相关试题
【单选题】
机房安全管理办法中，哪些不能带入机房内（ ）___
A. 单板
B. 电脑
C. 网线
D. 矿泉水
E.
F.
【单选题】
机柜侧面与墙的距离不小于（ ）___
A. 5M
B. 2M
C. 3M
D. 1M
E.
F.
【单选题】
基于IP地址来进行数据包选路的过程发生在TCP/IP模型里的哪层？___
A. 应用层
B. 传输层
C. 网络层
D. 数据链路层
E.
F.
【单选题】
集团客户投诉受理热线受理客户投诉后，对（ ）业务故障，如涉及多个部门、多个地市公司，则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理.___
A. AAA级
B. A级
C. 普通级
D.
E.
F.
【单选题】
对于07ONU的每一个FE口最多可以配置多少条UNTAG业务。( )___
A. 1条
B. 2条
C. 3条
D. 16条
E.
F.
【单选题】
集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（ ）客户的投诉.___
A. 金牌级
B. AAA级
C. 重要级
D. 所有级别
E.
F.
【单选题】
家庭客户代维界面传输维护界面中，是以什么设备为分界.（ ）___
A. 上联站点的ODF架
B. 进入小区的第一级光交箱
C. ODF架
D. 进入小区的第一级光交箱或ODF架
E.
F.
【单选题】
DHCP标准流程分为（ ）个步骤.___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
E.
F.
【单选题】
家庭客户代维界面客户信息点维护界面中，是以什么设备为分界点.（ ）___
A. ODF架
B. 客户信息点
C. ONU
D. OLT
E.
F.
【单选题】
家庭宽带日常巡检中后台数据验证不符合巡检要求的是（ ）___
A. IT、传输等网管数据应正常、可监控。
B. 现场网络资源信息、业务信息应和资料一致；
C. 可不检查资源管理系统项目信息是否录入
D. 客户的联系人、联系方式等信息应与资料一致
E.
F.
【单选题】
家庭宽带日常巡检中设备检查工作内容包括（ ）___
A. 检查设备指示灯是否正常显示
B. 检查设备的保修日期
C. 检查FTTH ONT是否正常
D. 检查标签是否合格
E.
F.
【单选题】
家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（ ）两部分.___
A. 生产操作
B. 上门装机
C. 故障处理
D. 客户预约
E.
F.
【单选题】
家庭宽带装机过程中，遇到无户线小区必须采用（ ）制的户线布放原则.___
A. 一户一线
B. 一户二线
C. 一线二户
D. 一线三户
E.
F.
【单选题】
检验项目工作是否完成，需要使用（ ）___
A. 项目计划
B. WBS（工作任务分解表）
C. 项目管理计划
D. 项目要求
E.
F.
【单选题】
交直流电源线及信号线应分开布放，避免在同一线束内；无法避开同一路由时，至少要间隔（ ）以上.___
A. 5CM
B. 10CM
C. 15CM
D. 3CM
E.
F.
【单选题】
对于AAA等级数据专线的组网要求说法错误的是（ ）___
A. 客户侧接入：双端物理双路由
B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口
C. 接入侧/客户侧设备可监控
D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式
E.
F.
【单选题】
接入网丢包率参考值，KPI指标集要求 （） ___
A. ≤0.05%
B. ≤0.1%
C. ≤0.2%
D. ≤0.5%
E.
F.
【单选题】
经过配置中心配置后的客户端软件可以直接拷贝到其他电脑上使用，要删除的有（ ）___
A. tools
B. ums-clnt\temp
C. ums-clnt
D. jdk-windows
E.
F.
【单选题】
局域网中适用于100Mbps高速传输的双绞线是（ ）___
A. 五类双绞线
B. 四类双绞线
C. 三类双绞线
D. 简单双绞线
E.
F.
【单选题】
Dtbackup中导出24小时历史性能应该选择的是（ ）___
A. alarmhis
B. pmhis15
C. pmhis24
D. user
E.
F.
【单选题】
看本机IP地址信息的命令是（ ）___
A. PING
B. TELNET
C. TRACERT
D. IPCONFIG
E.
F.
【单选题】
客户服务中心设立7×24小时集团客户投诉受理热线（ ），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉.___
A. 10086-8
B. 10086-1
C. 4001008609
D. 4001008608
E.
F.
【单选题】
宽带拨号691表示的含义是（ ）___
A. 线路故障
B. 网线为连接二层链路不通
C. MODEM故障
D. 用户名密码错误
E.
F.
【单选题】
宽带拨号报错678是（ ）___
A. 拨号文件受损
B. 用户名密码错误
C. 本地网卡被禁用
D. 远程计算机没有响应
E.
F.
【单选题】
宽带拨号与用户名密码相关的报错有（ ）___
A. 619、691、718
B. 678、691、718
C. 619、718、723
D. 678、691、723
E.
F.
【单选题】
民用照明电路电压是以下哪种（ ）___
A. 交流电压220伏
B. 交流电压280伏
C. 直流电压220伏
D. 交流电压320伏
E.
F.
【单选题】
___
A. 客户侧接入：双端物理双路由
B. 客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口
C. 接入侧/客户侧设备可监控
D. 设备可采用台式或壁挂式安装方式。
E.
F.
【单选题】
某个网络运行OSPF协议，并被分为3个区域，区域号分别为0，1，2，其中1和2都只和0相连。1区域是Stub区域。2区域是NSSA区域。那么： 。___
A. 0区域存在TYPE=7的LS因为0区域是骨干区域
B. 0区域，1区域都存在TYPE=7的LSA
C. 只有1区域不存在TYPE=7的LSA
D. 只有2区域存在TYPE=7的LSA
E.
F.
【单选题】
某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（ ）___
A. 客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址
B. 路由器未启用DHCP服务器 功能
C. 客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址
D. 路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址
E.
F.
【单选题】
目前通信光缆大多采用（ ）防止水和潮气进入光缆.___
A. 充电
B. 阻水油膏
C. 充气
D. 其他
E.
F.
【单选题】
哪个部门负责在资源管理系统上对录入情况进行检查，主要核查录入数据完整性及准确性.（ ）___
A. 市场部门
B. 维护部门
C. 工程建设部门
D. 财务部门
E.
F.
【单选题】
Dtbackup中导出EMU命令日志应该选择的是（ ）___
A. commandlog
B. emucommandlog
C. uesrlog
D. user
E.
F.
【单选题】
农村商业合作银行拟采用我公司20条2M数据专线业务，局端为V35接口，以下说法错误的是（ ）___
A. 总行采用PDH接入。
B. 总行应双路由接入。
C. 总行安装SDH设备155M接到客户COS接口路由器上
D. 支行采用V35协转
E.
F.
【单选题】
判定业务保障级别时，从客户需求角度考虑应采用就（ ）不就（ ）原则，如客户要求高于AA，低于AAA,则判定为（ ）的业务保障等级.___
A. 低，高，AA
B. 高，低，AA
C. 低，高，AAA
D. 高，低，AAA
E.
F.
【单选题】
普通机房的建议标准温度为（ ）___
A. 15-25℃
B. 20-30℃
C. 21-25℃
D. 21-30℃
E.
F.
【单选题】
普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（ ）___
A. ≤4次/年
B. ≤3次/年
C. ≤2次/年
D. ≤1次/年
E.
F.
【单选题】
迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于（ ）___
A. 0.1dB/个
B. 0.08dB/个
C. 0.05dB/个
D. 0.01dB/个
E.
F.
【单选题】
在 URL 中不填写协议类型，IE 浏览器默认使用（ ） 协议.___
A. File
B. HTTP
C. Gopher
D. FTP
E.
F.
【单选题】
确保设备良好接地，设备采用联合接地，接地电阻应（ ）___
A. 小于5欧姆
B. 小于12欧姆
C. 小于10欧姆
D. 小于8欧姆
E.
F.
【单选题】
人体组织中有（ ）以上是由含有导电物质的水分组成的，因此，人体是电的良导体.___
A. 40%
B. 80%
C. 20%
D. 60%
E.
F.
推荐试题
【多选题】
8柜员在收到信贷部门提交的抵质押物入库凭证、抵质押物品收据单和实物封包后，应进行哪些合规性审查。___
A. 抵质押物入库凭证是否签字
B. 封包骑缝处双人签章是否齐全
C. 抵质押物品收据单封包联是否已粘贴在封包上
D. 抵质押物品收据单内容是否按规定填写完整、正确
【多选题】
出入库类别选项的选择类型有___
A. 未入库
B. 入库
C. 临时出库
D. 入库中
E. 临时出库中
F. 出库
【多选题】
抵质押品类别有哪几种？___
A. 抵押
B. 质押
C. 电子汇票质押
D. 银行承兑汇票质押
【多选题】
5抵质押入库中需要注意哪些 ___
A. 该交易需经过信贷系统审批
B. 系统校验输入的抵质押品类别以及金额是否与信贷审批一致
C. 保管人应为封包管理柜员
D. 封包管理柜员必须是客户经理
【多选题】
下列表述正确的是：___
A. 抵、质押品管理是对抵质押品分类、价值评估、担保设立与变更、保管、贷后监管、风险预警、返还与处置等全流程管理。
B. 抵、质押品价值评估应按照国家有关法律、法规和我行相关制度，运用适当的评估方法，对评估基准日抵质押品价值进行分析、估算并发表评估意见。
C. 抵、质押品贷后监管是在贷款发放后，对抵质押品进行现场检查、价值重估和合同履约管理。
D. 抵、质押品管理应遵循合法性、有效性、审慎性原则。
【多选题】
7抵质押品出库应审核：___
A. 抵质押物出库凭证是否有客户经理及审核人签字
B. 柜员取出专夹保管的抵质押品收据单底卡联，核对信息、取出封包
C. 客户留存联、客户经理留存联抵质押品收据单是否与底卡联、封包联信息一致
D. 所有抵质押品收据单是否有抵质押人签章，是否有信贷部门经办人员签字
【多选题】
以下关于保证金追加业务说法正确的是：___
A. 保证金子账号账户余额减锁定金额应大于等于本次追加金额。
B. 追加银承保证金子账号应与票据币种一致。
C. 保证金追减金额不能大于锁定登记簿中汇总锁定金额之和。
D. 银承维护交易可以在银承签发日操作保证金追加减业务。
【多选题】
保证金追加锁定业务适用于柜面哪些业务？___
A. 纸质汇票
B. 电子汇票
C. 国际业务
D. 国内证业务
【多选题】
以下可以用保证金追加/追减交易进行处理的业务类型有___
A. 保函
B. 国际结算
C. 国内信用证
D. 远期结售汇
【多选题】
5关于履约保函，下列说法正确的是___
A. 履约付款时，履约付款金额应小于等于合同金额。
B. 实际履约付款小于合同金额时，表外销的是实际付款金额。
C. 履约付款时先支付保证金再支付结算账户，若保证金销户时金额大于履约付款金额，则剩余部分返回申请人账户。
D. “保函开立冲账”后，如已收取手续费的应在“2912冲账”交易做手续费冲账。
【多选题】
6开立保函时，需要申请人交足一定的保证金，保证金账户可以为活期或定期账户，定期存期分为___。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 二年
【多选题】
7申请保函业务的客户对象为经我国工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企事业法人、其他经济组织、个体工商户及自然人。___仅可以申请办理低风险的非融资性保函业务。
A. 企事业法人
B. 其他经济组织
C. 个体工商户
D. 自然人
【多选题】
在贷款维护中，以下哪下业务可以不通过信贷系统审批，由客户提出申请在柜面办理。___
A. 还款账号
B. 宽限期
C. 欠款顺序调整
D. 自主还款计划变更
【多选题】
新利率调整生效时间有 ___等几种方式
A. 不生效
B. 次年1月1日调整
C. 次年对月对日调整
D. 下一结息日生效
E. 立即生效
【多选题】
贷款维护是指对已发放的贷款借据进行维护修改。可维护修改___
A. 贷款利率
B. 还款账号
C. 自主还款计划变更
D. 按揭还款方式变更
E. 宽限期
F. 利率调整生效时间
G. 欠款顺序调整
【多选题】
贷款的还款顺序为___
A. 非减值时先还息再还本
B. 非减值时先还本再还息
C. 减值时先还本再还息
D. 减值时先还息再还本
【多选题】
按揭还款方式变更支持___，但在变更前如有欠款，需先将欠款归还。
A. 等额本息按月与等额本息按季互换
B. 等额本金按月与等额本金按季互换
C. 等额本息按月与等额本金按月互换
D. 等额本息按季与等额本金按季互换
【多选题】
预收本息签约仅支持还款方式为___贷款。
A. 等额本金按月
B. 等额本息按月
C. 等额本金按季
D. 等额本息按季
【多选题】
预收本息签约业务中，以下___为正确。
A. 月预收金额即预扣本息日（工资发放日）冻结金额，可大于月还款金额。
B. 一笔借据只能关联一个签约存款账户，一个签约存款账户可以关联多笔借据。
C. 预收本息签约仅支持还款方式为等额本金按月以及等额本息按月的贷款。
D. 如果签约账号/卡号不是该借据号的还款账号，需要在“3004借据查询维护”交易中将签约账号/卡号维护为该借据号的第一还款账号。
【多选题】
抵债资产按规定进行变现处理或转为自用时，柜面操作凭___，办理抵债资产处置。
A. 《绍兴银行以资抵债资产处置申请审批表》
B. 《绍兴银行抵债资产处置集体评审表》
C. 以资抵债资产清单
D. 《绍兴银行不良贷款以资抵债报备表》
【多选题】
收取抵债资产处理时，还贷金额应小于等于___之和
A. 剩余本金
B. 剩余费用
C. 欠款合计
D. 应计合计
【多选题】
企业以资抵债的合法证明文件，包括___
A. 法院判决书
B. 法院裁定书
C. 和解协议书及其它相关文件
D. 资产清单
【多选题】
经法院等程序所取得的抵债资产经信贷风险管理系统登记后，柜员凭___办理抵债资产登记及收取抵债资产的处理。
A. 绍兴银行以资抵债资产清单
B. 企业以资抵债的合法证明文件复印件（法院判决书、裁定书、和解协议书及其它相关文件和资产清单）
C. 《绍兴银行不良贷款以资抵债报备表》
D. 《绍兴银行以资抵债资产处置申请审批表》
【多选题】
抵债资产登记录入柜员对客户经理递交的资料要如何审核___。
A. 以资抵债资产清单审核其要素填写是否齐全
B. 以资抵债报备表审批流程是否已经完整
C. 相关有权人意见是否明确肯定并俱已签名确认
D. 相关合法证明文件复印件是否已经完备
【多选题】
对收取抵债资产处理说法正确的有___
A. 该交易用于对已完成录入登记的抵债资产进行抵偿相应贷款的处理。
B. 费用金额不能超过抵债资产登记时输入的登记费用金额。
C. 还贷金额与费用金额之和小于等于抵债资产余额。
D. 还贷金额应小于等于剩余本金、欠款合计、应计合计之和。
E. 若费用金额大于0，需要输入费用挂账账号；若费用金额等于0，费用挂账账号置灰不需要输入。
【多选题】
以资抵债资产系债务人因___无力偿还我行借款及应收款等债务，我行通过法律诉讼及其它合法手段所取得的债务人、担保人或第三人代为偿债拥有的房产、设备、土地使用权及其它各类资产。
A. 关停
B. 倒闭
C. 破产
D. 其它原因
【多选题】
以下关于抵债资产登记说法正确的有___。
A. 抵债资产登记为不可逆交易，不支持冲账；
B. 该交易需要信贷审批。
C. “登记费用”字段不产生账务，只是登记；
D. 后续处理贷款时的输入的支付费用不能超过登记费用。
【多选题】
以下业务无法冲账的为___
A. 次日资产卖断
B. 抵债资产登记
C. 柜面通转账
D. 个人存取款
【多选题】
在办理3702收取抵债资产处理，输入抵偿资产借据号时系统可回显___
A. 该笔贷款账号及户名
B. 贷款性质
C. 剩余本金
D. 欠款合计
E. 应计合计
【多选题】
利息调整操作前审核调整清单上___调整方向、调整金额等关键要素是否完整、正确，再按要求进行操作。
A. 客户名称
B. 借据号
C. 存款账号
D. 贷款账号
【多选题】
关于利息调整说法正确的有___
A. 如调整方式为调减，是从最早的未收欠款开始往下调减。
B. 如调整方式为调增，则是从最后面新插入一条欠款信息，调增利息前需要检查当天该贷款账号是否处理过归还欠款、提前还本，需将原交易冲账后再做调增。调增后可处理归还欠款等业务。
C. 参与行的银团贷款应收利息、利率使用错误导致利息与实际不符均可使用该交易调整。但只能调整已结未收利息，不允许调整应计利息。
D. 若需要调整的利息为已经结出且已从客户账户中扣收了的利息，则只能在“1873—表内通用记账”交易中，调整客户账及对应的利息收入科目。
【多选题】
利息调整方式选择调增/调减，输入调整金额，选择调整类型有：利息/减值利息/罚息/减值罚息/复利/减值利息等。___
A. 利息
B. 减值利息
C. 罚息
D. 减值罚息
E. 复利
F. 减值利息
【多选题】
柜员凭客户经理提交的___等资料，办理贷款停息业务。
A. 《贷款停止计息申报审批表》
B. 《停息通知书》
C. 法院的判决书或执行裁定书
D. 借款合同
【多选题】
授信划转业务业务受理，录入柜员根据信贷客户经理提供的绍兴银行资产转移审批表进行合规性审核，审核___。
A. 移入行客户经理是否填写意见及签名
B. 移入行行长是否填写审批意见及签名
C. 移出行客户经理是否填写意见及签名
D. 移出行行长是否填写审批意见及签名
【多选题】
下列关于抵质押品划转的说法正确的有___
A. 抵质押品划转后，所属机构为接收机构；
B. 只有抵质押品接收机构才能查询到该抵质押品的信息；
C. 划出机构当日申请划转后，接受机构可以隔日接收；
D. 划出机构当日申请划转后，接受机构不可以隔日接收；
E. 该交易需会计主管本地授权。
【多选题】
抵质押品划转说法正确的是___
A. 抵质押品划转后，所属机构为接收机构，只有接收机构都能查询到该笔抵质押品信息。
B. 划转成功后接收部门记两个部门的表外账，即划出部门表外付出，接收部门表外增加。
C. 划出机构当日申请划转后，接受机构可以隔日接收。
D. 抵质押品划转交易后，需要在“3806保管人查询及变更”交易做保管人的变更。
【多选题】
授信划转业务时信贷客户经理提供的绍兴银行资产转移审批表上需由谁签字审批___。
A. 移出行客户经理
B. 移入行行长
C. 移入行客户经理
D. 移入行分管行长
【多选题】
贷款人办理理财贷款，应向承办行提交___
A. 理财产品合同
B. 理财资金账户户名和账号
C. 理财产品权利所有人委托承办行向理财产品合同签发行申请开具“理财产品权利凭证”的委托书。
D. 产品认购确认单
【多选题】
理财质押期间承办行申请挂失时，应向发售行提交挂失申请书，并提供___
A. 借款合同
B. 质押合同
C. 质押合同副本
D. 理财购买合同
