【多选题】
在基金确权时，单位客户持（ ）办理业务。___
A. 营业执照或注册登记证书副本原件、加盖单位公章的营业执照或注册登记证书的复印件 （以上二者需提供其一）
B. 加盖单位公章和法定代表人或授权人章的基金业务授权委托书原件
C. 被授权人身份证件原件
D. 证券账户原件
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【多选题】
“传世之宝”的报价单位为（ ）,（ ）以下保留两位小数。___
A. 人民币元/克
B. 人民币元/盎司
C. 元
D. 美元/盎司
【多选题】
各级行按“传世之宝”（ ）等分别在贵金属系统中开立表外账户。___
A. 品种
B. 规格
C. 破损标记
D. 正常
【多选题】
向单位客户销售“传世之宝”产品，必须以（ ）方式进行，经办人须提供有效身份证件。___
A. 现金
B. 单位借记卡
C. 转账方式
D. 开立现金支票
【多选题】
“传世之宝”业务包括（ ）和（ ）两种交易方式。___
A. 实物买卖
B. 积存账户买卖（存金通业务）
C. 期货交易
D. 延期期货交易
【多选题】
已签约“双利丰”个人通知存款的客户，可以通过重复签约修改（ ）等条件。___
A. 留存金额
B. 转存金额
C. 起存金额
D. 最低转存金额
【多选题】
个人自动转账业务转账方式包括（ ）。___
A. 指定金额
B. 留存金额差额
C. 留存金额差额取整
D. 补足余额
【多选题】
个人自动转账费用包括（ ）。___
A. 汇划费
B. 签约费
C. 转账手续费
D. 邮电费
【多选题】
个人自动转账业务系统功能包括（ ）。___
A. 自动转账签约管理
B. 自动转账关系管理
C. 自动转账公共管理
D. 自动转账维护管理
【多选题】
自动转账签约管理包括（ ）。___
A. 自动转账签约
B. 自动转账解约
C. 查询自动转账签约信息
D. 更换自动转账账户
【多选题】
个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，且提供的资料包括（ ）。___
A. 本人有效身份证件原件
B. 代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C. 本人（或被代理人）金穗借记卡
D. 签订《中国农业银行“聪明账”增值账户业务协议》，一式两份
【多选题】
“聪明账”增值账户业务是将客户的个人（ ）和（ ）以系统联系起来，进行科学管理，以增加客户收益的一项理财业务。___
A. 活期存款账户
B. 零存整取定期账户
C. 整存整取存款定期子账户
D. 通知存款账户
【多选题】
个人资金归集入账方式分为（ ）。___
A. 多笔入账
B. 单笔入账
C. 指定笔数入账
D. 汇总入账
【多选题】
“整存整取加息智能转存”业务中合理转存天数的计算由（ ）决定。___
A. 旧定期利率
B. 新定期利率
C. 新活期利率
D. 存期
【多选题】
客户可以通过（ ）签约“整存整取加息智能转存”。___
A. 整存整取存单
B. 定期一本通
C. 金穗借记卡
D. 活期一本通
【多选题】
“整存整取加息智能转存”重新存入的账户（ ）发生相应的改变，存款原账号不改变。___
A. 账户余额
B. 利率
C. 起息日
D. 到期日
【多选题】
“整存整取加息智能转存”业务中转存时重新存入的账户余额为（ ）之和。___
A. 提前支取的存款账户余额
B. 原定期存款账户余额
C. 提前支取的税后活期利息
D. 提前支取的账户本息和
【多选题】
“聪明账”增值账户明细查询可以查询到（ ）等明细。___
A. 自动约转子账户明细
B. 便捷消费子账户冻结明细
C. 便捷消费子账户消费明细
D. 便捷消费子账户销转明细
【多选题】
个人资金归集签约业务办理成功后，需交还客户的相关资料包括（ ）等。___
A. 业务回单第二联
B. 《个人资金归集业务协议书》第二联
C. 收费凭证
D. 身份证件原件
【多选题】
确认资金归集关系交易办理成功后，需专夹保管的相关资料包括（ ）等。___
A. 《个人资金归集子账户扣款授权书》第一联
B. 业务回单第一联
C. 《个人资金归集子账户扣款授权书》第二联
D. 身份证复印件
【多选题】
凡因（ ）或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行开办个人存款证明业务的营业机构申请办理。___
A. 出国留学
B. 探亲
C. 旅游
D. 移民定居
【多选题】
个人存款证明仅作为客户本人在银行个人金融资产的证明，（ ）或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。___
A. 可以质押
B. 不得转让
C. 不得为他人担保或作其他用途
D. 不能挂失
【多选题】
可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括：( )等。___
A. 本外币定活期储蓄存款
B. 凭证式国债
C. 储蓄国债
D. 中低风险的个人理财产品
【多选题】
周末及法定节假日不办理存金通定投业务的（ ）。___
【多选题】
存金通非交易过户是指因（ ）等原因进行的贵金属份额的所有权转移。___
A. 遗产继承
B. 转让
C. 出售
D. 赠与
【多选题】
经办人员进入存金通销售交易，录入（ ），审核无误后提交系统处理。___
A. 账户金代码
B. 销售重量
C. 选择客户级别
D. 销售价格
【多选题】
经办人员办理存金通销售、购回、提货等交易时，若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过柜面经理撤销交易进行撤销。本交易（ ）进行。___
A. 可跨日
B. 不可跨日
C. 可跨柜面经理
D. 不可跨柜面经理
【多选题】
BoEing投资理财业务客户签约时可以选择开通渠道。除系统默认的渠道外，个人可以开通的渠道包括（ ）。___
A. 电话银行
B. 网银渠道
C. 掌上银行
D. 自助机具
【多选题】
签约天天利滚利及半开放式产品做自动理财时，需客户选择（ ）作为申购周期。___
【多选题】
可以修改的自动理财签约主要信息有（ ）。___
A. 最低留存金额
B. 单笔最高限额
C. 理财产品
D. 申购周期
【多选题】
理财产品购买交易包括（ ）。___
A. 认购
B. 申购
C. 申购预申请
D. 回购
【多选题】
个人客户可在（ ）进行风险承受能力评测。___
A. 网银端
B. 电话银行
C. 掌上银行端
D. 柜面端
【多选题】
目前对公“双利丰”可签约活期账户类型包括（ ）。___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
对公双利丰最低起存金额为等值人民币（ ）万元（含）以上，且原则上要求子账户最低汇总金额不得低于等值人民币（ ）万元。___
A. 10万元
B. 50万元
C. 500万元
D. 5000万元
【多选题】
个人客户持（ ）到开户行所在省内的任一营业机构办理理财产品赎回和实时赎回业务。___
A. 理财产品认购书
B. 本人有效身份证件
C. 存款证明书
D. 原交易介质
【多选题】
理财产品交割单打印,在数据保留期间支持客户补打，补打时显示补打字样。个人客户可到（ ）进行打印及补打，对公客户只能在（ ）进行打印及补打。___
A. 全国任一网点
B. 省内任一网点
C. 辖内任一网点
D. 开户网点
【多选题】
对公客户应持有（ ）到其开户行办理理财产品紧急退出业务。___
A. 加盖公章的企业营业执照正本或副本复印件
B. 加盖公章的组织机构代码证、事业单位法人、社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书复印件
C. 经办人有效身份证件原件及复印件
D. 非企业法定代表人（单位负责人）办理的，需提供《理财业务授权委托书》
【多选题】
企业网银端实现理财产品（ ）等交易功能。___
A. 购买
B. 自动理财签约
C. 赎回
D. 撤销
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 对实物贵金属的产品宣传不得使用带有诱惑性、误导性或易引发争议的语言，无虚假、过期宣传，无诋毁、贬低同业、误导客户现象。
B. 网点在实物调入前，应进行“黄金表外账户开户”，为拟调入（或购回）的每一个品种、规格开立表外账户，而且还要按照业务需要分“成品、破损、长库、短库”（破损、长库、短库根据需要开立）4个不同类型开立。
C. 对于现金及贵金属，将其与BoEing系统账务余额核对一致；贵金属还应区分销售金、回购金，按照企业代码、品种代码、规格代码、破损标识与实物进行逐一核对，并将库存明细与柜面经理黄金箱明细进行钩稽。
D. 各网点实物贵金属应“按贵金属品种规格进行表外核算。表外核算所有品种规格的贵金属均按假定价格“1元/克”或“1美元/盎司”为单位记账”。
【多选题】
客户持（ ）到网点办理购回，并提供借记卡或转账收款账户。___
A. 实物黄金
B. 原交易凭证（复印件有效）
C. 本人有效身份证件
D. 证书
【多选题】
实物贵金属购回时，应审核：（ ）___
A. 应对客户提交的产品外观、包装、原交易凭证等进行表面真实性审核
B. 对产品进行技术鉴定，如称重比对或熔金检测等
C. 客户信息，购回必须实名制
D. 超过一定额度的要进行联网核查，并留存客户身份信息
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【多选题】
光纤通信的特点有哪些（）。___
A. 保密性好，无串话干扰
B. 损耗低,抗电磁干扰
C. 传输频带宽、通信容量大
D. 线径细、重量轻,资源丰富
E.
F.
【多选题】
光纤线路损耗测量采取的方法一般是（）相结合的测量方法。___
A. 光时域反射仪
B. 光源
C. 2M表
D. 光功率计
E.
F.
【多选题】
华为IAD支持VOIP协议类型（）___
A. MGCP
B. H.248
C. SIP
D. H.323
E.
F.
【多选题】
集团短信性能监控中，需要关注的指标有( )___
A. MT成功率
B. MO成功率
C. MT总量
D. MO总量
E.
F.
【多选题】
集团短信业务 网络侧维护监控，主要工作内容有（ ）___
A. 企业信息机通过行业网关维测台进行端口连接状态、短信流量检查
B. 通过网络投诉支撑平台检查相应端口短信发送记录
C. 每季度上门巡检，对企业信息机进行健康检查，早发现早处理，最大限度的保障客户使用业务
D. 主动询问客户是否发生故障
E.
F.
【多选题】
交换机上的以太帧交换依靠 MAC地址映射表，这个表可以通过______来建立___
A. 交换机自行学习
B. 手工添加映射表项
C. 交换机之间相互交换目的地的位置信息
D. 生成树协议交互学习
E.
F.
【多选题】
局域网类型是？___
A. 以太网
B. 交换以太网
C. 令牌环网
D. FDDI
E.
F.
【多选题】
可以分割广播域的设备有( )___
A. 网桥
B. 中继器
C. 具有VLAN功能的以太网交换机
D. 路由器
E.
F.
【多选题】
可以同时实现语音和数据传输的设备有（）___
A. PBX
B. ONU
C. IAD
D. AP
E.
F.
【多选题】
客户自行开发业务短信发送模块，在业务服务器上通过（ ）或（ ），直接将短信送入移动短信系统。___
A. 基站
B. 移动专线(CMNET)
C. 互联网
D. CMWAP
E.
F.
【多选题】
路由连接模式获取IP的方式有（ ）___
A. DHCP
B. 静态IP
C. PPPOE
D.
E.
F.
【多选题】
某站出现MS-AIS告警的原因可能是（ ）。___
A. 对端站下插AIS告警
B. 对端站时钟板故障
C. 本板接收部分故障
D. 本站发送光模块故障
E.
F.
【多选题】
某站出现R-LOF告警的原因可能是（ ）。___
A. 接收信号衰减过大
B. 对端站发送信号无帧结构
C. 本板接收方向故障
D. 本端支路故障
E.
F.
【多选题】
某站出现R-OOF告警的原因可能是（ ）。 ___
A. 接收信号衰减过大
B. 传输过程误码过大
C. 对端站发送部分故障
D. 本站接收方向故障
E.
F.
【多选题】
目前集团短信业务最主要的两种产品是（ ）___
A. 短信机
B. 企业信息机
C. 企业短信平台
D. 短信直联
E.
F.
【多选题】
哪两项会阻止广播流量通过网络.（ ） ___
A. 网桥
B. 路由器
C. 交换机
D. VLAN
E.
F.
【多选题】
哪种告警是由MSOH检测的？（ ）。 ___
A. HP-TIM
B. HP-SLM
C. MS-RDI
D. MS-AIS
E.
F.
【多选题】
请选择误码产生的原因()___
A. SDH设备本身产生的误码
B. 色散引起的码间干扰
C. 各种噪声源
D. 定位抖动产生的误码
E.
F.
【多选题】
球机控制协议自适应有哪些优势？（ ）___
A. 球机控制协议不用拨码
B. 自动适应Samsung协议
C. 自动适应Hikvision、Pelco-P、Pelco-D协议
D. 修改球机控制协议时不用把球拆下来
E.
F.
【多选题】
人工设置OTDR测量参数包括哪些？___
A. 平均时间
B. 测量范围
C. 波长选择
D. 脉宽
E.
F.
【多选题】
数据链路层包含哪2个子层（ ）___
A. LLC
B. MAC
C. TCP
D. UDP
E.
F.
【多选题】
双GGSN、双传输、双路由器GPRS接入有以下优点（ ）.___
A. 可实现GGSN、传输、路由器的双备份，属于完善的双路由冗余备份方案
B. 支持移动终端地址静态分配方式
C. 组网简单，客户投入不大
D. 实现多设备、多路由冗余备份
E.
F.
【多选题】
通道保护环，在环路正常的情况下，拔纤后未发生倒换，这种情况有可能是因为什么原因（ ）。___
A. 支路通道设置为无保护
B. 拔的是备环光纤
C. 协议未启动
D. 备环通道不可用
E.
F.
【多选题】
通过服务器负均衡器，对流量进行合理分配，可以带来以下好处：（ ） ___
A. 提高了系统的反应速度与总体性能；
B. 提高系统的可靠性
C. 增强系统的扩展能力
D. 简化了管理
E.
F.
【多选题】
通信线路施工中客户末端接入方式可选择（）进行___
A. 地插座方式
B. 墙壁插座方式
C. 明线接线盒方式
D. 暗线接线盒方式
E.
F.
【多选题】
网管S200上报温度越限告警,出现的可能原因和解决方法有（ ）___
A. 风扇防尘网过脏，清洗风扇防尘网
B. 风扇运行不正常，检查风扇电源，更换风扇；
C. 网管设置的温度门限太低，重新设置单板的温度门限；
D. 检查机房环境温度是否正常
E.
F.
【多选题】
网络的延迟（delay）定义了网络把数据从一个网络节点传送到另一个网络节点所需要的时间。网络延迟包括_________
A. 传播延迟（propagation delay）
B. 交换延迟（switching delay）
C. 介质访问延迟（access delay）
D. 队列延迟（queuing delay）
E.
F.
【多选题】
系统误码测试可分为（ ）。 ___
A. 停业务测试
B. 在线测试
C. 环回测试
D.
E.
F.
【多选题】
下列关于地址池的描述，正确的说法是___
A. 只能定义一个地址池
B. 地址池中的地址必须是连续的
C. 当某个地址池已和某个访问控制列表关联时，不允许删除这个地址池
D. 地址池即可与访问控制列表关联，又可与具体接口关联
E.
F.
【多选题】
下列关于路由器特点的描述，正确的是________
A. 是网络层设备
B. 根据链路层信息进行路由转发
C. 提供丰富的接口类型
D. 可以支持多种路由协议
E.
F.
【多选题】
下列关于网桥和交换机的说法哪些是正确的（ ） ___
A. 交换机基于软件，网桥基于硬件.
B. 网桥和交换机都转发二层广播。
C. 网桥比交换机速度快。
D. 网桥和交换机都通过二层地址转发。
E.
F.
【多选题】
下列哪些是国标中规定的误码性能参数（ ）。___
A. 误码秒（ESR）
B. 严重误码秒（SESR）
C. 背景块差错比（BBER）
D. 时延（S）
E.
F.
【多选题】
下列属于中兴SDH的设备类型包括（ ）___
A. ZXMPS100
B. ZXMPS200
C. ZXMPS320
D. ZXCTN 6100
E.
F.
【多选题】
下列说法正确的有（ ）___
A. 以太网专线（EPL）具有两个业务接入点，对用户以太网MAC帧进行点到点的透明传送
B. EVPL与EPL相比，由于EVPL是逻辑上的用户隔离，因此安全性比EPL较差
C. EPL需要L2交换功能和MAC地址学习
D. EPTREE是多点到点的汇聚型业务，其拓扑结构是多个点到点的连接汇聚到中心节点的一个以太网物理接口
E.
F.
【多选题】
下列选项中哪些是数据链路层的主要功能（ ）___
A. 提供对物理层的控制
B. 差错控制
C. 流量控制
D. 决定传输报文的最佳路由
E.
F.
【多选题】
下面对SDH信号特征描述正确的有（ ）。___
A. 以比特为基础的块状帧结构
B. 纵向9行，横向270×N列
C. 由左到右、由上到下顺序排成串行码流依次传输
D. 传输一帧需125μs，每秒8000帧
E.
F.
【多选题】
下面关于SDH复帧的描述，错误的有（）___
A. 622M信号中，一帧信号中包含有63个复帧
B. 一秒钟可以传递8000个复帧
C. 622M信号中，一个复帧的4帧分别位于本帧的4个VC4中
D. 155M信号中，一个复帧的4帧分别位于前后相连的4个VC4中
E.
F.
【多选题】
下面关于SDH光放板的说法中，正确的有（ ）。 ___
A. 前置放大模块用于提高接收光的光功率，如果接收端光功率在光板的正常工作范围内，可以不使用
B. 前置放大器采用固定增益方式，前置放大器一般和功率放大器配合使用
C. 前置放大模块对光源波长敏感，所以只能和固定的一些类型光板配合使用
D. 功率放大模块采用固定输出方式，BA2板一般有14dB和17dB两种规格
E.
F.
【多选题】
下面哪些是集团客户维护中的服务禁语？___
A. 这是我们公司规定的。
B. 故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧。
C. 刚才不是跟你说了，怎么又问？
D. 我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈。
E.
F.
【多选题】
下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）___
A. 告警确认
B. 告警导入/导出
C. 告警清除
D. 告警删除
E.
F.
