【判断题】
物资出库是指各级仓库的库存物资运出仓库且已进行账目变更的状态。
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【判断题】
储备物资基本分类为主网物资、表计物资、救灾应急物资。
【判断题】
仓库编码是指由公司物资部按编授一体的方式，为公司各级仓库授予的唯一的编码。
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仓储系统的主要构成要素包括储存空间、货品、人员及设备等要素。
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储存空间的有效利用是仓库改善的重要课题。
【判断题】
按照货品在仓库的周转率（销售量除以存货量）来安排货位时，周转率越小应离出入口越近。
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库存管理就是对库存物资的管理，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或重量的前提下，保证其储存质量，维持其使用价值。
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配送实际是一个物品集散过程，这一过程包括集中、分类和散发三个步骤。
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可从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。
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货物运输是配送过程中实现空间转换的中心环节。
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仓管员是指仓库内从事与物品仓储作业管理有关的一线操作人员的统称。
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仓管员不需要了解保管物品的性能、特点
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储存物资时需要考虑物资的储存温湿度要求。
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仓管员需掌握消防安全基本知识和操作流程。
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仓管员不需要了解消防器材的使用方法。
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仓管员发现差错和问题，需及时处理，准确办理查询、催办及报亏等手续。
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仓管员有责任指导装卸、搬运人员安全、规范地进行作业。
【判断题】
物资存放时不需要分区分类、货位编号和堆码。
【判断题】
包装能够防止被包装物在物流过程中受到质量和数量上的损失。
【判断题】
包装不能够防止危害性内装物对与其接触的人、生物和环境造成的危害或污染 。
【判断题】
包装只需要防止物品物理性的损坏，不需要考虑化学性及其它方式的损坏。
【判断题】
包装对物品的保护功能有一个时间的问题，需根据物品的保护时间要求选用不同的包装材料。
【判断题】
包装的方便功能是指为物品在生产、储运、使用、及处理等过程提供方便。
【判断题】
物资需求计划应满足公司物资采购标准化要求，要素齐备，报送及时。
【判断题】
物资需求部门不需要根据公司招标结果，可随意挑选自己喜欢的物资型号、厂家进行上报。
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物资部门负责组织处理物资合同谈判、签订过程中的纠纷和分歧问题。
【判断题】
公司物资可存放在无公司仓库编码的仓库内。
【判断题】
对于需要拆除、运输的闲置物资，物资使用管理部门应确保物资拆除后的完整性，拆分、包装完好后方可移交入库。
【判断题】
有毒、有害的危险品报废物资可不委托专业回收公司现场回收、处理，物资部门不设立专门的危险品仓库。
【判断题】
报废物资包括有处理价值的报废物资和无处理价值的报废物资。
【判断题】
达到轮换年限的储备物资由物资部门组织同级闲置物资鉴定小组对使用价值进行鉴定。
【判断题】
有毒、有害的危险品报废物资应存放在专用库区，同一般物资隔离储存并配备相应防护措施，定期检查。
【判断题】
检查仓库物资时，要检查堆放高度和重量有没有超出限制范围。
【判断题】
检查仓库物资时，不需检查物资卡信息是否正确有效。
【判断题】
外来人员及车辆进入仓库区域前，安保人员无需询问其身份及目的，也不用登记有效证件。
【判断题】
巡逻时应注意人身安全，防止被动物咬伤或其它伤害。
【判断题】
消防器材应根据分散配置与集中安放相结合的原则配备。
【判断题】
根据仓库面积，配备相当的灭火器材，靠近取暖设备，可以接受日光直接照射。
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【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区：地下车站与隧道外边线外侧___米内；地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内；出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内；水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。
【填空题】
当站台人员听到列车预告广播时，立即在___立岗。站立时，采取___、左手自然下垂、右手___的姿势，目光注视乘客动向。
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在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
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车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
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BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票，在车站在___时使用，发售对象为___。
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武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
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安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___，不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道，要求穿着___，并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离，防止乘客抢上电梯，发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时，应保持___，尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式，该车站所有闸机扇门保持___状态，所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票，、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走，不得并排行走，行走时步调一致，不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息，并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时，应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要强上强下和___。
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大客流时增设售票点的位置要合理安排，避免进出站___，引发混乱。
【填空题】
消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针，实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
【填空题】
客运组织工作坚持___、___的原则。
【填空题】
坚持___，使用___，服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
【填空题】
处理服务纠纷时，必须 ___、公正、___，并遵循___、异地、___的原则，做到得理让人、以理服人。
【填空题】
岗位牌和工号牌别在 ___上方，___在上，___在下。
【填空题】
在岗时，人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
【填空题】
票箱清理的具体规定中，当单据计数与清点数量单台差异达到___张时，应及时报修，并做好相关记录。
【填空题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管，非运营时间由___保管。
【填空题】
如遇运营时间延长，乘客所持定期票过期，请持票乘客由___出站。
【填空题】
车站发放赠票时在票面加盖___和___。
【填空题】
若有大于两个车站设置进出站次序免检模式，出闸机按___进行扣费。
【填空题】
由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时，可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。
【填空题】
“10万元”在填写《现金存款凭条》时，正确的大写方式为___整。
【填空题】
车站设备监控系统中，用户不用登录就可以进行设备状态，___等功能的管理。
【填空题】
车站备用金主要用于车站票务周转，即___、补充TVM设备和配备BOM操作员。
