【单选题】
对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，以下解释正确的是：___
A. 应做如下解释：您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。
B. 您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系。
C. 您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。
D.
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相关试题
【单选题】
对于客户不符合安全规范的装机要求，工作人员下列做法错误的是（）。___
A. 应提醒客户
B. 若客户不采纳，则应在工单或验收报告中明确说明
C. 与客户明确免责条款
D. 口头解释原因，无须客户签名确认
【单选题】
对于无法及时开通的装机工单应及时上报并（）。___
A. 向用户解释
B. 将线路拆除
C. 将设备拆除
D. 将用户设置还原
【单选题】
二级分光器入端二维码标签应粘贴于二级分光器芯入端。距端口与线缆连接处（）cm的线缆部分。___
【单选题】
发生火灾时，应第一时间紧急拨打电话（）。___
A. 119
B. 122
C. 110
D. 114
【单选题】
发生交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打电话（）。___
A. 119
B. 122
C. 110
D. 114
【单选题】
方案库工单的处理结果分为已解决及非我公司网络原因和（）。___
A. 暂无法解决
B. 无需解决
C. 计划解决
D. 预约解决
【单选题】
放在客户端提供宽带网络接入能力的有源设备有不包括（）。___
A. MODEM
B. 光端机
C. OLT
D. 路由器
【单选题】
分光器1:16的衰耗()db___
A. 7.2
B. 10.5
C. 13.5
D. 16.5
【单选题】
分光器1:4的衰耗()db___
A. 7.2
B. 10.5
C. 13.5
D. 16.5
【单选题】
分光器1:8的衰耗()db___
A. 7.2
B. 10.5
C. 13.5
D. 16.5
【单选题】
服务过程中涉及到的高空作业，必须由具有（）作业证的相关人员操作。___
【单选题】
高温下工作时间不宜过久，尽量多补充盐水和（）。___
A. 碱水
B. 含盐饮料
C. 冰水
D. 热水
【单选题】
根据工信部标准，1:4的分光器的插入损耗不得大于（）dB。___
A. 3.9
B. 7.4
C. 10.7
D. 13.9
【单选题】
工程挂测中，要求新建小区每PON口下至少挂测成功（）台末端设备，PON口下发起的所有挂测任务必须全部成功。___
【单选题】
故障处理常用方法：一分析、二测试、三（）。___
【单选题】
故障处理完毕后，应在客户端继续观察（）分钟。___
【单选题】
光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板（）位置。___
A. 外部右方
B. 外部上方
C. 内部右方
D. 内部上方
【单选题】
光功率计上的dB表示（）？___
A. 相对功率值
B. 绝对功率值
C. 相对电平值
D. 绝对电平值
【单选题】
光交箱二维码标签应粘贴于光交箱箱体门板（）位置。___
A. 外部右方
B. 外部上方
C. 内部右方
D. 内部上方
【单选题】
光缆传输线路的衰耗可使用稳定光源和（）进行测试。___
A. 信号分析仪
B. 红光笔
C. 光功率计
D. ＯＴＤＲ
【单选题】
光缆传输线路的长度可使用（）进行测试。___
A. 信号分析仪
B. 光功率计
C. 稳定光源
D. ＯＴＤＲ
【单选题】
光缆交接箱保护接地地线的阻值应不大于（）。___
【单选题】
光缆如需开孔引入户内时，需要开墙孔应征得（）的同意，并确保墙孔两端的安全和美观。___
A. 营业厅
B. 同事
C. 用户朋友
D. 用户
【单选题】
光猫LOS亮红灯是由于（）引起___
A. 线路故障
B. 光猫故障
C. 电源故障
D. 电脑故障
【单选题】
光猫登录超级用户名为CMCCAdmin，密码为（）。___
A. aDm8H%MdA
B. admin
C. aDm8H%Mda
D. aDm8H*MdA
【单选题】
光纤到户的英文缩写为（）。___
A. FTTB
B. FTTN
C. FTTH
D. FTTC
【单选题】
机顶盒的网络设置不包括（）。___
A. 无线连接
B. 有线连接
C. PPPPE
D. PPPOE
【单选题】
机顶盒上的AV接口是接:___
A. 电源线
B. 游戏手柄
C. U盘
D. 电视机
【单选题】
集中故障处理结果不包括（）。___
A. 已解决
B. 无法解决
C. 无需解决
D. 延期解决
【单选题】
集中故障处理结果分为（）、延期解决、无需解决三种。___
A. 已解决
B. 计划解决
C. 暂无法解决
D.
【单选题】
家客开通装移机工单，农村区域用户装机时限为（）小时。___
【单选题】
家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。___
【单选题】
家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___
A. 暂无法解决
B. 无需解决
C. 计划解决
D. 预约解决
【单选题】
家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___
A. 8:00-12:00
B. 8:00-14:00
C. 8:00-15:00
D. 8:00-18:00
【单选题】
家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___
A. 触电
B. 高空坠落
C. 交通意外
D. 中毒
【单选题】
家庭光宽带下行信号光波长为（）。___
A. 1490nm
B. 850nm
C. 1310nm
D. 1550nm
【单选题】
家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___
A. 用户侧
B. 用户电脑
C. 机房
D. ONU
【单选题】
家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___
A. 一户一线
B. 二户一线
C. 一线二户
D. 一线三户
推荐试题
【填空题】
27.要在全面建成小康社会的基础上，分两步走全面建成__________。___
【填空题】
28. 全面建成__________，是“两个一百年”奋斗目标的第一个百年奋斗目标，是我们党向人民、向历史作出的庄严承诺，是近十四亿中国人民的共同期盼。___
【填空题】
29.当我国成为世界上第一个不是走资本主义道路，而是走社会主义道路成功建成的现代化强国时，我们党领导人民在中国进行的伟大__________将更加充分地展示出其历史意义。___
【填空题】
30．农村特别是贫困地区，是全面小康最大的短板。没有农村和贫困地区的全面小康，就没有全国的全面小康。打赢__________，是全面建成小康社会的底线任务。___
【填空题】
31.中国共产党一经成立，就把实现__________作为党的最高理想和最终目标，义无反顾肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命。___
【填空题】
32.中国梦归根到底是人民的梦，必须紧紧依靠人民来实现，必须不断为人民造福。人民是中国梦的主体，是中国梦的__________。___
【填空题】
33.实现伟大梦想，必须推进伟大事业。__________是改革开放以来党的全部理论和实践的主题。___
【填空题】
34.伟大梦想不是等得来、喊得来的，而是__________的。在这个千帆竞发、百舸争流的时代，我们绝不能有半点骄傲自满、固步自封，也绝不能有丝毫犹豫不决、徘徊彷徨 ,必须统揽伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想，勇立潮头、奋勇搏击。___
【填空题】
35.中国梦把国家的追求、民族的向往、人民的期盼融为一体，体现了中华民族和中国人民的整体利益，表达了每一个中华儿女的共同愿景，已成为激荡在近十四亿人心中的高昂旋律，成为中华民族团结奋斗的__________。___
【填空题】
36.不谋私利才能__________，才能从党的性质和根本宗旨出发，从人民根本利益出发 ,全心全意为人民服务。___
【填空题】
37.人民是历史的创造者，人民是真正的英雄。离开了人民，我们就会一事无成。只有坚持__________这一基本原理，才能把握历史前进的基本规律；只有按历史规律办事，才能无往而不胜。___
【填空题】
39.实现全体人民共同富裕的宏伟目标，最终靠的是__________。___
【填空题】
40.深入研究新形势下群众工作的规律和特点，把__________和新技术新手段结合起来，学会通过网络走群众路线，提高做好群众工作的本领。___
【填空题】
41.必须以知促行、以行促 知，做到__________，既解决认识提高问题， 又解决行动自觉问题，使群众路线落地稳、 扎根深，融入经济社会发展全过程，贯穿到 党的全部工作中。___
【填空题】
43.党的十九大决定，以__________以上领导干部为重点，在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。___
【填空题】
44.开展这次主题教育，就是要教育引导广大党员干部发扬__________，团结带领人民把党的十九大绘 就的宏伟蓝图一步一步变为美好现实。___
【填空题】
45.党中央对这次主题教育的总要求、目标任务、方法步骤作出了明确规定，要准确把握党中央精神，结合本地区 本部门本单位实际，__________，积极推进，确保取得预期效果。___
【填空题】
48.我们党是用__________武装起来的政党，始终把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为自己的初 心和使命，并一以贯之体现到党的全部奋斗之中。___
【填空题】
49.广大党员、干部特别是__________要敢于同一切弱化党的领导、动摇党的执政基础、违反党的政治纪律和政治规矩的行为作斗争，坚决克服党内存在的突出问题。___
【填空题】
51.要坚持__________，不断纯洁党的队伍，保证党的肌体健康。___
【填空题】
53.中央和国家机关离党中央最近，服务党中央最直接，对机关党建乃至其他领域党建具有重要__________作用。___
【填空题】
54.只有坚持以__________思想为指导，高举思想旗帜、强化理论武装，机关党建工作才能始终确保正确方向。___
【填空题】
55.带头做到“__________”，是加强中央和国家机关党的建设的首要任务。___
【填空题】
56.要严格党员教育管理监督，落实好“三会一课”等制度，使每名党员都成为一面__________，每个支部都成为党旗高高飘扬的__________。______
【填空题】
57.要践行__________，不做政治麻木、办事糊涂的昏官，不做饱食终日、无所用心的懒官，不做推诿扯皮、不思进取的庸官，不做以权谋私、蜕化变质的贪官。___
【填空题】
58.各部门 党组___要强化抓机关党建是本职、不抓机关党建是失职、抓不好机关党建是渎职的理念，坚持“书记抓、抓书记”，领导班子成员和各级领导干部要履行“__________”，做到明责、履责、尽责。___
【填空题】
59.当前我国正处于实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，坚持和发展中国特色社会 主义更加需要依靠法治，更加需要加强党对__________的领导。___
【填空题】
60.要推动把社会主义核心价值观贯穿立法、执 法、司法、守法各环节，使社会主义法治成为__________。___
【填空题】
61.要把__________贯穿于重大行政决策全过程和各方面，履行决策法定程序，增强公众参与实效，提高专家论证质量，坚持合法性审查，防控决策风险。___
【填空题】
62.中央全面依法治国委员会第二次会议指出，要坚持以人民为中心，坚持从实际出发，坚持尽力而为、量力而行，以规范的程序、科学的决策维护重大公共利益、维护__________，促进社会公平正义，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。___
【填空题】
64.中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。党的领导是做好党和国家各项工作的根本保证，是战胜一切困难和风险的“定海神针”。_____________，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所在。___
【填空题】
65.维护党中央权威和集中统一领导，同坚持___________是完全一致的。___
【填空题】
66.我国宪法以国家根本法的形式，确认了中国共产党的执政地位，确认了党在国家政权结构中_________、_________的核心地位，为我们党长期执政提供了根本法律依据。______
【填空题】
67.绳短不能汲深井，浅水难以负大舟。党和国家事业越发展，对领导干部的能力要求就越高。党的十九大提出了全面增强_________的明确要求。___
【填空题】
68.改革开放以来，无论我们对党政关系进行了怎样的调整，但有一条是不变的，就是坚持党的领导。处理好党政关系，首先要坚持_________，在这个大前提下才是各有分工，而且无论怎么分工，出发点和落脚点都是坚持和完善党的领导。___
【填空题】
69.党员、领导干部在涉及重大事项、重要工作、个人有关事项时，要按规定按程序向组织请示报告。要把请示报告和_________统一起来，该请示的必须请示，该报告的必须报告，该负责的必须负责，该担当的必须担当。___
【填空题】
52．要牢记船到__________，把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题，作为全体党员、干部的终身课题。___
【单选题】
测量水中微量有机物的含量，通常用___指标来说明。
A. BOD5
B. COD
C. TOC
D. DO
【单选题】
污水处理厂进水的水质在一年中，通常是___。
A. 冬季浓，夏季淡
B. 冬季浓，秋季淡
C. 春季弄，夏季淡
D. 春季浓，秋季淡
【单选题】
一般衡量污水可生化的程度为BOD5/COD为___。
A. 小于0.1
B. 小于0.3
C. 大于0.3
D. 0.5～0.6
