【多选题】
对公客户应持有（ ）到其开户行办理理财产品紧急退出业务。___
A. 加盖公章的企业营业执照正本或副本复印件
B. 加盖公章的组织机构代码证、事业单位法人、社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书复印件
C. 经办人有效身份证件原件及复印件
D. 非企业法定代表人（单位负责人）办理的，需提供《理财业务授权委托书》
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【多选题】
企业网银端实现理财产品（ ）等交易功能。___
A. 购买
B. 自动理财签约
C. 赎回
D. 撤销
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 对实物贵金属的产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B. 网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入（或购回）的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“成品、破损、长库、短库”（破损、长库、短库根据需要开立）4个不同类型开立。
C. 对于现金及贵金属，将其与BoEing系统账务余额核对一致；贵金属还应区分销售金、回购金，按照企业代码、品种代码、规格代码、破损标识与实物进行逐一核对，并将库存明细与柜面经理黄金箱明细进行钩稽。
D. 各网点实物贵金属应“按贵金属品种规格进行表外核算。表外核算所有品种规格的贵金属均按假定价格“1元/克”或“1美元/盎司”为单位记账”。
【多选题】
客户持（ ）到网点办理购回，并提供借记卡或转账收款账户。___
A. 实物黄金
B. 原交易凭证（复印件有效）
C. 本人有效身份证件
D. 证书
【多选题】
实物贵金属购回时，应审核：（ ）___
A. 应对客户提交的产品外观、包装、原交易凭证等进行表面真实性审核
B. 对产品进行技术鉴定，如称重比对或熔金检测等
C. 客户信息，购回必须实名制
D. 超过一定额度的要进行联网核查，并留存客户身份信息
【多选题】
"115.下列关于网点营业现场基本规定的说法正确的有：（ ）___
A. 内勤行长监督网点内产品宣传内容是否符合有关规定。产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B. 网点应按照相关规定提醒客户签约产品前应确认、了解产品相关信息，并进行风险提示。
C. 网点应公示网点营销人员资质、咨询举报电话号码，便于客户确认产品属性及相关信息，举报违规销售、私售产品等行为。
D. 业务营销人员不得劝说或者诱导客户做出是否交易的决定，不得向客户作任何形式的赢利保证，不得以任何形式与客户分享收益或承诺共担亏损。"
【多选题】
下列关于个人账户贵金属签约的说法正确的有：（ ）___
A. 客户持本人借记卡（附属卡除外）和本人有效身份证件，在借记卡开户行所属一级分行辖内任一网点办理
B. 该业务不可代理
C. 借记卡需已注册个人网上银行或掌上银行
D. 填写《中国农业银行账户贵金属交易业务客户风险承受能力评估问卷》，通过风险评估后，客户须签署《中国农业银行账户贵金属交易业务风险揭示书》和阅读《个人综合金融服务协议章程汇总手册》中的账户贵金属交易业务协议。
【多选题】
个人账户贵金属业务签约信息变更交易可以修改的内容包括：（ ）___
A. 联系方式
B. 自动扣划资金
C. 对应客户经理
D. 以上都对
【多选题】
下列关于个人账户贵金属业务换卡交易的说法正确的有：（ ）___
A. 该交易不可代理
B. 客户须在开市期间进行换卡操作
C. 客户可在闭市期间进行换卡操作
D. 换卡操作成功后客户持仓实时更新到新卡中
【多选题】
"119.以下哪些账户贵金属业务查询交易可在闭市期进行查询？___
A. 53400签约信息查询
B. 53000账户贵金属报价查询
C. 53001账户贵金属交易明细查询
D. 53004账户贵金属头寸损益查询
【多选题】
下列关于个人账户贵金属兑换实物黄金交易的说法正确的有：（ ）___
A. 本交易不可逆，经办人员要在审核客户填写的《兑换申请表》无误后再进行相关业务的操作
B. 闭市状态下不能执行本交易
C. 客户只可将持有的账户人民币黄金兑换为同等重量的“传世之宝”标准投资金条
D. 业务办理过程中，应及时与客户确认补缴金额和实物黄金的规格、数量
【多选题】
存金通业务遵循（ ）的原则？___
A. 账实对接
B. 买卖分离
C. 实盘交易
D. 风险统控
【多选题】
下列关于存金通业务的基本规定正确的有：（ ）___
A. 存金通业务仅面向个人客户
B. 存金通业务以一级分行为单位，各类交易不得跨一级分行
C. 存金通产品的交易起点1克，交易递增单位为1克
D. 个人客户现金购买实物产品且交易额在1万（含）以上的，应进行客户身份初次识别；对客户风险等级为高风险类的客户且（现金）交易额在1万元（含）以上或转账交易额在5万元以上的，按规定采取加强型尽职调查。
【多选题】
《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查操作规程》规定以下哪些情况须按照系统提示进行客户身份联网核查？___
A. 个人客户购买实物贵金属交易额在人民币5万元（含）以上
B. 购回实物贵金属交易额在人民币１万元（含）以上
C. 存金通1号提货重量在200克（含）以上
D. 存金通2号提货金额在人民币5万元（含）以上
【多选题】
以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户？___
A. 单位卡
B. 附属卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
【多选题】
存金通2号产品定投签约，需要和客户约定（ ）。___
A. 定投模式（按重量／按金额）
B. 定投品种
C. 委托购买日、定投终止日期
D. 定投量
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅，下面说法正确的是（ ）。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料，在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的，应严格办理登记手续，对借出档案复印备份，要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
___
A. 库管员每月对库房进行一次检查
B. 库房负责人每季度对库房进行一次检查
C. 运营部门负责人每半年对库房进行一次检查
D. 主管行长每年对库房进行一次检查"
【多选题】
关于运营档案调阅，说法正确的是（ ）___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后，档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的，由管库员核实证明材料，并陪同查阅，提供复制。调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为（ ）年，和（ ）为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，作业中心对业务的（ ）负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，专业类业务包括（ ）。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的 ( )。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中，前端服务员应注意哪些事项（ ）。___
A. 客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后，前端服务员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（ ）。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致，由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功，应在日终补打业务申请书，在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（ ）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有（ ）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（ ）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（ ）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是（ ）。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（ ）。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（ ）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（ ）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（ ）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（ ）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（ ）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（ ）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（ ）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的（ ）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
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【多选题】
社会公德的主要内容包括文明礼貌和___。
A. 助人为乐
B. 爱护公物
C. 保护环境
D. 遵纪守法
【多选题】
社会经济关系对道德的决定作用表现在___。
A. 社会经济关系的性质决定着各种道德体系的性质
B. 社会经济关系所表现出来的利益决定着各种道德的基本原则和主要规范
C. 社会经济关系的结构决定着道德的职能，社会经济关系的变化必然引起道德的变化
D. 在阶级社会中，社会经济关系主要表现为阶级关系，因此，道德也必然带有阶级属性
【多选题】
我国家庭美德的主要内容有尊老爱幼和___。
A. 男女平等
B. 勤俭持家
C. 爱岗敬业
D. 邻里团结
【多选题】
道德属于上层建筑的范畴，是一种特殊的社会意识形态。社会主义道德建设要___。
A. 与西方主流文明相一致
B. 与社会主义法律规范相协调
C. 与社会主义市场经济相适应
D. 与中华民族传统美德相承接
【多选题】
恩格斯说：“人们自觉地或不自觉地，归根到底总是从他们阶级地位所依据的实际关系中——从他们进行生产和交换的经济关系中，获得自己的伦理观念。”这段话反映了___。
A. 有什么样的社会经济关系，相应地就有什么样的道德
B. 一切道德上的兴衰起伏、进退消长，从根本上说是源于社会经济关系的变革
C. 道德作为一种社会意识，不可避免地具有阶级性，同时也有一定的普遍性
D. 作为社会意识的道德一经产生，便有相对独立性
【多选题】
爱岗敬业是职业道德的核心和基础，下列表现属于爱岗敬业的有___。
A. 在本职工作中勤奋努力，不偷懒，不怠工
B. 喜欢自己的工作，能心情愉快、乐观向上地从事自己的本职工作
C. 为了求得未来自己理想的职业，利用现有的职业劳动时间全力为求新职做准备
D. 不情愿地成为了现有职业的劳动者，在没有调换工作之前，仍坚守工作岗位，履行职业责任
【多选题】
根据宪法规定，下列属于我国公民基本义务的有___。
A. 遵守宪法和法律
B. 遵守社会公德
C. 依法服兵役
D. 依法纳税
【多选题】
大学生培养法治思维方式的途径主要有___。
A. 讲法律、讲程序
B. 学习法律知识
C. 掌握法律方法
D. 参与法律实践
【多选题】
从我国社会主义国家法治建设的历程中，我们可以得出哪些经验及教训___。
A. 必须坚持依法治国基本方略
B. 必须坚持以人为本、执法为民
C. 必须坚持以德治国
D. 必须坚持中国共产党的领导
【多选题】
我国宪法法律规定了种类多样、内容丰富的公民权利与义务，大体可分为政治权利与义务、___等等。
A. 宗教信仰及文化权利与义务
B. 人身权利与义务
C. 财产权利与义务
D. 社会经济权利与义务
【多选题】
社会主义法律的本质特征表现为___。
A. 体现了党的主张和人民意志的统一
B. 具有科学性和先进性
C. 是中国特色社会主义建设的重要保障
D. 是部分社会阶层利益的体现
【多选题】
根据继承法的规定，继承权丧失的法定情形有___。
A. 故意杀害被继承人的
B. 为争夺遗产而杀害其他继承人的
C. 遗弃被继承人或者虐待被继承人情节严重的
D. 伪造，纂改或者销毁遗嘱，情节严重的
【多选题】
走中国特色的法治道路必须坚持___。
A. 中国共产党的领导
B. 人民主体地位
C. 法律面前人人平等
D. 依法治国和以德治国相结合
【多选题】
要成为法律权威的坚定维护者，对大学生来说，至少要做到哪些要求？___
A. 信仰法律
B. 遵守法律
C. 服从法律
D. 维护法律
【多选题】
法律面前人人平等是公平正义的首要内涵，它包含以下哪一或哪些含义？___
A. 平等对待
B. 禁止歧视
C. 刑罚均衡
D. 反对特权
【多选题】
我国公民享有的___等权利，同时也是义务。
A. 劳动权
B. 受教育权
C. 监督权
D. 选举权和被选举权
【多选题】
全面依法治国的基本格局包括:___
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
法律是否具有权威，取决于___等基本要素。
A. 法律在国家和社会治理体系中的地位和作用
B. 法律本身的科学程度
C. 法律在实践中的实施程度
D. 法律被社会成员尊崇或信仰的程度
【多选题】
下列有关我国公民权利的表述哪些符合宪法的规定？___
A. 公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利
B. 公民对任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有提出申诉、控告或者检举的权利
C. 任何国家机关在接到公民提出的申诉、控告或者检举后，可以视情况查清事实，负责处理
D. 国家机关和国家工作人员侵犯公民权利造成损失的，受害人有依法请求赔偿的权利
【多选题】
下列属于经济法法律部门的有：___
A. 个人所得税法
B. 农业法
C. 税法
D. 证券法
【多选题】
法律义务的特点有：___
A. 法律义务是历史的
B. 法律义务源于现实需要
C. 法律义务必须依法设定
D. 法律义务可能发生变化
【多选题】
党的十六大报告提出“实行依法治国和以德治国相结合”。下列有关依法治国与以德治国关系的说法中正确的有：___
A. 依法治国与以德治国有着共同的治理规则
B. 依法治国基本方略的充分实施，有利于提高公民的道德水平
C. 社会主义道德水平的普遍提高可以促进社会主义法治的有效实现
D. 以德治国是我国最根本的治国方略，依法治国是在其基础上建立起来的
【多选题】
有位法学家曾说过：“法律必须被信仰，否则等于形同虚设。”这句话表明一个人只有从内心深处真正认同、信任和信仰法律，才会自觉维护法律的权威，由此可得：___
A. 法律的内在说服力是法律权威的内在基础
B. 法律权威不可能完全建立在外在强制力的基础之上
C. 法律信仰与宗教信仰没有本质的区别
D. 法律信仰是法律制定和执行的根本依据
【多选题】
我国制定的诉讼法包括：___
A. 仲裁法
B. 刑事诉讼法
C. 民事诉讼法
D. 行政诉讼法
【多选题】
我国宪法规定的公民的权利与义务具有广泛性、公平性和真实性，表现在：___
A. 权利与义务的主体为全体公民
B. 权利范围涵盖社会政治经济文化生活的各个方面
C. 权利与义务为公民平等地享有或履行
D. 国家从制度上、法律上、物质上保障公民权利与义务的实现
【多选题】
权利行使的方式分为：___
A. 口头方式
B. 书面方式
C. 行为方式
D. 辩论方式
【多选题】
下列属于民法商法法律部门的有：___
A. 专利法
B. 婚姻法
C. 劳动法
D. 公司法
【多选题】
人们应当通过正当程序追求实体公正的结果，正当程序具备的基本特征为：___
A. 中立性
B. 参与性
C. 公开性
D. 时限性
【多选题】
中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行___。
A. 侮辱
B. 诽谤和诬告陷害
C. 批评
D. 控告
【多选题】
政治权利和自由是指公民作为国家政治生活主体依法享有的参加国家政治生活的权利和自由，是国家为公民直接参与政治活动提供的基本保障，这一基本权利具体包括：___
A. 人身自由权
B. 选举权与被选举权
C. 表达权利
D. 民主管理权利
【多选题】
人权的法律保障包括：___
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【多选题】
我国宪法规定，公民在行使自由和权利的时候，不得损害___。
A. 国家的利益
B. 集体的利益
C. 社会的利益
D. 其他公民的合法自由和权利
【多选题】
下列我国公民的人身自由权利中，属于广义人身自由的是:___
A. 公民的身体不受非法侵犯
B. 公民的人格尊严不受侵犯
C. 公民的住宅不受侵犯
D. 公民的通信自由和通信秘密受法律保护
【多选题】
公民甲在一次车祸中不幸身亡，未留有遗嘱。根据《中华人民共和国继承法》规定，可作为第一顺序法定继承人对甲的遗产享有继承权的有:___
A. 甲的妻子
B. 甲已死亡女儿的丈夫，且在甲生前尽了主要赡养义务
C. 甲的婚生儿子
D. 甲的非婚生儿子
【多选题】
法治思维的基本内容包括:___
A. 法律至上
B. 权力制约
C. 公平正义
D. 人权保障
【多选题】
宪法的基本原则有:___
A. 党的领导原则
B. 人民主权原则
C. 尊重和保障人权原则
D. 社会主义法治原则
【多选题】
下列属于公民的社会经济权利的有:___
A. 劳动权
B. 受教育权
C. 财产权
D. 休息权
【多选题】
法律不是从来就有的，也不是永恒存在的。它随着___的产生而产生，也 将随着()的消亡而消亡。
【多选题】
关于宪法效力的说法，下列选项正确的是:___
A. 宪法修正案与宪法具有同等效力
B. 宪法不适用于定居国外的公民
C. 在一定条件下，外国人和法人也能成为某些基本权利的主体
D. 宪法作为整体的效力及于该国所有领域
【多选题】
我国宪法规定：“中华人民共和国公民有宗教信仰自由”。其含义是:___
A. 公民有信教或者不信教的自由
B. 有信仰这种宗教或者那种宗教的自由
C. 有信仰同一宗教中的这个教派或者那个教派的自由
D. 有过去信教现在不信教或者过去不信教而现在信教的自由
