相关试题
【单选题】
基于IP地址来进行数据包选路的过程发生在TCP/IP模型里的哪层？___
A. 应用层
B. 传输层
C. 网络层
D. 数据链路层
E.
F.
【单选题】
集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（ ）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理.___
A. AAA级
B. A级
C. 普通级
D.
E.
F.
【单选题】
对于07ONU的每一个FE口最多可以配置多少条UNTAG业务。( )___
A. 1条
B. 2条
C. 3条
D. 16条
E.
F.
【单选题】
集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（ ）客户的投诉.___
A. 金牌级
B. AAA级
C. 重要级
D. 所有级别
E.
F.
【单选题】
家庭客户代维界面传输维护界面中，是以什么设备为分界.（ ）___
A. 上联站点的ODF架
B. 进入小区的第一级光交箱
C. ODF架
D. 进入小区的第一级光交箱或ODF架
E.
F.
【单选题】
DHCP标准流程分为（ ）个步骤.___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
家庭客户代维界面客户信息点维护界面中，是以什么设备为分界点.（ ）___
A. ODF架
B. 客户信息点
C. ONU
D. OLT
E.
F.
【单选题】
家庭宽带日常巡检中后台数据验证不符合巡检要求的是（ ）___
A. IT、传输等网管数据应正常、可监控。
B. 现场网络资源信息、业务信息应和资料一致；
C. 可不检查资源管理系统项目信息是否录入
D. 客户的联系人、联系方式等信息应与资料一致
E.
F.
【单选题】
家庭宽带日常巡检中设备检查工作内容包括（ ）___
A. 检查设备指示灯是否正常显示
B. 检查设备的保修日期
C. 检查FTTH ONT是否正常
D. 检查标签是否合格
E.
F.
【单选题】
家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（ ）两部分.___
A. 生产操作
B. 上门装机
C. 故障处理
D. 客户预约
E.
F.
【单选题】
家庭宽带装机过程中，遇到无户线小区必须采用（ ）制的户线布放原则.___
A. 一户一线
B. 一户二线
C. 一线二户
D. 一线三户
E.
F.
【单选题】
检验项目工作是否完成，需要使用（ ）___
A. 项目计划
B. WBS（工作任务分解表）
C. 项目管理计划
D. 项目要求
E.
F.
【单选题】
交直流电源线及信号线应分开布放，避免在同一线束内；无法避开同一路由时，至少要间隔（ ）以上.___
A. 5CM
B. 10CM
C. 15CM
D. 3CM
E.
F.
【单选题】
对于AAA等级数据专线的组网要求说法错误的是（ ）___
A. 客户侧接入：双端物理双路由
B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口
C. 接入侧/客户侧设备可监控
D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式
E.
F.
【单选题】
接入网丢包率参考值，KPI指标集要求 （） ___
A. ≤0.05%
B. ≤0.1%
C. ≤0.2%
D. ≤0.5%
E.
F.
【单选题】
经过配置中心配置后的客户端软件可以直接拷贝到其他电脑上使用，要删除的有（ ）___
A. tools
B. ums-clnt\temp
C. ums-clnt
D. jdk-windows
E.
F.
【单选题】
局域网中适用于100Mbps高速传输的双绞线是（ ）___
A. 五类双绞线
B. 四类双绞线
C. 三类双绞线
D. 简单双绞线
E.
F.
【单选题】
Dtbackup中导出24小时历史性能应该选择的是（ ）___
A. alarmhis
B. pmhis15
C. pmhis24
D. user
E.
F.
【单选题】
看本机IP地址信息的命令是（ ）___
A. PING
B. TELNET
C. TRACERT
D. IPCONFIG
E.
F.
【单选题】
客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（ ），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉.___
A. 10086-8
B. 10086-1
C. 4001008609
D. 4001008608
E.
F.
【单选题】
宽带拨号691表示的含义是（ ）___
A. 线路故障
B. 网线为连接二层链路不通
C. MODEM故障
D. 用户名密码错误
E.
F.
【单选题】
宽带拨号报错678是（ ）___
A. 拨号文件受损
B. 用户名密码错误
C. 本地网卡被禁用
D. 远程计算机没有响应
E.
F.
【单选题】
宽带拨号与用户名密码相关的报错有（ ）___
A. 619、691、718
B. 678、691、718
C. 619、718、723
D. 678、691、723
E.
F.
【单选题】
民用照明电路电压是以下哪种（ ）___
A. 交流电压220伏
B. 交流电压280伏
C. 直流电压220伏
D. 交流电压320伏
E.
F.
【单选题】
___
A. 客户侧接入：双端物理双路由
B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口
C. 接入侧/客户侧设备可监控
D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式。
E.
F.
【单选题】
某个网络运行OSPF协议，并被分为3个区域，区域号分别为0，1，2，其中1和2都只和0相连。1区域是Stub区域。2区域是NSSA区域。那么： 。___
A. 0区域存在TYPE=7的LS因为0区域是骨干区域
B. 0区域，1区域都存在TYPE=7的LSA
C. 只有1区域不存在TYPE=7的LSA
D. 只有2区域存在TYPE=7的LSA
E.
F.
【单选题】
某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（ ）___
A. 客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
B. 路由器未启用DHCP服务器 功能
C. 客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
D. 路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
E.
F.
【单选题】
目前通信光缆大多采用（ ）防止水和潮气进入光缆.___
A. 充电
B. 阻水油膏
C. 充气
D. 其他
E.
F.
【单选题】
哪个部门负责在资源管理系统上对录入情况进行检查，主要核查录入数据完整性及准确性.（ ）___
A. 市场部门
B. 维护部门
C. 工程建设部门
D. 财务部门
E.
F.
【单选题】
Dtbackup中导出EMU命令日志应该选择的是（ ）___
A. commandlog
B. emucommandlog
C. uesrlog
D. user
E.
F.
【单选题】
农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局端为V35接口，以下说法错误的是（ ）___
A. 总行采用PDH接入。
B. 总行应双路由接入。
C. 总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上
D. 支行采用V35协转
E.
F.
【单选题】
判定业务保障级别时，从客户需求角度考虑应采用就（ ）不就（ ）原则，如客户要求高于AA，低于AAA,则判定为（ ）的业务保障等级.___
A. 低，高，AA
B. 高，低，AA
C. 低，高，AAA
D. 高，低，AAA
E.
F.
【单选题】
普通机房的建议标准温度为（ ）___
A. 15-25℃
B. 20-30℃
C. 21-25℃
D. 21-30℃
E.
F.
【单选题】
普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（ ）___
A. ≤4次/年
B. ≤3次/年
C. ≤2次/年
D. ≤1次/年
E.
F.
【单选题】
迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于（ ）___
A. 0.1dB/个
B. 0.08dB/个
C. 0.05dB/个
D. 0.01dB/个
E.
F.
【单选题】
在 URL 中不填写协议类型，IE 浏览器默认使用（ ） 协议.___
A. File
B. HTTP
C. Gopher
D. FTP
E.
F.
【单选题】
确保设备良好接地，设备采用联合接地，接地电阻应（ ）___
A. 小于5欧姆
B. 小于12欧姆
C. 小于10欧姆
D. 小于8欧姆
E.
F.
【单选题】
人体组织中有（ ）以上是由含有导电物质的水分组成的，因此，人体是电的良导体.___
A. 40%
B. 80%
C. 20%
D. 60%
E.
F.
【单选题】
认证失败信息为上网时间非有效日期的一般为（ ）用户.___
A. 不限时包月用户
B. 按时长计费用户
C. 包年用户
D. 限时包月用户
E.
F.
【单选题】
如果遇到验收结果异常，不符合交付标准，如现场设备安装或业务测试不符合验收要求，则要求（ ）___
A. 退回施工环节整改
B. 退回设计环节
C. 如果紧急可紧急接维
D. 上报领导批示
E.
F.
推荐试题
【多选题】
GB/T23331：2012实施与运行部分包括 ___
A. 法律法规及其他要求
B. 运行控制
C. 设计
D. 文件
【多选题】
监视测量与分析应对 ___ 进行定期监视测量与分析
A. 能源绩效参数
B. 目标指标的实现情况
C. 能源管理实施方案的有效性
D. 与主要能源使用相关的变量
【多选题】
以下属于万家企业的有： ___
A. 2010年综合能源消费量1万吨标准煤及以上的工业企业
B. 拥有600辆及以上车辆的客运、货运企业
C. 2010年综合能源消费量5千吨标准煤及以上的宾馆、饭店、商贸企业、学校
D. 营业面积6万平方米及以上的宾馆饭店
【多选题】
在进行单位产品综合能耗计算时，产品的统计包括 ___
A. 合格的最终产品
B. 合格的中间产品
C. 废品
D. 次品但可以销售出去
【多选题】
固定资产投资项目节能评估按照项目建成投产后年能源消费量实行分类管理，包括 ___ ：
A. 节能评估报告书
B. 节能评估报告表
C. 节能登记表
D. 节能篇
【多选题】
重点用能单位是指 ___
A. 年综合能源消费量１万吨标准煤以上（含１万吨，下同） 的用能单位
B. 年综合能源消费量5000吨标准煤以上 （含5000吨，下同） 、不足１万吨标准煤的用能单位
C. 年综合能源消费量3000吨标煤以上的用能单位
D. 年综合能源消费量2万吨以上的用能单位
【多选题】
依据GB/T23331-2012标准，能源管理实施方案必须包括 ___ 。
A. 职责的指定
B. 投入的资金
C. 验证结果的方法
D. 能源评审报告
【多选题】
依据GB/T23331-2012标准4.5.7，当采购对能源绩效有重大影响的能源服务、设备和产品时，组织应 建立和实施相关准则，评估其在计划的或预期的使用寿命内对 ___ 的影响。
A. 能源绩效
B. 能源消耗
C. 能源使用
D. 能源效率
【多选题】
依据GB/T23331-2012标准4.6.1，组织应制定和实施测量计划，且测量计划应与组织的 ___ 相适应。
A. 规模
B. 人员人员能力
C. 复杂程度
D. 监视和测量设备
【多选题】
节约能源 ，是指加强用能管理，采取 ___ 的措施，从能源生产到消费的各个环节，降低消耗、减少损失和污染物排放、制止浪费，有效、合理地利用能源。
A. 技术上可行
B. 经济上合理
C. 切实可行
D. 环境和社会可以承受
【多选题】
依据GB/T23331-2012标准，能源管理体系文件包括 ___ 。
A. 能源方针
B. 能源管理手册
C. 能源目标、指标和能源管理实施方案
D. 能源管理体系的范围和边界
【多选题】
能源基准可采用 ___ 的变量来规范。
A. 能源使用
B. 能源消耗
C. 能源指标
D. 能源绩效
【多选题】
能源管理体系是用于建立 ___ 以实现能源绩效目标的一系列相互关联或相互作用的要素的集合。
A. 能源计划
B. 能源方针
C. 能源目标
D. 过程和程序
【多选题】
适当时，能源绩效评价的结果应纳入相关项目的 ___ 活动中。
【多选题】
出现以下哪种情况时需要对能源基准进行调整 ___
A. 能源绩效参数不再能够反映组织能源使用和能源消耗情况时
B. 能用过程、运行方式或能用系统发生重大变化时
C. 其他预先规定的情况
D. 其他组织能源使用及能源消耗发生变化时
【多选题】
能源效率是输出的 ___ 或能源与输入的能源之比或其他数量关系。
【多选题】
最高管理者在能源管理体系的 ___ 和 (D) 控制组织。
A. 范围
B. 最高层
C. 过程
D. 边界内
【多选题】
能源管理实施方案应包括： ___
A. 职责和时间进度安排；
B. 耗能设备的检修规程；
C. 目标和指标以及达到每项指标的方法；
D. 验证结果的方法。
【多选题】
组织应采取措施，使全体员工认识到： ___
A. 符合能源方针、程序和能源管理体系要求的重要性；
B. 偏离规定程序的显在后果；
C. 改进能源绩效所带来的益处；
D. 满足能源管理体系要求的作用、职责和权限。
【多选题】
能源管理体系可以与以下哪些管理体系/系统要求相结合或整合？ ___
A. 环境管理体系；
B. 质量管理体系；
C. 公司现有生产及成本核算管理系统；
D. 职业健康安全管理体系。
【多选题】
以下属于管理评审输入的有 ___
A. 组织的能源绩效及目标指标的实现程度；
B. 合规性评价的结果；
C. 改进的建议；
D. 能源管理基准的变更。
【多选题】
能源绩效包括： ___
A. 能源消耗
B. 能源使用
C. 能源效率
D. 能源强度
【单选题】
《体系运行管理办法》规定，集团体系运行管理的最高协调机构是 ___ 。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 集团安全委员会
D. 集团体系委员会
【单选题】
《体系运行管理办法》规定，体系委员会下设质量、职业健康安全、环境、 ___ 四个体系专项管理委员会。
【单选题】
《体系运行管理办法》在对体系的变更进行策划和实施时，应确保体系的 ___ 。
A. 标准化
B. 可靠性
C. 合理性
D. 完整性
【单选题】
《体系运行管理办法》规定，集团公司 ___ 是集团公司内部审核控制的主控部门，集团公司各单位及子公司按审核计划安排接受审核。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 董秘办
D. 行政事务部
【单选题】
《体系运行管理办法》规定，集团公司各单位及子公司将自查自纠的开展情况在质量例会或质量工作总结中进行总结，月初三个工作日之内报 ___ 备案。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 体系委员会办公室
D. 质量体系专项委员会办公室
【单选题】
《体系运行管理办法》规定，集团公司范围内，新成立的单位/部门，在成立 ___ 内按标准要求建立管理体系，并进行内部管理，纳入集团认证范围。
A. 一年
B. 半年
C. 3个月
D. 1个月
【单选题】
《体系运行管理办法》规定，集团公司的体系策划由 ___ 负责。
A. 审计部
B. 安全质量环保部
C. 质量体系专项委员会
D. 体系委员会
【单选题】
《星级现场管理实施办法》规定，各单位推进小组按照监督检查计划对各星级现场管理手册和改进计划的落实情况进行监督检查，检查频次 ___ 。
A. 每月一次
B. 每月不少于一次
C. 每季度一次
D. 每季度不少于一次
【单选题】
《星级现场管理实施办法》规定，在推进要素中的 ___ 部分，各评价小组采取和领导座谈的方式进行评价打分。
A. 领导作用
B. 战略秉承
C. 组织保证
D. 员工素质
【单选题】
《安全生产责任制考核管理办法》规定，各类工程项目组等临时性机构，在正式成立后 ___ 将内部机构设置及职责划分情况报安委会办公室备案。
A. 一季度内
B. 一个月内
C. 一周内
D. 三天内
【单选题】
《劳动防护用品管理规定》规定，每批次劳动防护用品到货后， ___ 负责组织验收，验收合格后方可入库。
A. 安全质量环保部
B. 运营保障部
C. 工会
D. 人力资源部
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定，公司建立三级安全检查机制，分为综合联合检查、 ___ 和日常检查。
A. 突击检查
B. 指令性检查
C. 专项检查
D. 内部自查
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定，未按要求组织安全检查的，按照 ___ 对责任单位和责任人进行处理。
A. 行为性违章
B. 装置性违章
C. 安全管理型违章
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定，安委会办公室按照《安全生产风险管理办法》中的 ___ 法确定违章风险等级清单，报公司安委会批准后公布。
A. PDCA
B. 5W1H
C. SWOT
D. LEC
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定，安全检查中查处的违章和排查的隐患，按规定对相关责任人员进行罚款时，组织安全检查的部门必须开具 ___ 。
A. 《违章告知单》
B. 《违章通知单》
C. 《安全质量环保经济处罚通知单》
【单选题】
《安全生产事故隐患排查和违章治理管理办法》规定，安全检查中发现的 ___ 违章、隐患需要写明拟采取的整改措施和整改期限。
【单选题】
《职业病防治管理办法》规定，对于产生严重职业病危害的作业岗位，除按要求设置警示标识外，还应当在其醒目位置设置 ___ 。
A. 职业病危害告知卡
B. 职业病危害公告栏
C. 职业病危害警示说明
