【多选题】
客户号合并时，客户名称一致，证件号码不一致，关于提供证明资料的情况，以下说法正确的有___
A. 若客户变更过证件号码，由公安机关出具证件号码变更的证明等相关证明资料
B. 若为代发的账户，因代发单位提供信息错误导致客户证件号码错误，需由代发单位出具为同一客户的证明
C. 若为客户自己开立的账户，根据客户号开立机构及开立日期，查看办理业务的原始资料，看是否为同一客户
D. 若开户时，客户提供资料正确，柜员录入错误，复印办理开户业务的原始资料，网点出具情况说明
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【多选题】
关于8077/8078交易，以下说法正确的有___
A. 8077做修改时，付款人账号、账户序号、凭证种类、凭证序号、支付凭证序号等付款人信息可以修改
B. 8077交易支持使用8899交易当日撤销，不支持隔日撤销，且必须当日撤销
C. 8077交易，资金来源要选择正确。付款方如果为待销账，资金来源要选择2-待销账，不能选择转账，若资金来源选择错误，则不能修改，只能使用889交易进行撤销
D. 8077录入成功后，当日必须复核，否则日终柜员无法平账
【多选题】
签发支票必须记载的事项有___
A. 表明“支票”的字样
B. 无条件支付的委托
C. 确定的金额
D. 付款人名称
E. 出票日期
F. 出票人签章
【多选题】
金融机构应评估行业、身份与洗钱、职务犯罪等的关联性，合理预测某些行业客户的经济状况、金融交易需求，酌情考虑某些职业技能被不法分子用于洗钱的可能性，金融机构可从以下角度对行业（含职业）风险进行评估：___
A. 公认具有较高风险的行业（职业）
B. 与特定洗钱风险的关联度。例如，客户或其实际受益人、实际控制人、亲属、关系密切人等属于外国政要
C. 行业现金密集程度。例如，客户从事废品收购、旅游、餐饮、零售、艺术品收藏、拍卖、娱乐场所、博彩、影视娱乐等行业
D. 非自然人客户的股权或控制权结构。例如，个人独资企业存在隐名股东或匿名股东公司的尽职调查难度通常会高于一般公司。
【多选题】
义务机构及其工作人员应当将了解并确定最终控制非自然人客户及交易过程或者最终享有交易利益的自然人作为受益所有人身份识别工作的目标，采取定量和定性相结合的方法，对非自然人客户的()等情况进行综合判断。___
A. 股权、控制权结构
B. 财务决策
C. 人事任免
D. 经营管理
【多选题】
对于下列哪些资料和信息，金融机构及其工作人员应予以保密，不得违反规定向客户和其他人员提供？___
A. 客户身份资料
B. 客户交易信息
C. 报告可疑交易的有关反洗钱工作信息
D. 配合中国人民银行调查可疑交易活动的有关反洗钱工作信息
【多选题】
《中华人民共和国反洗钱法》对客户身份资料和交易记录保存的要求是___
A. 保存的客户身份资料和交易记录应当真实、完整
B. 应当符合保密和安全的有关规定
C. 保存的客户身份资料应当反映客户身份识别的过程和结果，保存的交易记录资料应当足以反映该笔交易的完整过程
D. 应当符合法律规定的期限要求
【多选题】
识别客户身份时，具体操作包括___
A. 了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
B. 核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件
C. 登记客户身份基本信息
D. 留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件
【多选题】
反洗钱培训内容包括但不限于以下哪些内容___
A. 基础知识培训
B. 法律法规培训
C. 业务操作
D. 其他相关知识的培训
【多选题】
反洗钱信息保密等级按照《中华人民共和国保守国家秘密法》分为___三级
【多选题】
风险评级结果分为___
A. 高风险
B. 较高风险
C. 一般风险
D. 较低风险
E. 低风险
【多选题】
下列属于审核岗职责的是___
A. 二次交易补录审核
B. 大额案例报送审核
C. 可疑案例审核
D. 风险评级审核
【多选题】
大额交易报告范围有___
A. 单笔或者当日累计人民币交易5万元以上（含5万元）或者外币交易等值1万美元以上（含1万美元）的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支
B. 非自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币200万元以上（含200万元）、外币等值20万美元以上(含20万美元）的款项划转
C. 自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币50万元以上（含50万元）、外币等值10万美元以上（含10万美元）的境内款项划转
D. 自然人客户银行账户与其他的银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币20万元以上（含20万元）、外币等值1万美元以上（含1万美元）的跨境款项划转
【多选题】
银行业金融机构人民币收付柜台服务三原则___
A. 不对外支付残缺污损人民币
B. 积极提供券别调剂服务
C. 主动进行残缺污损人民币兑换和纪念币兑换服务
D. 被动进行残缺污损人民币兑换和纪念币兑换服务
【多选题】
银行业金融机构柜员办理人民币收付业务十六字要领___
A. 边收边付
B. 过机清点
C. 合理调剂
D. 整理挑剔
E. 合规收兑
【多选题】
符合残缺污损人民币兑换标准的有___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，银行业金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残损、污损人民币，银行业金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
C. 纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。
D. 兑换额不足一分的，不予兑换；5分按半额兑换的，兑付二分。
【多选题】
2019年版第五套人民币，采用“光彩光变面额数字”防伪特征的有___
A. 50元
B. 20元
C. 10元
D. 1元
【多选题】
2019年版第五套人民币，采用“光变镂空开窗安全线”防伪特征的有___
A. 50元
B. 20元
C. 10元
D. 1元
【多选题】
2019年版第五套人民币，采用“胶印对印图案”防伪特征的有___
A. 50元
B. 20元
C. 10元
D. 1元
【多选题】
2019年版第五套人民币，采用“水印”防伪特征的有___
A. 50元
B. 20元
C. 10元
D. 1元
【多选题】
2019年版第五套人民币，采用“雕刻凹版印刷”防伪特征的有___
A. 50元
B. 20元
C. 10元
D. 1元
【多选题】
金燕IC卡整个生命周期中包括哪些账户？___
A. 借记卡主账户
B. 电子现金账户
C. 补登账户
D. 待清算账户
【多选题】
特约商户下列事项发生变更时，要通过签约信用社向收单联社提出变更申请，并填写《特约商户资料变更申请书》：___
A. 法定代表人（负责人）
B. 商户地址、费率
C. 绑定电话
D. 绑定帐户户名和帐号
【多选题】
金燕自助通可为商户提供___等功能
A. 退货
B. 查询余额
C. 消费
D. 转账结算
【多选题】
自助设备加钞时的“三双”制度是？___
A. 双人点钞
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【多选题】
金燕IC卡按通讯方式分为___。
A. 接触式IC卡
B. 非接触式IC卡
C. 双界面IC卡
D. 芯片卡
【多选题】
河南省农村信用社新版手机银行最新版本具有的功能有？___
A. 手机号转账
B. 贷款还款
C. 购买理财
D. 批量转账
E. 预约转账
【多选题】
金燕借记卡可以提供的服务包括___
A. 支付宝卡通
B. 银联在线
C. 有卡自助消费
D. 境外消费限额管理
【多选题】
支付类业务中，哪项业务客户可以不提供注册手机号码___
A. 金燕卡有卡自助消费
B. 金燕卡无卡自助消费
C. 金燕卡代收
D. 金燕卡代付
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端（家庭、便民服务支付点等），自助刷（插）卡，输入密码、金额，完成交易款项支付的业务。适用于缴（）、（）、（）等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡
B. 芯片磁条复合卡
C. 接触式卡
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括___和（ ）。( )
A. 实体特约商户
B. 封顶商户
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
除___等有预授权需求的商户外，关闭终端设备的预授权功能。
【多选题】
以下哪个业务在柜面可以进行操作？___
A. 代扣水费
B. 代缴有线电视费
C. 代缴移动话费
D. ETC储值卡充值
【多选题】
A岗操作员主要负责___
A. 自助设备的日常运行管理
B. 财务核对及差错处理
C. 解决自助设备故障
D. 编制自助设备报表
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【多选题】
同号换卡业务中涉及的空白卡要严格落实___管理制度。
A. 双人押运
B. 双人保管
C. 专人保管
D. 出入库登记
【多选题】
同号换卡业务支持___
A. 正常换卡损坏换卡
B. 挂失换卡
C. 以折换卡
【多选题】
在对客户信息管理时，识别客户的要素包括哪些内容___
A. 客户名称
B. 证件类型
C. 证件号码
D. 联系电话
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【单选题】
党的十九大报告指出，加强练兵备战，有效遂行海上维权、反恐维稳、抢险救灾、国际维和、___、人道主义救援等重大任务，武器装备加快发展，军事斗争准备取得重大进展。
A. 利比亚撤侨
B. 湄公河行动
C. 亚丁湾护航
D. 也门撤侨
【单选题】
党的十九大报告指出，一九二一年中国共产党应运而生，从此，中国人民谋求___和国家富强、人民幸福的斗争就有了主心骨，中国人民就从精神上由被动转为主动。
A. 民族独立、人民幸福
B. 民族独立、人民解放
C. 民族崛起、人民解放
D. 民族振兴、人民独立
【单选题】
党的十九大报告指出，___是中华民族永续发展的千年大计。
A. 民主法制建设
B. 全民建成小康社会
C. 增进民生福祉
D. 建设生态文明
【单选题】
党的十九大报告指出，坚持总体国家安全观，必须以___为根本。
A. 经济安全
B. 政治安全
C. 国防安全
D. 周边安全
【单选题】
党的十九大报告指出，只有社会主义才能救中国，只有___才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义。
A. 经济发展
B. 不断创新
C. 改革开放
D. 中国特色社会主义
【单选题】
党的十九大报告指出，统筹___，增强忧患意识，做到居安思危，是我们党治国理政的一个重大原则。
A. 改革和发展
B. 发展和安全
C. 外部安全和内部安全
D. 国土安全和国民安全
【单选题】
党的十九大报告指出，新时代中国特色社会主义思想，明确中国特色社会主义制度的最大优势是___。
A. “五位一体”总体布局
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 人民利益为根本出发点
D. 中国共产党领导
【单选题】
党的十九大报告指出，___是解决历史遗留的香港、澳门问题的最佳方案，也是香港、澳门回归后保持长期繁荣稳定的最佳制度。
A. 和平统一
B. “一国两制”
C. 合作
D. 九二共识
【单选题】
党的十九大报告指出，坚持___、源头防治，持续实施大气污染防治行动，打赢蓝天保卫战。
A. 全民共治
B. 军民共治
C. 城乡共治
D. 上下联动
【单选题】
党的十九大报告指出，农业现代化稳步推进，粮食生产能力达到___。
A. 一万五千亿斤
B. 一万三千亿斤
C. 一万二千亿斤
D. 一万亿斤
【单选题】
党的十九大报告指出，坚持以上率下，巩固拓展落实中央八项规定精神成果，继续整治“四风”问题，坚决反对___。
A. 特权思想和特权现象
B. 拜金
C. 个人主义
D. 山头主义
【单选题】
党的十九大报告指出，深入开展脱贫攻坚，保证全体人民在共建共享发展中有更多___，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。
A. 参与感
B. 获得感
C. 满足感
D. 幸福感
【单选题】
党的十九大报告指出，必须坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针，形成___的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，还自然以宁静、和谐、美丽。
A. 预防为主和防治结合
B. 事前预防和事后治理
C. 节约资源和保护环境
D. 人与自然和谐共生
【单选题】
长期以来，___作为同老百姓贴得最近、联系最紧的队伍，有警必出、闻警即动，奋战在人民群众最需要的地方，特别是在重大灾害事故面前，你们不畏艰险、冲锋在前，作出了突出贡献。
A. 消防队伍
B. 消防人员
C. 消防救援
D. 消防救援队伍
【单选题】
我们要以旗帜为令，宣示听党话、跟党走的___，牢记自己是党的队伍、人民的队伍
A. 政治信心
B. 政治决心
C. 决心
D. 信心
【单选题】
改革转制后，消防救援队伍作为应急救援的___，承担着防范化解重大安全风险、应对处置各类灾害事故的重要职责，党和人民对你们寄予厚望
A. 主力军
B. 主力军和国家队
C. 国家队
D. 骨干力量
【单选题】
要在___上来一次大提升，完善统一指挥、信息共享、预警响应、应急联动、联合保障、技术支撑等各环节工作机制，加强与军队和气象、水利、自然资源、林草、交通等各部门协同配合，积极引导社会救援力量发展，形成综合救援合力
A. 救援体制
B. 救援能力
C. 救援机制
D. 救援体系
【单选题】
大力培养各个领域的___，既要熟知传统消防专业知识，也要掌握防灾救灾各方面业务，做到一专多能、各有所长，全面提高应对复杂灾情的实战能力
A. 技能人才
B. 综合人才
C. 优秀人才
D. 专业人才
【单选题】
加快推动形成统一指挥、专常兼备、反应灵敏、上下联动、平战结合的中国特色___，构建统一领导、权责一致、权威高效的国家应急能力体系
A. 应急管理体系
B. 应急管理模式
C. 应急管理机制
D. 应急管理体制
【单选题】
要大力培树消防英雄，在重大行动中发现英雄，在艰难实战中锻造英雄，广泛宣传挂像英雄，以英雄精神激励广大消防救援指战员奋不顾身出现在最危急的关头，战斗在最危险的地方，用___书写对党和人民的无限忠诚
A. 牺牲
B. 英勇奋斗
C. 牺牲和奉献
D. 不怕牺牲
【单选题】
严格按照《组建国家综合性消防救援队伍框架方案》要求，在队伍中建立健全各级党的组织，把支部___，继续实行党委统一的集体领导下的首长分工负责制和政治委员制、政治机关制，确保队伍的性质宗旨不变、发展方向不偏
A. 建在队站上
B. 建在连队上
C. 建在基层中
D. 建在中队上
【单选题】
推动救援力量和指挥机制转型升级，进一步完善“___”应急响应程序，建立高效畅通的应急指挥平台
A. 分种类、分灾种、分层次
B. 分类别、分灾种、分等级
C. 分种类、分阶段、分层次
D. 分类别、分阶段、分等级
【单选题】
近年来，消防救援队伍紧紧围绕能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线，以党的___为统领，用制度建设贯穿党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设，不断提高党的建设质量，党对队伍绝对领导的组织基础更为牢固
A. 政治建设
B. 思想建设
C. 组织建设
D. 作风建设
【单选题】
国家综合性消防救援队伍组织建设必须___
A. 加强党的领导，强化党的政治建设
B. 主要是“六个建立”
C. 统一领导、分级指挥
D. 牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”
【单选题】
组建国家综合性消防救援队伍的基本原则___
A. 坚持党的绝对领导，坚持从国情出发，坚持战斗力标准，坚持稳妥有序推进。
B. "先抓好公安消防部队、武警森林部队转制，再根据需要对安全生产等其他专业力量择优整合"
C. 牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导
D. 坚持以人民为中心的发展思想，立足我国发展不平衡不充分和灾害事故易发多发的实际，统筹考虑消防救援力量格局，发挥消防救援、森林消防队伍国家综合性应急救援骨干力量作用
【单选题】
国家综合性消防救援队伍的科技和人才保障哪一句是正确的___
A. 注重从一线实战单位培养选拔人才
B. 择优选送到消防院校定向培养，具体实施办法由教育部会同应急管理部制定；
C. 毕业后通过公务员考试后，提任基层干部
D. 加强信息化建设，规划建设全国统一的应急管理信息平台，实现有应急信息互联互通。加大科技创新力度，整合安全生产、应急等科研资源，打造国家级科研平台。加强应急救援新技术新装备研发，在国家科研计划中积极予以支持。
【单选题】
为了加强国家综合性消防救援队伍___，有利于国家综合性消防救援队伍的指挥、管理和依法履行职责，根据宪法，制定消防救援衔条例（草案）。
A. 正规化、专业化、职业化建设，增强消防救援人员的责任感、荣誉感和组织纪律性
B. 增强消防救援人员的责任感、荣誉感和组织纪律性
C. 转制后继续保持24小时驻勤备战，走出一条符合我国国情、具有消防救援职业特点的新路子。D牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，不折不扣贯彻落实党中央、国务院改革决策部署，确保改革沿着正确方向推进。
【单选题】
哪些不是应急管理部的职责___
A. 建立灾情报告系统并统一发布灾情
B. 组织编制国家应急总体预案和规划，指导各地区各部门应对突发事件工作，推动应急预案体系建设和预案演练
C. 负责安全生产综合监督管理和工矿商贸行业安全生产监督管理等。
D. 开展维稳处突工作
【单选题】
消防部队改革纪律要求___
A. 要切实提高政治站位、工作站位，
B. 严格执行政治纪律、组织纪律、机构编制纪律、干部人事纪律、财经纪律、保密纪律
C. 不允许搞变通、拖延改革。
D. 以上全对
【单选题】
“中国消防救援队”设置专门的___。
A. 队旗
B. 队徽
C. 队训
D. 队旗、队徽、队训、队服
【单选题】
对消防救援队伍而言，竭诚为民确立的是___的根本宗旨。
A. 一切依靠人民
B. 一切为了人民
C. 一切从群众中来
D. 到群众中去
【单选题】
对消防救援队伍而言，竭诚为民是消防救援队伍价值追求的___。
A. 起点
B. 基本点
C. 落脚点
D. 支撑点
【单选题】
消防救援队伍要始终牢记___的根本宗旨。
A. 以人民为中心
B. 实现中华民族伟大复兴
C. 全心全意为人民服务
D. 发展经济
【单选题】
对广大消防救援指战员而言，竭诚为民既是职责，也是___。
【单选题】
竭诚为民是消防救援队伍践行___的集中体现。
A. 工作任务
B. 党的宗旨
C. 使命担当
D. 根本职责
【单选题】
消防救援队伍的发展史就是一部___的奋斗史。
A. 忠诚为民
B. 忠诚担当
C. 竭诚为民
D. 竭诚服务
【单选题】
长期以来，一代代消防指战员始终___、为人民而战，切实把全心全意为人民服务的根本宗旨内植于心、外践于行、薪火相传，为消防救援事业发展进步夯实了坚实基础。
A. 把人民放在心上
B. 牢记使命
C. 以人民为念
D. 不忘初心
【单选题】
作为党绝对领导下的人民队伍，消防救援队伍始终坚持把人民放在心中最高位置，视人民的利益高于一切，将竭诚为民作为消防救援工作的根本___。
A. 出发点和落脚点
B. 基本点和立足点
C. 使命和担当
D. 职责和任务
【单选题】
坚持心里装着人民群众，准确把握人民群众的___，深入了解人民群众的所思所想。
A. 期待希望
B. 理想信念
C. 所念所盼
D. 期盼愿望
【单选题】
用真心对待群众、用真诚打动群众、用真情感动群众，使___、发展思路、工作重点符合人民意愿和时代要求。
A. 顶层设计
B. 决策部署
C. 工作部署
D. 党委思路
