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【多选题】
争议交易处理结果包括 两种。___
A. 确认付款
B. 确认拒付
C. 争议付款
D. 争议坏账
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答案
AB
解析
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相关试题
【多选题】
工作车ETC设备 ,与其他社会车辆相同。各单位按现行管理制度执行,自行备案,不必报送联网公司。___
A. 申请办理流程
B. 变更办理流程
C. 注销办理流程
D. 车卡解绑流程
【多选题】
路段收费分中心监控管理主要实现,对本路段各收费站所辖车道的 的实时监控。___
A. 关键设备状态
B. 操作状态
C. 特殊事件报警处理状态
D. 气象站通信状态
【多选题】
退费交易处理中退费类型包括:___
A. 通行异常产生的扣费争议投诉
B. 消费情况与实际不符产生的扣费争议投诉
C. 由于人为或系统异常多收取用户通行费
D. 由所行驶收费公路开具退费单的业务。
【多选题】
ETC用户状态名单(黑名单)产生原因包括:___
A. 挂失
B. 无卡注销
C. 透支
D. 禁用
【多选题】
ETC黑名单发送采用哪两种方式。___
A. 全量
B. 增量
C. 矢量
D. 变量
【多选题】
各省中心ETC系统应具备状态名单下发跟踪功能,记录发行方、省中心及服务方对黑名单的___
A. 转发时间
B. 全量版本
C. 车道接收时间
D. 增量数量
【多选题】
当ETC车道RSU通信区域内进入OBU时,操作界面提示OBU无卡。需检查___
A. 车上OBU是否有卡片
B. 卡片与OBU接触是否正常
C. 卡片是否正常
D. 电源适配器是否正常
【多选题】
退费交易的退费类型包括:由于造成多收取通行费,由所行驶路段管理单位开具退费单(相关证明)的退费业务。___
A. 人为错误
B. 系统异常
C. ETC车载设备故障
D. 逃费失败
【多选题】
等内容的数据,该数据用作消费记账的电子凭证。___
A. 非现金支付卡信息
B. 交易时间信息
C. 终端机编号信息
D. 收费站信息
E. 验证信息
F. 交易金额信息
【多选题】
清分统计数据包括:___
A. 所有已由发行方正常记账的,未参与过清分的交易数据。
B. 所有已处理的争议交易,清分前已在系统中生效,且未参与过清分的争议交易数据。
C. 所有已由发行方正常记账的,参与过清分的交易数据。
D. 所有已处理的争议交易,清分前已在系统中生效,且参与过清分的争议交易数据。
【多选题】
前装式OBU指安装的OBU。___
A. 汽车制造厂
B. 汽车销售服务店
C. 汽车配件提供方
D. 海关
【多选题】
等。___
A. 车牌信息
B. 交易金额
C. 卡片余额
D. 入口信息
【多选题】
ETC车道逻辑交易成功率指ETC用户一次交易成功通过ETC车道次数和业务逻辑异常交易量的总和占总交易量的百分比。其中逻辑异常交易包括:___
A. 无入口信息;
B. 非现金支付卡发行方无效;
C. 查询不到费率;
D. OBU有效期过期
E. 闯关
F. 防拆失效
【多选题】
投诉类型按照投诉内容划分有:___
A. 通行费争议投诉
B. 非正常通行投诉
C. 政策及宣传投诉
D. 服务质量投诉
E. 服务平台投诉
F. 其他投诉
【多选题】
我省ETC车道(非省界站)出口交易在完成五项逻辑判定后,系统还需要自动完成如下流程___
A. 读入入口信息并进行有效性判定
B. 计算费率并扣款
C. 回写出口信息
D. 图像抓拍
E. 放行
F. 产生出口流水记录
【多选题】
全国联网收费总体框架由等组成。___
A. 国家收费公路联网结算管理中心、
B. 省级联网结算中心、
C. 省级二次发行分中心
D. 省内路段收费分中心、
E. 收费站、
F. 收费车道
【多选题】
收费公路联网结算管理系统作为全国高速公路ETC联网运营的核心,系统分为。___
A. 清分系统
B. 结算系统、
C. 综合业务系统
D. 风险控制系统
E. 质量控制系统
F. 应急指挥系统
【多选题】
下列选项中,属于省联网收费中心系统基本功能的是___
A. 通行费拆分和结算
B. 初始化发行
C. 操作权限管理
D. 电子收费管理
E. 工作车管理
F. 通行卡调拨管理
【多选题】
下列选项中,属于收费站基本功能的是___
A. 交接班管理
B. 报表统计/查询/打印管理
C. 通行卡管理
D. 图像稽查
E. 参数管理
F. 路径查询
【多选题】
ETC栏杆机前置布局模式下,车道路面上布设的线圈有:___
A. RSU触发线圈
B. 车辆抓拍线圈
C. 自动栏杆线圈
D. 车辆分离线圈
【多选题】
为保证联网收费系统的安全性,IC读写设备的数据储存、处理均应满足安全管理要求。该设备中均有负责安全控制管理的SAM,根据不同的交易类型,SAM分为。___
A. 支持消费交易的PSAM
B. 支持充值交易的ISAM
C. 支持发行功能的PSAM
D. 支持制作根密钥SAM
【多选题】
ETC车道的车牌识别仪输出信息包括___等;
A. 牌照号码
B. 车牌底色
C. 车牌类型
D. 识别时间
E. 车牌二值化图像
F. 车辆图像
【多选题】
ETC 专用标志标线设置包括以下内容:___
A. ETC 车道预告类标志
B. ETC 车道信息指示类的标志
C. ETC 收费岛头标志
D. ETC 车道地面标线和文字
E. ETC 信息中文说明的辅助标志
F. ETC 车道自动栏杆机标志
【多选题】
ETC车道单臂高速栏杆机应具备以下技术要求:___
A. 落杆时间≤0.3s
B. 工作电压AC 220×(1±10%)V/50×(1±4%)Hz
C. 抬杆时间≤0.6s
D. 栏杆臂长度≥3 米
E. 工作温度-20℃~+70℃
F. : 寿命≥5000000 次
【多选题】
费额显示器(含通行灯及声光报警器)应具备以下技术要求:___
A. 全屏至少可显示 4 行,每行 8 个汉字
B. 显示的内容可通过用户软件进行控制,可显示汉字、英文字母、数字
C. 显示点阵 64×128,点间距 4.75mm,平均发光强度≥4000cd/m2
D. 通讯接口:RS232/RS485 标准接口
E. 不锈钢箱体,防护等级不低于 IP65
F. MTBF≥15000 小时
【多选题】
ETC车道车牌识别仪应支持 TCP/IP网络协议,能够通过 Web 方式管理设备,管理功能包括___
A. 修改机器名
B. 修改IP 地址
C. 修改默认网关的设置
D. 修改子网掩码
E. 安全访问控制
F. 重新启动车道机
【多选题】
各收费分中心和收费站计算机系统中的所有 均根据省收费中心下发的时间校正时间。___
A. 服务器
B. 工作站
C. 视频矩阵
D. 硬盘录像机
【多选题】
的有效证据,也是进行ETC运营与服务质量检测评价的基础数据。___
A. 争议处理
B. 用户投诉处理
C. 退费处理
D. 黑名单转白处理
【多选题】
非正常通行投诉是指由于等原因,造成ETC用户无法正常通行收费车道的投诉。___
A. 状态名单传输
B. ETC车道系统设备故障
C. OBU故障
D.
E. TC非现金支付卡故障
【多选题】
下列关于ETC车道运营与维护的表述正确的是:___
A. ETC车道应7×24小时不间断运行
B. ETC车道系统发生严重故障时,应在4小时内响应
C. ETC车道系统发生严重故障时, 48小时内修复
D.
E. TC车道系统发生严重故障时, 24小时内修复
【多选题】
下列哪些原因可能造成车辆检测器在无车辆时检测有车。___
A. 检测器灵敏度过高
B. 控制线连接不正常
C. PCI725卡损坏
D. 线圈参数不符合要求
【多选题】
下列哪些是正确的机电设备故障处理方法___。
A. 观察设备,如有变形或冒烟,应立即切断电源,避免故障范围扩大,检查烧毁的原因
B. 在日常工作中,注意总结各种设备的发声状况,如设备发出异常声响,需分析发声的原因,采取相应的保护措施和维修措施
C. 与设备操作人员仔细确认故障现象,详细了解发生故障前都进行了哪些操作,故障发生后又做过哪些操作
D. 通过用手触摸检查设备全部部位、器件或集成块,感受温度是否过高
【多选题】
下列哪些原因可能造成单个车道收费数据不能上传。___
A. 该车道网络故障
B. CPU风扇损坏或转速降低
C. 硬盘有坏道,或工作不稳定
D. 车道配置丢失
【多选题】
如果车道出现网络故障,判断及解决方法有___。
A. 查看车道计算机软件界面与服务器连接显示是否正常
B. 查看车道计算机网卡指示灯是否正常,检查车道计算机网线是否插好
C. 查看车道网络交换机上的指示灯是否正常,更换网口测试
D. 检查网络交换机网线是否插好,检查 RJ45 头是否损坏,用网线测试仪检查网线是否正常
【多选题】
河南省高速公路联网收费专用键盘包括___。
A. 特殊处理键
B. 数字键
C. 字母键
D. 车型键
【多选题】
河南省高速公路联网收费专用键盘常见故障有___。
A. 键盘键帽脱落
B. 键盘电源指示灯不亮
C. 键盘个别按键无法使用
D. 键盘按键的功能和键帽上标识的功能不符
【多选题】
下列哪些原因可能造成收费车道计算机显示器无传输信号___。
A. 显示器与显卡接口接触不良
B. 显示器电源未接通
C. 车道计算机主板显卡故障或电源故障
D. 显示器故障
【多选题】
下列哪些原因可能造成收费车道票据打印机卡纸。___
A. 打印机挡板错位
B. 票据安装不正确
C. 传动齿轮老化
D. 票据潮湿
【多选题】
下列哪些原因可能造成收费车道票据打印机不能联机。___
A. 打印机串口故障
B. 打印机数据线故障
C. 车道计算机数据接口损坏
D. 打印机联机按钮关闭
【多选题】
收费车道票据打印机常见故障包括___。
A. 票据打印机出纸不准
B. 票据打印机异响不工作
C. 打印字迹不清晰
D. 收费软件屏幕上显示打印机故障
推荐试题
【多选题】
财产权主要包括___
A. 住宅安全权
B. 私有财产权
C. 继承权
D. 抚养权
【多选题】
社会经济权利主要包括___
A. 劳动权
B. 休息权
C. 社会保障权
D. 物质帮助权
【多选题】
文化权利分为___
A. 个人的文化权利
B. 国家的文化权利
C. 民族的文化权利
D. 集体的文化权利
【多选题】
依法行使法律权利要求公民行使权利时应严格依据法律进行。权利行使的方式分为___
A. 口头方式
B. 书面方式
C. 表达方式
D. 行为方式
【多选题】
下列属于我国宪法规定公民的基本义务有___等。
A. 维护国家统一和民族团结
B. 遵守宪法和法律
C. 维护祖国安全、荣誉和利益
D. 依法服兵役
【多选题】
我国宪法规定了公民遵守宪法和法律的义务,还规定了若干具体义务,包括___
A. 保守国家秘密
B. 爱护公共财产
C. 遵守劳动纪律
D. 遵守公共秩序
E. 尊重社会公德
【多选题】
公民未能依法履行义务,根据情节轻重,应当承担相应的法律责任。具体的法律责任主要___。
A. 民事责任
B. 商事责任
C. 行政责任
D. 刑事责任
【单选题】
学校中最重要的资源是___
A. 金钱
B. 物质
C. 设备
D. 人力
【单选题】
以下哪项不属于现代学校发展策略?___
A. 规划先导策略
B. 科研兴校策略
C. 文化立校策略
D. 经济效拦优先策略
【单选题】
我国学校人力资源发展的机遇期在什么时候?___
A. 20世纪80年代
B. 20世纪90年代
C. 20世纪末期
D. 21世纪之初
【单选题】
学校制定《教师绩效工资方案》,属于完善___
A. 鸭任机割
B. 激励机制
C. 培训机制
D. 执行机制
【单选题】
下列属于传统的教师考核理念的是___
A. 关注发展性评价
B. 重视过程改进
C. 重视行为进步
D. 重视静态结果
【单选题】
根据霍兰德的职业个性理论,倾向于从事较多认知活动的职业便向是___
A. 实际型
B. 研究型
C. 社会型
D. 艺术型
【单选题】
在胜任力梯形图之中,最高一级是___
A. 知识一技能一态度
B. 绩效行为
C. 思考方式一思维方式
D. 自我意识一内驱力一社会动机
【单选题】
哪位学者发表了题为《测量胜任力而不是智力)的论文,标志着胜任力运动的开始___
A. 麦克里兰
B. 伊效
C. 唐特
D. 齐塞利
【单选题】
“以育人为中心,研究学校新情况”,属于我国校长岗位素质露求中的___
A. 政治素养
B. 知识求
C. 能力要求
D. 额外要求
【单选题】
认为有效的领导随情境变化的领导理论是___
A. 领导素质理论
B. 领导四分图
C. 管理方格理论
D. 领导情境理论
【多选题】
下列与柔性管理理念相符合的有___
A. 强调管理中人的主动性
B. 注重人性关怀
C. 注重严格统一的管理
D. 为教师创造多样化的发展空间
E. 以人为本
【多选题】
学校人力资源规划通常包括哪两个部分?___
A. 预测数师供给与需求
B. 招聘教师
C. 基于预测结果采取相应措进行供需平衡
D. 给教师发放薪
E. 实施学校的人事管理方案
【多选题】
教师人力规划一般包括哪四个步骤___
A. 准备
B. 预测
C. 制定平衡指
D. 评估
E. 教师招
【多选题】
数师人力资源预测的定性方法有___
A. 主观判断法
B. 回归预测法
C. 德尔菲法
D. 比率预测法
E. 趋势预测法
【多选题】
库伯的经验学习圈理论包括哪四个阶段?___
A. 经验
B. 反思
C. 学习
D. 理论化
E. 行动
【多选题】
教师职业生涯的特性有___
A. 终身性
B. 短暂性
C. 发展性
D. 综合性
E. 独特性
【多选题】
完整的教师绩效管理过程包括哪四个部分?___
A. 绩效计划
B. 绩效沟通
C. 鲮效考核
D. 绩效反馈
E. 绩效实態
【多选题】
反映良好目标属性 SMART原则包括哪些方面?___
A. 目标的具体性
B. 目标的可衡量性
C. 目标的可达成性
D. 目标的相关性
E. 目标的时间性
【多选题】
下列属于教师自我激励特性的有___
A. 外显性
B. 物质性
C. 随意性
D. 精神性
E. 内隐性
【多选题】
下列哪三项是教师的直接经济报附___
A. 基本工资
B. 奖金
C. 加班费
D. 津贴
E. 医疗数助
【判断题】
一个区域的基础教育发展水平由学校发展水平决定
A. 对
B. 错
【判断题】
22文化立校策略实燕的关健成员是校长
A. 对
B. 错
【判断题】
处于规范化阶段的学校,管理过程中要重视教师能够胜任教学
A. 对
B. 错
【判断题】
科学的教师聘用程序的第一步是发布招聘值息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据斯金纳的强化学习理论,如果员工的表现达不到要求,则不给于或少给予员工奖励属于鱼爱化,也就是我们平常所说的
A. 对
B. 错
【判断题】
心理学家桑代克提出了尝试一備误理论
A. 对
B. 错
【判断题】
教师绩效考核的外延大于教师效管理
A. 对
B. 错
【判断题】
为了克服传统的科层管理的弊端,减少沟通环节,使得组织上下沟通畅达,这属于层级管理
A. 对
B. 错
【判断题】
临近年终时,某位教师因为复习课没有认真备课被校长发现,因而年终没有获得单位先进提名,这是月晕效应
A. 对
B. 错
【判断题】
兹伯格的双因素理论中的数励因素涉及的是满足低层次需要
A. 对
B. 错
【单选题】
20世纪90年代初,人力资源管理凸显的基本观念有___
A. 重视校务管理
B. 人力资源很难开发
C. 通过培训开发人力资源
D. 加强对人的管理
【单选题】
充分吸纳社会资源信息,注重满足家长与社会的需求,这种发展战略属于___
A. 规划先导
B. 科研兴校
C. 文化立校
D. 开放办学
【单选题】
对某特定的工作职位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是___
A. 人力资源规划
B. 职业生涯规划
C. 工作分析
D. 绩效评估
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