【简答题】
请分析说明新开通ONU上网业务电脑拨号678错误可能的原因，假设OLT以上的设备全部正常运行，用户电脑终端正常。
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a) 用户侧链路问题；
b) 数据配置问题；
c) OLT上层设备对接问题；
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【简答题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，试分析故障原因。
【简答题】
设备尾纤接头的清洁方法、尾纤联接的常识。
【简答题】
一家政企有线宽带采用GPON＋LAN方式接入，其网络DNS服务器IP为211.140.10.2。用户的外网网关为211.140.110.1。现在该网络内部的一台主机，能够Ping通外网网关，但是无法通过在IE浏览器输入www.chinamobile.com来访问该网站（假设已知该网站对应的IP地址是211.131.109.32），请问有哪些故障点和可能性？简述你的排障思路及具体步骤。
【简答题】
在接到数据专线客户故障不能上网时，需要进行的预处理分为哪几步？
【简答题】
当某用户报告称网络出现延时偏大，甚至有丢包现象，该现象有可能是那些原因引起？
【简答题】
E1有多少个时隙？这些时隙都可用来传输业务吗？请简述原因
【简答题】
T-ALOS告警的含义是什么？引起该告警的原因有哪些，并简述处理思路。
【简答题】
多模155M光板用多模光纤能与单模155M光板对接吗？请解释原因。如果用单模光纤呢？
【简答题】
处理ONT无法注册的都有哪些方面的问题？
【简答题】
某个集团客户发生故障，业务无法使用，作为网管或维护人员，您准备如何处理？请将处理步骤详细描述。
【简答题】
一台连接D-link的HP5000激光打印机，地址为10.35.15.16，简述在一台10.35.15.20的台式机如何添加网络打印机（Windows XP操作系统）
【简答题】
用ping测试TCP/IP网络连接是否正常的操作步骤。
【简答题】
MA5610设备语音端口出现远端阻塞的原因
【简答题】
当某用户报告称网络出现延时偏大，甚至有丢包现象，该现象有可能是那些原因引起？
【简答题】
滑动产生的基本原因是什么？滑动会导致什么？
【简答题】
请写出造成ODN链路损耗的因素有哪些？
【简答题】
ONU激活进程在OLT控制下工作，ONU应答OLT启动的消息。请描述激活进程的大致步骤：
【简答题】
WDM工程中，如果出现了非线形效应产生误码，最基本定位的方法是？
【简答题】
某工程由5个Metro3000设备组成622M单向通道保护环。中心站是1号网元，2M为集中型业务，PP为恢复式。4号网元跟踪外部BITS，其它网元西向跟踪该站。在4、5号网元之间光缆断纤后，如果将5号网元的西向光板自环，是否有问题？ 如果将4号网元的东向光板自环，是否有问题？ 并解释原因。
【简答题】
请简述为什么在运行BGP的AS之内通常需要配置IBGP全连接？在大规模网络中使用IBGP全连接会带来什么问题？以及如何解决这些问题？
【简答题】
请说明TU_AIS与E1_AIS两个告警的含义及可能的产生原因
【简答题】
请简述MS-RDI告警的含义以及触发的条件。当用SDH仪表的光口与SDH设备光口对接测试时，如果仪表上发现MS-RDI会是什么问题？
【简答题】
请说明在波分系统中网管怎样实现对设备的监控，并说明其主要特点。
【简答题】
MA5680T风扇框灯为黄色的原因有几个
【简答题】
什么是抖动?什么会引起抖动?抖动是如何影响网络的?
【简答题】
我国现阶段同步网的组网方式是什么？这种组网有哪些特点？
【简答题】
PON的定义是什么？它由哪几部分组成？ 与其他技术相比，PON技术与的优势是什么？
【简答题】
SDH光传输设备的传输距离主要由哪些因素决定？对1310nm窗口来说传输主要由哪些因素决定？
【简答题】
光电转换器所有指示灯都正常，但是链路无法传输数据，如何处理？
【简答题】
光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为哪几类
【简答题】
简要回答针对PDH的哪些弱点发展出的SDH？
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【多选题】
中国特色社会主义进入新时代，我国社会生产力水平总体上显著提高，社会生产能力在很多方面进入世界前列，更加突出的问题是发展___，这已经成为满足人民日益增长的美好生活需要的主要制约因素。
A. 不协调
B. 不平衡
C. 不完善
D. 不充分
【多选题】
十九大报告指出，实现伟大梦想，必须进行具有许多新的历史特点的伟大斗争。全党要充分认识这场伟大斗争的___，发扬斗争精神，提高斗争本领，不断夺取伟大斗争新胜利。
A. 长期性
B. 复杂性
C. 艰巨性
D. 困难性
【多选题】
十九大报告指出，必须坚持中国特色社会主义政治发展道路，坚持和完善___基本政治制度。
A. 人民代表大会制度
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
【多选题】
中国共产党领导人民发展社会主义民主政治。坚持___有机统一，走中国特色社会主义政治发展道路。
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 民主政治
【多选题】
深入推进党风廉政建设和反腐败斗争，以零容忍态度惩治腐败，构建___的有效机制。
A. 不易腐
B. 不敢腐
C. 不能腐
D. 不想腐
【多选题】
必须坚持以人民为中心的发展思想，坚持___的发展理念。
A. 创新
B. 协调
C. 绿色
D. 可持续
E. 开放
F. 共享
【多选题】
“三型”企业指的是___企业。
A. 枢纽型
B. 平台型
C. 互动型
D. 共享型
【多选题】
公司实施新时代发展战略的基本路径可以概括为“一个引领、三个变革”，三个变革是指___。
A. 机制变革
B. 质量变革
C. 效率变革
D. 动力变革
【多选题】
能源互联网的核心，是满足在能源供给侧和需求侧的平衡约束下，实现___的多目标优化。
【多选题】
国家电网的三大责任是___。
A. 政治责任
B. 经济责任
C. 社会责任
D. 安全责任
【多选题】
营业场所应设有客户等候休息处，备有饮用水；配置___等。
A. 客户书写台
B. 书写工具
C. 老花眼镜
D. 登记表书写示范样
【多选题】
与客户交接钱物时，应___。
A. 唱收唱付
B. 轻拿轻放
C. 不抛不丢
D. 核查核算
【多选题】
供电营业网点应公布___、收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督。
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 服务范围
D. 服务程序
【多选题】
“95598”客户服务热线24小时受理___等。
A. 业务咨询
B. 信息查询
C. 服务投诉
D. 电力故障报修
【多选题】
泛在物联是指（ ）之间的信息连接和交互。
A. 任何时间
B. 任何地点
C. 任何人
D. 任何物
【多选题】
泛在电力物联网将（ ）连接起来，产生共享数据，为用户、电网、发电、供应商和政府会服务
A. 电力用户及其设备
B. 电网企业及其设备
C. 发电企业及其设备
D. 供应商及其设备
E. 人和物
【多选题】
经过十余年发展，公司已建成两级部署十大应用系统，全面覆盖（ ）等业务领域及各层级应用，成为日常生产、经营、管理不可或缺的重要手段。
A. 企业运营
B. 电网运行
C. 客户服务
D. 基础设施
【多选题】
与“三型两网、世界一流”战略目标相比，公司物联网整体建设与应用仍存在不足，主要体现在（ ）。
A. 企业运营
B. 电网运行
C. 新兴业务
D. 基础设施
【多选题】
泛在电力物联网建设，在现有基础上，从（ ）几个方面进行提升, 支撑“三型两网、世界一流”战略目标。
A. 全息感知
B. 泛在连接
C. 开放共享
D. 融合创新
【多选题】
建设泛在电力物联网，构建与公司“三型两网”相适应的全场景安全防护体系，开展（ ）相关技术的研究及应用，为各类物联网业务做全环节安全服务保障
A. 可信互联
B. 安全互动
C. 智能报警
D. 智能防御
【多选题】
建设泛在电力物联网，应遵循以下哪些原则（ ）
A. 统一标准、鼓励创新
B. 继承发展、精准投资
C. 集约建设、共建共享
D. 经济实用、聚焦价值
【多选题】
以下是泛在电力物联网对内业务建设内容是（ ）
A. 提升电网安全经济运行水平
B. 提升企业经营绩效
C. 促进清洁能源消纳
D. 培育发展新兴业务
【判断题】
中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。
【判断题】
思想上要多个角度来了解和认识“四个自信”，分别是道路自信、理论自信、文化自信、经济自信。
【判断题】
劳动合同的中止是指劳动合同存续期间，由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。
【判断题】
因员工过错，用人单位依法解除或者终止劳动合同的，员工可以不按照劳动合同的约定向用人单位支付违约金。
【判断题】
员工在公司系统内调动时，劳动合同的用人单位订立主体不变的，不需要重新签订岗位协议。
【判断题】
劳动合同订立时所依据的客观情况发生较大变化，或劳动合同约定内容发生变化的，用人单位可单方变更劳动合同约定的内容，并在一个月内与员工订立劳动合同变更协议书。
【判断题】
劳动合同的中止是指劳动合同存续期间，由于某些因素导致劳动关系主体双方主要权利义务在一定时期内暂时停止履行。
【判断题】
用人单位与员工协商一致，可以解除劳动合同。
【判断题】
员工待岗期间的工资执行当地月最低工资标准（扣除保险前）。
【判断题】
用人单位未按《劳动合同法》及劳动合同约定要求，为员工提供劳动保护、劳动报酬、社会保险等合同约定行为的，员工可以解除劳动合同。
【判断题】
员工惩处主要包括纪律处分、 经济处罚和组织处理三种方式， 三种惩处方式应单独运用。
【判断题】
国网公司量化考核的要求：工作有标准、管理全覆盖、考核无盲区、奖惩有依据。
【判断题】
绩效管理实行分级管理和分类考核的方式。
【判断题】
在Word2010文档编辑中，新建Word空白文档的快捷键是Ctrl + X。
【判断题】
在word2010文档编辑中，要将插入光标移动到文档的开头的位置，快捷键是Home。
【判断题】
在Wor2010文档编辑中，要选中不连续的多处文本,应按下Ctrl键控制选取。
【判断题】
在Word2010文档编辑中，要选择光标所在段落，可三击该段落。
