【单选题】
集团客户投诉受理热线为7×24小时投诉受理热线，受理（ ）客户的投诉。___
A. 金牌级
B. AAA级
C. 重要级
D. 所有级别
E.
F.
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相关试题
【单选题】
集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户提出故障申告时起，需按照（）的要求进行故障处理反馈。___
A. 每30分钟主动向客户阶段反馈故障处理情况
B. B.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果
C. C.故障修复2个工作日内需主动提供故障报告
D. D.故障修复3个工资日内进行一次现场巡检
E.
F.
【单选题】
TCP/IP模型由下到上依次是（ ）___
A. 网络接口层、传输层、网络层、应用层
B. 网络接口层、网络层、传输层、应用层
C. 传输层、网络接口层、网络层、应用层
D. 应用层、传输层网络、网络层、接口层
E.
F.
【单选题】
集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为（）___
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 8小时
E.
F.
【单选题】
VC通道是（）的系统管理的传输资源。___
A. SON
B. ION
C. ASON
D. SDH
E.
F.
【单选题】
路由选择属于OSI参考模型的哪一层（ ）___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 传输层
E.
F.
【单选题】
集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为___
A. 普通级
B. B.AAA级
C. C.AA级
D. D.A级
E.
F.
【单选题】
集团客户业务的网络服务级别（以下简称业务的网络服务级别）是从政企业务对网络的技术性需求和依赖程度，以及集团客户对业务保障的重视关注程度和支出能力等角度来划分的，具体分为AAA级、AA级、A级和（ ）四个级别___
A. 普通级
B. B、钻石级
C. C、重要级
D. D、一般级
E.
F.
【单选题】
集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信，其集团规范的业务类型不包括（ ）___
A. 语音专线
B. 本地专线
C. 数据专线
D. 互联网专线
E. 集团短、彩信
F.
【单选题】
集团客户综合代维范围主要包括移动公司自有产权的( )两部分___
A. 集团客户传输接入类设备、应用终端类设备
B. 集团客户语音业务设备、集团客户互联网业务设备
C. 集团客户输接入类设备、延伸服务界定的设备和线路
D.
E.
F.
【单选题】
集团网络部监控处，在（ )受理资源查勘工单后，针对每个子任务工单反馈一干电路查勘结果。可直接通过页面链接，调用电路调度系统，进行一干资源查勘。___
A. BOSS
B. OA
C. EOMS
D. IMEP
E.
F.
【单选题】
集团专线出现全局性故障时首先要判断（ ）___
A. 传输是否正常
B. 设备是否正常
C. 设置是否正常
D. 使用是否正常
E.
F.
【单选题】
集团专线交维规范中，要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准：业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过（ ）个，A级专线的跳纤点不得超过（ ）个，普通级专线的跳纤点不得超过（ ）个.___
A. 2,2,2
B. 2,3,4
C. 2,4,6
D. 3,4,5
E.
F.
【单选题】
集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为（ ）___
A. 集团客户开户申请单
B. 建设方案
C. 电路调单、PON局数据申请单
D. 设备清单
E.
F.
【单选题】
集中供电的优缺点不正确的是()___
A. 便于集中管理
B. 污染小
C. 线路压降大
D. 传输损耗小
E.
F.
【单选题】
TCP/IP体系结构中的TCP和IP所提供的服务分别为( )___
A. 链路层服务和网络层服务
B. 网络层服务和运输层服务
C. 运输层服务和应用层服务
D. 运输层服务和网络层服务
E.
F.
【单选题】
每个GPON口下最多只能注册（ ）个ONU___
A. 32
B. 64
C. 128
D. 只要光功率允许就可以无限多个
E.
F.
【单选题】
计算机的MAC地址用二进制表示共有几位？___
A. 16位
B. B、32位
C. C、48位
D. D、64位
E.
F.
【单选题】
计算机网络的通常采用的交换技术是（ ）___
A. 分组交换
B. 电路交换
C. 报文交换
D. 分组交换和电路交换
E.
F.
【单选题】
计算机网络系统是（ ）。___
A. 能够通信的计算机系统
B. 计算机通过通信设备连接在一起的系统
C. 独立计算机通过通信设备连接在一起，使用统一操作系统的系统
D. 独立计算机系统通过通信设备连接在一起，使用网络软件实现资源的共享的系统
E.
F.
【单选题】
家庭宽带放装时，采用打孔入户方式时，墙体开孔的尺寸一般直径为（ ）左右？___
A. 15毫米
B. B.10毫米
C. C.25毫米
D. D.20毫米
E.
F.
【单选题】
家庭网关有wifi功能，支持802.11b/g,最大速率是（ ）___
A. 54mbps
B. 128mbps
C. 12mbps
D.
E.
F.
【单选题】
架空光缆的维护中要求挂钩与挂钩的间距为___
A. 50cm±3cm
B. B、40cm±5cm
C. C、60cm±5cm
D. D、以上均不是
E.
F.
【单选题】
检测tunnel层面是否正常使用何种测试.（ ）___
A. LB
B. LSP PING
C. LSP traceroute
D. MPLS APS
E.
F.
【单选题】
检测本机各端口网络信息应应用以下那个命令（ ）___
A. ping
B. tracert
C. netstat
D. ipconfig
E.
F.
【单选题】
检测设备光口是否正常，不可以采用方法为（）___
A. A.对E1接口打环
B. B.光口自环
C. C.用光功率计测量光口发光功率
D. D.测量对端设备发来的光是否正常
E.
F.
【单选题】
检查网络连通性的应用程序是___
A. ping
B. B、ARP
C. C、BI
D. D；D、DNS
E.
F.
【单选题】
某站西向光板上报大量RS-BBE、MS-BBE、HP-BBE误码块，可能原因不包括( )___
A. 该站西向光板连接的光缆段问题
B. 该站西向光板收模块或对端站与之相连光板的发模块故障
C. 本站交叉板故障
D. 光缆衰耗大
E.
F.
【单选题】
TCP/IP协议第三层是：（）___
A. 物理层
B. 网络层
C. 数据链路层
D. 传输层
E.
F.
【单选题】
简单定位SDH传输系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是a、使用网关进行故障定位 b、单站自环测试 c、逐段环回方法，注意单双向业务 d、替换单板方法___
A. a b c d
B. B、d a b c
C. C、a c b d
D. D、c b a d
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是（ ）___
A. 使用网管进行故障定位
B. 单站自环测试
C. 逐段环回方法，注意单双向业务
D. 替换单板方法
E.
F.
【单选题】
简单定位系统故障的方法，按优先级从先到后顺序是： ( )___
A. 使用网管进行故障定位
B. 单站自环测试
C. 逐段环回方法，注意单双向业务
D. 替换单板方法
E.
F.
【单选题】
建立路径时，距离最短的含义是（ ）___
A. 所经过的光纤长度距离最少
B. 网元间物理直线距离最短
C. 所经过的路径转接次数最少
D. 所经过网元数目最少
E.
F.
【单选题】
建设的WLAN网络常用的覆盖方式为___
A. WLAN单独覆盖
B. WLAN与覆盖延伸系统合路覆盖
C. 与基站天线合路覆盖
D. 以上都是
E.
F.
【单选题】
将各种信号复用映射进STM-N帧结构信息净负荷区须经过___三个步骤（）___
A. 抽样、量化、编码
B. 映射、定位、复用
C. 同步、定时、复接
D. 同步、定时、码速调整
E.
F.
【单选题】
将工作表进行重命名工作时，工作表名称中不能含有（）字符。 ___
A. $
B. *
C. &
D. @
E.
F.
【单选题】
将故障定位到单站，最常用的方法就是替换法.( )___
【单选题】
将双绞线制作成交叉线（一端按EIA/TIA 568A线序，另一端按EIA/TLA 568B线序），该双绞线连接的两个设备可为()。___
A. PC与交换机
B. 服务器与路由器
C. 交换机的以太口与下一级交换机的UPLINK口
D. 网卡与集线器
E.
F.
【单选题】
哪个是ISIS邻居建立邻接的状态变化序列？___
A. Init, Up
B. Init, 2-way, Full
C. Loading, Start, Synchronizing, Up
D. Init, 2-way,
E. xstart, Exchange, Up E. Adjacency formation will be automatic
F.
【单选题】
将一个C类网络划分为3个子网，每个子网最少要容纳55台主机，使用的子网掩码是：（ ） ___
A. 255.255.255.248
B. 255.255.255.240
C. 255.255.255.224
D. 255.255.255.192
E.
F.
【单选题】
TRUNK链路上传输的帧一定会被打上（ ）标记.___
A. ISL
B. IEEE802.1Q
C. VLAN
D. 以上都不对
E.
F.
推荐试题
【判断题】
银行本票的挂失与解挂、法院止付与解除法院止付由出票行办理
【判断题】
电子支付密码是指客户在签发支付凭证时，通过支付密码器采集支付凭证上的重要信息及数据进行加密运算，生成的一个唯一的包含帐户身份信息和支付信息的密码数据
【判断题】
处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管
【判断题】
支付密码器的发行、账户加载、账户删除、密钥更换、指定签名密码器以及启用、解锁等管理类操作，必须联机进行，并确保支付密码器与业务终端通讯正常
【判断题】
电子支付密码应用碳素墨水或墨汁书写，可以涂改，但需签发人盖章证明
【判断题】
出票人签发支付密码错误的支票，营业机构应予退票，并按退票有关规定进行处理
【判断题】
支票影像信息处理是指提出行对受理的实物支票利用影像技术转换为支票影像信息，传递至出票人开户行提示付款，提入行对收到的支票影像信息进行核验
【判断题】
影像交换系统实行5×24小时不间断运行
【判断题】
支票影像信息一经影像交换系统发出，不得更改或撤销
【判断题】
提入行对支票影像信息的核验采取“印鉴初验和复验、票面要素初审和复审”四环节双人操作基本模式
【判断题】
对回执类型为付款的，收款人账号户名一致时，系统自动入收款人账户；对不能自动入收款人账户的，需要手工核销入账
【判断题】
预留印鉴变更、销户后，建库行只需将旧印鉴按采集日期顺序保管
【判断题】
验印操作员离柜（岗）应退出电子验印系统
【判断题】
中国农业银行国库信息处理系统由营业网点通过中国人民银行一点接入TIPS
【判断题】
中国农业银行国库信息处理系统营业机构直接与总中心连接
【判断题】
收到TIPS转发的止付请求，对尚未扣款和扣款失败的批量扣税业务予以止付
【判断题】
收到TIPS转发的止付请求，对已扣款的批量扣税业务不予止付
【判断题】
与TIPS日切对账结束后，行内系统自动对TIPS工作日未返回扣税结果的扣税信息明细与BOEING交易流水比对，将BOEING交易成功而未返回扣税结果的扣税记录自动取消，款项自动划回付款人账户
【判断题】
借记业务，是指发起行向接收行主动发起的付款业务
【判断题】
借记业务，是指发起行向接收行主动发起的收款业务，也称借报业务
【判断题】
“待清算支付结算业务资金”期末余额反映在贷方，表示未确认的网内借记往账金额
【判断题】
单位办理汇兑业务使用结算业务申请书，也可使用个人业务凭证
【单选题】
根据《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》及有关规定：党员人数在五百名以下的基层组织，进行换届选举，一般应召开___。
A. 党员大会
B. 支委会
C. 党小组会
D. 中心组会
【单选题】
进行换届选举时，有选举权的到会党员人数必须超过应到会党员人数的___，会议有效。
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 五分之四
D. 二分之一
【单选题】
党的基层委员会候选人差额比例不少于___。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
【单选题】
支部委员的人数应是___，不得超过党员总人数的半数。
【单选题】
___有表决权、选举权、被选举权。
A. 预备党员
B. 正式党员
C. 积极分子
D. 考察对象
【单选题】
党的各级代表大会的代表和委员会的产生，要体现___的意志。选举采用无记名投票的方式，候选人名单要由党组织和选举人充分酝酿讨论。
A. 党员代表
B. 选举人
C. 党组织
D. 全体人民
【单选题】
党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会的书记、副书记选举产生后，应报___批准。
A. 上级党委
B. 上级组织部门
C. 上级党组织
D. 上级党组织书记
【单选题】
村、社区党支部委员会每届任期5年，其他基层单位党支部委员会一般每届任期___年。
【单选题】
党组织的“三会一课”是指。___
A. 党员大会、党小组会、党委会、党课
B. 党员大会、党委会、党支部会、党课
C. 党员大会、党支部委员会、党小组会、党课
D. 党员大会、党委会、党小组会、党课
【单选题】
正式党员不足3人的单位，应当按照地域相邻、行业相近、规模适当、便于管理的原则，成立___。
A. 党小组
B. 党支部
C. 党总支
D. 联合党支部
【单选题】
党支部党员大会是党支部的议事决策机构，由全体党员参加，一般___召开1次。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
根据___和有关党内法规，制定《中国共产党支部工作条例（试行）》。
A. 宪法
B. 中国共产党章程
C. 中国纪律处分条例
D. 制度
【单选题】
党支部党员大会议题提交表决前，应当经过充分讨论。表决必须有___以上有表决权的党员到会方可进行，赞成人数超过应到会有表决权的党员的半数为通过。
A. 三分之一
B. 半数
C. 三分之二
D. 全部
【单选题】
关于召开党支部委员会会议，以下选项错误的是___。
A. 一般每月召开1次
B. 视需要可以随时召开
C. 有半数以上委员到会方可进行
D. 必须由支部书记主持
【单选题】
党小组会一般___召开1次，组织党员参加政治学习、谈心谈话、开展批评和自我批评等。
【单选题】
一般情况下，党支部党员大会、党支部委员会会议由___召集并主持。
A. 书记
B. 副书记
C. 委员
D. 党小组组长
【单选题】
党支部书记应当具备良好政治素质，在党员、群众中有较高威信，一般应当具有___年以上党龄。
