的人，人民法院宣告死亡的判决作出之日视为其死亡的日期；因意外事件下落不明宣告死亡的，意外事件发生之日视为其死亡的日期
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25：自然人被宣告死亡但是并未死亡的，不影响该自然人在被宣告死亡期间实施的民事法律行为的效力
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现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式
