【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的 ( )。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
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相关试题
【多选题】
超级柜台业务受理过程中,前端服务员应注意哪些事项( )。___
A. 客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后,前端服务员指纹确认交易前,应注意哪些事项( )。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致,由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功,应在日终补打业务申请书,在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理( )。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行。
D. 不必处理,继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有( )。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有( )。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括( )等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是( )。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的,可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式,有效期为1年
C. 审批有效期期末,管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认,如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是( )。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算,当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金,可延至次日核销,遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨,因特殊情况退回的,可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的,密钥应由金库( )三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机,要坚持清机时,( )“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下( )。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除( )等情况外,原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于( )等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备( )的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入:___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照( )处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的( )进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时,授权人员应审核业务的( )和录入的( )。 ___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统,原则上应设定为( )的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
"153.个人有效身份证件包括:( )___
A. 在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证(包括临时居民身份证);不满十六周岁的,可以使用居民身份证或户口簿。
B. 军人、武装警察尚未申领居民身份证的,除出具军人、武装警察身份证件外,还应出具军人保障卡或所在单位开具的尚未领取居民身份证的证明材料。
C. 香港、澳门特别行政区居民为港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证。
D. 台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。
【多选题】
"154.辅助身份证明材料包括但不限于以下内容:( )___
A. 中国公民为户口簿、护照、机动车驾驶证、居住证、社会保障卡、军人和武装警察身份证件、公安机关出具的户籍证明、工作证。
B. 香港、澳门特别行政区居民为香港、澳门特别行政区居民身份证。
C. 定居国外的中国公民为定居国外的证明文件。
D. 完税证明、水电煤缴费单等税费凭证。
【多选题】
以下哪些情况需要进行初次识别:( )___
A. 为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等
B. 为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付等一次性金融服务,且交易金额单笔人民币1万元(含)以上
C. 为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换
D. 监管机构或我行规定的其他须进行客户身份初次识别的情形
【多选题】
___
A. 实地查访核实
B. 回访客户核实
C. 向公安、民政等国家机关核实
D. 其他可依法采取的措施"
【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的,拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户,拒绝建立业务关系或发生交易,并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的,开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有:( )___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时,应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时,应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时,应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时,应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有:( )___
A. 已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)
B. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货"
【多选题】
"160.下列说法正确的有:( )___
A. 客户提供的身份证件或身份证明文件以及在我行预留的身份证件信息已过有效期,应中止为客户办理业务,提示客户更换证件后办理客户身份信息变更。
B. 对禁止类客户,终止业务往来,并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》有关规定进行报告。
C. 境外人士开立个人账户、签约私人银行客户、签约网络金融业务、申办个人信贷业务,须开展加强型尽职调查。
D. 客户身份或行为存在可疑或异常情形的,须开展加强型尽职调查,并上报可疑交易报告"
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有:( )___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易;境外人士签约私人银行业务;境外人士签约网络金融业务;境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务,须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
【多选题】
"162.高风险类客户及境外人士开户。须进行加强型尽职调查,并经相应层级合规管理委员会审批。下列说法正确的有:( )___
A. 外籍客户开立个人账户(不含子账户),须报一级分行合规管理委员会审批
B. 定居国外的中国公民、港澳居民和台湾居民开立个人账户(不含子账户),须报二级分行(或同级别支行)合规管理委员会审批
C. 外国政要、国际组织高级管理人员及其特定关系人开立个人账户(不含子账户),须报一级分行合规管理委员会审批
D. 境内高风险类客户开立个人账户(不含子账户),须报二级分行(或同级别支行)合规管理委员会审批
【多选题】
___
A. 鉴别仪
B. 联网核查
C. 人脸识别
D. 以上都是"
【多选题】
___
A. 通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性
B. 人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性
C. 通过人脸识别系统比对人证的一致性
D. 以上都是"
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时,如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的,分以下情况处理:( )___
A. 客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时,需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的,可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求?___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,不能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的,可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为:( )___
A. 有卡(折)现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡(折)存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松,当出现多个匹配结果或误判时,柜面经理应根据系统筛查结果,仔细甄别后,进行以下( )后续操作。___
A. “命中/继续(涉恐)”
B. “未命中/继续(非涉恐)”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续(非涉恐)”
【多选题】
外币现金存款时,审查客户当日累计存现是否大于等值( ),大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值( )以上时,应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值( )的,需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属(仅限父母、配偶或子女)代为办理,客户本人办理需提供本人身份证件,代办时需提供( )。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
推荐试题
【单选题】
按照《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定,公共场所经营者应在醒目位置公示卫生许可证、卫生信誉度等级,以及以下哪一项___.
A. 卫生管理制度
B. 危害健康事故应急预案
C. 卫生检测结果
D. 卫生监督抽检结果
【单选题】
医疗技术临床应用管理的第一责任人是___
A. 医疗机构主要负责人
B. 手术医师
C. 病区主任
D. 卫生计生行政部门负责人
【单选题】
人体器言移植技术临床应用与伦理委员会收到摘取人体器官审查申请后,应当进行审查,经多少委员同意,方可出具同意摘取人体器官的书面意见___.
A. 1/4以上
B. 1/2以上
C. 2/3以上
D. 3/4以上
【单选题】
医师发生二级甲等医疗事故、承担主要责任,应给于何种行政处罚___。
A. 暂停6-9个月医疗执业活动
B. 暂停3个月医疗执业活动
C. 暂停12个月医疗执业活动
D. 给予警告
【单选题】
普通一审行政诉论案件在一般情况下人民法院应当在立案之日起___作出第一审判决。
A. 六个月内
B. 三个月内
C. 60日内
D. 45日内
【单选题】
目前上海市社会抚养费征收标准以___
A. 以子女出生前一年市统计局公布的居民年人均可支配收入为基数
B. 以子女出生当年市统计局公布的居民年人均可支配收入为基数
C. 以子女出生前一年市统计局公布的城镇居民年人均可支配收入为基数
D. 以子女出生前一年市统计局公布的农村居民年人均可支配收入为基数
【单选题】
下列哪种产品不属于水质处理器? ___
A. 反渗透膜
B. 超滤净水器
C. 离子交换装置
D. 紫外线消毒器
【单选题】
按照《病原微生物实验室生物安全管理条例》规定,新建、改建或者扩建一级、二级实验室,应当向以下哪个部门备案? ___
A. 省级卫生行政部门
B. 设区的市级卫生行政部门
C. 省级疾病预防控制中心
D. 省级卫生监督部门
【单选题】
《传染病防治法》规定管理的甲类传染病是___。
A. 鼠疫,艾滋病
B. 鼠疫、霍乱
C. 霍乱、艾滋病
D. 鼠疫、炭疽
【多选题】
可开展操作过程复杂,难度高、风险大的四级美容外科项目的医疗机构是___
A. 三级整形外科医院
B. 设医疗美容科或整形外科的三级综合医院
C. 设麻醉科及医疗美容科或整形外科的门诊部
D. 美容医院
【多选题】
行政处罚中听证程序的适用范围是___
A. 警告
B. 行政拘留
C. 责令停产停业
D. 吊销许可证或者执照
E. 较大数额罚款等行政处罚
【多选题】
卫生监督员执法必须严格遵守___
A. 程序
B. 标准
C. 规范
D. 政策
E. 制度
【多选题】
不予行政处罚的情形有___
A. 不满14周岁的人有违法行为的
B. 精神病人在不能辨认或不能控制自己行为时有违法行为的
C. 当事人承认有违法行为的
D. 违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的
【多选题】
行政处罚的立法目的是___
A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
B. 保障和监督行政机关有效实施行政管理
C. 保护公民,法人或者其他组织的合法权益
D. 维护公共利益和社会秩序
【多选题】
卫生行政机关受理的案件符合下列条件的,应当在七日内立案___
A. 有明确的违法行为人或者危害后果
B. 有来源可靠的事实依据
C. 属于卫生行政处罚的范围
D. 属于立法机关管辖
E. 受他人威胁有违法行为的
【多选题】
下列___可以不设行政许可。
A. 公民、法人或者其他组织能够自主决定的
B. 市场竞争能够有效调节的
C. 行业组织能够自律管理的
D. 中介机构能够自律管理的
E. 行政机关采用事后监管等其他行政管理方式能够解决的
【多选题】
行政强制措施的种类有___
A. 限制人身自由
B. 查封场所、设施或者财务
C. 扣押财务
D. 冻结存款、汇款
【多选题】
公民、法人或者其他组织对行政机关的行政强制行为___
A. 享有陈述权
B. 享有抗辩权
C. 享有复议权
D. 享有赔偿权
【多选题】
根据《关于卫生监督体系建设若干规定》要求,卫生监督员应当具备的条件是___
A. 遵守法律
B. 遵守执业道德
C. 具备卫生监督相关的专业和法律知识
D. 经过卫生监督岗位培训,并考试合格
E. 具有大专以上学历
【多选题】
地方性法规可以设定的行政处罚有___
A. 限制人身自由
B. 吊销企业营业执照
C. 暂扣营业执照
D. 吊销许可证
【多选题】
下列哪些情形符合《行政处罚法》的规定___
A. 行政处罚决定依法作出后,当事人应当在行政处罚决定的期限内,予以履行
B. 复议和诉讼期间行政处罚不停止执行,法律另有规定的除外
C. 做出罚款决定的行政机关应当与收缴罚款的机构分离
D. 当事人应自收到行政处罚决定书之日起15日内,到指定的银行缴纳罚款
【多选题】
下列行为中,属于行政行为的有___
A. 行政机关购买办公用品
B. 行政机关制定规范性文件
C. 行政处罚
D. 天气预报
【多选题】
《行政强制法所称行政强制》包括___
A. 行政强制行为
B. 行政强制措施
C. 行政强制执行
D. 行政强制程序
【多选题】
行政强制的设定和实施。应当依据法定的___
【多选题】
护士在执业活动中有下列情形之一的( ), 县级以上地方人民政府卫生主管部门可以责令改正,给予警告;情节严重的,暂停6个月以上1年以下执业活动,直至由原发证部门吊销其护土执业证书。___
A. 发现患者病情危急未立即通知医师的
B. 泄露患者隐私的
C. 护士未按规定办理里执业地点变更手续的
D. 发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定未按规定提出或者报告的
【多选题】
6根据《上海市生活饮用水卫生监督管理办法》的规定,现制现售饮用水经营单位应做到___。
A. 取得现制现售饮用水经营许可卫生许可证
B. 至少每季度对每台设备水质进行一次水质自检
C. 使用的现制现售饮用水设备取得有效涉水产品卫生许可批件
D. 经营的现制现售饮用水设备具备可密闭的防护门
【多选题】
12当事人逾期不履行政处罚决定时,作出行政处罚决定的行政机,关可以采取下列哪些措施? ___
A. 到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的百分之三加处罚款
B. 到期不缴纳罚款的,每日按罚款数额的百分之五加处罚款
C. 依法进行执行催告,经催告仍不履行的,申请人民法院强制执行
D. 申请上一级行政机关强制执行
【多选题】
下列属于行政许可的有___。
A. 指定传染病医院
B. 母婴保健专项许可
C. 医疗机构执业注册
【多选题】
根据2011年版的《公共场所卫生管理条例实施细则》,首次发现下列哪些情况即可直接进行行政处罚___.
A. 从业人员健康合格证过了有效期限的或重复使用一次性用品用具的
B. 涂改、转让、倒卖、伪造卫生许可证擅自营业的或未按照规定办理公共场所卫生许可证复核手续的
C. 重复使用一次性用品用具的或公共场所经营者隐瞒、缓报、谎报发生的健康危害事故的
D. 主要卫生指标不合格的或未按照规定公示公共场所卫生许可证的
【多选题】
根据《上海市生活饮用水卫生监督管理办法》的规定,现制现售饮用水经营单位应做到___。
A. 取得现制现售饮用水经营许可卫生许可证
B. 至少每季度对每台设备水质进行一次水质自检
C. 使用的现制现售饮用水设备取得有效涉水产品卫生许可批件
D. 经营的现制现售饮用水设备具备可密闭的防护门
【多选题】
以下哪些医疗废物类别是符合《医疗废物分类目录》规定要求分类的?___
A. 化学性废物
B. 感染性废物
C. 病理性废物
D. 使用后一次性医疗用品
【多选题】
计划生育政策是规范公民生育行为、调解人口出生的一系列措施主要包括___。
A. 奖励扶助政策
B. 社会制约政策
C. 生育政策
D. 技术服务政策
【多选题】
关于现场笔录的制作,下列说法错误的是___ 。
A. 笔录内容务求客观,再现现场实况
B. 两名行政执法人员参加检查,可以由一人签名
C. 在笔录中可以将行政处罚建议告知当事人
D. 现场笔录可以在事后补作
【多选题】
对于下列哪些情形,行政机关应当不予行政处罚? ___
A. 受他人胁迫有违法行为的
B. 精神病人在不能辨认或者不能控制自已行为时有违法行为的
C. 间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的
D. 违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的
【多选题】
根据立法法,设区的市的人大及其常务委员会可以对___等方面的事项制定地方性法规。
A. 城乡建设与管理
B. 环境保护
C. 历史文化保护
D. 卫生管理情况
【多选题】
护士在执业活动中有下列情形之一的( ) ,县级以上地方人民政府卫生主管部门可以责令改正,给予警告;情节严重的,暂停6个月以上1年以下执业活动,直至由原发证部门吊销其护上执业证书。___
A. 发现患者病情危急未立即通知医师的
B. 泄露患者隐私的
C. 护士未按规定办理执业地点变更手续的
D. 发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的规定,未按规定提出或者报告的
【多选题】
在我国现行有效的卫生法中,属于狭义的卫生法律的是___
A. (中华人民共和国红十字会法》
B. 《中华人民共和国侵权责任法》
C. 《中华人民共和国食品卫生法》
D. 《中华人民共和和国中医药法》
【多选题】
从法的一般原理看,法律责任的构成要件包括主体、过错、违法行为、报害事实和因果关系。其中法律责任主体包括___
A. 国家机关
B. 企业事业组织
C. 社会团体
D. 公民
【多选题】
依据精神卫生法,开展精神障碍诊断、治疗活动应当具备的条件是___
A. 有与从事的精神障碍诊断、治疗相适应的精神科执业医师
B. 有满足开展精神障碍诊断、治疗需要的设施和设备
C. 有完善的精神障碍诊新、治疗管理制度和质量监控制度
D. 有与从事的精神障碍诊断、治疗相适应的精神科护士
【多选题】
下列哪些医疗技术禁止临床应用___
A. 安全性、有效性存在重大问题的医疗技术
B. 存在重大伦理问题
C. 卫生计生行政部门明令禁止临床应用的医疗技术
D. 临床淘汰的医疗技术