【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
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【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26：客户为服刑羁押人员时，由代理人代为办理，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
35：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
36：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
39：下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直接通过1202交易选择：冻结扣划，不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻，审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额，续冻只是对原冻结到期日进行修改，不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时，必须是同一机关同一案件，且保证交易界面录入的内容一字不差，否则授权通过，交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》，可在1202交易完成后，再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻；如果扣划金额等于冻结金额，则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
42：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
44：2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币分别保持2005年版第五套人民币50元、20元、10元纸币和1999年版第五套人民币1元纸币___等要素不变。
A. 规格
B. 主图案
C. 主色调
D. “中国人民银行”行名
E. 国徽
F. 盲文面额标记
G. 汉语拼音行名
H. 民族文字
【多选题】
45：与1999年版第五套人民币1元硬币相比，2019年版第五套人民币1元硬币的主要变化有___。
A. 直径减小
B. 增加防伪特征
C. 面额数字造型调整
D. 花卉缩小
E. 正面增加圆点
【多选题】
46：与1999年版第五套人民币5角硬币相比，2019年版第五套人民币5角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
47：与2005年版第五套人民币1角硬币相比，2019年版第五套人民币1角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
48：2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币的主要公众防伪特征包括___。
A. 光彩光变面额数字
B. 多层次水印
C. 无色荧光图案
D. 面额数字白水印
E. 雕刻凹印
F. 胶印对印图案
G. 开窗安全线
H. 红外图案
【多选题】
49：取消企业银行账户许可后，单位申请开立基本存款账户应提供___
A. 营业执照；
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件；
C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件；
D. 《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件。
【多选题】
50：哪些情况下存款人可以申请开立临时存款账户?___
A. 工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等临时机构；
B. 建筑施工及安装单位等在异地临时经营活动；
C. 公司的注册验资；
D. 代发工资。
【多选题】
51：取消企业银行账户许可后，临时机构(包括工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等)单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文；
B. 临时机构负责人任命文件；
C. 临时机构负责人身份证；
D. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
52：取消企业银行账户许可后，破产清算组申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 人民法院的破产清算文件(包括裁定书和决定书)；
B. 成立破产清算组的文件；
C. 指定负责人的文件以及负责人的身份证；
D. 负责人授权他人办理的，还应出具负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
【多选题】
53：取消企业银行账户许可后，异地从事临时经营活动的单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 营业执照(正本或副本)；
B. 临时经营地市场监督管理部门的批文；
C. 单位负责人身份证；法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件；
D. 基本存款账户开户许可证(取消后无开户许可证的需提供基本存款账户编号)。
【多选题】
54：取消企业开户许可实施后，在办理开立一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户等需出具基本存款账户开户许可证的业务时是否均不需要提供基本存款账户开户许可证?___
A. 是,任何情况均不需要出具；
B. 不是，均需要规定向银行出具基本存款账户开户许可证；
C. 企业在取消许可前开立的基本存款账户,按规定向银行出具基本存款账户开户许可证；
D. 企业在取消许可后开立的基本存款账户，向银行提供企业基本存款账户编号即可。
【多选题】
55：银行机构应当从哪些方面对企业进行真实性审核?___
A. 审核企业开户证明文件的真实性、完整性和合规性；
B. 审核开户申请人与开户证明文件所属人的一致性；
C. 审核企业开户意愿的真实性
D. 不需要审核。
【多选题】
56：哪些情况下，银行有权采取措施适当控制账户交易? ___
A. 银行发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起合理期限内仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，银行有权采取措施适当控制账户交易。
B. 银行应当建立和完善企业银行结算账户行为监测和交易监测方案，加强企业银行结算账户开立、变更、撤销等行为监测和账户交易监测，并按规定提交可疑交易报告。对涉及可疑交易报告的账户，银行应当按照反洗钱有关规定采取适当后续控制措施。
C. 企业超过对账时间未反馈或者核对结果不一致的，银行应当查明原因，并有权采取措施适当控制账户交易。
D. 可以随意控制。
【多选题】
57：企业存在哪些异常开户情形的，银行应当按照反洗钱等规定采取延长开户审查期限、强化客户尽职调查等措施，必要时应当拒绝开户?___
A. 不配合客户身份识别
B. 有组织同时或分批开户；
C. 开户理由不合理；
D. 开立业务与客户身份不相符。
推荐试题
【单选题】
GPON下行帧长固定为___
A. 50us
B. 125us
C. 20us
D. 100us
E.
F.
【单选题】
GPON协议实际上是包含了四个协议，其中定义了GPON的整体的网络框架，一些基本的网络参数诸如最大传输距离，最大传输距离差等以及GPON的保护方式的协议是（）___
A. A.G.984.2
B. B.G.984.1
C. C.G.984.4
D. D.G.984.3
E.
F.
【单选题】
GPRS（General Packet Radio Service）即（ ），是GSM标准化组织制定的一套标准，以实现移动分组数据业务。GPRS网络是一个传输承载平台，提供的是端到端分组交换方式下数据的发送和接收。___
A. 通用分组无线业务
B. 分组交换业务
C. 包交换业务
D.
E.
F.
【单选题】
GPRS行业终端数据配置中，终端需要访问的客户服务器IP地址，一般由（ ）配置，如192.168.x.x。___
A. 我司
B. 客户
C. 集成商
D. 维护人员
E.
F.
【单选题】
GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道？___
A. PPP
B. GTP
C. MPLS
D. RE
E.
F.
【单选题】
GPRS企业接入中，企业端路由器通过什么协议进行封装后与GPRS核心网进行通信___
A. IPSEC
B. SSL
C. VPN
D. GRE
E.
F.
【单选题】
以太网交换机是一种（ ）___
A. 工作在第二层的多端口网桥
B. 工作在第三层的多端口路由器
C. 工作在第二层的多端口集线器
D. 工作在第一层的多端口中继器
E.
F.
【单选题】
GPRS专线典型案例：某集团反应其大负控系统的其中几个点的GPRS流量异常，远远超过设计的2M/月的流量标准，客户要求查明原因。处理过程：首先ITC在计费系统里查询这几个号码的帐务信息，没有发现问题，提交网维分析原因。网维认为产生大幅超标流量，可能是GPRS终端设备与服务器之间的数据重传导致的。咨询集成商其业务层实现原理，终端侧周期性（一般为每小时）向服务器报告其监控到的信息，如果服务器在预定时间内没有收到或收到的信息不完整，则向终端发出指令要求重传。经过分析，（）导致数据传送不完整进而重传，而数据大量重传正是导致流量超标的原因。协助集成商检查那几个超流量终端的安装情况，发现安装位置是可能的信号盲点，通过更换无线模块的安装位置，问题解决。空缺部分最可能的情况是：___
A. 计费文件传送错误；
B. HLR数据问题；
C. 无线网络信号不佳引起；
D. 集成商系统功能设计不合理；
E.
F.
【单选题】
GPRS专线维护中，客户的无线网卡上网设置中，APN应设为 ( )___
A. cmwap
B. cmnet
C. wlan
D. 17266
E. 本专线专用APN
F.
【单选题】
ZXCTN6300设备的功耗是 ___
A. 300W
B. 400W
C. 500W
D. 3200W
E.
F.
【单选题】
下面那些协议没有使用TCP（）___
A. FTP
B. Tacas
C. BGP
D. D，Radius
E.
F.
【单选题】
H．248协议中是通过以下哪个命令上报的号码（ ）___
A. Modify
B. AuditValue
C. Notify
D. Subtract
E.
F.
【单选题】
H.248协议中以下哪个命令既可以由MG发给MGC，也可以由MGC发给MG（ ）___
A. ServiceChange
B. Notify
C. AuditValue
D. Move
E.
F.
【单选题】
H.248协议中以下哪个是MG发给MGC的心跳消息？（ ）___
A. !/1 [192.168.6.71]:2944 Transaction=5{Context = - {Auditcapability = A0 {Audit{Media,packages}}}}
B. !/1 [192.168.6.71]:2944 Transaction=20{Context = -{AuditValue=ROOT{Audit{}}}}
C. !/1 [191.2.6.213]:2944 Transaction=275{Context=-{Notify=ROOT{ObservedEvents=0{19700101T011 53516:it/ito}}}}
D. !/1 [192.168.1.119]:2944 Transaction = 2050{Context = -{AuditValue=ROOT{Audit{Packages}}}}
E.
F.
【单选题】
H.248协议中以下哪个字符用于表示空关联？（ ）___
A. $
B. *
C. #
D. 以上都不正确
E.
F.
【单选题】
HDLC是一种（）协议___
A. 面向比特的同步链路控制
B. 面向字节计数的异步链路控制
C. 面向字符的同步链路控制
D. 面向比特流的异步链路控制
E.
F.
【单选题】
HG220 FE端口最多支持（ ）条vlan配置___
A. 4
B. 8
C. 16
D. 10
E.
F.
【单选题】
HG220的路由方式上网的几种基本方式，分别为( )___
A. DHCP
B. 静态IP
C. PPPOE
D. 以上三种皆有
E.
F.
【单选题】
HUB工作在（）层，SWITCH工作在（）层 ___
A. 网络层，物理层
B. 物理层，数据链路层
C. 数据链路层，物理层
D. 传输层，网络层
E.
F.
【单选题】
以太网帧中，TAG标签占几个字节.（ ）___
A. 4
B. 3
C. 1
D. 2
E.
F.
【单选题】
IAD的WAN支持的IP地址分配方式（）___
A. DHCP
B. PPPoE
C. 静态IP
D. 前三种均支持
E.
F.
【单选题】
现在我们有一个互联网专线用户，他可用的公网地址区间为211.140.1.82-211.140.1.86，请问公司为该用户互联网专线划分网段的子网掩码是（ ）位.___
A. 29
B. 30
C. 28
D. 24
E.
F.
【单选题】
IAD通过（ ）协议与SoftSwitch软交换设备配合组网___
A. SIP
B. TCP/IP
C. SNMP
D. HTTP
E.
F.
【单选题】
IAMS2007性能分析系统后台数据库为（ ）___
A. mysql
B. informix
C. informix和sql server 2000
D. informix和oracl
E.
F.
【单选题】
IAMS能够采集到OTNM2000上的交叉是（ ）___
A. 网元交叉
B. 子网交叉
C. 都行
D. 都不行
E.
F.
【单选题】
IAMS数据集成维护系统不能够提供的报表（ ）___
A. 日报
B. 周报
C. 月报
D. 年报
E.
F.
【单选题】
IAMS数据集成维护系统不能够提供的功能（ ）___
A. 资源统计
B. 告警和性能分析
C. 周期性报表管理
D. 对设备进行配置管理
E.
F.
【单选题】
IAMS数据集成维护系统属于哪个网管（ ）___
A. 子网级网管
B. 网元级网管
C. 网络级网管
D. A和B都行
E.
F.
【单选题】
IAMS数据集成维护系统下连接3个以上的EMS创建数据库空间是createspaces -s（ ）___
A. 后面是-t
B. 后面是-s
C. 后面是-m
D. 后面是-b
E.
F.
【单选题】
IAMS数据集成维护系统中查询子网交叉的选项是什么（ ）___
A. 电路管理
B. 合并电路
C. 高低阶交叉VC4统计
D. 链路时隙统计
E.
F.
【单选题】
IAMS数据集成维护系统中数据备份是哪个功能（ ）___
A. Databackup
B. SmsAgent
C. IAMS
D. 其它
E.
F.
【单选题】
以下不是组播的报文类型是（ ）___
A. 离开报文
B. 加入报文
C. 快速加入报文
D. 查询报文
E.
F.
【单选题】
小网管使用中，我们经常要修改串口编号，使之与串口线使用的端口一致，我们所修改的文件为DMS.DAT的哪个参数值（ ）___
A. [COMMUNICATIONTYPE]TYPE=0，将其该为1
B. com1参数
C. [TestListColumns]0=-2
D. [Language]Language=1
E.
F.
【单选题】
IBAS110A设备分布有（ ）路DCC通道___
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
E.
F.
【单选题】
IBAS180设备EMU盘（WKE2.319.084R1B）在网管上配置的盘名称为（ ）___
A. EMU
B. EMU_EOW1
C. EMU_EOW2
D. NMU
E.
F.
【单选题】
IEEE802.5 标准是指（）___
A. 以太网
B. 令牌总线网
C. 令牌环网
D. FDDI 网
E.
F.
【单选题】
IGMP的首部协议字段为( )___
A. 8
B. 4
C. 2
D. 1
E.
F.
【单选题】
IMS电话主要使用的协议是___
A. IPX/SPX
B. SIP
C. IEEE802.2
D. NetBEUI
E.
F.
【单选题】
IMS基于什么换交方式 ___
A. IP软交换技术
B. 电路交换
C. 分组交换
D. 存储转发
E.
F.
【单选题】
IP地址中，网络部分全0表示（ ）___
A. 主机地址
B. 网络地址
C. 所有主机
D. 所有网络
E.
F.
