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【多选题】
本票在签发过程中,对于客户提交的结算申请书,应该审核以下要点:___
A. 业务类型是否标明银行本票
B. 凭证所填要素是否齐全、正确、清晰,申请书联次是否完整,各联次要素是否一致
C. 申请人签章是否与预留银行印鉴相符,约定使用支付密码的,是否填写支付密码
D. 大小写金额是否一致、正确
【多选题】
电子支付密码的使用范围为( )。___
A. 转账支票
B. 现金支票
C. 结算业务申请书
D. 经中国人民银行批准的其他支付凭证
【多选题】
国库信息处理系统是国库与( )等机构间的电子信息通道。___
【多选题】
中国农业银行国库信息处理系统主要处理( )。___
A. 委托缴款三方协议验证与撤销
B. 实时扣税
C. 批量扣税
D. 银行端缴税
【多选题】
网内往来的基本运行方式为( )。___
A. 支付指令实时传输
B. 汇划资金实时到账
C. 汇差当日自动清算
D. 汇差次日自动清算
【多选题】
网内往来进账单业务是指发起行根据客户提供的借记凭证( )和进账单,向收款人主动发起付款。___
A. 支票
B. 银行汇票
C. 银行本票
D. 电汇凭证
【多选题】
下列( )是网内往来借记业务适用范围。___
A. 上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划
B. 上级行对下级行中间业务手续费的扣划
C. 实行集中采购的资金或费用分解的扣划
D. 中央及地方预算单位财政授权支付业务资金的清算
【多选题】
网内往来哪些( )凭证使用业务凭证。___
A. 录入清单
B. 待核销来账凭证
C. 查询书
D. 查复书
【多选题】
下列哪些是网内往来查询查复原则( )。___
A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理
【多选题】
网内往来“账务核对”描述正确的是( )。___
A. 待清算支付结算业务资金科目下“待处理款项”账户余额是否与已录入未确认的贷记往账总额相符
B. 网内应付结算款项科目下“业务应付款”账户余额是否与未核销来账贷报总额相符
C. 网内应付结算款项科目下“业务应付款”账户余额是否与未核销来账借报总额相符
D. 网内应收结算款项科目下“业务应收款”账户余额是否与未核销来账借报总额相符
【多选题】
营业机构内勤行长(或指定专人)应每日检查网内往来( )。___
A. 核对网内往来业务清单,发现异常状态往来账,及时处理
B. 是否存在未及时处理的往来借记、贷记及查询查复业务,并监督柜面经理及时处理
C. 检查转入应解汇款及临时存款科目的贷记来账是否及时处理
D. 检查转入业务应收款科目的借记来账是否及时处理
【多选题】
下列关于网内往来查询查复资料保管正确的是( )。___
A. 发出查询书与收到查复书配对后,随传票装订
B. 收到查询书与发出查复书配对后,随传票装订
C. 经其他系统处理的查询查复,无法配对的,只打印一份查复书,随传票装订
D. 涉及差错更正处理的查询查复,另附一联查询查复书与原始凭证一并保管
【多选题】
中国农业银行第二代支付系统包括( )。___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 网内往来
D. 国库信息处理系统
【多选题】
第二代支付系统处理的支付业务,其信息从发起行发起,经( )、接收清算行至接收行为止。___
A. 发起清算行
B. 发报中心
C. 国家处理中心
D. 收报中心
【多选题】
中国农业银行第二代支付系统采用“( )”的模式。___
A. 一点接入
B. 多点接入
C. 一点清算
D. 多点清算
【多选题】
大额支付系统处理以下( )业务。___
A. 汇兑业务
B. 即时转账业务
C. 相关的信息类业务
D. 中国人民银行规定的其他支付业务
【多选题】
小额支付系统处理以下( )业务。___
A. 普通贷记业务
B. 定期贷记业务
C. 实时贷记业务
D. 普通借记业务
【多选题】
对于第二代支付系统来账业务处理描述正确的是( )。___
A. 自动核销的来账业务,次日由来账行打印客户入账通知书
B. 需手工核销的来账业务应及时核销
C. 来账业务做退汇处理,须经内勤行长审批
D. 来账业务做退汇处理,不须经内勤行长审批
【多选题】
往账业务存在下列情况应进行取消处理( )。___
A. 往账报单状态为“已录入”,在确认前发现录入要素有误,不适合进行修改
B. 往账报单状态为“人行拒绝”、“人行已撤销”
C. 往账报单状态为“人行拒绝”
D. 往账报单状态为“待走款授权”,不再等待资金管理部门授权;或为“走款授权拒绝”,不再重新发送
【多选题】
票据挂失止付通知书应当记载下列事项( )___
A. 票据丧失的时间、地点、原因
B. 票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称
C. 挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法
D. 付款人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法
【多选题】
基金购买交易包括( )___
A. 认购
B. 申购
C. 预约认购
D. 预约申购
【多选题】
储蓄国债均为代销,发行期结束后,未销售储蓄国债可退还给( )。___
A. 财政部
B. 金融办
C. 中国人民银行
D. 国资委
【多选题】
客户在办理普通定投申购(普通定申)时,需要完成( ).___
A. 基金签约
B. 普通定申签约
C. 开通所申请基金的TA账户
D. 理财签约
【多选题】
下列哪些基金定投要素可以修改( )___
A. 委托金额
B. 委托份额
C. 委托日
D. 截止日期
【多选题】
客户在柜台进行国债购买,柜面经理审核客户资料并核实身份信息无误后进入“51100国债购买”交易,提交系统处理后,需打印( )凭证。___
A. 《凭证式国债收款凭证》
B. 《业务凭证》A4
C. 《个人业务凭证》
D. 《债券业务凭证》
【多选题】
投资人购买凭证式国债,其计息方式为( )。___
A. 自购买之日起计息
B. 按实际天数计息
C. 不计复利
D. 计复利
【多选题】
电子式国债非交易过户需提供以下哪些资料( )。___
A. 过出方有效身份证件,过入方申请办理的,须出示过出方和过入方的有效身份证件
B. 过出方资金结算账户
C. 过入方账号
D. 赠予、继承及其他情形非交易过户提供相关证明材料
【多选题】
在基金确权时,单位客户持( )办理业务。___
A. 营业执照或注册登记证书副本原件、加盖单位公章的营业执照或注册登记证书的复印件 (以上二者需提供其一)
B. 加盖单位公章和法定代表人或授权人章的基金业务授权委托书原件
C. 被授权人身份证件原件
D. 证券账户原件
【多选题】
“传世之宝”的报价单位为( ),( )以下保留两位小数。___
A. 人民币元/克
B. 人民币元/盎司
C. 元
D. 美元/盎司
【多选题】
各级行按“传世之宝”( )等分别在贵金属系统中开立表外账户。___
A. 品种
B. 规格
C. 破损标记
D. 正常
【多选题】
向单位客户销售“传世之宝”产品,必须以( )方式进行,经办人须提供有效身份证件。___
A. 现金
B. 单位借记卡
C. 转账方式
D. 开立现金支票
【多选题】
“传世之宝”业务包括( )和( )两种交易方式。___
A. 实物买卖
B. 积存账户买卖(存金通业务)
C. 期货交易
D. 延期期货交易
【多选题】
已签约“双利丰”个人通知存款的客户,可以通过重复签约修改( )等条件。___
A. 留存金额
B. 转存金额
C. 起存金额
D. 最低转存金额
【多选题】
个人自动转账业务转账方式包括( )。___
A. 指定金额
B. 留存金额差额
C. 留存金额差额取整
D. 补足余额
【多选题】
个人自动转账费用包括( )。___
A. 汇划费
B. 签约费
C. 转账手续费
D. 邮电费
【多选题】
个人自动转账业务系统功能包括( )。___
A. 自动转账签约管理
B. 自动转账关系管理
C. 自动转账公共管理
D. 自动转账维护管理
【多选题】
自动转账签约管理包括( )。___
A. 自动转账签约
B. 自动转账解约
C. 查询自动转账签约信息
D. 更换自动转账账户
【多选题】
个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理,且提供的资料包括( )。___
A. 本人有效身份证件原件
B. 代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C. 本人(或被代理人)金穗借记卡
D. 签订《中国农业银行“聪明账”增值账户业务协议》,一式两份
【多选题】
“聪明账”增值账户业务是将客户的个人( )和( )以系统联系起来,进行科学管理,以增加客户收益的一项理财业务。___
A. 活期存款账户
B. 零存整取定期账户
C. 整存整取存款定期子账户
D. 通知存款账户
【多选题】
个人资金归集入账方式分为( )。___
A. 多笔入账
B. 单笔入账
C. 指定笔数入账
D. 汇总入账
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【单选题】
电气设备着火时,第一步应该采取的操作是()。___
A. 人员撤离
B. 搬开设备
C. 切断电源
D. 用灭火器灭火
【单选题】
电视机顶盒连接显示无信号,以下处理方法错误的是:___
A. 确认机顶盒时开机状态
B. 请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确,检查信号源中的输入模式和插线的位置是否一致。如果确认都没有问题,可以使用电视机遥控器上面的切换键切换一下,如未恢复建议更换信号连接线测试
C. 将机顶盒换到其他电视机试试,如测试正常证明电视机问题;如仍无显示请更换机顶盒
D. 核对魔百和业务是否到期
【单选题】
蝶形引入光缆穿越墙体的两端应留有一定的弧度,以保证光缆的弯曲()。___
【单选题】
对百度网站进行延时测试,执行()命令即可。___
A. nslookupwww.baidu.com–t
B. pingwww.baidu.com–t
C. tracertwww.baidu.com–t
D. netstatwww.baidu.com–t
【单选题】
对常用交通工具的最基本要求是()良好___
【单选题】
对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题,以下解释正确的是:___
A. 应做如下解释:您好!网络正在进行升级优化,以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复,给您带来不便,敬请谅解。
B. 您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况,我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题,处理完毕后我们会及时与您联系。
C. 您好,经检查该网速慢的故障非我公司问题造成,麻烦自行解决。
D.
【单选题】
对于客户不符合安全规范的装机要求,工作人员下列做法错误的是()。___
A. 应提醒客户
B. 若客户不采纳,则应在工单或验收报告中明确说明
C. 与客户明确免责条款
D. 口头解释原因,无须客户签名确认
【单选题】
对于无法及时开通的装机工单应及时上报并()。___
A. 向用户解释
B. 将线路拆除
C. 将设备拆除
D. 将用户设置还原
【单选题】
二级分光器入端二维码标签应粘贴于二级分光器芯入端。距端口与线缆连接处()cm的线缆部分。___
【单选题】
发生火灾时,应第一时间紧急拨打电话()。___
A. 119
B. 122
C. 110
D. 114
【单选题】
发生交通事故,首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等,并拨打电话()。___
A. 119
B. 122
C. 110
D. 114
【单选题】
方案库工单的处理结果分为已解决及非我公司网络原因和()。___
A. 暂无法解决
B. 无需解决
C. 计划解决
D. 预约解决
【单选题】
放在客户端提供宽带网络接入能力的有源设备有不包括()。___
A. MODEM
B. 光端机
C. OLT
D. 路由器
【单选题】
分光器1:16的衰耗()db___
A. 7.2
B. 10.5
C. 13.5
D. 16.5
【单选题】
分光器1:4的衰耗()db___
A. 7.2
B. 10.5
C. 13.5
D. 16.5
【单选题】
分光器1:8的衰耗()db___
A. 7.2
B. 10.5
C. 13.5
D. 16.5
【单选题】
服务过程中涉及到的高空作业,必须由具有()作业证的相关人员操作。___
【单选题】
高温下工作时间不宜过久,尽量多补充盐水和()。___
A. 碱水
B. 含盐饮料
C. 冰水
D. 热水
【单选题】
根据工信部标准,1:4的分光器的插入损耗不得大于()dB。___
A. 3.9
B. 7.4
C. 10.7
D. 13.9
【单选题】
工程挂测中,要求新建小区每PON口下至少挂测成功()台末端设备,PON口下发起的所有挂测任务必须全部成功。___
【单选题】
故障处理常用方法:一分析、二测试、三()。___
【单选题】
故障处理完毕后,应在客户端继续观察()分钟。___
【单选题】
光分纤箱二维码标签应粘贴于光分纤箱箱体门板()位置。___
A. 外部右方
B. 外部上方
C. 内部右方
D. 内部上方
【单选题】
光功率计上的dB表示()?___
A. 相对功率值
B. 绝对功率值
C. 相对电平值
D. 绝对电平值
【单选题】
光交箱二维码标签应粘贴于光交箱箱体门板()位置。___
A. 外部右方
B. 外部上方
C. 内部右方
D. 内部上方
【单选题】
光缆传输线路的衰耗可使用稳定光源和()进行测试。___
A. 信号分析仪
B. 红光笔
C. 光功率计
D. OTDR
【单选题】
光缆传输线路的长度可使用()进行测试。___
A. 信号分析仪
B. 光功率计
C. 稳定光源
D. OTDR
【单选题】
光缆交接箱保护接地地线的阻值应不大于()。___
【单选题】
光缆如需开孔引入户内时,需要开墙孔应征得()的同意,并确保墙孔两端的安全和美观。___
A. 营业厅
B. 同事
C. 用户朋友
D. 用户
【单选题】
光猫LOS亮红灯是由于()引起___
A. 线路故障
B. 光猫故障
C. 电源故障
D. 电脑故障
【单选题】
光猫登录超级用户名为CMCCAdmin,密码为()。___
A. aDm8H%MdA
B. admin
C. aDm8H%Mda
D. aDm8H*MdA
【单选题】
光纤到户的英文缩写为()。___
A. FTTB
B. FTTN
C. FTTH
D. FTTC
【单选题】
机顶盒的网络设置不包括()。___
A. 无线连接
B. 有线连接
C. PPPPE
D. PPPOE
【单选题】
机顶盒上的AV接口是接:___
A. 电源线
B. 游戏手柄
C. U盘
D. 电视机
【单选题】
集中故障处理结果不包括()。___
A. 已解决
B. 无法解决
C. 无需解决
D. 延期解决
【单选题】
集中故障处理结果分为()、延期解决、无需解决三种。___
A. 已解决
B. 计划解决
C. 暂无法解决
D.
【单选题】
家客开通装移机工单,农村区域用户装机时限为()小时。___
【单选题】
家客开通装移机工单到达开通预约环节,装维人员应在()小时内完成预约用户工作。___