【单选题】
"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是( ),评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。___
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
总行对( )创建与考评工作实行统一管理,并对“三铁”单位进行考评、确认。___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在( )问题且未整改,在考评期内再次发生的,相关机构不得申报“三铁”单位。___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每( )组织一次考评,考评年度内,至少覆盖( )的营业机构。___
A. 半年,10%
B. 一年,100%
C. 季度,100%
D. 半年,50%
【单选题】
内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议内勤行长兼任( )。___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的,可担任所在网点( ),配合网点负责人落实监察工作。___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点,( )是员工“网格化”管理第一责任人___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道,提升内勤行长岗位吸引力,加强内勤行长责、权、利的平衡,加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备( )工作经历。___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过( )件,均不能过于夸张___
【单选题】
在向客户营销过程中,( )推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【单选题】
下列矿物中遇稀盐酸剧烈起泡的是___。
A. 石英
B. 方解石
C. 黑云母
D. 正长石
【单选题】
矿物受力后常沿着一定方向裂开成光滑平面的特性称为___。
【单选题】
某种矿物常发育成六方柱状单晶或晶族,或称致密块状、粒状集合体,无色或乳白色,玻璃光泽,无解理,贝壳状断口呈油脂光泽,此矿物为___。
【单选题】
矿物表面反光的性质称为光泽,按矿物反光程度的强弱用类比法可将矿物的光泽分为下列哪三类___。
A. 金属光泽、半金属光泽、油脂光泽
B. 金属光泽、半金属光泽、金刚光泽
C. 非金属光泽、半金属光泽、金属光泽
D. 半金属光泽、珍珠光泽、玻璃光泽
【单选题】
岩石按成因可分为下列哪三类___。
A. 火成岩、沉积岩、变质岩
B. 岩浆岩、变质岩、花岗岩
C. 沉积岩、酸性岩、粘土岩
D. 变质岩、碎屑岩、岩浆岩
【单选题】
根据组成沉积岩的物质成分,通常把沉积岩分为哪几类___。
A. 化学岩类、生物岩类、粘土岩类
B. 碎屑岩类、粘土岩类、化学及生物岩类
C. 生物化学岩类、粘土岩类、化学岩类
D. 碎屑岩类、粘土岩类、生物岩类
【单选题】
某岩石的颗粒成分以粘土矿物为主,并具有泥状结构、页理构造,该岩石是___。
【单选题】
下列岩石中属于沉积岩中的化学和生物岩类的是___。
A. 大理岩
B. 石灰岩
C. 花岗岩
D. 石英岩
【单选题】
火成岩按所含矿物的结晶程度可分为哪几种结构___。
A. 全晶质结构、半晶质结构、非晶质结构
B. 全晶质结构、显晶质结构、隐晶质结构
C. 显晶质结构、隐晶质结构、非晶质结构
D. 粗粒结构、中粒结构、细粒结构
【单选题】
火成岩按所含矿物结晶颗粒的绝对大小可分为___。
A. 显晶质结构、粗粒结构
B. 显晶质结构、隐晶质结构
C. 隐晶质结构、非晶质结构
D. 隐晶质结构、玻璃质结构
【单选题】
变质岩的结构是指变质岩的变质程度、颗粒大小和连接方式,其正确的划分为下列哪一组___。
A. 残余结构、变晶结构、碎裂结构
B. 变余结构、碎屑结构、变晶结构
C. 碎屑结构、变余结构、残余结构
D. 变晶结构、碎屑结构、砂状结构
【单选题】
下列哪一组构造均属于变质岩的构造类型___。
A. 片麻状构造、眼球状构造、块状构造、流纹状构造
B. 板状构造、片状构造、流纹状构造、片麻状构造
C. 千枚状构造、条带状构造、层状构造、块状构造
D. 板状构造、片状构造、千枚状构造、条带状构造
推荐试题
【多选题】
光纤按照光纤模式分类,可分为( )___
A. 单模
B. 多模
C. 裸光纤
D. 塑料光纤
E.
F.
【多选题】
光纤收发器按光纤来分,可以分为( )___
A. 单纤
B. 双纤
C. 多模
D. 单模
E.
F.
【多选题】
以下哪些选项会造成光纤线路衰减过大()___
A. 光纤老化
B. 连接器未清洁
C. 接头受潮
D. 传输距离过远
E.
F.
【多选题】
光纤连接方法主要有( )___
A. 永久性连接
B. 应急连接
C. 活动连接
D. 特殊连接
E.
F.
【多选题】
下面对FTTx的中文解释正确的是( )___
A. FTTB是指光纤到大楼
B. FTTH是指光纤交接箱
C. FTTC是指光纤到路边
D. FTTH是指光纤到户
E.
F.
【多选题】
PON系统主要的组网方式有( )。___
A. 环型
B. 树型
C. 总线型
D. 星型
E.
F.
【多选题】
PON系统中常用的分光器有( )___
A. 1:4
B. 1:6
C. 1:32
D. 1:64
E.
F.
【多选题】
PON网络安全的基本要求是( )___
A. 数据的机密性
B. 用户隔离
C. 用户接入控制
D. 设备接入控制
E.
F.
【多选题】
EPON的定义是( )___
A. 无源光网络
B. 一种基于P2MP拓扑的技术
C. 基于以太网的无源光网络
D. 基于TDM技术的无源光网络
E.
F.
【多选题】
EPON典型的应用模式包括( )___
A. FTTB
B. FTTC
C. FTTV
D. FTTH
E.
F.
【多选题】
EPON无源光网络由( )组成。___
A. OLT
B. ODN
C. ONU
D. POS
E.
F.
【多选题】
EPON系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构,可以大大节省主干光缆根据用户分布的疏密远近程度,可以()___
A. 不经过无源分光器,用一根光纤连接局端OLT和用户端的ONU
B. 无源分光器放在住宅小区光交接箱内
C. 无源分光器放在楼宇的光分线箱内
D. 无源分光器放在局端的光分配箱内
E.
F.
【多选题】
EPON为点对多点系统,为保证上下行数据有效传输,系统采用了以下哪些技术( )。___
A. FDM:频分复用
B. WDM:波分复用
C. 时分复用
D. CDMA:码分多址
E.
F.
【多选题】
EPON技术中为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号,采用以下两种复用技术()___
A. 下行数据流采用广播技术
B. 上行数据流采用广播技术
C. 下行数据流采用TDMA技术
D. 上行数据流采用TDMA技术
E.
F.
【多选题】
下面关于EPON的说法正确的是( )___
A. EPON系统采用WDM技术,实现单纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. 上行光波长为1490nm,下行光波长为1310nm
E.
F.
【多选题】
EPON光纤保护倒换类型分为:()___
A. 主干光纤冗余保护
B. OLT PON口+主干光纤冗余保护
C. 全保护——OLT双PON口、ONU双光模块、主干光纤、光分路器、配线光缆冗余保护
D. 全保护——OLT双PON口、ONU双PON口、主干光纤、光分路器、配线光缆冗余保护
E.
F.
【多选题】
EPON OLT应支持哪些以太网数据帧的过滤功能( )___
A. 源和目的MAC
B. TCP/UDP源端口和目的端口
C. VLAN ID
D. 源和目的IP地址
E.
F.
【多选题】
下面关于OLT组播的说法正确的是( )___
A. OLT支持三种组播协议模式:Snooping/Proxy/Router,可以为不同的MVLAN配置不同的IGMP模式
B. OLT提供静态组播和预加入组播的增强组播功能
C. 如果用户VLAN和组播业务VLAN是隔离的,可以进行跨VLAN组播
D. 一个用户端口下面接多个机顶盒开组播业务,端口快速离开使能,一个用户发送IGMP离开报文会导致其它用户的相同组播节目中断
E.
F.
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有 ( )___
A. 1:2
B. 1:4
C. 1:3
D. 1:8
E.
F.
【多选题】
采用H248协议做VOIP语音业务开通时需要在ONU上配置下面哪些参数 ( )___
A. SS IP
B. ONU IP
C. TID及RTP资源
D. 语音VLAN
E.
F.
【多选题】
要实现同PON口下ONU间互通,可以采用什么方法? ( )___
A. OLT启用P2P组
B. OLT启用arp代理
C. OLT上层交换机启用arp代理
D. 取消端口保护
E.
F.
【多选题】
MPCP有两种GATE操作模式:初始化模式和普通模式。初始化模式用来( )___
A. 检测新连接的ONU
B. 测量环路延时
C. 检测ONU的MAC地址
D. 分配ONU的传输带宽
E.
F.
【多选题】
EPON的基本特点包括:( )___
A. OLT与ONU之间数据传输基于IEEE 802.3以太网帧
B. 传输线路速率下行/上行:1250 Mbps / 1250 Mbps
C. 以MAC控制子层的MPCP(multi point control protocol)机制为基础,MPCP通过消息、状态机和定时器来控制访问P2MP的拓扑结构
D. 支持的最大分光比为1:64
E.
F.
【多选题】
EPON系统支持完善的远端设备OAM功能,包括如下功能 ( )___
A. 链路状态检测
B. 故障隔离
C. 远端环回
D. 远端状态检测
E.
F.
【多选题】
EPON系统工作的关键技术有:( )___
A. OMCI
B. LLID与仿真子层
C. MPCP
D. 自动化注册和测距
E.
F.
【多选题】
在OLT上可以对ONU的上行带宽优先级做配置,以下相关描述错误的是( )___
A. 上行保证带宽内数据发送先后的优先级
B. 总带宽不够时,优先满足优先级高的ONU的上行保证带宽
C. 除去各ONU的上行保证带宽,富余的上行带宽按该优先级分配
D. 优先级高的延时小,反之,则延时大
E.
F.
【多选题】
在EPON标准中,关于OLT和ONU定时的说法,正确的是:( )___
A. 所有ONU都与OLT的唯一时钟同步
B. 主要是用时间戳域来完成的
C. 所有ONU也可以使用自己的时钟来与OLT同步
D. 不需要时钟
E.
F.
【多选题】
在EPON系统工作过程中OLT的操作有:( )___
A. 产生时间戳消息,用于系统参考时间
B. 通过MPCP帧指配带宽
C. 进行测距操作
D. 控制ONU注册
E.
F.
【多选题】
在EPON系统中,解决ONU的注册冲突的方案有:( )___
A. 随机延迟时间法
B. 随机同步时间法
C. 随机周期发送法
D. 随机跳过开窗法
E.
F.
【多选题】
OLT支持哪些下行业务的调度机制( )___
A. 非剥夺式优先级调度
B. 严格优先级队列调度(SP)
C. 加权循环队列调度(WRR)
D. SP+WRR调度
E.
F.
【多选题】
ONU主要完成的功能有( )___
A. 选择接收OLT发送的广播数据
B. 响应OLT发出的测距及功率控制命令,并作相应的调整
C. 对用户的以太网数据进行缓存,并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
D. 其它相关的以太网功能
E.
F.
【多选题】
在FTTH/O的接入方式中,终端设备采用的认证方式有( )。___
A. IP地址认证
B. MAC地址认证
C. SN号认证
D. LOID认证
E.
F.
【多选题】
光链路测量和诊断功能,OLT应支持对自身光模块哪些指标的监测( )___
A. 工作温度(operating temperature)
B. 供电电压(supply voltage)
C. 偏置电流(bias current)
D. 发送光功率(transmitted power)
E.
F.
【多选题】
目前常用的语音类呼叫控制协议有( )___
A. H.323
B. SIP
C. MGCP
D. G.711
E. H.248
F.
【多选题】
GPON网络可以承载下列哪些业务( )___
A. T1/E1 TDM业务
B. 语音业务
C. 数据业务
D. 视频业务
E.
F.
【多选题】
GPON系统的保护方式包括( )___
A. 骨干光纤保护
B. 全保护
C. 1+1保护
D. 1:1保护
E.
F.
【多选题】
GPON中增强了管理体系结构,它有哪几种管理体系结构( )___
A. PLOAM
B. OMCI
C. 嵌入式OAM
D. GEM TC
E.
F.
【多选题】
GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势是( )___
A. 传输距离远
B. 高带宽
C. 约线路资源
D. 提供多种业务
E.
F.
【多选题】
下列属于GPON关键技术的是( )___
A. 测距技术
B. 光模块突发控制
C. 下行AES加密
D. 上行动态带宽分配
E. GPON保护
F.
【多选题】
GPON与EPON相比各自的特点是( )___
A. GPON下行速率高于EPON
B. EPON的带宽利用率更高
C. GPON支持QOS处理的业务种类更丰富
D. GPON有专用的通道进行终端的管理
E.
F.