【填空题】
6.储备方案应明确各级仓库的重购线、___,___,最高储备量。
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【填空题】
7.作业安全操作空间的要求是通过预留顶距___、灯距___、墙距___、柱距___、垛距___等安全距离,保证作业安全。
【填空题】
8.我局报废物资在开展拍卖处置前需要委托___完成资产评估备案手续。
【填空题】
9.___用于扑救各种易燃、可燃液体和易燃、可燃气体火灾,以及电器设备火灾
【填空题】
11.调拨是指物资在不同___之间的调配活动。
【填空题】
12.以改变“物”的空间位置的活动称为___。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司物资管理规定2014版》中“仓储与配送管理”应遵循的原则有:___、___
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司逆向物资管理办法2014版》中规定:达到轮换年限的储备物资及因其他原因需鉴定的储备物资,经鉴定可用的,转为闲置物资后由物资使用管理部门负责再利用工作;鉴定为报废的,物资部门应在鉴定完成后___完成报废审批手续。
【填空题】
在《中国南方电网有限责任公司资产全生命周期设备退役和处置管理办法2014版》中规定:由项目管理部门组织开展退役___。退役设备拆除前应根据鉴定结果编制拆除方案。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司物资管理规定2014版》中规定的按管理主体分类的仓库类别有公司分级仓库、___、___。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司补仓计划编制业务指导书2014版》中规定:区域仓采取___方式。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司调拨业务指导书2014版》中规定:地市级供电局物资部门配送人员调拨单编制的工作时间要求为___个工作日。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司逆向物资入库业务指导书2014版》中规定:工程余料、工程结余物资在工程投产之日起___天内完成逆向物资移交入库工作。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司盘点业务指导书2014版》中规定:盘点人员生成库存物资盘点单的工作时限为___个工作日。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司退库业务指导书2014版》中规定:退库不包括___退回仓库并办理退库手续的过程。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司退库业务指导书2014版》中规定退库工作的管理要求是工程结余物资在工程投产之日起___个工作日内、错领错发物资自发现之日起___个工作日内完成退库移交手续。
【填空题】
在南方电网公司“大物流、大配送”管理工作实施方案2013版中提出“大物流、大配送”管理工作第二阶段___行动总图中库存管理的内容包括:制定并实施储备物资采购和储备策略;扩大储备范围;逐步将___、___工程物资纳入储备管理。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司急救包管理规范2014年版》中规定:急救包所在部门应设置急救包管理员___至___人。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司仓库建设和配置标准》中规定:综合性仓库的地面统一采用灰色环氧地坪漆,道路线、货位线采用黄色油漆,道路线宽___cm,货位线宽___cm。
【填空题】
依据区域物流平台规划,综合现有仓库资源,确定仓库层级、___、数量、位置 服务区域。
【填空题】
物资部门对仓库内部功能区进行合理规划,建立___和___资料卡,实现存取货位提醒,提高工作效率。
【填空题】
物资信息资料卡内容应涵盖货物入库存储和取货的所有参数,包括规格型号、技术参数、___、___、适合存放的仓储区等。
【填空题】
属于在《中国南方电网有限责任公司仓储配送管理办法2014版》中规定的物资采购增值税专用发票管理的原则有及时取得、___、按期认证 应抵尽抵。
【填空题】
在《中国南方电网有限责任公司仓储配送管理办法2014版》中规定:入库是指物资完成验收入账、___的过程。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司出库业务指导书2014版》中规定:出库指物资运出仓库,并___状态的过程,包括移库、调拨、补仓、领用物资等。
【填空题】
物资盘点前进行仓库锁定,盘点期间仓库不允许再发生物资的___。
【填空题】
物资部门编制___,盘点总负责人分配盘点工作,明确具体执行人员、盘点开始、预计完成时间、参与人、盘点的具体仓库、物资信息、项目信息等。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书2014版》中规定:仓储常用特种设备主要包括___、起重机、车载吊车、___等。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司仓库建设和配置标准》中规定:自动化立体仓库一般由___、巷道堆垛机、出入库搬运系统、管理控制系统组成。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司仓库建设和配置标准》中规定:根据电力物资的包装、体积、重量等因素,综合性仓库常用的物资存储方式有地面平放式、___、直接堆放式、___。
【填空题】
编码的规范性原则是___、类型、编写格式必须统一有一定的分组规则,以便在整个系统具有通用性。
【填空题】
在《中国南方电网有限责任公司物资管理规定2014版》中规定:紧急情况下,各级物资需求单位可利用___、___、___等物资,满足应急需求。
【填空题】
在《中国南方电网有限责任公司资产全生命周期设备退役和处置管理办法2014版》中规定:闲置设备再利用包括___、___;使用或存储年限超过轮换年限的闲置设备不能再转为储备物资。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司利库计划业务指导书2014版》4中规定利库计划的管理目标为提高___,促进综合利用。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司逆向物资入库业务指导书2014版》中规定:逆向物资入库原则“先物后账”,物资部门办理逆向物资入库时,应做好___和___。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司备货发料作业指导书2014版》中规定:备货发料作业结束后,仓管员应在物资系统中流转相应___、___、___,并告知仓库负责人作业完成。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司物资保管保养作业指导书2014版》中规定:日常线缆类物资保养的注意事项为___、防火、___、防撞击,存放在室外的要有遮挡。
【填空题】
在《中国南方电网有限责任公司急救包管理规范2014版》中“急救包”的定义:指满足班组生产、抢修所需常用物资的存放点,急救包存储的物资为___物资,由使用部门单位进行日常管理。
【填空题】
各单位加强对储备物资的实际使用情况的统计分析,避免出现___,提高储备物资周转率。
【填空题】
《中国南方电网有限责任公司盘点作业指导书2014版》中规定的仓库盘点的5种类型月度盘点、年中盘点、年末盘点、不定期盘点、___。
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【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的( )进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时,授权人员应审核业务的( )和录入的( )。 ___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统,原则上应设定为( )的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
___"
A. 实地查访核实
B. 回访客户核实
C. 向公安、民政等国家机关核实
D. 其他可依法采取的措施
【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的,拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户,拒绝建立业务关系或发生交易,并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的,开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有:( )___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时,应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时,应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时,应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时,应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有:( )___"
A. 已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)
B. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有:( )___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易;境外人士签约私人银行业务;境外人士签约网络金融业务;境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务,须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
【多选题】
___"
A. 鉴别仪
B. 联网核查
C. 人脸识别
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. 通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性
B. 人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性
C. 通过人脸识别系统比对人证的一致性
D. 以上都是
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时,如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的,分以下情况处理:( )___
A. 客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时,需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的,可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求?___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,不能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的,可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为:( )___
A. 有卡(折)现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡(折)存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松,当出现多个匹配结果或误判时,柜面经理应根据系统筛查结果,仔细甄别后,进行以下( )后续操作。___
A. “命中/继续(涉恐)”
B. “未命中/继续(非涉恐)”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续(非涉恐)”
【多选题】
外币现金存款时,审查客户当日累计存现是否大于等值( ),大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值( )以上时,应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值( )的,需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属(仅限父母、配偶或子女)代为办理,客户本人办理需提供本人身份证件,代办时需提供( )。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
【多选题】
外币资金在境内转账时,只能是( )之间的资金划转。___
A. 与其合作伙伴账户
B. 客户本人账户
C. 与其直系亲属账户
D. 与其交易对手账户
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明?___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定,凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的( )业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据(相关交易均自动提示办理并实时报送)。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有:( )___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况,应要求客户出具辅助身份证明材料?___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份;
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的;
C. 联网核查结果不一致,也无法确定为虚假证件的;
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时,还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点?___
A. 从单折纸质及印刷方面,审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰,单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面,审查打印的内容是否为银行常用字体,是针式还是喷墨、激光打印机打印,能否看到打印的凹痕,有无复印的嫌疑等
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有:( )___
A. 存款时,遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时,遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折,当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有:( )___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把,核准封签,再散把点数;拆捆时,先确认每捆十把,再拆捆,做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时,首先需要询问客户总金额是多少,清点现金大数是否相符,是否与客户填写金额相符;然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有:( )___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为:( )___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息,但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的,以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于( )等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体,要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括:( )___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的( )的活期主账户,卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
【多选题】
___"
A. 000无支控方式
B. 100凭密码
C. 010凭证件
D. 001凭印鉴
【多选题】
个人重点关注客户:是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,需要重点关注的( )。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名,需( )。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证(单折、借记卡)或账号/卡号
D. 如C3客户,应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于( )个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行(安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务)
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
存在以下( )情况时应拒绝开户?___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时(主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断)
【多选题】
允许代理开户,但应进行如下安全审核控制:( )___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件,开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书,柜面经理认为有必要的,可要求代理人出具证明代理关系的公证书,并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式,在交易操作是否代理处要选择输入“是”,以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务,控制不能修改客户预留手机号码,控制不能签约开通电子银行等服务,控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户(含借记卡、活期结算存折)
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户(含借记卡、不包含活期结算存折)
C. 借记卡开户时,如客户名下已有I类账户,且借记卡持卡总量未达到4张,在征求客户同意的情况下,可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有:( )___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》(每位联名人及营业网点各一份)
D. 不允许代理办理,联名成员必须全部亲自到场办理